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...是一位六十多岁的大爷。这天，他来到了农行济南无影山支行 ，想要将手中的三千元现金存到卡里，另一部分现金存成定期。由于大爷平日很少走进银行，儿女也不在身边，对于银行里的操作流程，大爷有点茫然。大堂经理一...……更多
2024-03-28 11:55:00影山,济南,支行,认可,客户,服务
...事情是这样的，前段时间，客户张阿姨来到建行滨州博兴支行，带着她父亲的定期存折，办理支取业务，由于时间较久，密码已忘记。大堂经理在了解情况后，得知张阿姨的父亲生病卧床，无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
2024-01-15 16:57:00博兴,滨州,建行,支行,老百姓,银行
某日下午，工商银行常州武进支行营业室刚营业不久，一位大爷火急火燎地拎着一大麻袋走进来，他急切地询问大堂经理是否能帮忙兑换这些钱，并解释道：“辛辛苦苦大半辈子，好不容易存了一些钱，正要去派上大用场，结...……更多
2024-01-15 11:03:00武进,营业室,常州,支行,营业,客户
近日，建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前，然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿，由于后面在排队的客户还有很多，于是试探性地问：“老师您好，请...……更多
2024-01-19 16:28:00西城,淄博,人心,建行,支行,客户
...态度真好，耐心又周到，谢谢你们！”在邮储银行全南县支行网点办理完业务的袁阿婆对大堂经理刘文艺说道。近日，邮储银行全南县支行网点一开门便迎来了一位60多岁的老奶奶。老人一走进网点便张望徘徊，大堂经理刘文艺...……更多
2023-02-18 12:35:00全南县,全南,人心,支行,网点,银行
... 通讯员 闫文亮 潍坊报道2月27日下午，建设银行潍坊安丘支行营业室在忙碌中迎来了一位特殊的客户，一位聋哑的小姑娘。小姑娘通过纸和笔与大堂经理交流，表示自己的卡没法用了，想查一下是什么原因。大堂经理引导小姑娘...……更多
2024-03-11 11:33:00安丘,营业室,建设银行,潍坊,优质服务,分行
...浩 潍坊报道近日，年近六旬的李先生走进农业银行寒亭支行营业厅，要求转账10万余元。本着客户资金安全第一的原则，大堂经理坚持“转账必要三问”，李先生的回答却含糊其辞，大堂经理顿时警觉了起来。经过耐心的劝导和...……更多
2024-03-28 09:57:00农业银行,寒亭,钱袋子,火眼,钱袋,骗局
...一名中年男性客户提着一个包裹满脸愁容的来到建行柘城支行，焦急地对该支行大堂经理说自己儿子家里凌晨发生了火灾，十多万元现金损毁，询问能否进行兑换。大堂经理见状立刻安抚客户情绪，并向其讲解残损币兑换政策。...……更多
2024-06-25 10:24:00柘城,人心,建行,支行,服务,残损
...待时间，保证网点有秩序地进行业务处理，农业银行峡山支行积极采取措施并取得了一定的成效。做好工前准备在营业开始前，将一天工作所需凭证等准备齐全，同时提供“农情暖域”增值服务，为客户准备免费报刊、饮用水等...……更多
2024-03-29 13:55:00农业银行,峡山,支行,措施,客户,银行
近日，一位女士专程来到建行临沂半程支行，当面感谢大堂经理韩经理，感谢他拾金不昧的精神，更赞赏建行的优质服务。原来，前段时间的一个上午，大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。...……更多
2023-11-06 17:43:00临沂,走进校园,半程,建行,支行,诈骗
...成后，握着网点负责人的手连连道谢，对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍， 2024年春节前夕，客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到，薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
...松懈，让防治走在诈骗的前面。近日，浦发银行太原迎泽支行成功堵截了一起电信网络诈骗案件，有效地防止了客户财产损失。10月19日下午，客户李某携带10万元现金来网点存款，柜台为客户存入后，客户便急忙离开，要求大堂...……更多
2023-10-23 21:26:00迎泽,浦发银行,太原,人心,慧眼,支行
...雪将地面变成自己的专属白色的时候，建行临沂沂河新区支行门口站着一位略显局促的外卖小哥，身上不是洁白的雪，而是泥水，大堂经理看到了赶忙上前询问，“您好，请问有什么可以帮助你的么？”他急忙摆摆手，笑着说：...……更多
2023-12-22 16:52:00沂河,临沂,建行,寒冬,支行,新区
元旦过后，一位客户来到建行东营胜利支行营业厅，拿起手中的一大袋硬币，向大堂经理询问：“你们这里收硬币吗？这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后，本着“客户至...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
本文转自：衡水日报建行衡水景县支行服务平凡劳动者 小小港湾暖人心本报讯（田泽广)日前，在建行衡水景县支行发生了这样一件暖心事：连续清雪作业的环卫工人张大姐在大堂经理的一再邀请下，来到“劳动者港湾”歇歇脚...……更多
