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...一个更加公平、透明、有序的消费环境,让消费成为一件舒心、愉快的事情。(肖睿平) ……更多
广东省消委会以公益诉讼向“霸王条款”亮剑网游公司不公平合同格式条款被法院判定为无效□ 本报记者 王 越近日,广州市中级人民法院对一起涉及“霸王条款”的消费民事公益诉讼进行判决,支持原告广东省消费者委员会...……更多
...式条款消费潜规则”活动,经广泛监督征集,确定典型“霸王条款”40条,其中一家政企业在其经营的APP《购买协议》中约定“财物损坏的赔偿额:由于家庭服务存在很多不可预估的风险.......因此对服务过程中由于意外导致的财...……更多
本文转自:人民网关于整治演出售票平台霸王条款的建议天津网友留言近年来国内文化演出市场异常火爆,很多演出门票一票难求,一些以往无人问津的演出票务平台也成了“香饽饽”,有的甚至囤积居奇,设置霸王条款欺骗...……更多
...诉发现,不少经营者通过设置“一经办卡,不退不换”的霸王条款拒绝消费者的合理退款申请。对此,浦东新区消保委指出,霸王条款应属无效,消费者在办理预付卡时应注意详细了解预付卡条款。浦东新区消保委指出,长期以...……更多
本文转自:青海法治报新闻背景广东省首例“霸王条款”消费民事公益诉讼获法院支持 某家政企业APP购买协议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持...……更多
...费日报福建厦门集美区市场监督管理局:严禁经营者制定霸王条款 保障维护消费者权利本报讯(记者 王儒 □ 林士卿 李欢)近日,福建省厦门市集美区市场监管局灌口所接到消费者董先生投诉,称其通过电商平台在某品牌官方...……更多
...)消费者在线上或线下遇到消费纠纷时该如何维权、遇到霸王条款怎么办?“3·15消费者权益日”即将来临,为提高消费者维护自身权益的意识和能力,切实保护消费者的合法权益,3月11日,海南省市场监督管理局发布了消费维...……更多
买两张门票不能只退一张,消费者质疑为霸王条款,大麦网回应
...为,她愿意承担退票的手续费,但不能单退一张票,是“霸王条款”,她和大麦网客服沟通多次均无果,无奈求助晨意帮忙记者。5月14日,记者致电大麦网长沙负责人熊女士,她表示该情况只能整单退,因为退票是按订单的逻辑...……更多
...投诉27宗,消费者主要投诉演唱会门票无法退改签,存在霸王条款;商家未以显著方式告知退改签规则;未出票退票收取高额手续费、退票规则不合理。如有消费者投诉称,其于6月7日在某平台订购了7月初某明星的演唱会门票,6...……更多
医美、健身要注意哪些“霸王条款”每日商报讯 想要转让健身房会籍卡,不管什么原因商家都要收取20%的手续费,这样做合理吗?浙江省市场监管局给出了答案,10月23日,浙江省市场监管局召开全省消费合同格式条款治理情况...……更多
教育培训和留学中介消费 要注意哪些“霸王条款”
...申请人名义取消申请人所获取的录取资格”——这也属于霸王条款。近日,浙江省市场监管局通报2024年浙江省消费合同格式条款治理情况,本报将分期解读各类霸王条款,本期将以案例结合实际,解读教育培训和留学中介相关...……更多
向“霸王条款”说不!山西市场监管局发布首批 66 项《不公平格式条款指引清单》
本文转自:人民日报客户端马睿姗近日,记者从山西省市场监督管理局获悉,该局发布关于印发《不公平格式条款指引清单》的公告。具体内容如下:为强化消费者权益保护的社会监督,持续提升消费者自我保护意识和依法维...……更多
...机票钱的提示。退一步说,哪怕真有提醒,如此条款也是霸王条款。事实上,2018年民航局就曾发布通知,要求航空公司退改签的费用明码标价,执行阶梯费率,一律取消特价机票不能退改签的条款。那为何这些霸王条款依然“...……更多
...:中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法》),自202...……更多
买房遇到了“霸王条款”,怎么办?
