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本文转自：新华日报常州联通武进区翡翠华庭营业厅：急客户所急，用行动诠释“好服务”分布在江苏各地的营业服务窗口，是联通联系客户的纽带。有这样一群人，无论严寒还是酷暑，无论节庆还是假日，他们始终默默坚守...……更多
2023-12-08 05:52:00行动,客户,服务,客户,营业厅,武进区
...移动聊城分公司积极开展学雷锋系列活动。在茌平中心街营业厅，“学雷锋、追微光”为主题的服务行动诠释着新时代的“雷锋精神”。设立专区，提升客户服务感知。营业厅设立了“学雷锋服务专区”，服务老、弱、病、残、...……更多
2024-03-08 11:51:00青年文明号,聊城,文明号,山东,行动,分公司
在马鞍山市的繁华城区北部,矗立着一家备受瞩目的联通营业厅——园桥路营业厅。这家营业厅不仅是马鞍山联通布局北部区域的重要棋子,更是客户心中信赖与满意的象征。这一切,都离不开营业厅店长占云的辛勤付出与卓越领...……更多
2024-12-04 16:31:00占云,之星,故事,服务,占云,客户
在河北廊坊的联通营业厅，有一位营业员以其真诚、努力、勤奋和拼搏的精神，向客户展示了什么是真正的职业热爱和高尚的服务宗旨。多年来，她以自己的实际行动，诠释了“联通好服务，用心为客户”的核心理念。她叫周...……更多
2023-11-29 17:40:00廊坊,河北,营业员,营业,品质,服务
走进临沂罗庄龙潭路联通营业厅，你总能看到一张张热情洋溢的笑脸，让人如沐春风，6位平均年龄33岁的姑娘以娴熟的业务技能、热情周到的服务，为周边的客户解疑答惑、暖心相助。她们积极践行营业窗口“首问负责，明白...……更多
2023-11-28 17:40:00之星,人心,尽职尽责,服务,山东,优质服务
...营业网点配套建设无障碍通道，方便老年客户坐轮椅进入营业厅或ATM、VTM机等自助机具办理业务。并且还配备爱心专座，方便老年客户休息，在填单台及柜台配备老花镜，大厅配备医药箱、轮椅等老年设施，为客户提供便利。对...……更多
2024-02-11 19:09:00浦发银行,营业部,太原,分行,温度,营业
...一天，临近中午，一位男士缓缓走进聊城移动阳谷中心街营业厅，站在门口，神色焦急地左右张望。这时，热情的引导员立刻上门询问：“您好，请问办理什么业务？”男士回应道：“想补卡，你们能出来在门外面办理吗？”经...……更多
2024-12-19 22:00:00聊城,山东,分公司,移动,客户,聊城
...丢了1100块钱。”12月27日，在国网濉溪县供电公司淮海路营业厅，失主赵大妈连连感谢营业厅工作人员，夸赞濉溪县供电公司员工拾金不昧、服务优质。当天，赵大妈来到供电营业厅办理缴费业务，不慎将1100元现金遗落在柜台。...……更多
2023-12-29 16:08:00濉溪县,濉溪,人心,供电,真情,客户
...进“站店听音”活动，以客户为中心，各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音，通过“走、听、看、穿、问”等形式，全流程穿越服务环节，全面收集客户的反馈，及时了解客户需求、推动问题解决...……更多
2024-03-26 14:11:00牟平,山东,分公司,升级,移动,服务
...，老伴年龄大了坐不了车子，急的张大爷直跺脚。恰巧在营业厅的支行行长了解到张大爷情况后，当即决定自己开车，把张大娘接过来，在网点厅堂“绿色窗口”优先解决老人无法领取补贴的问题，同时第一时间协调新市镇政府...……更多
2023-10-24 12:54:00济阳,助老,农商,行动,银行,服务
“您好！请问是移动营业厅吗？上次帮我调手机时我留下的你的号码，想麻烦你个事呢……”近日，山东移动聊城分公司阳谷中心街营业厅董主任一大早就接到了一位特殊客户的来电。客户在电话中表示，其90多岁的爷爷因社保...……更多
2024-12-13 22:28:00聊城,山东,上门服务,温度,老人,分公司
...动”公益活动以来，不断推进适老化升级，已在全疆130家营业厅挂牌智慧助老服务体验中心，实现老年人、残障人士优先服务，面向户外工作者提供爱心驿站服务167家。新疆联通通过大数据及智能分析，将65岁以上老人拨打10010...……更多
2023-11-29 09:39:00助老,乌鲁,乌鲁木齐,北路,新疆,营业厅
元旦过后，一位客户来到建行东营胜利支行营业厅，拿起手中的一大袋硬币，向大堂经理询问：“你们这里收硬币吗？这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后，本着“客户至...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
中国江苏网1月18日连云港讯 “移动的营业厅服务真的越来越太周到了，现在办理业务的同时还能顺便免费量个血压，对老年人真是太方便了。”来营业厅办理业务的李大爷激动地说。据了解，为了提升客户体验，连云港灌南移...……更多
2024-01-18 15:34:00灌南,连云,连云港,营业厅,营业,升级
...心、贴心、暖心”的优质服务体验送到每一位客户身边。营业厅是联系群众的桥梁纽带和重要窗口，也是为民服务的前沿阵地。为提升窗口服务质量，驻马店移动致力于满足不同客群差异化服务需求，推动传统业务办理厅向多功...……更多
