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...10点左右，正值办理业务高峰期，建行贵阳京瑞支行营业网点内却并不见熙熙攘攘的排队人群。在大堂经理引导下，人们通过大厅内的智能终端机快速办理完业务。到柜台办理业务的客户，也早早通过“建行生活”APP进行了预约...……更多
2024-04-30 06:30:00数字,建行,网点,贵州,数字,服务
...提升公众零钞兑换便利性，浙商银行嘉兴海盐支行在营业网点开设现金兑换绿色通道，设置兑换专窗，并在营业厅堂设置“零钱包”快速兑换渠道。落实专人时刻关注“零钱包”小面额券别的配备情况，发现不足及时补充，确保...……更多
2024-05-08 07:14:00嘉兴,海盐,支行,银行,现金,服务
...，提升客户满意度。注重厅堂硬件舒适度。该行按照星级网点打造要求，进一步提升网点窗口形象，及时更新厅堂设施，打造农商元素，强调广大客户对农商品牌辨识度；不断优化各支行厅堂硬件设施建设，在多个网点同步装配...……更多
2024-04-18 12:50:00莒县,农信,农商,服务,温度,实力
...程度不断加深的时代背景下，太平人寿在打造高质量服务网点的同时，聚焦“银发客户”实际需求，对线下窗口服务和线上智能化应用进行适老化升级，着重提升老年人群的服务体验。在线下，太平人寿特别制订了《柜面适老化...……更多
2024-07-08 16:27:00舒心,太平,服务,内涵,太平,服务
...年金融消费者需求出发，深化“银发”场景建设，通过在网点设置爱心绿色通道、老年人爱心专座，配备爱心医药箱、老花眼镜、轮椅免开口交流便条等日常用品，及时有效地接待老年客户业务咨询，为老年群体营造更安全、无...……更多
2024-11-01 11:12:00广发,无锡,支行,支付,银行,服务
...适老，营造贴心服务环境江苏银行宿迁分行高度重视营业网点适老服务，2021年，该行首家老年金融服务示范点城中支行正式挂牌，随后，该行辖内6家网点获得了“江苏银行业文明规范服务适老网点”称号，适老网点覆盖率超60%...……更多
2024-07-31 17:44:00养老,宿迁,江苏,分行,力度,温度
...惠”服务品牌，定期组织业务培训和人才交流，不断提升网点服务人员的专业素养和服务意识，提供更加贴心、周到的服务，进一步提升支付便利性，满足境外来泰人员多元化的支付服务需求。细化举措，服务内容更加全面泰州...……更多
2024-06-19 18:40:00建设银行,泰州,标杆,分行,外籍,支付
...镜看报纸，有的坐在沙发座椅上闭目养神，有的老年人在网点工作人员陪同指导下，学习使用自助设备办理业务或手机银行APP。通过增配老年人服务硬件设施等多种方式，结合实际打造差异化老年客户服务专区，建设老年服务特...……更多
2023-11-18 14:52:00菏泽,为民,农商,金融,金融服务,支行
...的银行。贴合老年客户金融需求：大字 安全 易用
优化网点叫号系统，提供绿色通道；拓展超柜“关怀版”、手机银行“大字版”业务范围，通过超大字体、适老化色彩以及自助语音服务等，让老年人“一目了然，清楚加倍”...……更多
2024-06-11 15:52:00德州,便利性,分行,支付,服务,服务
...念，中国光大银行北京望京西支行从全国22万个银行营业网点脱颖而出，获授“2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”。9月14日，望京西支行举行“百佳示范单位”授牌仪式，成为本次评选中北京地区唯一一家获此殊...……更多
2023-10-13 00:13:00光大银行,望京,以金融,初心,美好生活,北京
...家地处合肥市中心城区、超过50%客户为中老年群体的银行网点，近年来，交通银行合肥三孝口支行获得荣誉不断，还从众多网点中脱颖而出，成为交通银行在安徽地区唯一入选第21届全国青年文明号的支行网点。交通银行合肥三...……更多
2023-12-20 13:37:00交通银行,三孝口,合肥,支行,网点,城区
...零中的现金需求，持续提升现金支付的便利性水平。立足网点阵地，深化“零钱包”服务体验。青岛工行城阳支行以营业网点为服务核心，通过优化网点内现金服务流程，设立专门的“零钱包”优先兑换窗口，加强对网点员工“...……更多
2024-07-01 10:00:00零钱包,青岛,零钱,流通,现金,障碍
...零钱包”。截至目前，全区731家受理现金业务的银行营业网点均已提供“零钱包”服务，投放“零钱包”3.7万余个。自优化现金支付工作开展以来，全区累计向市场投放20元及以下面额共计2.29亿元。姚中玉说，我们着力优化外币...……更多
2024-07-10 19:23:00支付,便利性,西藏,服务,支付,银行
为积极响应2023年“网点服务提能创优”活动方案，积极践行新金融行动，建行济南章丘支行持续推进网点环境靓化换新工程，为客户营造温馨舒适，干净整洁，明亮生机的网点环境。组织网点开展环境卫生深度清理。针对网点...……更多
2023-11-24 17:52:00章丘,济南,建行,支行,网点,环境
本文转自：南方日报韶关首家“适老化” 金融服务示范网点挂牌全方位提供养老金融服务南方日报讯 （记者/唐音 通讯员/韶农行宣）近日，农行韶关分行携手韶关市银行业公会、韶关市南岭银行业保险业消费者权益保护中心，...……更多