...期缴纳购房款,却被告知违约金要上涨5倍!买房遭遇“霸王条款”,钱到底该怎么付?“专项检查后,我公司对所有购房合同都进行了核查,将格式合同中涉嫌侵害消费者合法权益的不公平条款全部删除,坚决杜绝‘霸王条款...……更多
出租车推荐火锅“翻车”,免费养猫遇“霸王条款”……3月7日,川渝消委会发布一批2023年度消费维权优秀案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午,重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称,其乘坐出租车时,经司...……更多
用户怒了!宝马多地4S店上演霸王条款拒不交车:官方回应
快科技7月22日消息,据国内媒体报道称,宝马中国退出价格战后,也带来了不少问题,比如之前下单的用户被强制取消,对此官方也回应了。自宝马宣布退出价格战以来,全国多个城市的宝马4S店相继陷入加价提车的争议漩涡,...……更多
...。在中国移动的资费降档问题上,老百姓感受到了不公与霸王条款的存在。套餐升降服务不对等,极大地限制了消费者的选择权,违背了公平、平等的服务原则。在线上渠道四通八达的今天,App、小程序、官网都可以办理套餐升...……更多
视频曝光!全广州都一样!早上入住下午2点必须退房,评论沦陷
...日常操作?反正钱照收,客人爱咋咋地呗。这早住早退的霸王条款,真让人想抱头痛哭!这究竟是酒店的无奈之举,还是消费者的无奈选择?先来说说这个\"早6晚2\"退房政策的三大痛点:痛点一:休息不够,住一晚变半天。试想...……更多
用户协议暗藏“霸王条款” 宇谷科技个人信息收集是否踩“红线”
...报记者表示,公司《用户协议》中的相关内容,已属于“霸王条款”,消费者可以说“不”。营销电话火速而至宇谷科技主要通过换电业务系统“这锂换电”,为消费者提供换电服务。深交所官网显示,宇谷科技创业板IPO于6月19...……更多
哈啰单车遭“炮轰”:定位失准、乱收调度费 还涉霸王条款
...江再度发文“炮轰”哈啰单车,痛斥其“乱收费”“制定霸王条款限制用户维权”。他的遭遇并非个例。多名哈啰单车用户表示,他们也经历过调度费不明一事,但维权进展并不顺利。(左图为用户无法还车,右图为同一地点运...……更多
不加价不卖!宝马多地4S店霸王条款拒不交车引涟漪效应:奔驰、奥迪定车不定价
快科技7月22日消息,据国内媒体报道称,自宝马宣布退出价格战以来,全国多个城市的宝马4S店相继陷入加价提车的争议漩涡,消费者权益遭受挑战。有消费者表示,5月底或6月定的车,7月提车时被要求临时加价多达3万元。同...……更多
知名综艺录制现场突发意外!有参赛者摔骨折,称参赛协议为霸王条款
...能发生的任何损失。”对此,小董和小黄质疑:这算不算霸王条款?对于硬件设施的安全保护,这个节目组做到了吗? 事发后,两人质疑该协议为“霸王条款”,并认为节目组对于硬件设施的安全保护并没有做到位。陕西恒达...……更多
【天眼调查】花钱买机票,退票变成代金券?消费者质疑遭遇“霸王条款”
...生表示,不退款仅退代金券,航空公司这样的操作算不算霸王条款?记者了解,吴先生购买的香港至日本大阪的往返机票总价8279元,在他与购票平台客服工作人员的沟通中,对方提醒退票会扣除1000余元的退票手续费,吴先生表...……更多
家政服务和外卖消费要注意什么
浙江专项整治新兴、热点领域“霸王条款”家政服务方在服务过程中造成财产损失,平台方不负责任?这到底是不是霸王条款?浙江省市场监管局给出了答案,近日,浙江省市场监管局通报2024年浙江省消费合同格式条款治理情...……更多
宇谷科技毛利率大降:研发费用率反向,屡遭投诉退款难与霸王条款
...同时,宇谷科技遭遇众多消费者投诉所提及到的退款难与霸王条款,也凸显出公司所存在的“疑难杂症”。招股书显示,宇谷科技是国内领先的电动两轮车充换电设备和服务提供商。截至2023年6月末,公司换电业务已经布局北京...……更多
指导整改“问题”格式条款861条,依法清除“霸王条款”179条,培育放心消费商圈(街区)485个,635家农贸市场完成改造提升,发展了9.7万家无理由退换货单位……记者近日从浙江省市场监管局获悉,今年,浙江省各级市场监...……更多
...法。所谓“开瓶费”就是在变相消除消费者权利,是一种霸王条款,不合法,消费者不受其约束。根据《消费者权益保护法》和《合同法》等相关规定,应属无效条款。因此,如果无故被收取了“开瓶费”,消费者可以依据相关...……更多
...越来越长外,有的还预设不退不换、不确定发货时间等“霸王条款”,甚至还有商家收到预售款后“跑路”的情况发生。消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。除退款外,消费者还有...……更多
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