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...日，农业银行郑州兴华南街支行客服经理王保琴收到一张客户亲手书写的表扬信。字里行间表达着对农行工作人员优质服务的认可。炎炎夏日，一大早便有客户到农行郑州兴华南街支行网点门外等候，正在班前巡检的农行客服经...……更多
2024-06-18 10:11:00纸笺,华南,人心,郑州,谢意,支行
...的金融服务（资料图片）。4月5日，农行五家渠兵团分行客户经理深入田间地头，使用移动数字化智能设备为农户办理银行卡业务，发放惠农贷款，为保障春耕备耕提供金融支持。
农行兵团分行为老年客户提供轮椅等适老化设...……更多
2024-05-15 01:45:00中国农业银行,为民,农情,天山,新疆,兵团
...。拿着崭新的钞票，老人一个劲地向工作人员致谢。打造客户的“浓情暖域”一直都是农行沂水支行贯彻的服务理念，该行通过打造户外劳动者驿站、完善服务手段等，为更多的客户提供了更优质的金融服务。 ……更多
2024-01-11 07:38:00残币,全额,沂水,东城,老人,工作人员
...高效地完成清点工作，主办会计和柜员分工协作，迅速为客户清点硬币，近1个小时后，所有硬币终于被一捆一捆地卷好。接到兑换的新纸币，再看到工作人员因清点硬币而被染黑的双手，大妈十分感动：“真的辛苦你们了，谢...……更多
2024-07-18 12:01:00铜仁,硬币,民忧,农商,滑石,支行
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥，农业银行兰山支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“以人民为中心”的经营服务理念，扎实做好做实硬币零币兑换工作。近日，一位客户拎着一书包零钱来到兰山农行某网点办...……更多
2024-03-22 20:57:00人心,硬币,温度,服务,兰山,客户
...网点全面动员、多措并举，力求让现金服务真正惠民，为客户打造有温度的体验环境。做好金融知识宣讲“传声筒”。舜城支行地理位置靠近多个社区，周边市场和工地的外来务工新市民也很多。该行积极走出网点，推动与社区...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,现金,水平
...提出的“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”要求，坚持以客户为中心的理念，通过丰富现金支付和外币兑换服务、优化境外银行卡刷卡受理环境等，以覆盖“食、住、行、游、购、娱、医”重点消费场景，更好提升外籍来华人员...……更多
2024-04-09 16:35:00中信银行,中信,组合拳,合肥,分行,支付
近日，一位客户来到中信银行济南阳光新路支行办理大额存现及大额资金对公转账业务，因存入资金中有部分零钱，且较难清点，业务也较复杂，客户在办理前便做好了耗时过长的准备。没想到支行工作人员业务扎实熟练，清...……更多
2024-02-23 19:34:00中信银行,新路,表扬信,中信,济南,优质服务
...下四个方面开展治理工作：一是及时统计现金供应，满足客户用现需求。二是摸排核实，开展现场和非现场检查，督促各营业网点提升现金服务管理水平，跟踪网点现金执行情况。三是开展普法宣传，让群众百姓了解法律法规及...……更多
2023-12-23 01:06:00莱州,支行,专项,现金,工商,银行
...县农商银行辖内所有网点均配备足量“零钱包”，并根据客户需求进行灵活配置。各网点现金配置充足，券别结构合理，并在必要时开设机动窗口，确保客户找零需求得到及时满足。同时，各支行主动延伸服务半径，进村道、入...……更多
2024-06-26 07:59:00零钱包,勉县,零钱,现金,人民币,人民
...金融为民”的服务初心，持续提升营业网点服务质量，为客户提供最优质、最高效的金融服务。近日，支行一客户由于急需预付货款，但由于平时经营超市收到零钱较多，想尽快将其兑成整钞进行付款。为减少客户等待时长，支...……更多
2023-11-27 15:37:00临商,柜面,太平,人心,支行,银行
...满怀感激之情走进工行周口川汇支行营业厅，将印有“为客户办实事，真情暖客户心”锦旗赠送给该行工作人员手中。因夏季高温，吴女士的车辆不幸发生自燃，待火扑灭后，吴女士辛勤积攒的2万元人民币仅剩下一些烧焦残片...……更多
2024-07-05 11:26:00川汇,周口,支行,真心,服务,周口
...活动群众知晓范围。另一方面，扎实做好换新服务。根据客户需求及预约量，加大各类新钞库存储备，加强调运安排，满足客户对不同面额新钞人民币的需求。通过柜台、自助设备、上门服务等方式，提供多种换新服务渠道。期...……更多
2024-03-16 01:05:00铜仁,分行,市民,服务,新钞,铜仁
...暖心。该行以“农情服务，情系长者”为目标，洞悉老年客户金融服务需求，从网点硬件设施、智能设备、服务标识及服务设施等方面，优化升级适老化服务设施，关注老年群体所想所需所盼，人工柜台保留传统“现金窗口”；...……更多
2024-05-29 00:36:00便利化,服务,大连,金融服务,分行,支付
...，农行郑州巩义滨河路支行靳经理在大厅值班期间，听到客户焦急的声音。闻声望去，一名中年男子拎着一个大袋子步履维艰的进入大厅，经靳经理询问，得知客户要兑换大量硬币。网点立即启动应急机制，抽出尽可能多的人手...……更多
