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旅行社严重失信将直接被评最低等级
导游和旅行社的信用该如何科学评价?遇到严重失信行为可否“一票否决”?2024年1月1日起,北京市《职业信用评价规范 导游》《旅行社信用评价规范》两项信用标准将正式实施。导游和旅行社信用等级划分为A、B、C、D四个等...……更多
社会信用体系建设“河北样本”①|张家口创新推出“信用+旅游”应用:信用积分高 旅游免门票
...动了景区收入,促进张家口信用消费再升级。■ A级信用旅行社乐享多项增值服务近日,张家口盛世朗途国际旅行社有限公司导游赵爱娜带着32名游客,准备从张家口宁远机场乘机前往上海游玩。11时许,赵爱娜先到机场服务区,...……更多
仅1人参保旅行社承接东莞一镇多校研学受质疑,教育部门回应
...注意到,近日有人在网上问政平台反映,东莞市中堂镇一旅行社通过投标承接了该镇多所学校的研学活动,而旅行社参保人数仅1人,质疑当中存在暗箱操作。经梳理,近两个月以来,中堂镇已有至少10所学校通过由家长代表、教...……更多
打开电子合同才知被旅行社“转包”
本文转自:扬子晚报打开电子合同才知被旅行社“转包”丹阳一消费者张家界旅游“糟心事”终解决扫码看专题收款的是A旅行社 灵灵介绍的行程中的芙蓉镇,在实际行程中并没有出现近日,家住江苏丹阳的消费者李明(化名...……更多
游客反映未买手镯被赶下车,丽江文旅局拟罚款导游两万,旅行社:该导游仍在带团
...为,将依法查处。同日,九派新闻联系上云南金树叶国际旅行社有限公司,该公司一导游表示因过年团比较多,张导游目前仍在带团。“他(张导游)是公司创业期间外聘请来的,年龄30多岁。”其称,此事未对其他导游造成影...……更多
“游客未买手镯被赶下车” 涉事旅行社及导游被处罚
...游局收到“游客未买手镯被赶下车”的反映,该局对涉事旅行社及导游进行立案调查。经调查,田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同,与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际...……更多
前两月南京入境过夜游客同比增长112.3%
...出,吸引越来越多的外国游客踏上“说走就走”的旅途,旅行社也加快了组织入境团来宁的步伐。记者从市文旅局获悉,一直以来,在南京的入境游市场中,德国稳居欧洲入境客源市场的首位。“从去年四季度开始,我们接待了...……更多
...客通过部分网络平台报名来京旅游,在旅游行程中出现了旅行社不履行合同、强制购物等违法行为。对此,北京市文化市场综合执法总队紧盯旅游市场秩序,高压严打各类涉旅违法行为,陆续查处了多起扰乱旅游市场秩序违法案...……更多
人均3500元报丽江旅行团,因不买玉器被赶下车
...未买手镯被赶下车”的反映,丽江市文化和旅游局对涉事旅行社及导游进行立案调查。经调查,田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同,与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际...……更多
丽江“导游没空道歉”风波背后的行业乱象:低价诱客顽疾难除
...中未发生强制购物,双方因换车发生分歧。该局拟对涉事旅行社和导游行政处罚。当前,外界对田女士一家换车的真实原因仍猜疑不断,是“未发生强制购物”,还是“强制购物未遂”?田女士称被文旅局告知涉事导游“没空道...……更多
...自:人民日报客户端郑智文长白山管委会旅游文体局关于旅行社诚信经营和优质服务的告知书为切实维护长白山冰雪旅游市场经营秩序,保护好旅游消费者的合法权益,助力长白山冰雪旅游高质量发展,长白山管委会旅游和文化...……更多
莫让购物乱象给旅游添堵
...通报,称此次事件中“未发生强制购物”,但张某“按照旅行社要求”在未征得游客书面同意的前提下“委托其他旅行社履行包价旅游合同”。为此,拟对张某所在旅行社、直接负责的主管人员黄某、导游张某分别作出罚款、吊...……更多
不买玉器被丽江导游赶下车?当事人:换了旅行团,至今未处理
...闻记者,该旅行团是她提前一个月花费17000元左右订的。旅行社承诺春节不涨价并签订了合同,旅行中途却要求买玉器,“导游说不买就不能上车,我后来报了警,丽江文旅局也曾出面调解,但至今没有收到任何处理结果。”15...……更多
“不玩就撅屁股等着”,大学生报雪乡低价团拒买自费项目被怼
...口角。她还被导游斥责“不愿意待就走”。有哈尔滨当地旅行社称,哈尔滨—雪乡两日游价格在1000元以上才靠谱,低于这个价格的多少都会有自费项目。7日,当事人称,当时已经发车了,导游在车上强售1380元和1500元的套票,...……更多
游客未买手镯被赶下车?丽江通报!
