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本文转自:廊坊日报
本报讯(通讯员 邓恩娟)为着力提升金融消费者自我保护意识和能力,河北银行廊坊分行坚持将普及金融知识融入日常工作中,通过摆放宣传资料、播放宣传标语、柜台预警等提醒客户保密身份信息,保护资金安全,切实保护金融消费者合法权益。
8月的一天,杨先生到该行办理业务,要求提高转账限额,同时需要柜面转账46000元,收款人为安徽农村信用社个人账户。该行员工在办理业务时通过查看流水发现杨先生账户近期与不同人分散转入资金,怀疑转账有风险,与杨先生核实款项用途,其含糊其辞。在劝说杨先生放弃转账未果后,该行员工一边安抚劝说客户一边与反诈中心联系。经反诈中心调查后,证实杨先生被诈骗。该行为杨先生挽回了经济损失,杨先生表示感谢。
该行提醒公众在转账过程中收到提示短信或者柜面转账收到工作人员提醒,一定要再三核实对方身份,明确转账用途方可转账。
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快照生成时间:2023-10-17 11:45:05
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