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宽带公司工作人员一次上门服务后，北京王大爷家里多出一个“黑盒子”，被临时上门走访的民警发现。这个“黑盒子”可不简单，是一种名为VOIP的网关设备，可实现将境外网络信号转化为本市固话信号的功能。原来，宽带公...……更多
2024-05-13 13:41:00京都,上海,老年人,警方,报警,东西
...分。贵州银行罗甸支行了解情况后，按照先行制定的系列上门服务计划立即组织工作人员上门为老人提供服务。次日，贵州银行罗甸支行两名员工带着设备驱车前往距离罗甸县城50多公里的边阳镇新街村为老人开展特殊人群上门...……更多
2024-02-07 19:31:00罗甸,服务,贵州,上门服务,零距离,支行
...了，谢谢你们！”家住德州市德城区天华小区的王女士“上门服务”的农行工作人员说道。近日，王女士来到农行德城支行辖属康宁支行，非常着急地询问“家里人的银行卡密码忘记了，而且锁定了怎么办”，农行员工热情的接...……更多
2023-11-03 20:29:00德城,用场,银行卡,支行,银行,康宁
...说。为提升客户体验，邹城农商银行古路口支行积极推行上门服务模式，减少客户上门次数，实行全流程跟踪服务。从洽谈贷款意向，到贷款考察、申请签订、合同签订、发放贷款，以及开立银行卡、手机银行的整个流程，客户...……更多
2023-11-16 12:18:00邹城,农商,上门服务,信贷,业务,银行
...战。为了解决这个问题，民生银行济宁分行营业部推出了上门服务，为老年人提供贴心、专业的金融服务。王大爷是一位年逾七旬的老人，他腿脚不便，每次去银行办理业务都需要花费很大的力气。他的子女工作繁忙，无法经常...……更多
2024-06-19 16:59:00民生银行,济宁,营业部,人心,上门服务,分行
...之所急，决定携带便捷式智慧柜员机、单据、印台等开展上门服务，很快便为郑阿姨的老伴成功开立了银行卡，为其争取申请残疾补贴赢得了宝贵时间。“真没想到农商银行工作人员上门服务，为我老伴开立了银行卡，虽然我子...……更多
2023-10-27 10:03:00宁津,农商,理念,客户,银行,服务
...赫章支行持续上门为老年客户、患病客户等特殊人群提供上门服务，累计服务特殊人群80余人次，获得周围群众的一致好评。通讯员：周训菊编辑：金星编审：王子茜审签：雷晓明 ……更多
2023-10-26 22:18:00赫章,民忧,人心,服务,贵州,上门服务
...，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务，真正做到了将柜台服务延伸到客户身边，将温暖和服务送到百姓心坎间。1月4日上午，兴业银行长汀支行柜面工作人员接到一通特殊来电，致电的是一位俞女士...……更多
2024-01-10 09:54:00民生服务,人心,服务,上门服务,养老,民生
随着科技的发展，智能支付日益普遍，银行卡作为重要支付工具之一，其安全性和便利性不言而喻。然而，在社会老龄化日益严重的今天，许多行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门...……更多
2024-06-26 19:29:00历下,济南,金融服务,建行,银行卡,支行
...负责人当即决定开启“绿色通道”，安排专人为客户提供上门服务，帮助董女士在15日之前开立银行卡。4月14日上午，浦发银行烟台莱山支行安排专人前往医院，利用便携式设备在病房为董女士顺利办理了开卡业务，解决了客户...……更多
2023-04-25 10:03:00上门服务,柜台,服务,浦发银行,客户,银行
...”兑换、金融知识科普、移动版智能柜台渠道等一套综合上门服务方案。
“老年人·金融便民站”专属服务团队会有专人在上门前提前跟老人沟通需要办理哪些业务，比如零钱包需求、近期想了解哪些金融知识、需要办理哪些...……更多
2024-06-14 05:34:00服务,厦门,南平,银行,服务,金融
...克服人员紧张困难，马上调集人员组成服务小组，随客户上门服务。到达老人家里，工作人员进一步核实情况后，细心指导老人签订委托其儿子代为办理业务的授权委托书，并全程录制视频留证，又随客户儿子返回支行营业大厅...……更多
2023-01-30 10:28:00武侯,渤海,业务办理,成都,支行,难题
...的老年人群体，银行各营业网点结合实际情况，积极做好上门服务等差异化适老服务。截至目前，沧州市1131个银行营业网点完成适老化服务改造，占全市银行网点总数的95.76%，极大提升了辖区老年人群体享受金融服务的便捷度...……更多
2024-04-30 21:04:00沧州,网点,改造,营业,银行,服务
...人员推出手机银行英文专版，提供账户查询、明细查询、银行卡转账等基础金融服务。升级自助设备 确保服务渠道畅通据悉，为给外籍来皖人员提供更好的机具使用体验，民生银行合肥分行已于2024年3月全面完成安徽辖内111台ATM...……更多
2024-04-30 16:23:00民生银行,便利性,合肥,分行,民生,支付
...向客户表示重置密码业务无法代办，但支行可以为其提供上门服务，现场帮助其母亲修改银行卡密码。为了便于沟通，营业室经理又与客户互相加了微信，沟通具体上门办理业务的时间和地点，通过进一步沟通，了解到其母亲目...……更多
2024-06-20 18:06:00华夏银行,远达,华夏,人心,长春,服务
