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农行济南天桥城北支行：农情暖心相伴 此时无声胜有声
类别：财经 发布时间：2024-07-01 17:34:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
近日，农行济南城北支行来了一位“特殊”的客户李大爷，想要办理养老金业务。大堂经理小王在与李大爷沟通的过程中，发现李大爷听力似乎存在问题，于是改为用纸笔与大爷交流。原来李大爷年近八十，听力时好时坏，好些话都听不清楚。于是，小王在纸上写下需要办理的业务和所需的手续，并一步步引导李大爷完成每一个环节。李大爷虽然听不见，但看得出来他非常认真，不断向小王点头致意。在小王的帮助下，李大爷顺利办完了业务。离开时，他紧紧握住小王的手，用微笑和点头表达了他最真挚的谢意。
让客户满意、使群众放心是农业银行始终如一的追求。这一温情时刻不仅让我们看到了农行工作人员的敬业精神，更感受到了人与人之间的温暖与关爱。希望这样的善举能在更多地方传播开来，帮助那些需要帮助的人，让社会变得更加和谐美好。
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快照生成时间：2024-07-01 23:45:09
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