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...能兑换，听说建行服务好，我就来试试。”老人解释道。工作人员安抚老人，表示一定会尽最大努力整理好烧毁的残币，尽可能挽回损失，同时开辟绿色窗口，确保不影响其他客户办理业务。在向分行金库中心请教后，商城支行...……更多
2024-01-11 17:17:00残币,为民,人心,建行,支行,商城
...当前存在问题，对全行重点工作进行安排部署，11月9日，罗庄农商银行召开强本固基暨冬日攻坚活动推进会。会议由党委委员、副行长王献伟主持，行党委班子成员，各支行行长、部门经理及业务部门工作人员参加会议。会上，...……更多
2023-11-17 17:50:00强本,罗庄,农商,推进会,攻坚,银行
...过手工鉴别的方式进行清点，到中午只整理了不到一半。工作人员一方面邀请谷女士在该支行餐厅吃饭，一方面动员午休员工加班加点清理残破币。经过7个多小时的清点、鉴别，该支行工作人员最终清点出1686张纸币，合计金额1...……更多
2024-08-31 15:26:00成武,残币,农商,支行,银行,支行
...开启绿色通道，指定专门人员为客户办理残币兑换业务。工作人员小心翼翼地将一张张发霉、黏连的残币揭开，一张张进行鉴别。经过一个多小时清点、鉴别，成功为客户清点出两万余元，并存入客户的账户中。客户对于兴业银...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
...无法通过机具清点和鉴别，只能用手工清分鉴定。该支行工作人员需要把烧焦的钱一张一张地铺开，然后再一点一点地粘贴，由于纸币碳化比较严重，若稍有不慎碰掉碳化的部分，便有可能达不到兑换的标准，因此每一张清点都...……更多
2024-05-24 12:11:00残币,菏泽,农商,人心,优质服务,支行
...间会久一点，请您耐心等待。”网点负责人立即组织网点工作人员进行清点。工作人员仔细辨别拼凑币、残损币、反宣币后快速分类清点，经过三个小时的不懈努力，成功为客户清点零钞2100余元。客户十分感动，对银行工作人...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
...绪非常激动地说自己辛辛苦苦攒下的三万块钱被火烧了。工作人员第一时间安抚大娘情绪并询问详细情况，在工作人员了解情况后，指着残币兑换标识向大娘说明可以兑换残币，接着将腿脚不便的大娘搀扶着带到柜台前。客服经...……更多
2023-12-11 21:40:00蒙阴县,蒙阴,残币,钱袋子,钱袋,支行
...币，满脸担忧地走进中国银行成武伯乐大街支行，向大堂工作人员询问能否兑换残损币。大堂经理耐心询问下了解到，客户自家做小本包装生意，平时收到破钱烂钱没地方换都存放起来，已经放了十年了，但家人忘记及时将现金...……更多
2024-06-14 15:39:00成武,残币,伯乐,中国银行,人心,金融服务
...环境下，纸币潮湿黏连、残缺不堪，清分工作异常艰难。工作人员逐张辨别清分，耐心细心的进行整理清点，为了尽快完成兑换工作，运营主管协调多名柜员放弃中午休息时间共同清点残币。在大家的齐心协力和细心的操作之下...……更多
2023-12-12 10:38:00成武,残币,先农坛,民忧,农商,支行
...常业务办理秩序，该支行的服务经理立马向主管和现金区工作人员说明了情况，不过五分钟，现金区工作人员便开通绿色窗口为客户进行零钱清点。经过近一小时的耐心整理和清点，该支行工作人员点清了总计约9000余元的零钱...……更多
2024-08-16 10:58:00明湖,民生银行,残币,民忧,济南,支行
...有的则表示没有足够的时间，还有的干脆就直接拒绝了。工作人员了解到客户需求后，立即回应自己可以收，随后接过客户的钱开始耐心清点。由于钱存放时间太久，表面腐蚀严重，真假难辨，很多钱边缘还残破不堪难以清点。...……更多
2024-07-09 10:35:00邹平,残币,滨州,建行,支行,客户
...下室，几年后，发现已经发霉变质，票面模糊不清。中行工作人员在了解情况后，第一时间协调人手，为其专门办理了残币兑换业务。历时两个小时，共为客户整理出22000元人民币。（李懿馨） ……更多
2024-04-17 09:51:00残币,紫金,中国银行,唐山,中国,支行
...无法用点钞机清点识别，只能靠人工谨慎逐张清理鉴别。工作人员将所有纸币摊开认真辨别每一张腐烂的纸币，用工具将其一点点剥离，分离残钞，并小心翼翼地逐张清点粘贴，最终整理“抢救”出12100元可以置换的残币，最大...……更多
2024-10-10 14:50:00夏津县,夏津,残币,德州,支行,夏津
...岔支行迅速组织员工奔赴一线，开展了一场特殊的救援。工作人员认真清理被火烧的现金。在一片废墟中，支行员工齐心协力，一边安抚客户的情绪，一边经过仔细分类、清理，以最快的速度、最专业的态度，准确地为客户换取...……更多
2024-09-29 10:09:00残币,遵义,农商,万余,支行,一线
...可以兑换的，让她放宽心。为了不使纸币二次受损，建行工作人员小心翼翼地将烧坏的钱一点点剥离，再一张张铺开，并用胶带粘好，再逐一和兑换尺比对，经过5个多小时加班加点的修复、清点、整理、鉴定，最终成功为客户...……更多
2024-02-27 21:44:00残币,安龙,建行,万余,支行,新生
...下午，一位客户急匆匆走进中国银行中区支行，询问该行工作人员能否兑换残币。经过沟通得知，客户自己开店，因此有一些残币需要兑换。工作人员热心接待客户，并立即安排双人对其所带残币进行鉴别清点，一边鉴别一边向...……更多
