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...的相关规定”。《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等...……更多
2024-03-16 18:18:00电商,日本,集市,消费者,消费,魔法
...退货方式， 商品退回所产生的运费依法由消费者承担，经营者与消费者另有约定的除外。因此ZARA线上购物的退货不应限制消费者选择使用何种快递及收费。对此你怎么看？你们线上购买快时尚品牌服装的退货率高吗？ ……更多
2023-11-24 07:33:00门店,实体,方式,门店,消费,线上购物
...对应的服务符合《消费者权益保护法》第53条所规定的“经营者以预收款方式提供商品或者服务”。家乐福的限购、拒绝或限制购物卡结算行为，既构成未按照与购卡人的约定提供服务，违反了《消费者权益保护法》第16条第2款...……更多
2023-01-11 00:04:00家乐,家乐福,购物卡,违规,违法,限制
...法》的规定，消费者在消费过程中享有知情权。当其要求经营者提供购买凭证、单据时，经营方应当及时提供。因此，旗舰店拒不提供单据且一再拖延交付家具的行为，侵犯消费者知情权的同时也可能会涉嫌欺诈。朱永红提醒道...……更多
2024-04-23 05:30:00家具,消费,消费者,旗舰店,新天,新天地
...用法院地法律。”根据该规定的解释，建议您事先与对方约定好管辖法院。根据实务经验，若约定在中国境内法院管辖，将会适用中国相关法律，且能免去您长途奔波出国维权的麻烦，对您而言更便利。（二）国内文学作品改编...……更多
2024-04-20 04:38:00文学作品,信箱,外国,律师,作品,影视
...商品受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。葛栋律师表示，在生活中，消费者遇到此类情况，应当先行保留相关证据，首先可以...……更多
2023-10-07 21:16:00烤羊,骨头,男子,包装,消费,消费者
...“民法典”）第五百八十六条规定，定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。民法典第五百八十七条规定，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使...……更多
2023-12-15 03:46:00服务费,信箱,怎么办,律师,客户,服务
...条例》（以下简称《条例》）有关情况。会上介绍，针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形，《条例》首次赋予了消费者合同解除权。除首次赋予了消费者合同解除权以外，《条例》还考虑到了押金存在“预付”的形...……更多
2024-04-09 21:11:00消费,消费者,合同,消费,消费者,经营者
...消费者权益保护法》（以下简称《消法》）第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必...……更多
2024-03-26 07:42:00纠纷,启示,消费,消费,消费者,社会
...知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产...……更多
2023-10-24 00:13:00协商,诉讼,消费,宝清,消费者,律师
...择权，作出了一系列新的规定。禁止“刷单炒信”。一些经营者“批量点赞”“虚假种草”“虚构测评”“好评返现”“删除差评”等行为，损害了公平竞争和公平交易。《条例》规定，经营者不得虚构交易信息、经营数据，不...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
...北京岳成律师事务所高级合伙人岳屾山表示：“作为实际经营者，加盟店显然应负直接责任。与此同时，作为收取加盟费、管理费等费用，并提供经营指导及督导服务的‘中国黄金’，至少应在加盟店不能清偿的范围内提供补充...……更多
2024-03-23 16:30:00中国,上市公司,概念,律师,黄金,责任
...中确立了这一规则。“由于二手商品往往存在一定瑕疵，经营者展示的商品和商品实际情况不相符的概率更大，因此，七日无理由退货便成为消费者在交易过程中无法现场验看的救济条款。”唐健盛认为，个人闲置物品的转让由...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
...营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。从目前情况来看，该对夫妻与刘长和之间属于商业特许经营...……更多
2023-11-30 16:15:00长沙,规则,统一,公司,公司,经营
...事务所合伙人韩志清律师认为，数码照片拍摄后，摄影业经营者按商定提供服务后，应当将全部照片、底片包括数码相机的数据资料交给消费者。摄影业经营者不给底片属于违法行为。如果另行加收费用，缺乏法律依据。《中华...……更多
2023-11-07 16:47:00底片,宁波,套餐,违法,女子,摄影
