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...让大家都用起来！”近日，徐女士赶到工行绍兴嵊州东城支行办理业务，大堂经理发现她等待得十分焦急主动上前询问办理什么业务。徐女士表示想给孩子办一张银行卡用来日常储蓄，但自己是抽上班休息间隙来的，看到柜面办...……更多
2024-04-26 18:42:00嵊州,东城,业务办理,绍兴,支行,功能
...5月31日中午，一位年轻小伙急匆匆走进工行贵州遵义凤冈支行营业网点，十分着急想要将其卡片解冻。值班大堂经理见状，立即上前询问具体情况。客户激动地表示前几天短信收到了一个贷款链接，点击链接下载了一个名为“360...……更多
2024-06-11 15:58:00遵义,凤冈,贵州,支行,诈骗,损失
... 通讯员 郑雨薇） 10月22日，柯城农商银行石梁绿色专营支行大堂经理和民警一起成功阻截了一起投资类电信诈骗，避免一客户损失1万余元。当天下午，何女士走进柯城农商银行石梁绿色专营支行，向大堂经理咨询如何给女儿转...……更多
2023-10-27 01:45:00投资类,诈骗,电信,投资,大堂,石梁
近日，建行临沂城区支行迎来一位特殊的客户，一位老阿姨在办理业务结束后仍旧坐在等候区，大堂经理上前查看。原来天气寒冷，老人的手上皲裂开了口子，老人正在用卫生纸包扎。大堂经理连忙邀请老人到“劳动者港湾”...……更多
2024-01-29 14:36:00临沂,建行,劳动者,支行,港湾,城区
...发生着承载温暖和关爱的感人故事。近日，建行滨州邹平支行营业室还未开门营业，大堂经理正和往常一样做着准备工作，忽然注意到门外台阶上坐着一名环卫工人，她头戴遮阳帽，脖子上围着白毛巾，似乎准备随时擦汗。厚重...……更多
2024-04-26 16:08:00邹平,大行,滨州,营业室,小处,建行
...也给他们这样的老年人提供了便利。今后，建行淄博桓台支行将一如既往的做好服务工作，做好群众的贴心人。 ……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
近日，一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务，神色焦急，大堂经理迅速上前询问，这位客户操着一口不太流利的中文说道：“我刚从国外回来，身上只有这一张建行卡，但是不知道怎么用，你可以帮帮我吗？”经...……更多
2024-04-17 17:00:00张店,淄博,侨胞,建行,银行卡,支行
近日，建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”，该客户正常前来网点取号办理业务，在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息，听到客户的需求并详细了解情况后，大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
2023-12-11 22:44:00临沂,建行,分行,支行,多一点,损失
...17日下午，一位满头白发的老人走进了建行临沂分行临西支行营业厅，她熟练地喊过大堂经理，“小姑娘，帮我取2000元。”“好来，大姨，这就来。”工作人员热情回复到。不一会儿，老人取出了现金，高兴地跟工作人员告别。...……更多
2024-06-22 12:27:00临西,临沂,建行,分行,支行,幸福
本文转自：湄洲日报农行莆田文献支行警惕POS机盗刷骗术“激活POS机也真是麻烦，刷1万元才能退押金，早知道就不办理了。”客户边操作边抱怨。农行莆田文献支行大堂经理在巡视时，听到客户的怨言，赶忙上前安抚并详细询...……更多
2024-01-02 07:39:00骗术,客户,莆田,押金,支行,大堂
...人获得更加贴现便利的金融服务。农业银行济南汉峪金谷支行积极践行“敬老、爱老、助老”的传统美德，想客户之所想，急客户之所急，以实际行动诠释“有温度的银行”。近日，李大爷来到农业银行济南汉峪金谷支行办理银...……更多
2024-06-21 13:05:00金谷,以及人之老,济南,支行,老人,服务
...讯员 戴梦婷） 11月8日，温州银行衢州常山小微企业专营支行成功拦截了一起异常开办银行卡事件。当天上午10时左右，一名客户来到温州银行衢州常山小微企业专营支行申请开办银行卡。大堂经理遵循“三问两查一宣传”工作...……更多
2023-11-10 01:25:00温州,事件,银行,银行,银行卡,客户
本文转自：马鞍山日报中国银行湖南路支行：守护好客户资金安全为坚决打击假借“养老”之名实施诈骗的违法犯罪行为，中国银行湖南路支行持续开展打击整治养老诈骗专项活动及宣传工作，取得一定的成效。近日，一位老...……更多
2023-01-10 02:14:00资金,客户,安全,老人,诈骗,客户
本文转自：南阳日报建行新野朝阳路支行守护客户财产安全及时阻止客户信息泄露本报讯 （通讯员刘 超）12月4日，笔者自建行南阳分行获悉，该行新野朝阳路支行日前成功遏制一起老年人被诈骗事件。据介绍，当日老人段某携...……更多
2023-12-05 01:03:00客户,信息,征信,老人,朝阳路,大堂
李可 报道 通讯员 王彩欣郓城农商银行张营支行始终秉持“润心至上，为您而变”的服务理念，用知心知意、晓之以理、动之以情，走进客户心里。一位客户进入大堂，显得有些局促，大堂经理立即上前询问，得知是该客户老...……更多