2024-03-08 20:38:00滨河路,滨河,巩义,微光,郑州,萤火
...进行分组备注，同时每天更新朋友圈，来前来办理业务的客户及时让其添加微信，并对通过微信咨询业务客户及时回复解决。深度解析总行政策。针对总行出台的聚合支付优惠政策，带领全体员工开展学习，将聚合支付限时减免...……更多
2024-03-18 18:42:00鄄城,农商,进士,支行,行李,行动
...能力致以肯定与赞扬。真诚的文字、贴心的话语，无不是客户对中国建设银行的信任和认可，莒县城阳支行全体员工用暖心的服务、真诚的态度、专业的技能，接待每一位客户，用无数小事筑起建行的暖心形象。“我对建行的服...……更多
2023-12-07 17:35:00莒县,城阳,建行,支行,温度,行情
...全辖营业网点张贴了整治拒收人民币现金宣传海报，并在客户休息区、柜台等显著位置摆放了宣传折页，利用电子屏循环播放视频短片，并通过开展厅堂微沙龙等活动，对网点的流量客户进行政策宣传，引导广大客户切实维护好...……更多
2024-03-19 17:25:00中国光大银行,济南,分行,中国,专项,现金
...现金服务、免费兑换零币等作为重要的工作内容，坚持想客户之所想、急客户之所急，用心服务客户。临近下班，杨庄支行接待了一位神色焦急的客户，客户拎着一个黑色大包气喘吁吁来到网点，说这是别人付的煤炭钱，“你好...……更多
2023-11-22 09:23:00杨庄,莱芜,民忧,农商,人心,零钱
...走进广西贺州桂东农村合作银行信都支行营业厅。原来,客户陈先生家中着了火,存放于家中的几万元人民币被火烧了。“您别担心,我们会按照残缺污损人民币回收标准给您兑换,并存到您的账户上。”工作人员了解情况后,贴心地...……更多
2024-01-10 03:19:00桂东,贺州,合行,人心,服务,贺州
...部分纸币污渍严重，业务耗时较长，该行工作人员主动为客户准备了茶水和点心。”张女士急忙说道：“你们真是太贴心了，谢谢你们，为你们的专业素养及工作效率点赞。”该行工作人员介绍：这只是农行郑州开发区支行为客...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
...，农行的服务真是贴心！”农行沂水杨庄支行始终秉持“客户至上”的服务理念，不断提升服务水平，以更加贴心、优质的服务打造金融服务的“农情暖域”。（通讯员 王云龙）责任编辑：王军 ……更多
2024-06-20 14:28:00杨庄,沂水,支行,老李,杨庄,残币
“太感谢你们了，多亏你们帮我找回遗失的钱，你们为客户着想，急客户所急、热心真诚为客户服务，对工作一丝不苟、严肃认真的精神和作风令人敬佩！”近日，华夏银行聊城柳园支行收到一封客户李大爷手写的表扬信，当...……更多
2023-11-17 13:22:00事小,华夏银行,聊城,柳园,华夏,支行
...于数量较大，为了保证安全，井陉农商银行苍岩山支行与客户协商分几天分批次进行兑换。客户当即携带一元纸币21000元前往该支行进行兑换，为减少客户等待时间，网点为其开通绿色通道，经过七个小时耐心、细致的清点后，...……更多
2024-06-29 09:17:00井陉,零钞,农商,客户,银行,服务
本文转自：湄洲日报工行莆田荔城支行加强普惠贷款业务为贯彻落实支持小微企业发展的政策导向精神，工行莆田荔城支行将普惠贷款业务作为日常重点工作推进，加强工作部署，以进促稳，以变求胜，集中力量发展普惠贷款...……更多
2023-11-21 07:33:00普惠,业务,普惠,业务,荔城,风险
...5月29日，农行略阳县支行营业室柜台迎来两名神色焦急的客户。经了解，客户家中因线路老化不慎发生火灾，导致家中老人存放的1万余元现金遭受严重损毁。该行工作人员了解情况后，一边安慰他们并耐心讲解了货币兑换的相...……更多
2024-06-13 01:50:00略阳县,略阳,人心,支行,服务,客户
...标，兴业银行北京分行依托柜面服务抓手，面向广大柜面客户提供便捷高效的零钞兑换服务，大力宣传推广“零钱包”业务，不断增强金融消费者的安全感、获得感和幸福感。发挥网点优势，提高支付服务的可得性。银行网点是...……更多
2024-06-13 00:18:00北京分行,大民,零钱,北京,分行,现金
...连日来，荣成市普降大雪，气温持续下降。临近中午两位客户提着一个袋子慌慌张张地走进荣成农商银行营业部的大厅，“我家房子着火了，什么都烧了，放在家里的钱也烧了，快帮我看看吧，这钱还能用不？我现在啥也没有了...……更多
2023-12-26 10:10:00荣成,残币,农商,受灾,损失,群众
本文转自：湄洲日报兴业银行莆田分行当好金融反诈“守护员”近日，兴业银行莆田分行成功堵截一起精心策划的网络贷款诈骗案件，为客户挽回6000余元资金损失，用实际行动守护客户的资金安全。当天下午，一名客户急匆匆...……更多
2024-04-30 07:33:00金融,客户,银行,莆田,诈骗,工作
...罐硬币见证服务“温度”一枚枚小小的硬币，搭起银行与客户的连心桥。“我这有好几罐一元、五角的硬币，花也花不了多少，你们可以帮忙存入银行吗？”“当然可以！”近日，农业银行临高县支行客户经理在上门提供金融服...……更多
2024-02-22 10:20:00硬币,见证,温度,服务,硬币,临高县
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