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...着手细微之处，提升服务质量，丰富服务内涵，增强群众就医获得感。提到“12345”热线平台，大家或许第一时间想到投诉、咨询和建议等关键词。近日，“12345”平台收到了两封异于寻常的“表扬工单”，字里行间满是对南宁...……更多
2023-12-01 06:27:00仁心,仁术,表扬信,表扬,热线,平台
本文转自：四川日报“改善就医感受 提升患者体验”主题活动实施一年让“医”路更畅，四川做了这些事绵阳市中心医院开设老年人优先窗口，门诊护士在给老年患者答疑解惑。 邓凌腾 摄泸县人民医院责任护士在指导患者进...……更多
2024-05-30 05:18:00四川,患者,医院,服务,四川,就医
...保障了全市广大群众的健康需求。
多措并举提质量 凝心聚力结硕果“大气包容、至诚至善、创新精进、追求卓越”。2023年，邹平市人民医院抓机遇、谋创新、促发展，综合实力全面提升。肿瘤、骨科、心内、普外、急救中心...……更多
2024-01-12 13:47:00邹平,乘风,扬帆,潮头,医院,人民
鲁网8月16日讯（记者 杜方奇）为进一步改善患者就医体验，提升医院服务质量与管理效率，薛城区人民医院党委班子成员陆续展开调研活动。8月15日，该院党委副书记、院长杨廷亲自参与并体验了完整的门诊就诊、购药流程，...……更多
2024-08-16 12:28:00薛城区,进一,薛城,体验,就医,院长
...他看病更舒适。”该科党支部书记杨晗杰说，在改善患者就医体验方面，科室也做了大量工作。病区设有意见建议箱，深入了解患者看病需求，建立清单并逐项解决；健全出院随访制度，患者有任何问题，经管医护人员会随时答...……更多
2023-11-14 04:26:00内功,医院,萍乡,泌尿外科,患者,诊疗
...9日 第 14 版）不断提高服务供给质量，更好地满足群众的就医需求“母亲在这里住院。我早上给她煮面条，中午炒菜，有时候还包水饺，很方便，医院帮我们解决了吃饭的问题。”在山东省潍坊市一家医院的自助厨房里，病人家...……更多
2024-04-29 06:20:00舒心,就医,民生,温度,体验,服务
为持续改善患者就医体验，贯彻落实医疗服务提质增效行动方案，11月8日上午，无棣县人民医院开展业务院长走流程就医体验活动。副院长李玉新、李树秋带领医务部、护理部、医保科、院感科、门诊部等职能科室负责人采用...……更多
2024-11-10 23:02:00无棣县,无棣,医疗服务,就医,患者,体验
...：株洲日报深入推进“走找想促”市二医院全面提升患者就医体验2023年以来，株洲市二医院深入开展“走找想促”活动，聚焦群众看病就医反映的“门诊布局陈旧、就诊流程欠规范、重复排队、门诊特色专科不突出、健康管理...……更多
2024-01-12 07:39:00就医,患者,体验,医院,医院,株洲
...，不用楼上楼下来回跑了，特别方便。”李德琚说。看病就医是百姓急难愁盼问题之一，在医院就医流程繁琐，挂号、检查、取药、缴费等各环节需要多次排队付费，医院逗留时间长但实际问诊时间短，就医体验不佳。同时，由...……更多
2024-09-04 00:53:00民勤县,民勤,就医,信用,模式,医疗
...点微小改变，给患者带来的暖意不止一点。如何改善患者就医感受，提升患者就诊体验？在这个问题上，乌当区医共体总院没少下功夫，比如，推行网上预约挂号、实施病房硬件设施改造提升、推广6s管理模式、整肃干部队伍作...……更多
2024-04-09 22:01:00乌当区,乌当,总院,就医,患者,细节
...会同志们从医院发展大局出发，结合自身岗位与职责，就聚力建设和推进医院高质量发展凝练了下一步工作思路和举措，达到了会议务虚求实的目的。马晓波强调，全院上下就如何做好2024年医院各项工作，要正确认识发展大势...……更多
2024-01-07 11:53:00内乡县,内乡,城关镇,城关,汇报会,卫生院
...表达了感激之情。事后，为方便广大患者有更好更便捷的就医体验，3月31日，该院在“睿智停车”公众号上推出小程序，可在线上办理免费停车事项，让所有住院患者能够快速便捷地办理免费停车，不再受停车收费问题困扰。今...……更多
2024-04-16 07:14:00沙河市,沙河,就医,体验,医院,人民
...院长刘强说道。为进一步提高医疗资源利用率，缩短患者就医时间，减轻人民群众就医负担，2022年，铜仁市根据安排部署，在保障质量安全的前提下，依托医疗健康数据平台，按照编码统一、提醒精准、调阅迅速、互认方便、...……更多
2024-09-06 16:46:00铜仁,贵州,医疗机构,检验,检查,机构
...化享受到呼吸内科医师团队专业的诊疗服务。
疏通住院就医“堵点、难点”“全院一张床”是指在医院某科室出现床位紧张时，做出的在全院范围内的床位统筹与调整，实现床位资源集中整合、统一管理、统筹安排，有效解决...……更多
2024-04-03 10:10:00全院,纵深,改革,中医,富阳,病区
...讯 为践行“以患者为中心”的服务理念，不断改善患者就医体验，今年以来，相城区康复医院持续深入开展“党建赋能，改善就医感受，提升患者体验”专项行动，优化服务流程，创新工作举措，提升医疗质量，“抓内涵、提...……更多
2024-07-15 16:30:00患者,就医,医师,康复,体验,康复
