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...位客户作为工作的出发点和落脚点，全力提高服务品质与能力，将优质服务传达至每一位客户。 ……更多
2024-11-26 12:31:00服务网点,烟台,港区,建行,支行,网点
...化经营基本方法，持续推动自身数字化转型，提升“三个能力”。同时，持续探索促进数字技术与实体经济融合，在助推数字技术与实体经济融合，支持实体经济发展方面取得了明显成效。此前，建设银行已连获2022年《金融时...……更多
2024-03-01 16:58:00数字,金融,建行,大奖,主动,行动
...宣传，引导群众加强法制教育和安全意识培养，增强辨别能力，抵制高利诱惑，不断增强客户的金融安全意识和风险防范能力。下一步，建行烟台二马路支行将以“做好文明规范服务，提升金融服务水平”活动为契机，持续强化...……更多
2023-12-20 16:37:00烟台,服务,建行,支行,马路,文明
...存款保险的理解。9月，分行举办团干部和青年骨干素质能力提升培训班。培训期间，由分行党委宣传部人员讲授宣传主题课程，利用新媒体平台和工具，加强反电信诈骗、存款保险、消费者权益保护等金融知识宣传，并对存款...……更多
2023-11-02 17:11:00烟台,多渠道,建行,分行,存款,全方位
为进一步优化贸易外汇业务管理，便利企业跨境贸易业务办理，自2024年6月1日起，国家外汇管理局取消了贸易企业名录登记行政许可，将贸易外汇收支企业名录登记的办理方式调整为银行直接办理。政策调整首日，建设银行江...……更多
2024-06-01 11:33:00江苏省,江苏,建行,收支,分行,落地
...前，大堂经理都烧好一壶壶热水，拿出纸杯，让每一个办业务的客户都能喝上一杯热水，暖暖手，驱散寒气，八点二十五分，该行提早五分钟打开了建行大门，建行八点三十分办业务，工作人员先让客户提前五分钟进来暖暖身子...……更多
2023-12-18 16:57:00福山,烟台,建行,支行,服务,建行
...在线11月20日讯（通讯员 王蕾）近日，建行烟台分行国际业务部成功为某银行客户办理一年期同业存单1亿元，实现烟台分行同业存单业务突破。同业存单是存款类金融机构在全国银行间市场上发行的记账式定期存款凭证，是一种...……更多
2024-11-26 02:03:00存单,烟台,同业,建行,分行,成功
...，西南河支行接到了一个特殊的客户来电，客户咨询换卡业务能否代办，后来经过了解情况得知，客户家人年事已高，由于疾病原因无自主意识，故无法到达现场办理业务，现在又着急使用银行卡。后来建行烟台西南河支行经过...……更多
2024-04-03 15:34:00南河,烟台,建行,支行,服务,客户
...构，做好人才梯度培养，强化网点在对公业务方面的服务能力。同时，坚持多岗位轮换，实现人员交流。通过强化岗位轮换、以老带新等方式，提升全员履职能力。强化网点营销能力。不断优化厅堂工作流程，形成良好的工作机...……更多
2023-11-08 16:22:00济阳,济南,建行,支行,网点,竞争力
...地查看和了解，老人因突发性的脑血栓丧失了行动与沟通能力，儿子为了更好照顾老人衣食起居便和老人搬进了有电梯的新小区，但在搬家过程中一些重要物品丢失了，其中就包括老人的定期存单与存折，近期着急取款就医，只...……更多
2024-09-14 16:42:00烟台,人心,建行,支行,马路,服务
...为契机，持续关注全市招商引资项目，不断提升业务创新能力，拓展业务新领域，促进各项业务全面发展，以实际行动为建行七十周年华诞献礼。（通讯员 黎钢 刘婷） ……更多
2024-05-07 17:50:00临沂市,临沂,建行,投资基金,股权,基金
...该行更是展现出了无比的耐心与关怀，让这些客户在办理业务的过程中感受到了家一般的温暖。每一位工作人员深知，对于行动不便的客户而言，每一次来到银行都可能是一次不小的挑战。因此，他们总是提前做好准备，确保这...……更多
2024-09-04 16:07:00莱阳,烟台,建行,支行,温度,服务
...一，先行先试创新开户流程，增强对公客户账户经营服务能力。开立单位账户存在手续复杂、流程繁琐、用时及客户等待时间久等痛点、难点。建行湖州织里支行借力建行总行金融科技力量，实现开户预约登记、企业身份信息预...……更多
2023-10-20 07:11:00客户,银行,客户,湖州,建行,账户
...这里居住着大批退休的老年人。对于身体不便或者对线上业务不熟悉的老年客户而言，建行的上门服务无疑是一股贴心的暖流。这次上门服务的是陈阿姨，陈阿姨聊起她对这次上门服务的感触时说：“我腿脚不好，传统的去银行...……更多
2023-12-18 16:57:00辛庄,烟台,上门服务,建行,支行,温情
...手提一袋子零钱来到建行烟台南大街支行办理零散币存款业务。虽然快到网点下班时间，但工作人员还是热情服务。经了解，张先生是附近一家大型超市的员工，经常到网点来办理业务，对建行的服务较为认可。因清点数量较大...……更多
2024-10-25 18:40:00南大街,烟台,建行,支行,张先,清点
...位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来，初步判断其业务诉求可能较为紧急，便快速迎了上去，但客户不说话只用手指来回比划，大堂经理意识到客户可能是听障人士。凭借多年的业务经验，大堂经理有条不紊地准备好纸和...……更多
