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...叔激动地说。前几天，客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经...……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
...你们服务真是太好了！”下一步，建行淄博齐鲁石化支行营业室将持续把“用心服务”做好，让客户少跑腿，应办则办。急客户之所急，想客户之所想，为客户提供更好、更贴心的服务。 ……更多
2023-12-29 17:49:00齐鲁石化,营业室,齐鲁,淄博,建行,支行
...生提供可以休息、学习的良好环境。与此同时，支行指定营业室作为高考考生服务网点，及时准确地维护“劳动者港湾”APP相关服务信息，方便广大考生及家长线上搜索查询及导航等服务。组建护考车队 共筑梦想之路为确保学...……更多
2024-06-17 17:19:00齐鲁,山东省,山东,建行,分行,学子
...持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
近日，建行淄博周村支行营业室接到多名客户询问银行是否安装π币兑换机，该行了解到这是骗局后，及时向客户宣传反诈知识，为客户守住了“钱袋子”。该行经询问客户得知，他们从互联网直播间了解到π币是一种数字货币...……更多
2024-03-27 17:46:00周村,淄博,建行,支行,诈骗,陷阱
...堂经理和安保人员随即来到客户身边，一起推行轮椅进入营业室。大堂经理亲切地询问客户业务需求，得知客户是想查询银行卡账面资金情况，便及时将客户引导至现金柜台办理，并一直陪伴左右。在客户办理业务的间隙，通过...……更多
2024-06-17 15:34:00张店,淄博,建行,支行,关爱,客户
...客户为中心的服务理念。下一步，建行淄博齐鲁石化支行营业室将不断提升服务质量和水平，为广大客户提供优质、高效、贴心的金融服务。 ……更多
2024-11-07 19:57:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,人心,服务,上门服务
...年，在建行上下三级联动与共同努力下，济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位，建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。
此外，建行山东省分行还一直坚持做好延伸服务，...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
近年来，电信网络诈骗案件持续增多，给人民群众的财产安全造成严重威胁。为提高金融消费者反诈意识，建行东营东营区支行近日走进车展、学校、深入社区，开展了一场以“反诈拒赌 安全支付”为主题的金融知识普及活动...……更多
2024-09-18 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,营业
...感谢大堂经理对她的特殊照顾，称赞建行的服务就是好。营业室始终坚持“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，坚持为客户“解难题，办好事”，用行动为客户提供有“温度”的服务，获得了客户的广泛认可。 ……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
...慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错密码，连...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
群众需求无小事，一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念，以客户需求为工作出发点，积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合，扎实开展“服务提能创优”活动，促进...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...姨感慨地说。近日上午，两位阿姨急匆匆地来到朝阳支行营业室，工作人员发现后急忙上前询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错密码，连...……更多
2024-04-19 18:03:00莱芜,朝阳,大众,建行,支行,港湾
...护群众的资金安全，1月16日上午，建设银行潍坊昌邑支行营业室成功堵截一起可疑柜面取现业务，从源头上杜绝了潜在风险的发生。近日，一名19岁的年轻客户来到柜台支取现金，工作人员在核实客户资金来源时发现该客户的交...……更多
2025-01-21 18:55:00昌邑,柜面,潍坊,建行,可疑,支行
...冷，一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他，并询问他要办理什么业务，大爷说：“我不办业务，我想喝杯热水。”接着颤颤巍巍拿出自己的水杯。大堂经理一听，赶忙微笑着引...……更多
2023-12-31 19:38:00东明,菏泽,人心,一杯,建行,支行
...为技术难题和语言沟通问题而遇到困难，而这次铁路支行营业室工作人员给予了他及时的帮助，让他感到非常温暖。他对服务表示赞赏，并表示会把自己的存款都放到建行。作为银行，责任不仅是提供简单的服务，更是要关心和...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
...大街小巷处处弥漫着过年的味道。在万家团圆时刻，建行淄博高新支行员工坚守岗位，履职尽责，他们严格落实值班值守，坚守三尺柜台，确保春节金融服务不停档，用心用情用力为群众传递更多的幸福感和获得感。安全检查“...……更多
2024-02-21 15:47:00淄博,高新,建行,支行,服务,金融
近日，一位客户来到建行临沂新城支行营业室咨询贷款事宜，客户经理小刘急忙上前热情接待。一番仔细打听，原是北城新区一家沿街家电商铺，需新进一批家电，但受近几年经济环境影响，资金周转比较困难，几天来该客户...……更多
2024-09-06 16:33:00临沂,建行,抵押,支行,新城,客户
...仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥，建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实残币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。经客服经...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
...，一位神色慌张的女士急匆匆地来到了建行潍坊寒亭支行营业室，一把拉住了大厅工作人员。立刻察觉到异样，赶忙询问女士状况。只见女士已经完全慌了神，双手剧烈颤抖，带着哭腔说道：“我可能被……诈骗了，现在还在和...……更多
2024-11-26 16:13:00寒亭,潍坊,建行,支行,诈骗,财产
近日，一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室，电话中，老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务，他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡，但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务，希望网点...……更多
2023-11-17 17:18:00文登,营业室,威海,上门服务,建行,支行
...中心”的发展思想，认真做好“养老金融”大文章，建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求，从设施配置、流程优化、金融教育方面，不断推进网点适老建设，为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升级适...……更多
2024-06-26 18:24:00淄博,高新,建行,支行,网点,建设
1月的气温虽然已经有回暖的迹象，但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
...，将工作技能毫无保留的传授给新员工。晨会期间，支行营业室老员工、退役军人陈建军认真地将工牌佩戴在新员工的胸前，并传授正确佩戴党徽、行徽与员工牌的方法。庄重的仪式见证了新老承传，激发了奋进力量，这不仅仅...……更多
2024-10-08 15:27:00肥城,建设银行,泰安,薪火,支行,银行
...可以办理安居卡吗？”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来，该行全力保障泉城安居卡的顺利办理，从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道，再到专人办理后激活...……更多
2024-04-17 17:02:00历城,营业室,济南,建行,支行,营业
...张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗，因病情较重无法下床，故委托自己拿着老伴的卡来网点取款，但自己记错了密码，连续输错了三次，卡被锁定了，张大...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，进一步优化现金使用环境，维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，建行东营垦利支行积极开展“零钱包”兑换服务。本次活动在垦利...……更多
2024-05-15 16:02:00零钱包,东营,营业室,垦利,零钱,建行
近日，建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话，电话是一位残疾客户打来寻求帮助的，他表示自己年纪大了，身体又残疾，现在住在福利院里，没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的，想问问银行...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
为了进一步提升网点综合竞争力，坚持贯彻“以客户为中心”的服务理念，使客户产生舒适感、安全感，切实提升客户满意度，建行东营东营港支行多措并举，全面提高服务水平，提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会...……更多
2024-08-05 15:56:00东营,营业室,建行,支行,营业,质量
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