2024-07-08 10:36:00务得,济宁,残损,中国银行,中区,中国
...临沂市中支行走向街头向出租车司机主动提供零钞兑换、残币回收等现金服务，并邀请出租车司机到农行任意网点均可兑换零钱包，支行营业部还设有零币兑换机，使用更加方便、快捷，受到了出租车司机的称赞。（本网记者）...……更多
2024-06-02 15:43:00零钱包,临沂市,临沂,零钱,支行,出租车
...德隆化支行营业厅兑换其母亲不慎撕碎的现金，该行网点工作人员耐心的安抚客户，并安排员工将一张张、一片片的残币拼接和粘贴起来。经过一个多小时的拼接粘贴，最后终于帮客户复原了受损的钱币并成功全额兑换人民币120...……更多
2024-06-29 09:28:00隆化,残币,承德,中国银行,中国,支行
...200元。拿着兑换完崭新的人民币，客户万分感激，对我行工作人员热情耐心、高效快捷的服务竖起了大拇指。此次残损币兑换是该行践行“以客户为中心”服务理念的一个缩影。泗水农行始终将客户的需求和利益放在首位，秉承...……更多
2024-07-23 16:07:00泗水县,泗水,济宁市,残币,济宁,支行
...碎，无法使用验钞机清点，为尽可能挽回老人财产损失，工作人员迅速组织在岗人员进行手工清点。整理、拼接、粘贴……经过近两小时清点，工作人员按照残损币币值进行鉴别，帮助客户兑换残币17000元，最大程度减少客户损...……更多
2024-06-04 07:35:00残币,人心,热情,服务,保定,曲阳
...了不起！”家住杨庄街的老李激动地对农行沂水杨庄支行工作人员说着。原来，老李是地地道道的农民，最近刚把收获的小麦卖了，钱存放于家中，却不小心家中发生了火灾，卖的小麦款前连同家具一同被大火烧的残破不堪。抱...……更多
2024-06-20 14:28:00杨庄,沂水,支行,老李,杨庄,残币
...毕后,对我行的服务表示高度赞扬,称赞客服经理和银行的工作人员工作效率和服务态度。此次残损人民币的兑换业务,不仅体现了我行对客户服务的重视,也展示了我们银行对客户的支持和关注。同时我行也将继续为客户提供优质...……更多
2024-07-29 14:52:00建邺,残币,人心,南京,支行,经营
...柜员迅速点验后为老人进行了兑换。老人再三表示对我行工作人员热情周到的服务态度十分满意，感谢大堂经理对她的特殊照顾，称赞建行的服务就是好。营业室始终坚持“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，坚持为客...……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
...不知所措，立即到就近的金融机构寻求帮助。该金融机构工作人员仔细查看货币受损情况后马上联系人民银行天水市中心支行货币金银科咨询解决办法。货币金银科得知情况后，派出两名业务骨干赶到胡先生家中，只见家中被大...……更多
2023-02-02 23:59:00人心,大火,温情,情人,服务,残币
...日”健康宣传活动。活动现场设在罗庄区一大型商场内，工作人员通过悬挂条幅、摆放展板、发放材料、解答热点问题等方式向群众宣传脑卒中防治知识，并现场免费为群众测量血压、血糖。此次活动共发放宣传材料400余份、控...……更多
2023-11-01 15:39:00罗庄区,罗庄,临沂市,临沂,卒中,宣传
...一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行，他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币，自己有约1万元无法使用的霉损纸币需要兑换。据了解，客户王先生家中老人的钱由于存放时间过久，存在不同程度的霉变残损，纸张变硬...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,残币,农商,人心,支行,损失
...乌有，客户的心情沉重到了极点。了解到情况后，支行的工作人员迅速行动起来。面对这些烧损严重的残币，工作人员没有丝毫懈怠。他们运用专业的知识和丰富的经验，依据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》开始了细...……更多
2024-11-14 09:46:00民忧,日照,中国银行,分行,中国,耐心
...上后，立刻有不少市民前来围观，并发出一阵惋惜声。当工作人员将储户递过来的报纸打开后，一股烧焦的气味扑鼻而来，这些碳化的残币焦黑破碎、相互粘连，有的轻轻一碰就碎掉了。据储户介绍，这些钱是家中老人去世放在...……更多
2023-02-16 00:24:00残币,小时,残币,储户,巴中,南江
...重，清点起来费时费力，为节省客户等候时间，呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕，当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时，客户连声表示感谢。通过与客户交谈得知，该客户是附近...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
...也清了，岸也美了，走在岸边就像置身于画卷中。”家住罗庄区褚墩镇风渡口村的村民陈强田，对老涑河两岸的变化发出由衷的感慨。河流弯弯，一头连着环境质量，一头连着民生幸福。罗庄区坚持以人民为中心，践行“绿水青...……更多
2023-12-23 16:41:00罗庄区,罗庄,临沂市,临沂,环境治理,画卷
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