...,将依法查处。经调查,田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同,与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金树叶国际旅行社有限公司负责接待,导游张某提供跟团服务。根据行程安排,2...……更多
本文转自:劳动午报网络报名参团旅行社违约频发,北京市文化市场综合执法总队提醒:切勿轻信旅游“推介师”“避坑攻略”本报讯(记者 于彧)记者昨日从北京市文化市场综合执法总队(以下简称“总队”)了解到,今年...……更多
大学生称购“358元雪乡两日游”被中途加价,行内人士:纯玩团建议看1000元以上的
...口角。她还被导游斥责“不愿意待就走”。有哈尔滨当地旅行社称,哈尔滨—雪乡两日游价格在1000元以上才靠谱,低于这个价格的多少都会有自费项目。7日下午,哈尔滨尚志市文旅局相关工作人员表示,已经介入调查并向上级...……更多
不交自费项目就让游客下车等,哈尔滨一导游被停团处理
...让游客等”视频,经初步调查,视频内容基本属实,涉事旅行社为辽宁鑫世尚旅行社有限公司哈尔滨分公司,导游为赫某某。截至目前,我局要求该旅行社对涉事导游做出停团处理,立即返回哈尔滨市接受进一步调查处理。一经...……更多
哈尔滨道里文旅局:“不交自费项目就让游客等”旅行社被罚10万元
...旅游工作联席会议办公室组织执法力量加强对冰雪季期间旅行社、导游执法检查力度,集中查办一批典型案件,有力促进了我区旅游市场平稳有序健康发展。具体来看,这些案件包括旅行社未妥善保存各类旅游合同及相关文件、...……更多
...文、“笔记”、视频号等互联网渠道获客的北京地接服务旅行社。游客反映其从上述宣传推广渠道得到了高品质北京旅游服务承诺并交纳了定金,到达北京后才被要求签订旅游合同。行程中发现实际旅游接待标准和安排均与前期...……更多
...此外,作为游客自身也应提高警惕,选择正规、有信誉的旅行社和导游,避免陷入强制消费的陷阱。在旅游过程中,如遇到类似情况,应及时向相关部门举报并寻求帮助,维护自己的合法权益。此次云南旅行团被扣购物店事件虽...……更多
俄媒:中国出现俄语导游短缺
...是因为在新冠疫情期间中国极少接待外国游客。据俄罗斯旅行社评估,与2019年相比,能讲俄语的导游流失约50%。报道称,旅行社“去中国”公司负责人谢尔盖·谢多夫说:“现在讲俄语的导游数量比疫情前至少减少一半。他们中...……更多
不买不让走!中国游客在韩遭遇“倾销旅游”,首尔出手了
...果。中国驻韩国大使馆发文提醒赴韩团体游客,谨慎选择旅行社和旅游产品,警惕包含强制消费的不合理“低价游”。“倾销旅游”呈上升趋势日前,有中国游客在网上发帖,称其母亲和朋友到韩国旅游,因拒绝在导游指定的商...……更多
雪乡有她,再冷的天心也暖
...。每年冬天的雪乡旅游旺季,无论是接到游客、商家还是旅行社的请求解决纠纷电话,她都第一时间赶到现场进行调解。打电话的柳某是一位南方游客,和女朋友一起跟随旅行团到雪乡玩。然而到达目的地之后,却接连发生了一...……更多
以为捡了便宜?结果被割韭菜!
...团,两大一小3399元”“2天雪乡单人298元”……近期众多旅行社、导游纷纷涌入直播队伍,推出各种低价旅行团。随着直播带货的火爆,低价团暴露的问题也层出不穷。近日知名网红“B太”在雪乡低价团踩了坑,他花费550元报名...……更多
...服务大厅;优化审批流程,做到应批尽批;推出线上培训旅行社、线下一对一指导工作策略;贯彻落实首问责任制度、公开服务承诺制度、窗口工作人员服务承诺制度、一次性告知制度、限时办结工作制度五项制度;对照政务服...……更多
入境游客量暴增,外语导游火了!
