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...，活动气氛热烈，有效提升了老年人的幸福感。皇姑支行营业室和崇山东路支行邀请多位眼科专家，在网点厅堂开展义诊活动，为前来就诊的老人开展了家庭用药安全宣传、眼部问诊及健康咨询等服务，同时网点以厅堂微沙龙的...……更多
2024-10-15 12:42:00辽宁,主题活动,活动,主题,金融,活动
...1月18日，第一场瑞雪覆盖襄阳大地。襄阳农行经开区支行营业室一阵急促的电话铃声响起，“喂，我母亲需要住院，她社保卡却找不到了……”“您好！……这类特殊情况我们可以提供上门服务。”听完这位中年女子的急切述说...……更多
2024-02-07 05:41:00襄阳,湖北,寒冬,服务,襄阳,襄城
...点办理银行卡密码重置业务。了解到这一情况后， 支行营业室经理高度重视，向客户表示重置密码业务无法代办，但支行可以为其提供上门服务，现场帮助其母亲修改银行卡密码。为了便于沟通，营业室经理又与客户互相加了...……更多
2024-06-20 18:06:00华夏银行,远达,华夏,人心,长春,服务
...午，一位面带愁容的客户刘先生走进工行合肥四牌楼支行营业室，来到1号柜口寻求帮助。当班柜员胡佩飞立即热情接待，在交谈中得知，刘先生家里老人把一大叠现金藏在床底，因受潮发霉而结成了块，腐蚀脆弱，一碰就碎，...……更多
2023-11-07 00:34:00残损,行动,客户,牌楼,合肥,纸币
...先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室，想将母亲的定期存款转至卡上，结果密码输错三次被锁定需要进行密码重置，客户瞬间急得满头大汗，经过工作人员询问得知，客户母亲生了重病在在家疗养，今...……更多
2024-08-09 16:48:00鱼台,济宁,建行,支行,不便,夏日
...本报讯（顾唯奇 记者 冯曙光）近日，农行镇江京口支行营业室来了一位神情焦虑的客户，一上前就焦急地询问大堂经理，中午能否办理业务。大堂经理见状立刻安抚对方情绪并询问诉求。原来，他要着急办理卡挂失同号补卡业...……更多
2024-06-13 08:29:00京口,镇江,支行,服务,营业室,京口
...社会风尚。近日，一大早，李女士匆忙来到农行管城支行营业室，焦急地告诉工作人员，家里老人行动不便，无法到网点办理业务，而自己马上又要出国，需要出国前帮老人办理好社保卡。该行主管听闻此特殊情况，一边安抚李...……更多
2024-06-27 11:16:00管城,银发,郑州,支行,温馨,管城
...气来，就在这时，一个女士匆匆走进农行郑州新密市支行营业室大厅，看上去很焦急。农行尚经理连忙上前关心地询问情况。王女士皱着眉头问道：“同志，居委会通知今年起农民耕地补助统一打到社保卡上，但家里老人把密码...……更多
2024-06-17 16:44:00新密市,新密,郑州,绿色通道,支行,阿姨
...员工一起在寒风中劝解近一小时，同时微信联系庆云建行营业室将老两口所有建行卡限制交易，老两口仍未能意识到诈骗，张洁主任及时联系县公安局市场派出所，在市场派出所反诈专员的共同努力下，以案讲案，最终老两口醒...……更多
2024-03-28 10:17:00山东省,山东,建行,分行,诈骗,协作
...老人行动不便，赶紧走上前帮忙开门，搀扶两位老人走进营业室。工作人员了解到，牛大爷和老伴是典型的空巢老人，孩子常年在外打工，这次来农商银行是想把家里的存款存成定期。工作人员立即将牛大爷引至现金柜台。柜员...……更多
2024-10-18 19:51:00汶上,成武,农商,支行,温度,微笑
...服务无小事，上门服务暖人心。将服务送上门，垦利支行营业室以打造优质银行为目标，以优质的服务让客户满意，扎扎实实为客户解决好每一个问题。 ……更多
2024-10-25 18:42:00东营,垦利,人心,服务,上门服务,建行
...一位行动不便的老年客户来到中国建设银行潍坊昌邑支行营业室办理银行卡密码重置业务，大堂经理热情接待了该客户，主动将轮椅从厅内推出至家属三轮车附近，搀扶该老人下车、顺利坐上轮椅，并推至营业厅内，由工作人员...……更多
2023-11-06 16:18:00昌邑,中国建设银行,助老,潍坊,分行,中国
...为技术难题和语言沟通问题而遇到困难，而这次铁路支行营业室工作人员给予了他及时的帮助，让他感到非常温暖。他对服务表示赞赏，并表示会把自己的存款都放到建行。作为银行，责任不仅是提供简单的服务，更是要关心和...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
...，一位大叔开着三轮车来到门前，向里张望却又迟迟不进营业室，工作人员看到后赶忙出去询问：“大叔，您是要办理业务吗？”“是，我的密码忘了，想来重新设一个，可我的腿脚有毛病，上下车困难，挪动都费劲，这没法进...……更多
2024-09-09 11:52:00郯城,杨集,人心,支行,大厅,营业
...优质的服务表示赞许。老吾老以及人之老。农行中牟支行营业室为老人提供便捷的服务，践行“金融为民”的服务理念，进一步提升老年人的幸福感，打造有温度的暖心银行，为广大客户带来更多高效的金融服务。瑞华 ……更多
2024-03-08 20:33:00中牟,郑州,支行,阿姨,阿姨,银行