...生，一边提出可上门为老人办理业务。随即，该行启动“上门服务”模式，立即组织人员上门办理业务，第一时间为老人开立了银行卡，农商银行优质贴心的服务也获得了靳先生及其母亲的高度认可。一直以来，兖州农商银行积...……更多
2023-11-01 15:22:00兖州,农商,老年人,通道,银行,服务
“真是太感谢你们了，咱们农商银行上门服务解决了我的大难题。”王大爷激动地对嘉祥农商银行的工作人员说道。近日，客户王大爷带着配偶的身份证来到嘉祥农商银行卧龙山支行，想要为其办一张银行卡。网点运营主管向...……更多
2024-05-10 11:51:00嘉祥,农商,金融服务,小事,主动,真情
...客群填单困难的问题。实现了老年客群因身体不便，银行上门服务的可能。民生银行济南东城支行在保障日常工作正常运营下，落实各项金融服务措施，全力以赴保障金融服务不断档，为客户提供有温度的服务。3月1日，该行接...……更多
2024-03-20 10:49:00民生银行,东城,服务,济南,老年人,支行
...出门的老年人客户群体，通过配置使用移动PAD设备，提供上门服务。此外，招商银行青岛分行为每家网点配备AED设备，培训相关人员，有效应对突发事件，保障客户生命健康安全。优化支付服务是践行金融为民、支付为民理念的...……更多
2024-03-15 13:36:00招商银行,青岛,服务工作,分行,支付,招商
...措、延伸服务触角、提升服务质效，在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕，将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落，满足各类客户群体需求，用心、用情服务好每一位客户，致力于做有温度的银行。以“有...……更多
2024-03-26 15:25:00浦发银行,郑州,分行,温度,银行,金融
...，光大银行还为行动不便或无法前往银行的老年客户提供上门服务。银行员工会前往客户家中，耐心解答老年人的疑问，帮助他们更好地管理自己的财务。为了让老年人能够更快速办理业务，该行网点还特别设立了老年客户优先...……更多
2024-05-05 18:58:00光大银行,支付,外籍,障碍,客户,银行
银行服务无小事，上门服务暖人心。近年来，围绕老年人无法亲自到网点办理特殊金融业务的情况，民生济宁分行营业部积极承担社会责任，专门成立暖心上门服务小分队，为老年特殊客群提供上门服务，想客户之所想，急客...……更多
2023-12-15 16:54:00民生银行,济宁,营业部,分行,民生,夕阳
...群，以及因其他特殊原因无法到柜面办理业务的客群提供上门服务，提供上门服务的业务种类包含但不限于开立借记卡、个人账户销户、银行卡密码重置等，业务办结后，上门服务人员会耐心指导客户如何使用手机银行查询账户...……更多
2024-06-16 15:12:00恒丰,便利化,支付,烟台,服务,分行
...是抱着试一试的心态拨打了你们电话，没想到你们还提供上门服务，高效又便捷，真正做到了为百姓服务，感谢你们！”张奶奶家属在拿到银行卡后向支行工作人员连连道谢。一直以来，贵州银行威宁支行始终坚持以“用心的银...……更多
2023-12-21 12:31:00威宁,贵州,老年人,支行,关爱,银行
...，抽调业务骨干组成服务小组，集中上门为环卫工人办理银行卡，为他们提供更加便捷、安全的金融服务，传递中信温度。通过3天高效协作，该行成功为近500位环卫工人开立了银行卡，确保工资顺利发放。在开卡现场，中信银...……更多
2024-02-23 17:41:00中信银行,惠民,中信,郑州,分行,工人
...优化支付服务提升支付便利性的意见》，推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，更好满足外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，更好服务社会民生，促进高水平对外开放。 作为驻桂的金融机构，...……更多
2024-03-15 07:07:00浦发银行,外籍,支付,人员,银行,浦发银行
...日志｜春日暖阳照进小小病房 恒丰银行南京分行营业部上门服务零距离 “我父亲生病住院了，行动不方便，没办法来银行重置密码，马上要缴纳医疗费，这可怎么办呀？”近日，恒丰银行南京分行营业部厅堂迎来一位急匆匆的...……更多
2023-03-17 10:25:00恒丰,营业部,服务,南京,上门服务,零距离
...，便立即安排两名工作人员携带设备，前往客户家中提供上门服务。在客户家中，工作人员首先耐心与客户进行了沟通，解答了客户疑问，在仔细核对其身份信息后，工作人员严格按照业务流程为其办理了密码重置业务。此外，...……更多
2024-05-27 12:12:00平邑,临商,民忧,服务,上门服务,优质服务
...渠道。中国人民银行海南省分行还组织收单机构全面改善银行卡受理环境，鼓励公共事业缴费、医疗、景区、商场等便民场景使用银行卡支付，截至5月末，全省银行卡受理商户数量超40万户。 ……更多
2024-06-13 07:57:00网点,全省,改造,银行,银行,海南
...等特定老年人客户，一对一制定服务方案提供贴心的延伸上门服务。2024年2月初，浦发银行桂林分行营业部受理一位女士咨询求助，其年迈母亲近期因申请相关补贴款，急需要开立一个银行账户，但她的母亲因年纪较大，行动不...……更多
2024-04-03 18:06:00浦发银行,为民,南宁,分行,支付,银行
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