2023-11-15 16:32:00驻马店,而行,移动,服务,客户,驻马店
...是一位下半身瘫痪长期卧床的老人，由于行动不便无法到营业厅办理社保卡激活业务，导致其退休工资无法及时发放到账。其亲属到网点告知此事后，网点负责人在得知上述情况后，为尽快能解决客户实际困难，立即安排专人与...……更多
2024-01-24 10:47:00不便,行动,客户,客户,服务,围场
...样，找她办事儿咱放心！”客户王大爷带着邻居老大哥到营业厅办业务时自信地跟对方说。巩明哲也同样把客户当成“自家人”，用真诚的服务打动着服务过的每一位客户。一位客户住院治疗期间，家里的老人有联通业务办理需...……更多
2023-11-27 16:44:00明哲,营业员,营业,服务,明哲,客户
...想，帮客户之所需，用真诚和热情的服务，为每一位走进营业厅的客户提供了温馨和满意的体验。她们的微笑和努力，让“看得见的微笑，听得到的笑声”成为移动营业厅最亮丽的名片。网络维护 网络保障做优安心服务随着小...……更多
2024-05-06 14:43:00赣榆,连云,全心,全意,连云港,移动
...你们点赞……”4月22日上午，在国网吉水县供电公司文峰营业厅，一位老奶奶急匆匆地来到文峰营业厅找寻刚才联系她的工作人员，来认领她遗失的手机。原来，当天上午9点左右，文峰营业厅工作人员在对客户进行业务办理时...……更多
2024-04-24 18:08:00供电,员工,文峰,营业厅,手机,营业
...时间无暇办，休息时间无处办”的痛点，聊城兴华路移动营业厅积极推进节假日暖心延时服务，最大限度满足用户办理业务需求，解决用户通信紧急问题。10月6日，赴外地旅游归来途中的刘女士手机卡突然无法使用，焦急的她联...……更多
2023-10-16 19:47:00聊城,山东,行动,分公司,移动,服务
...客户温暖同行。在诚“心”宣讲方面，柳州分行营业部在营业厅设置了消费者保护区，摆放了书籍、杂志以及反诈宣传资料等，供老年客户随时取阅。此外，该行还定期举办针对老年客户的金融知识讲座，提高老年客户群体的金...……更多
2024-11-01 21:35:00中国民生银行,营业部,柳州,分行,中国,民生
...刻出门，协助老人推动轮椅通过了网点的无障碍通道进入营业厅内，并询问其想办理什么业务。得知老人要办理的业务需前往现金柜台办理，此时柜台人数较多，工作人员首先安抚好老人着急的情绪，并于其他客户协调，征得其...……更多
2024-06-18 22:22:00燕山,服务,济南,金融服务,支行,客户
...务，为广大客户提供智慧便捷的贴心服务，并在全省393家营业厅为民警、环卫工人、快递员等人群提供热水、充电、休憩等暖心助民服务，开设372家智慧助老服务体验中心，为老年人提供服务。通过线上线下方式组织开展185场助...……更多
2023-11-30 18:23:00贵州,为民,贵阳,服务,客户,媒体
...平分公司总经理、副总经理亮明身份，与客户投诉组长、营业厅值班经理一同在专席前接待前来咨询的客户，为客户解答疑难问题、处理咨询投诉。本次活动中共登记受理客户咨询12人次，为客户解答宽带装机类咨询4人次，FTTR...……更多
2024-06-21 07:24:00聊城,主题活动,山东,接待,总经理,分公司
...时期不退缩，全力护航宽带畅通。金水小区住户打电话到营业厅，反映家里宽带连接不上，孩子上不了网课。宽带师傅持区域内通行证，立即赶到用户家中查看，发现是光猫故障，更换后宽带恢复正常。用户对工作人员表示了感...……更多
2022-12-18 13:00东营,宽带,上门服务,畅通,全力,移动
...务细节，在门前台阶铺设防滑垫，放置警示牌，随时清理营业厅内和门前水渍，搀扶老年客户进出营业厅，为休息区的客户提供一杯热茶，让客户在寒冷的雨雪天气感受到来自农商银行的温暖。一位客户在总行营业部办理完业务...……更多
2024-02-27 10:58:00成武,农商,风雪,畅通,银行,成武
...，热情服务暖人心。自开业以来，徐州联通睢宁天城峰景营业厅多次获得市公司“零投诉门店”荣誉，也是全市营业厅的服务榜样。这样优秀的“成绩单”离不开每一位营业员的共同努力，而在今年荣获“服务之星”称号的营业...……更多
2024-06-13 04:16:00之心,服务,赵明,营业,服务,营业厅
...1月20日上午，在山东移动威海乳山分公司位于乳山银滩的营业厅里，客户鲍大叔老两口送上了一面写有“一心为客户 赢来好评声”的锦旗，以感谢移动营业厅工作人员和维修人员一心为他们着想，积极主动为他们提供优质服务...……更多
2023-11-22 19:42:00乳山,威海,山东,一心,好评,分公司
...水移动微管家也会贴心提醒，避免不必要的麻烦；到移动营业厅办理业务，营业员还会提供资费明白卡，一条一条的解读套餐里面的收费情况，给你解释得明明白白的。”市民张女士称赞道。打造尊享权益，持续升级全球通服务...……更多
2024-05-20 16:48:00丽水,举措,升级,移动,服务,丽水
...响应能力，提升抢修效率。同时，保障95598网站、等线上营业厅春节期间全天候畅通，供区B级以上供电营业厅自农历正月初四起正常营业，农历除夕至正月初六对电费余额不足的客户暂不实行欠费停电，为医院、党政机关、自来...……更多
2023-01-20 18:38:00三新,暖冬,迎春,行动,东海,三新
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