...分小语种导游,单天收入可以达到千元以上。为此,不少旅行社将外语导游招聘也提上了日程。某国际旅行社总经理 徐黎霞:1到4月份,我们目前接待了约240个团,大概10个英文导游。但在旺季的时候远远不够用,希望能达到15...……更多
网红“种草”组小团游,游客交钱遭遇转包游,15人变50人
...销售旅游产品。他们接受定金后,往往将游客转卖给各地旅行社甚至“黑导游”。这些旅游中介会要求消费者从平台转到微信交易,这样就能脱离平台的监管,后期消费者维权时他们也可以逃避责任。记者询问多家正规旅行社后...……更多
广西一旅行团要求游客上车后每人再交200元?官方回应:涉事导游已深刻检讨,将依法依规处理
...实程序。经初步调查,该团队是由李某佳(重庆人,曾在旅行社工作过)个人组织的旅游团,该团行程为12月14日至18日重庆-北海游,车辆是由其本人在重庆租用(车牌号:渝AL00xx)。李某佳将该团在北海的行程安排委托给杨某...……更多
导游资格证为啥这么“香”
...“新鲜血液”加入,将有效缓解“导游荒”。他同时称,旅行社经过前三年的“洗牌”和旅游市场的理性回归,私家小团、品质团、商务团等需求量大幅提升,对优秀导游的需求随之大幅提升,尤其是出入境游的复苏发展,对外...……更多
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建行德州宁津支行:上门服务解民忧,优质服务获好评
一直以来,建行德州宁津支行持续践行“金融为民,服务至上”的使命,不断深化服务质量,拓宽服务边界,始终将每位客户的金融服务需求放在心头
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为了提升公司员工的消防安全意识和应急处理能力,确保公司财产和员工生命安全,6月28日,中华财险山东分公司举办消防知识专题培训与应急演练活动
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建行德州夏津支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行德州夏津支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实硬币兑换工作
2024-07-01 17:01:00
禁毒宣传月 百年人寿淄博中心支公司在行动
为切实做好全民禁毒宣传教育工作,最大化地实现禁毒宣传普及面,最大化地展现禁毒宣传成效,按照中国人民银行淄博分行反洗钱科《关于开展禁毒宣传月活动的通知》精神
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建行滨州东城支行:细微服务暖人心
近日,烈日炎炎的一个高温上午,建行滨州东城支行迎来了一位满头大汗、发丝微白的大姐,她紧握着手中的银行卡,眉头微蹙,透露出几分焦虑
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华夏银行长春分行开展迎“七一”主题活动
重走抗联路、参观红色展馆、重温入党誓词……在中国共产党成立103周年来临之际,华夏银行长春分行精心组织开展形式多样的迎“七一”主题活动
2024-07-01 17:03:00
平安证券:党建引领 打造保护投资者权益的坚实防线
本文转自:人民网在南宁邕江上的一艘红色游船上,投资者们正在参加一场别开生面的投教宣传活动。讲解员向近百名投资者代表讲解红色故事和防范非法证券期货宣传活动相关知识
2024-07-01 17:08:00
· 刘三江:紧抓“质优”关键发展新质生产力
眼下,各行各业对新质生产力的培育正如火如荼。习近平总书记指出新质生产力“关键在质优”。紧抓“质优”这个关键,推动质量变革创新
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5家理财公司合计被罚2900万:招银理财被罚850万,信银理财被罚750万
5家银行理财公司领金融监管总局大额罚单。国家金融监督管理总局近日披露的罚单显示,建信理财有限责任公司、中银理财有限责任公司
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农行济南天桥堤口路支行:一封家书 纸短情长
近日,一位行动不便的老人来到农行济南济南堤口路支行办理业务,在老人的电动轮椅刚刚出现在网点门口时,进行日常厅堂巡视的大堂经理注意到这一情况
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农行济南天桥城北支行:农情暖心相伴 此时无声胜有声
近日,农行济南城北支行来了一位“特殊”的客户李大爷,想要办理养老金业务。大堂经理小王在与李大爷沟通的过程中,发现李大爷听力似乎存在问题
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农行济南天桥滨河支行助力少年开启理财之路
在炽热的夏日午后,银行的客户数量相较于其他时段明显减少,农行济南滨河支行的柜员小郭在为最后一名客户办理完业务后,开始有条不紊地进行库存盘点
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农行济南天桥药山支行上门服务暖人心
近日,农行济南药山支行的营业大厅走进来一位神色焦急的大爷,大堂经理立即上前询问。大爷拿出一张社保卡,说母亲的卡密码忘了
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