2024-08-02 16:26:00莱阳,烟台,人心,建行,支行,温情
...新金融产品，持续增加小微信贷供给，增强小微服务专业能力，为普惠小微客户提供精准帮扶，坚定支持小微企业高质量发展。（建赣宣） ……更多
2023-01-30 15:09:00普惠,刘鸿,江西省,江西,建行,分行
...事情要追溯至7月23日，当天下午，一位客户来到网点办理业务，经办柜员面带微笑举手示意其到窗口办理：“大叔您好！请问您办理什么业务？”客户没有开口回复，而是用手比划示意。柜员立刻贴心地给客户递上纸和笔，并用...……更多
2024-07-30 09:34:00辛庄,烟台,人心,建行,支行,服务
...为践行国家安全观，增强全民国家安全意识和素养，建行烟台招远支行结合实际，开展了“415国家安全教育日”集中宣传活动。通过读原著、学原文，将安全意识入脑入心。为开展好本次国家安全教育日集中宣传活动，各部门利...……更多
2024-04-25 10:12:00招远,烟台,建行,国家安全,支行,宣传
...委书记以自身成长经历为例引导青年员工要有持续学习的能力和蓬勃向上的生命力。无论是自身成长还是经营客户，要敬畏风险、敬畏市场，合规经营是高质量发展的基础；并结合“蓝海英才”队伍建设实施方案勉励青年员工要...……更多
2024-11-24 05:00:00致远,烟台,建行,座谈会,分行,员工
...芝罘支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡激活业务。大堂经理了解情况后，得知其老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经理留下老人的联系方式和家庭地址，主动提出尽快派工作...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
...那被风吹斜的雪花，身上都不禁会打一个寒战。来银行办业务的人也不是很多，空闲的时候，建行烟台福山支行的大堂经理向门外张望，发现两个穿着雨衣的身影在门外徘徊，大堂经理一眼就认出了这是冒雪在清理积雪的环卫工...……更多
2024-02-02 17:15:00福山,烟台,建行,劳动者,支行,港湾
...大战略”，建设与“新金融”发展要求相适应的金融科技能力布局。建行山东省分行承接总行金融科技TOP+2.0规划，配合自身的发展实际，制订了该行“十四五”期间的金融科技规划方案，以“数字化银行、数字化连接、数字化...……更多
2023-10-11 10:12:00选题,科技创新,生态,科技,金融,科技
...动生成客户ESG评价结果，能够科学评价客户的可持续发展能力。”据建行湖州分行介绍，作为建行唯一总行级绿色金融示范分行、试验基地，今年以来，该行发挥金融科技优势，充分运用对公客户ESG评级工具，对金融工具与企业...……更多
2023-11-10 07:24:00可持续发展,可持续发展,湖州,建行,目标,分行
...需要打近期交易流水的需求后，大堂经理迅速为客户办理业务，在办理过程中，大堂经理时刻关注客户，耐心指导业务流程。客户办完业务离开网点前，客户非常激动，给大堂经理竖起大拇指表示感谢。优质服务不只是一个微笑...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...提高其保护个人金融信息、防范以及应对非法金融活动的能力。帮助老年客户群体守护好自己的“钱袋子”，让金融知识助老、惠老、护老。下一步，建行烟台分行将进一步弘扬中华民族尊老、爱老、助老的传统美德，聚焦老年...……更多
2024-06-14 19:16:00烟台,建行,分行,温度,服务,服务
...居多，特别是80岁以上老人较多，针对老年人客群在办理业务行动不便，为了保护老年外出减少风险，解决老年人急需办理的业务，特别提供了车接车送的上门服务。“你们说怎么办？我老头现在躺在家里不能来，他又急需这笔...……更多
2024-04-30 16:51:00娄子,烟台,上门服务,建行,支行,不便
...身份证等行为的危害及后果，提高老年群众的防骗意识和能力，凭着“送服务上门” 的暖心行动，赢得了周边群众的高度赞同和广泛赞誉。下阶段，建行烟台娄子山支行将持续秉承“以客户为中心”的理念，不断丰富适老助老...……更多
2024-08-09 16:50:00娄子,烟台,建行,支行,关爱,服务
...洗钱风险防控意识，坚守制度红线，不断提升反洗钱履职能力。强化学习培训，巩固队伍建设。组织召开反洗钱业务培训，持续加强反洗钱队伍基础建设，组织新入行、新转岗、反洗钱等人员开展专题学习。要求员工坚守反洗钱...……更多
2024-01-03 10:48:00东营,建行,支行,工作,管理,工作
...休的军队老年客户，为了能够快速有效的为这些客户办理业务，让客户满意而归，是该行不断优化适老工作的动力。针对老年客户的偏好使用存折的习惯，大堂经理耐心引导老年客户使用智慧柜员机与自助设备结合办理快速取款...……更多
2024-07-31 17:59:00烟台,建行,支行,群体,马路,客户
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