2023-12-27 09:25:00人心,劳动者,港湾,劳动,服务,景县
近日，上饶银行德兴支行营业部阻截一起电信诈骗事件，使客户陈女士直接避免了5万元经济损失，为陈女士一家保住了一笔至关重要的“血汗钱”。4月2日14时左右，客户陈女士焦急地奔入大厅向工作人员求助：她绑定微信的他...……更多
2024-04-07 11:04:00德兴,上饶,支行,群众,银行,上饶
本文转自：太原日报 近日，建设银行太原学府街支行协助客户成功识别并拦截一起冒充银联短信的诈骗事件。“我早上收到一条短信，说我的卡不能用了，但我需要取钱，有急用呢！”一位年长的客户大汗淋漓急匆匆地走进建...……更多
2024-01-19 06:09:00建行,诈骗,损失,老人,员工,短信
...，能不能帮我看看这些钱能不能换回来。”建行南京高淳支行网点大厅，一位老人捧着一盒几乎碳化的人民币，焦急却又无助地看着大堂经理。颤抖的声音，吸引了网点所有人的注意。大堂经理急忙上前询问详情。原来，黄老先...……更多
2023-12-10 10:00:00高淳,南京,建行,支行,损失,客户
...浙江省民呼我为统一平台有市民投诉“邮政储蓄银行马屿支行大堂女经理态度恶劣殴打客户”。据投诉内容描述，5月29日，投诉人去该支行领取端午节礼物。一名女大堂经理在查看客户的信息后，表示不符合条件，不能领取礼品...……更多
2024-06-20 12:24:00大堂,违规,案件,违法,投诉,客户
近日，建行临沂义堂支行员工凭借警觉的防范意识、敏锐的洞察能力和用心服务，成功堵截了一起传销诈骗案件，避免客户经济损失，有效保障了客户的资金安全。客户陈女士当天转账7笔共计4200元后存在转账限额无法继续转账...……更多
2023-11-04 19:24:00义堂,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
鲁网11月1日讯近日，中国银行滨州北海支行大厅内突然涌入多名外籍客户，经大堂经理询问后得知，他们都是外籍留学生，因学习生活需要，特此前来办理银行卡。由于学生们中文和英文还不是很流利，且是首次在中行办理业...……更多
2023-11-01 16:13:00滨州,中国银行,北海,中国,外籍,支行
...经理小钱，为我守住了养老钱啊！”在江苏银行无锡梨庄支行的厅堂里,一位阿姨感激地说。近日，江苏银行无锡梨庄支行成功堵截了一起利用FaceTime来电假冒公安机关的诈骗，保护了客户的资金安全。据了解， 3月23日下午，客...……更多
2024-03-27 16:03:00无锡,江苏,分行,诈骗,电信,银行
近日，邮储银行纳雍县支行通过强化风险识别、厅堂联动等措施，快速反应、及时识别并成功堵截一起网络电信诈骗案件的发生，帮助该行客户颜女士避免了1.5万元经济损失。事发当天，颜女士来到该支行办理现金转账业务，...……更多
2024-06-27 06:14:00客户,女士,诈骗,转账,支行,纳雍县
...讯近日，一对70多岁的老夫妻焦急地来到农行郯城聚福园支行大厅寻求帮助。原来，老夫妻俩在家翻了一中午也找不到身份证和银行卡了，不知道是放在哪里忘了还是上午买菜丢了，因害怕银行卡里的钱被别人取走，心里非常着...……更多
2023-10-12 14:32:00郯城,老年人,支行,银行,服务,客户
...人心 做老年人的贴心银行近日，东平农商银行辖内老湖支行一位老年客户瘫痪多年长期卧病在床，其孙子在办理业务时，将其领取社保金的银行卡密码输错导致密码锁定。老人的孙子急忙询问工作人员，得知银行卡密码锁定需...……更多
2023-10-31 09:56:00东平,农商,金融服务,老年人,水平,银行
...客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。其中，殷巷支行一直致力于用心服务客户，尽最大可能为客户提供满意服务，及时解决客户实际困难。近期殷巷支行收到商河金沙河有限公司咨询能否存零钱业务，该行行长立即对接...……更多
2023-12-18 13:16:00厅堂,客户,商河,零钱,服务,农商
本文转自：人民网-江西频道近日，一老一少步入了营业大厅，轮值大堂经理熊经理上前询问客户需要办理什么业务，年轻客户表示需要给老人开立银行卡，用途是收取老人的车祸赔偿款，而老年客户一言不发，大堂经理立马提...……更多
2023-05-16 22:54:00小蓝,华夏银行,南昌,华夏,人心,支行
...劳动者，传递根植于心的温暖与爱，已成为建行东营胜华支行每位员工的服务常态，温情故事几乎每天都在上演。“我不办业务，我想进来歇一歇喝口水可以吗？”环卫阿姨穿着一身工作服，小心翼翼又心怀希冀的问到。这是发...……更多
2024-01-31 17:39:00东营,人心,建行,劳动者,支行,温情
...银行办业务的人也不是很多，空闲的时候，建行烟台福山支行的大堂经理向门外张望，发现两个穿着雨衣的身影在门外徘徊，大堂经理一眼就认出了这是冒雪在清理积雪的环卫工人。赶忙拉开门问道：“要办什么业务？”“我们...……更多
2024-02-02 17:15:00福山,烟台,建行,劳动者,支行,港湾
...然我这半个月的活儿就白干了！”中国农业银行济宁李营支行营业大厅内，环卫工人张大娘拉着工作人员的手说。近日，任城区李营街道的环卫工人张大娘面露难色走进李营农行的营业大厅，询问大堂经理能不能将破碎的纸币进...……更多
2024-03-08 10:59:00中国农业银行,济宁,人心,中国,支行,银行
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