...律师告诉何先生,《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以主张适用惩罚性赔偿。“如果二手车行在收车时进行过检测,并且没有检测出这是一辆泡水车,并且得到了原车主的保证,再...……更多
2023-10-11 00:13:00水车,消费,律师,珊珊,水车,车行
...律层面对其效力做了诸多限制。消费者权益保护法明确，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务...……更多
2023-11-03 04:24:00霸王,诉讼,公益,条款,消费,条款
...表示，根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权，经营者负有提供真实、全面信息的义务，且经营者提供商品或者服务应当明码标价。因此，在法律没有明确的禁止规定情况下，餐饮企业可以收取合理的包间使用费，但需...……更多
2024-01-24 14:00:00包间费,包间,火锅,争议,侵权,人士
...投诉主要集中在预付式消费，消费者投诉问题包括，一是经营者发生闭店、转让、变更经营场所时，对债权债务不做妥善处理，对消费者维权诉求置之不理；二是经营者与消费者签订合同时，设置不得退卡或退卡收取高额违约金...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易...……更多
2024-03-20 03:04:00污迹,商品,消费者,消费,折旧费,商家
...为，根据《盲盒经营行为规范指引（试行）》规定，盲盒经营者应当根据生产经营成本和市场供求状况合理确定盲盒价格；通过盲盒形式销售的，同一套系商品或服务的成本差距不应过大，也不应与非盲盒销售商品价格差距过大...……更多
2024-02-20 00:41:00经营,消费,商品,经营者,消费者,记者
...人只能补齐全部购房款，否则视为逾期付款，该约定属于经营者明显减轻或免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者依法解除合同的权利的不公平格式条款。格式条款2：出卖人针对买受人所购商品房及其所在楼宇、项目做...……更多
2023-11-01 20:43:00安徽省,安徽,合同,买受人,商品房,责任
...知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产...……更多
2024-03-30 00:23:00证据,消费,消费,证据,宝清,消费者
...、体育健身、汽车维保等行业广泛使用。预付式消费常因经营者关门闭店、变更经营主体或地址、不公平合同格式条款、模糊限制消费条件、虚假夸大宣传、退费金额折算不清、消费者因自身原因要求退费等引发消费纠纷。3月10...……更多
2024-03-10 20:07:00六安市,六安,书面,约定,多个,投诉
...洗净，消毒等。《消费者权益保护法》第二十三条明确，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。“从以上两个法律规定可以证明餐饮经营者为了向...……更多
2023-10-31 11:49:00石家,石家庄,餐具,餐厅,律师,分析
...管部门发布相关文章提醒商家和消费者市场监管部门提醒经营者消协则提醒消费者网购时要货比三家、价比三家，警惕商家的“明降实涨”套路。不要轻易将真实姓名、身份证号码、银行卡号和手机号码等个人信息提供给他人，...……更多
2023-11-01 16:43:00尾款,被告,原告,商品,支付,赔礼道歉
...清算报告及注销公司的股东决定书上签字。法院认为，当经营者出现停业、注销等情形，导致预付式消费无法兑现时，应当及时以电话、短信或者微信等方式联系消费者，告知相关情况。消费者可以要求退款，经营者应当按照约...……更多
2023-11-05 08:20:00风险,优惠,消费,法律,消费,兰某
...了解，《条例》有6章共72条，包括总则、消费者的权利和经营者的义务、保护与救济机制、消费环境建设、法律责任和附则。在“消费者的权利和经营者的义务”中设置了老年消费者购买保健类产品无理由退货制度，网络平台自...……更多
2024-01-02 16:16:00深圳经济特区,消费者权益,深圳,特区,条例,保护
...三法院认为，刘某作为消费者，星辰公司作为提供服务的经营者，两者之间的服务合同关系合法有效，该服务合同属于《消费者权益保护法》调整。本案中，星辰公司在无法提供约定服务的情况下，未退还刘某的预收款，违反了...……更多
2024-04-12 16:06:00预付款,星辰,刘某,姜堰,消费,公司
...护消费者合法权益典型案例。案例1“国行”变“美版” 经营者被判退一赔三王先生通过某闲置物品交易平台咨询一款标价6000元的某品牌国行手机，咨询后向林某微信转账5900元购买。在收手机后，王先生检查发现虽然和自己想...……更多
2024-03-16 07:47:00国行,手机,林某,先生,合同,国行
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