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...缩短供热问题处理流程，西安市市城管执法局已抽调14名集中供热企业客服进驻市民12345热线平台，提高供热投诉回复效率。据悉，2024—2025年供热期，西安市共有84家集中供热企业。全市集中供热面积3.83亿平方米，较上一供热期...……更多
2024-11-16 10:10:00西安,效率,投诉,平台,企业,集中供热
...供暖季来临前，市民还需要注意以下事项，根据《西安市集中供热条例》西安集中供热期为：当年的11月15日至次年的3月15日。如果市民在本采暖季选择不用暖，需及时向所在供热企业办理供热报停手续。根据《西安市集中供热...……更多
2023-10-16 04:50:00征集,市民,意见,建议,市民,西安
供暖期内，卧室、起居室室温不低于18℃，是《西安市集中供热条例》规定的供暖温度要求，也是检验供暖是否达标、退费的依据。然而近日有市民反映，家中温度不达标，热力公司迟迟不测温；来测温选在阳光最足的中午；自...……更多
2023-12-26 14:57:00测温,西安,来人,争议,认可,测温
...询和反映供热问题，市城管局面向全社会公布全市范围内集中供热管理部门和集中供热企业的咨询投诉电话，为群众办实事、解难题。若您有集中供热的相关问题，可在工作时间拨打所在区域的电话进行咨询，将会有专业人员为...……更多
2023-11-04 03:28:00管理部门,企业咨询,投诉,部门,电话,咨询
...上来，且供暖效果也会受影响导致投诉多。根据《西安市集中供热条例》规定，要求新建小区当年申请用热户数达到小区居民总户数的60%以上或用户交纳热费达到应交纳总热费的60%以上时，集中供热企业应当予以供热。对此，有...……更多
2024-10-28 18:09:00选择性,物业,小区,选择,入住率,小区
...供暖期间供热系统安全可靠运行打下坚实基础。市民有关集中供热的相关问题，可以在工作时间，拨打电话进行咨询。2023-2024年采暖期西安市各区县（开发区）集中供热管理部门咨询投诉电话2023-2024年采暖期集中供热企业咨询投...……更多
2023-11-02 12:33:00采暖,电话,咨询,采暖期,集中供热,西安
...建筑供暖通风与空气调节设计规范》规定的泰安市-6.7℃集中供热系统设计极限值。那么，西安的冬季室外设计温度是多少呢？华商报记者了解到，根据《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》（GB 50736-2012），西安市冬季室外...……更多
2023-12-23 19:53:00西安,采暖,温度,极限,运行,设计
...平方米。新建供热管网26.3公里，50余个新建项目全部接入集中供热管网并完成设备调试，组织宁电投银川热力公司中关村调峰热源与集中供热管网互联互通，新增供热保障能力600余万平方米，对40个小区130余万平方米老旧居住建...……更多
2023-12-12 03:03:00银川市,银川,宁夏,实事,群众,管网
...径扩径为DN300。负责中兴小区供热工作的是哈投集团华能集中供热有限公司，该公司承担着道里区、道外区大部分供热工作，供热面积达4000多万㎡。该公司董事长王玉哲表示，今年将严格执行“停暖即备战”的工作要求，通过“...……更多
2023-10-08 09:10:00客户端,同步,客户,处理,热线,问题
...雪、大风、寒潮组团来袭，防寒保暖成了当下主流，城市集中供热又成了大家关注的焦点。为保障市民家中温度，沈阳市房产局紧急下发了第2号供热调度令。沈河区快速反应，11名专业人员组成的供热巡查小组即刻出发，尽锐出...……更多
2023-11-26 00:44:00沈河区,沈河,翻身仗,沈河区,沈河,诉求
...管理有限责任公司仍未缴纳本采暖季热费，根据《西安市集中供热条例》第四十九条“用户未按规定交纳热费的，供热企业应当书面催告。经书面催告仍不缴纳的，供热企业可以采取用热限制措施”，将对陕西瑞馨源物业管理有...……更多
2024-01-09 20:40:00欠费,清风,业主,限制,物业,小区
...西安市供热管理条例》第二十六条规定，新建民用建筑的集中供热设施，实行供热一体化经营管理，由供热企业维修、养护和管理。既有民用建筑的集中供热设施，由业主大会决定是否移交供热企业维修、养护和管理。决定移交...……更多
2024-11-04 21:49:00西安,业主,失望,小区,长安区,热力
本文转自：西安日报日前，距离供暖季还有近一个月，西安报业传媒集团提前推出“问暖今冬”栏目，面向广大市民征集今冬供暖意见建议。这一栏目上线，提早为市民与供热企业、物业公司架起了沟通的桥梁，对于及时解决...……更多
2023-10-17 03:51:00马虎,民生,保障,市民,群众,西安
...区管委会和各供热单位要采取针对性措施，抓紧完成城区集中供热老旧管网改造项目，加快实施老旧小区供热分户改造项目，各类管网改造维修项目必须在10月25日前全面完工，确保今冬按时供热。强化供热兜底确保市民安全过...……更多
2023-10-22 03:30:00保障,方案,城市,投诉,采暖期,工作
...供暖期间的疑难杂症“坐诊把脉”，提高用热问题的处理效率。在新疆长途传输局跃进街家属院居民王国伟的家中，乌鲁木齐热力（集团）有限公司万嘉热力公司供暖管家测温显示23℃，王国伟说，今年采暖期供暖温度一直比较...……更多
2023-12-17 10:28:00企业,乌鲁,换热,乌鲁木齐,热力,华源