...社保卡到期后在网上申请了换卡业务，领卡网点选的该行营业室，但现在由于老人已90岁高龄，行动不便无法下楼，不能亲自去银行办理，这可咋办啊？了解到情况后，工作人员马上安慰这位大姐：“您别着急，建行有上门服务...……更多
2024-07-31 17:59:00德城,德州,上门服务,建行,烈日,支行
...后一定会在这里办理存款等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为民、金融惠民的责任与担当。在今后的工作中，一方面要坚持客户至上、注重细节的服务理念，确保工作准确、高效地完成。另一方面也要加强...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
某日下午，工商银行常州武进支行营业室刚营业不久，一位大爷火急火燎地拎着一大麻袋走进来，他急切地询问大堂经理是否能帮忙兑换这些钱，并解释道：“辛辛苦苦大半辈子，好不容易存了一些钱，正要去派上大用场，结...……更多
2024-01-15 11:03:00武进,营业室,常州,支行,营业,客户
...日，一位老年客户拿着一百块现金走到工行遵义仁怀支行营业室的柜员小王面前，声音异常洪亮地说，“做得好，你值得大家学习，你是一个好柜员！”原来当天，该客户来到工行遵义仁怀支行营业室柜台支取现金，柜台员工快...……更多
2024-02-26 15:43:00柜台,客户,柜员,仁怀,小王,遵义
鲁网1月16日讯1月12日上午，农行银桥支行营业室内电话突然响起，一名年轻人从外地打来电话，代其父亲感谢内勤行长李兰升，说李兰升帮其父亲找回钱款，钱虽不多，但农行给老人安全感，因其在外地，只能电话表示感谢。...……更多
2024-01-16 14:13:00银桥,人心,支行,老人,服务,李兰
...清镇支行营业大厅，而这背后，离不开工行贵阳清镇支行营业室工作人员的暖心服务。图为该行工作人员积极配合警方寻找潘阿姨的手机下落近日，年过70的潘阿姨焦急地走进工行贵阳清镇支行营业室，声称自己5分钟前在ATM机办...……更多
2024-08-20 16:49:00营业室,清镇,贵阳,失而复得,贵州,支行
为了进一步提升网点综合竞争力，坚持贯彻“以客户为中心”的服务理念，使客户产生舒适感、安全感，切实提升客户满意度，建行东营东营港支行多措并举，全面提高服务水平，提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会...……更多
2024-08-05 15:56:00东营,营业室,建行,支行,营业,质量
...夫妇拿着一份手写感谢信，走进农行安徽蚌埠怀远县支行营业室，他们点名要见大堂经理张萍。一番交谈得知，原来在前一天，九十岁的老大爷独自外出，不慎在网点不远处摔伤。老人家说：“当时鼻子流了很多血，就想到银行...……更多
2024-11-11 16:13:00怀远县,怀远,蚌埠,人心,安徽,支行
...慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错密码，连...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
...人员。当日下午2点20分左右，一名男子前往工行白云支行营业室办理银行卡解锁业务，表示“银行卡提示无法使用，因等待一笔款项到账，必须马上解锁。”警方将在逃人员带离网点银行工作人员按规定引导该男子扫描公安机关...……更多
2024-03-29 10:42:00营业室,贵阳,白云,贵州,支行,营业
1月的气温虽然已经有回暖的迹象，但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
...，推着一车因工作积累的污损硬币，到工行贵阳金阳支行营业室寻求帮助。这些硬币超过2万枚，重量超过240斤，由于存在污损，不便用于日常交易，清洁工人希望能在银行的帮助下进行兑换。工作人员帮助搬运污损硬币硬币的...……更多
2024-03-29 10:42:00金阳,营业室,贵阳,贵州,硬币,万余
...纪林 潍坊报道2024年7月18日上午，建设银行潍坊安丘支行营业室安排员工驱车三十多公里为特殊客户做上门核实换卡业务，受到客户的好评。该客户因为从高处跌落伤及颈椎神经，导致瘫痪在床。社保卡因为消磁无法正常使用，...……更多
2024-07-23 14:16:00安丘,营业室,建设银行,潍坊,上门服务,分行
...姨感慨地说。近日上午，两位阿姨急匆匆地来到朝阳支行营业室，工作人员发现后急忙上前询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错密码，连...……更多
2024-04-19 18:03:00莱芜,朝阳,大众,建行,支行,港湾
...顾之忧。目前，贵阳工行在全辖投产了7家网点(花溪支行营业室、金阳支行营业室、云岩支行营业室、云岩省新支行、中华路支行营业室、贵安营业室、瑞金南路支行营业室)，客户今后在贵阳工行这些网点都可以办理个人外汇携...……更多
2024-05-31 11:56:00贵阳,瑞金,南路,贵州,支行,外汇
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