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因物业欠费要被限制供暖？瑞源清风小区业主很担心
“这几天家里又变冷了，是热力公司已经限制流量了吗?”家住西安市城南瑞源清风小区的业主王女士担心地说。
1月9日，王女士反映说，瑞源清风小区只有一栋高层200多户居民，往年暖气就不好，物业说是设备和管道老化了，就申请了30多万元更换了换热站设备和管道，原本以为这个冬季供暖温度会提升，没想到还是不暖和。大家又投诉了多次，一周前暖气终于热起来了，家里能达到二三十四度了，谁知没高兴几天，最近温度又降下来了。
“热力公司给小区贴通知说物业没交暖气费，要限制供热，不知道是怎么一回事儿。”王女士说，自己供暖前就交了四个月暖气费，小区多数人应该都交费了，如果因为物业没给缴费就影响大家供暖，这样太不合适了。“之前我们就提出想让热力公司直管到户，这样就能杜绝这种情况。”
华商报记者在小区张贴的通知上看到，通知落款为西安城区供热有限公司用户服务室，时间为2024年1月8日。通知称，在经过欠费催告后，陕西瑞馨源物业管理有限责任公司仍未缴纳本采暖季热费，根据《西安市集中供热条例》第四十九条“用户未按规定交纳热费的，供热企业应当书面催告。经书面催告仍不缴纳的，供热企业可以采取用热限制措施”，将对陕西瑞馨源物业管理有限责任公司管理的小区采取相应措施。
对此，小区物业工作人员表示，热力公司还没有采取限流措施，目前小区供暖是在正常范围。至于欠费问题物业正在处理，小区有些业主也没缴费。
西安城区供热有限公司相关工作人员介绍说，经过查实，虽然供热已经快两个月了，该小区物业至今仍是零缴费。针对这类用户，公司近期在着手进行集中催费，但还没有正式采取限制供热措施。“如果到1月12日物业还拒绝缴费，公司将会采取下一步措施。”
对于该小区业主提出的能否直管到户诉求， 西安城区供热有限公司工作人员说，此前这个小区有移交的意向，公司也已积极对接，下一步有可能纳入直管，去掉中间环节，届时就不会出现这种类似问题了。
华商报记者 李琳
来源：华商网-华商报
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快照生成时间：2024-01-10 00:45:06
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