2024-03-23 09:30:00韶关,金融服务,网点,示范,金融,服务
...线2月21日讯（通讯员 戚诗偲）在城市的街头巷尾，银行网点是串联市民基础金融服务、民生服务最灵动的触角。作为本土金融机构，近年来，温州银行持续开展网点服务质效提升专项工作，将特色、适老、科技等“精而美”的...……更多
2024-02-21 16:25:00温州,进行时,网点,专项,银行,工作
...、账户、数字人民币业务各项功能。打造支付便利化特色网点工行绍兴柯桥支行将辖属工行绍兴轻纺支行打造成“境外来宾支付便利化特色网点”，在保留原来的柜面外币兑换、ATM机外卡支取等传统业务基础上，新增了一台外币...……更多
2024-03-28 11:35:00柯桥,来宾,便利化,绍兴,支行,支付
...配备了一名外语水平较好的员工担任大堂经理，同时确保网点全体员工都能用英语进行简单的沟通交流。在硬件方面，该行努力做好为有结售汇需求的外籍客户服务，在外汇收支申报系统升级系统后将可自主进行外币兑换业务，...……更多
2024-05-10 14:53:00合肥,支行,热情,人员,综合,服务
...故事。故事的主人公之一，时任农行济南自贸区东风支行网点主任的于秀文已调至其他网点，但当看到老人后，去年发生的故事瞬间涌上心头。去年4月份，东风支行得知当地街道办即将发放退役军人补贴后，便开始进行准备工...……更多
2024-03-19 16:53:00老兵,退伍,主动,服务,客户,网点
...，制定厅堂建设评比实施方案，进一步优化厅堂环境。各网点进行特色厅堂布置和装饰，致力为客户打造年味十足的“家门口”银行，着力提升客户体验和厅堂营销效能，提升网点硬实力。此外，在“软实力”方面，该行以“春...……更多
2024-02-21 08:20:00农商,阳原,优质服务,重点,领域,银行
...家“安愉人生”养老金融服务中心建设契机，努力将支行网点建设成一个面向中老年朋友的综合服务平台，在对软硬件设施进行细致入微的适老化改造和完善的基础上，开辟集金融教育、安愉课堂、康养健体等于一体的休闲空间...……更多
2024-11-15 10:47:00养老,银行,南京,分行,体系,金融
...电 （王海跃）9日上午9点多，在吉林银行瑞祥支行营业室网点书画区，书法老师挥毫泼墨，随着笔锋的翻飞转动，一幅幅新春对联和“福”字跃然纸上，引得前来办理业务的市民驻足观看，还有书法爱好者站在一旁和书法老师学...……更多
2023-01-10 12:03:00吉林,服务员,群众,银行,金融,服务
...海南省海口市成功举办“健养安”首批60家养老金融特色网点集中揭牌暨养老产业联盟起航签约仪式。本次活动由建行总行主办、建行海南省分行承办，旨在通过养老金融特色网点建设，适配一系列老年客户金融产品及适老金融...……更多
2024-03-29 17:59:00养安,海口市,建设银行,海口,养老,网点
...近日，缅籍人员麻某秋走进恒丰银行德宏自贸区分行营业网点，向工作人员出示一个外籍人员管理系统二维码，分行工作人员使用扫码枪扫描后，系统上不仅完整显示了缅籍人员的照片及身份信息，还能下载缅甸国民身份证、边...……更多
2024-05-10 08:46:00恒丰,昆明,分行,支付,银行,恒丰
...今年以来，农业银行济南汉峪金谷支行以高标准打造银行网点适老化服务环境，着力在保障机制建设、统筹供需对接、延伸服务触角、加强宣传引导等方面下功夫，跑出支付服务适老“加速度”。为进一步提升支付适老服务便利...……更多
2024-08-06 11:24:00历下,金谷,济南,支行,温度,银行
...点多面广是农商银行经营发展的独特优势，但广泛分布的网点和相对较多的人员规模成为农商银行转型发展的沉重负担。江苏省南通农商银行坚定支农支小战略定位，立足根在农村、点在基层的布局特点，聚焦网点效能提升目标...……更多
2023-12-20 15:05:00农商,南通,效能,网点,银行,网点
新疆网讯（通讯员金慧）为进一步提升网点服务能力，为客户提供优质高效便捷的服务，工商银行巴州分行铁门关支行从优化网点环境、提升员工的业务能力和服务水平以及业务流程优化等多方面入手，采取多种措施，初步取...……更多
2023-10-26 18:05:00巴州,铁门关,铁门,支行,举措,网点
...利性、可得性和获得感，先后开展活动宣传数十场。提升网点软硬件服务在农行漳州龙海支行偏远的网点，不时“流动”着暖意——比如，农行龙海程溪分理处的网点主任在巡查时，听到好几名老人抱怨由于住在偏远山村，每次...……更多
2024-05-08 17:22:00漳州,金融服务,分行,温度,金融,服务
...坚实基础。一道喜庆的“门面”。营造浓浓年味，对营业网点进行精心布置，做好网点节日装饰，烘托节日气氛，各网点要悬挂红灯笼，挂贴红福字，摆放红花束，欢欢喜喜庆佳节，红红火火过大年。结合市分行部署的网点靓化...……更多
2024-02-10 09:31:00单县,支行,服务,客户,服务,网点
...体提供老花镜、放大镜、雨伞、医疗箱等服务。该行55处网点均适当保留柜面服务窗口，尊重老年客户群体柜面办理业务习惯，不硬性分流至自助智能设备。延伸服务半径。针对农村留守老人较多、老年人出入银行不方便等问题...……更多
2024-11-08 19:04:00济宁,农商,老年人,助手,银行,金融
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