...，减少了住院天数，而且医生的服务态度还特别好，这次就医体验非常好。如今的检查预约单已经精细到小时，不用像以前一样，一大早就来排队，只要踩着时间点来就行。”“几乎所有患者都知道，在医院预约核磁共振检查，...……更多
2023-12-14 07:37:00心连心,进行时,整改,就医,患者,体验
本文转自：毕节日报立足岗位勇担当聚力发展善作为——毕节市开展主题教育推动人力资源开发高质量发展2023年8月30日，浙江省人民医院超声医学科副主任医师叶瑞忠在距毕节1800公里外的杭州，通过该院的“5G远程超声空中诊...……更多
2024-02-03 06:43:00聚力,岗位,发展,毕节,毕节市,人才
...困惑。通过，患者可以尽早了解自身病情，得到专业医生就医建议，更好地应对疾病。很多男性朋友遇到男科疾病都会想到南京家和医院，而在这里进行治疗，医生拥有高水平和较强的个人能力，熟练运用各种医疗设施，并在工...……更多
2024-03-20 15:57:00南京,收费,医院,患者,医院,南京
...提升医院床位运行效率、优化资源利用空间以及改善患者就医体验方面取得了显著成效。据了解，“全院一张床”管理模式旨在打破传统病区之间的床位界限，将全院病床作为共用资源，由优质服务中心负责统筹调配。这一模式...……更多
2024-05-08 18:04:00邢台,华北,总医院,病床,管理模式,就医
...区域，力求让患者“少等、少跑、少绕、少问”，使患者就医路更加通畅。近日，山东健康集团枣庄中心医院编制了《“枣”健康住院手册》和《“枣”健康宣教外出指引》，为患者提供便捷化、人性化、多元化的便民服务，使...……更多
2024-07-19 16:25:00枣庄,医院,山东,就医,患者,集团
...重庆日报重庆大学附属江津医院服务端口前移 提升群众就医获得感群众在护士站办理出院结算手续专科护士向群众介绍办理慢特病流程
“现在看病真方便，结算也可以不出病房了。”“现在办慢特病只要一份‘委托书’，啥都...……更多
2023-11-24 05:05:00端口,就医,群众,服务,患者,结算
...域医疗服务次中心建设为契机，立足破解为民服务难题，聚力提升医疗环境和服务质量，改善患者就医体验，加大投入力度，把病房楼加装医用电梯作为一项重点工作来抓，经过两个多月的设计、施工、建设， 1月，该院医用电...……更多
2023-02-02 08:45:00电梯,汶上,电梯,瑞莲,患者,汶上县
... 常斌）近日，记者从十堰市卫健委获悉，为进一步优化就医流程和服务模式，增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感，该委印发《十堰市推行改善就医体验十项措施实施方案(试行)》。该方案聚焦患者停车、挂号、诊疗不便...……更多
2024-06-06 17:32:00十堰,就医,措施,体验,患者,医疗
...更加科学的管理机制，激发团队和科室强大的进取心和凝聚力，不断增强职工主动服务意识、优化就诊流程、规范服务行为、持续改善群众就医体验，全面提升医院整体形象及内涵建设，以实际行动和实干精神，向建院80周年献...……更多
2024-10-25 15:52:00单县,培训会,医院,培训,服务,单县
...不仅开设了多个儿童口腔专科门诊，还为儿童提供温馨的就医体验，在大厅设置了小朋友游玩区域，提供积木、口腔绘本等儿童玩物，候诊期间也会有护士对小朋友宣讲爱牙护牙知识，消除他们的恐惧和紧张情绪。手术过程中，...……更多
2024-10-14 11:28:00贵阳市,贵阳,口腔医院,就医,口腔,温度
...施，进一步缓解群众看病难、看病烦等问题，提高群众在就医方面的体验和感受，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。一号管三天解决挂号难玉州区开放电话、微信、复诊、窗口、自助挂号机等预约挂号渠道，方便群...……更多
2024-08-12 17:57:00玉州区,惠民,玉州,就医,群众,体验
...10分钟。2023年，国家卫生健康委启动为期三年的改善患者就医体验主题活动，医院领导班子就把患者停车这个老大难问题摆上了桌面。
这个举措实际操作以后，很多职工表示了不理解、不愿意执行。对此，医院领导班子全体成...……更多
2024-04-22 00:30:00停车场,患者,体验,医院,患者,滚梯
... AI在医疗场景的应用又有新进展。昨日，支付宝发布“AI就医助理”解决方案，利用AI大模型、数字人等技术，助力医疗机构为患者提供覆盖就医前、中、后的“AI陪伴就诊”服务。早在去年10月，浙江卫健委就利用此方案推出了...……更多
2024-04-03 06:25:00浙江,就医,全程,体验,就医,患者
...脸就能看病。”就诊大厅内，很多患者对于刷卡变刷脸的就医方式赞不绝口，“诊间支付、刷脸结算、床旁结算，如今在三中心医院看病真是又快又方便！”今年，市第三中心医院实施“改善就医感受、提升患者体验”主题活动...……更多
2023-10-06 11:49:00就医,患者,体验,医院,保定,医院
...候时间长、取药排队时间长、医生问诊时间短，都是群众就医的“堵点”。如何进一步改善患者就医体验，提升医院自身的管理和运作效率，省医的探索实践在其微信公众号内项项齐全的患者服务功能上得以印证。近年来，省医...……更多
2023-10-12 11:25:00贵州,贵州省,建好,人民,帮手,路线
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