2024-06-18 18:33:00郓城,张营,农商,上门服务,支行,客户
...向老年人提供的贴心服务点赞。一直以来，中国银行东城支行营业部积极发展养老金融。在涉及老年人的高频事项和服务场景优化改造，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、...……更多
2023-12-20 20:56:00东营,东城,中国银行,以及人之老,人心,中国
12月1日上午，上饶银行信州支行成功拦截一起电信诈骗，为客户挽回了近三万元的资金损失，以实际行动做好金融反诈“守门员”，护住了老百姓的钱袋子。早上8:50，年过七旬的戴先生神色慌张地来到网点办理手机银行密码重...……更多
2023-12-08 10:44:00上饶,信州,支行,诈骗,电信,银行
近日，中国银行宁晋天宝街支行大堂经理在对依附式ATM进行巡检时，发现客户操作区有一部手机，由于手机锁屏无法联系失主，于是大堂经理张永超立即将手机收好等待失主。不久一名神色匆匆的女士来到网点询问是否捡到一...……更多
2023-12-27 09:45:00天宝,中国银行,中国,支行,宁静,职工
...浙江省民呼我为统一平台有市民投诉“邮政储蓄银行马屿支行大堂女经理态度恶劣殴打客户”。事情经过是，5月29日，投诉人去该支行领取端午节礼物。一名女大堂经理在查看客户的信息后，表示不符合条件，不能领取礼品。客...……更多
2024-06-20 10:18:00银行,支行,投诉,客户,客户,温州
鲁网2月20日讯一位老年客户走进农行沂南卧龙支行营业厅，大堂经理热情接待老人，得知老人要办理定期存单取款业务，大堂经理为老人取号后引导老人前往等候区等待。工作人员在厅堂服务巡查时，发现了叫号机前地上散落...……更多
2024-02-20 13:43:00沂南,卧龙,人心,支行,美德,风采
近日，建行临沂义堂支行大厅工作人员成功识别并拦截了一起诈骗案件，凭借敏锐洞察力并及时采取的措施，有效帮助客户避免了潜在的财产损失。近日，老年客户季先生来到建行义堂支行大厅，询问大堂经理要求办理银行卡...……更多
2024-03-19 11:43:00义堂,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
鲁网1月8日讯12月25日，农行岱岳高铁支行收到了一件特殊的“双十二快递”。下午正是忙碌的时候，一位快递员来到高铁支行，在前台放下一件快递又匆匆离开了。客服经理发现收件人只写了“网点”二字，以为是哪位员工的...……更多
2024-01-08 17:27:00高铁,中国农业银行,泰安,双十,中国,支行
鲁网12月26日讯近日，中国银行济南经六路支行成功拦截一起电信网络诈骗，帮助客户避免了重大经济损失，获得了客户的高度认可。某日下午，一名老年女性客户急匆匆的跑到经六路支行要求办理一张银行卡，大堂经理在询问...……更多
2023-12-27 14:55:00可图,圈套,分红,股权,有利,陷阱
本文转自：开封日报农行开封黄龙园区支行为客户及时止损受称赞本报讯 全媒体记者张冰报道 “电信诈骗套路深啊！幸亏我今天来到你们网点，真是太感谢农行的工作人员了，帮我挽回资金损失，以后我一定提高警惕，免...……更多
2024-04-26 04:56:00客户,女士,黄龙,支行,客户,对方
近日，一老年客户坐着电动轮椅至建行淄博齐鲁石化支行办理业务，大堂经理看到老人行动不便，主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨，请问您办理什么业务？”“我八十二岁了，存单到期了，但是...……更多
2023-12-18 16:56:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,建行,支行,耐心
近日，建行烟台莱阳支行来了一位特殊的顾客。大堂经理在巡视等候区客户时，注意到了这位面带愁容又欲言又止的年轻女孩。临近下班，这个女孩没有取号也没有办理业务的意向。大堂经理连忙上前询问，客户梁小姐尴尬地...……更多
2023-11-06 17:42:00莱阳,烟台,建行,支行,港湾,设施
...还在沉浸新年的气氛之中，邮储银行开封市祥符区陈留镇支行已开始了新年的正常工作，值班人员已投身到井然有序的营业工作中。网点九点钟正式营业，一名妇女焦急地进入营业大厅，找到值班大堂经理王冬萍，向其说明情况...……更多
2024-02-23 17:18:00开封市,祥符,金融服务,支行,温度,银行
...建行的劳动者港湾，拖着疲惫的步伐缓缓向建行东营垦利支行东走去，该行大堂经理看到后，立刻跑出网点把阿姨搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水，阿姨休息片刻后脸上的倦容退了不少，连忙起身要出去，...……更多
2024-01-19 16:28:00东营,垦利,建行,支行,港湾,劳动
心系客户，才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边，以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,人心,建行,支行,胜利,服务
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
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