12月18日，华商报刊发《西安城东多个小区暖气不热》一稿，报道了浐灞半岛、龙湖香醍等小区居民反映暖气不热在家穿羽绒服一事，采访时东郊能源公司表示暖气不热原因是一组锅炉故障。连日来，仍有大量城东居民反映暖气...……更多
2023-12-21 18:34:00民家,修好,锅炉,半岛,回事,能源
...：辽宁日报记者10月18日获悉，针对以往供热初期会出现投诉较为集中的情况，今年大连市全力抓好冷态运行和热态试运行，要求11月1日让市民家里暖气提前热起来，将供暖问题提前暴露出来，以便尽早发现、及时解决。大连市...……更多
2023-10-19 09:52:00测温,大连,智慧,运行,小时,企业
...巨鹿县分公司智慧供热调度室，工作人员正在监测主城区集中供热情况。 河北日报记者 宋平摄河北日报记者 宋平我省大多数地区2023—2024年度采暖季将于3月15日24时结束。巨鹿县主城区2万多户集中供热居民发现，这个采暖季，...……更多
2024-03-15 07:23:00管家,智能,巨鹿,巨鹿县,换热,智慧
...出户线上签约缴费，同时可获取线上电子发票，提高办事效率，满足便民服务要求。
三是入户服务更加文明。做到入户“一预约、二到达、三进门、四沟通、五检查、六解决、七道别”七步走，规范入户测温、维修流程，认真...……更多
2023-11-07 18:14:00潍坊,最新消息,消息,潍坊市,潍坊,服务
...主水电气暖的正常使用及费用缴纳。 同时，《〈西安市集中供热条例〉实施细则》第十六条规定，小区物业服务公司收取供暖费也不得与水、电、停车、物业费等其他事项捆绑实施。如果业主遇到物业捆绑收费情况情况，可向...……更多
2024-11-11 19:02:00物业费,暖气费,暖气,业主,物业,小区
...市供热服务标准》编制工作，包含供热报装、入户服务、投诉处理等方面，明确了服务标准，推动供热服务进入规范化、标准化轨道。持续扩展更新智慧供热体系，充实了市级智慧供热平台基础数据，强化了市级平台与企业平台...……更多
2023-11-07 21:15:00潍坊,准备,热网,潍坊,服务,潍坊市
...管网及小区内管网71.18千米，投入使用后将全面提升城镇集中供热保障能力，确保群众温暖过冬。据了解，今年鄂尔多斯市将实施141个温暖工程项目，包括供暖保障81个、供水保障32个、供电保障8个、供气保障20个，总投资123亿元...……更多
2024-04-16 04:58:00答卷,全区,群众,工程,项目,改造
...骏科公司负责供暖，2020-2022年换成了西安市热力集团新区集中供热有限公司供暖，今年换成了陕西金房能源科技有限公司，关于封条的事情他们也不知道具体情况，建议询问社区。
上午10时许，陕西金房能源科技有限公司相关...……更多
2023-11-14 18:41:00锅炉房,封条,西安,锅炉,天然,保证
...座，新增上网面积289万平方米，城区热网运行更加高效，集中供热覆盖率达到90%。冬病夏治，补齐供热链条短板。市城管局充分利用非采暖季间隙，组织供热企业对中心城区7处热源厂、700余公里热网、1500多座换热站进行全面检...……更多
2024-11-11 12:00:00潍坊市,潍坊,城管,全年,保障,运行
...见上门处理刘女士家住唐延路莱安意境小区5号楼B座，是西安热电阳光热力公司提供集中供暖服务，供暖几天来，家里的卧室晚上温度基本都是13度，白天太阳好的时候温度会高一点。“可我们不是靠太阳供暖的吧，晚上待家里...……更多
2023-11-18 19:02:00西安,业主,小区,部分,热力,小区
...等事宜。如果本采暖季选择不用暖怎么办？根据《西安市集中供热条例》，用户停止用热或者恢复用热，应当于当年集中供热开始之日的十五日前（11月1日）向供热企业提出申请，供热企业应当在接到申请之日起五个工作日内作...……更多
2023-10-20 01:51:00热线,西安,企业,采暖,用户,集中供热
...热。兰州市现有总供热建筑面积约1.68亿平方米（其中，集中供热面积约1.36亿平方米，天然气壁挂炉供热面积约3240万平方米）。全市现有集中供热单位373家，集中供热站点609个。其中主城四区现有集中供热面积约1.16亿平方米，...……更多
2023-11-02 10:42:00兰州,举措,群众,投诉,热线,督导
...作了介绍。强化冬季供热保障能力目前，薛城区共有城市集中供热企业2家（区鸿阳热力公司、新城热力公司），热源4处（建阳热电公司、八一热电厂、十里泉电厂、远通纸业热电厂），其中八一热电、十电和建阳热电3家热源已...……更多
2023-10-31 17:41:00薛城区,薛城,公用,新闻发布会,发布会,水平
...开始很是期待，后来心慢慢凉了下来。记者联系咸阳沣河集中供热有限公司，工作人员表示，小区去年的热费没结清，欠费结清的话，今冬可供暖。小区供暖问题通过14日见报的《去年热费没结清 能否供暖等通知》报道后，15日...……更多
2023-11-21 01:07:00暖气,小区,小区,暖气,记者,住户
...热调度中心副主任朱佚介绍，随着经济社会的发展，该区集中供热面积由早期的不足100万平方米增至1929万平方米，供热服务用户超过16万户。为了进一步提升用热体验，该区热力公司近年来积极发展运用“AI智慧供热”，成为国...……更多
2023-11-27 14:47:00山东,居民,智慧,调度,枣庄,智慧
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