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...全省总量首位。此外,合肥市市场监管局倡议广大实体店经营者,积极参与线下无理由退货承诺活动,实行七日或更长时间无理由退货服务。合肥市线下无理由退货承诺单位突破1万户据悉,去年以来,合肥市市场监管局坚持开...……更多
注意!“同物不同价”蔓延至超市,门店与外卖价格不一样
...线上线下价格差异应明确告知《价格法》第十三条规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。线上线下“同物不...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
...冲上热搜。 对于这些问题,《条例》第二十二条规定,经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的,应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。同时,《...……更多
大众书局预付卡“停摆”!消费者只能吃闷亏?
...将于7月1日实施的《消费者权益保护法实施条例》规定,经营者收取预付款后,应当按照与消费者的约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。经营者未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者...……更多
“饮料盲盒”是人工放的?“盲盒饮像厅”“HELLO盲盒咖啡”遭质疑
...盒玩法的相关投诉。法律专家:不建议食品领域使用盲盒经营者人工操纵抽取结果涉嫌构成消费欺诈10月22日,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受记者采访时表示,今年6月,市场监管总局发布的《盲盒经营行为规范...……更多
健身房关门 预付私教课“泡汤”
...时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。《江苏省消保条例》第十五条规定,因经营者自身的原因停止提供商品或者服务的,经营者应当事先告知消费...……更多
...了解,《条例》有6章共72条,包括总则、消费者的权利和经营者的义务、保护与救济机制、消费环境建设、法律责任和附则。在“消费者的权利和经营者的义务”中设置了老年消费者购买保健类产品无理由退货制度,网络平台自...……更多
男子买烤羊腿拆开包装发现是骨头
...商品受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。葛栋律师表示,在生活中,消费者遇到此类情况,应当先行保留相关证据,首先可以...……更多
...她又发现手机语音输入无法识别、来电提示经常失灵,但经营者以该手机已激活为由拒绝退换货。经武清区消费者协会调查调解,苹果手机官方表示手机激活不影响后续退换货,经营者给予消费者退货处理。典型案例2充卡消费...……更多
...并赔偿十倍价款。《消费者权益保护法》第十六条规定:经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。以上是消费者可以要求十倍赔偿的法律依据,确保能成功获得十倍赔偿,买...……更多
...措施,从无理由退货的适用范围、实施原则、工作规则、经营者告知义务、动态管理机制、纠纷解决方式等进行了明确规定。《指引》明确,按照“政府鼓励倡导、经营者自愿承诺、承诺即受约束”的原则,鼓励经营者作出退货...……更多
...退换货或者为消费者退换货设置障碍。本文案例中,床架经营者在合同文本中备注了“定制产品、特价品、样品不退不换”的格式条款,该条款是否有效呢?叶律师认为,根据《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)第二十...……更多
...明显少于标注净含量。原告认为,被告A公司系涉案商品经营者,销售不符合标准的食品,应与生产商B公司及供货商C商行共同承担赔偿责任。被告团购平台经营者A公司辩称,其仅是社区团购买菜平台的经营主体,并非实际销售...……更多
深圳市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜 六福珠宝和中国黄金得分低
...的品牌分别为六福珠宝和中国黄金。消费评价指数是体现经营者处理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数,是深圳市消委会借鉴国际通行的企业信用分级评价模式打造的评价体系。该指数采用10分制的计分方式,通过深圳...……更多
...法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢表示,经营者对特定商品或服务的价格等做出了清晰的承诺,那么经营者和消费者对特定事项就订立了一种合同,双方应该共同遵守。保价承诺或优惠条件会直接影响消费者的购...……更多
...上看是用积分兑换福利,实则是坑骗消费者的陷阱。一些经营者冒充品牌客服、模仿三大运营商服务号码向消费者发送短信,用手机话费积分限期兑换、过期清零的“忽悠术”来给消费者制造积分兑换的紧迫感,诱导消费者进入...……更多
济南开展“放心消费在济南”“五个一”活动 推动各类经营主体参与放心消费环境建设
...“诚信经营放心消费”倡议书,倡导全市各行业协会、各经营者围绕各自行业特点和职能,落实主体责任。下一步,将倡议活动推广到开展创建放心协会、放心商场、放心市场、放心景区、放心商品、放心服务等活动中去。“一...……更多
...应知不法行为情况下的连带责任。“消费者私下交易平台经营者无责”,不对!安徽省消保委提醒,如有证据证明为平台的经营者在出售商品或者提供服务过程中,引导消费者通过交易平台提供的支付方式以外的方式进行支付,...……更多
...醒:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道...……更多
【天眼问政】外卖平台消费,商家拒开发票合理吗?
...维权。日前“天眼问政”栏目收到消费者留言投诉“美团经营者拒绝开具增值税发票”,记者随即调查并反馈至相关部门。在黔东南州凯里市,记者打开手机“美团App”分别随机抽选了5家销量较好的外卖店铺和堂食店铺采访调...……更多
...成为争议焦点。北京互联网法院在案件审理中发现,部分经营者对普通服饰、鞋类商品等非“不宜”退货商品,也标注“不支持七日无理由退货”;而对于门票、盲盒、福袋等新类型商品,是否属于根据商品性质“不宜”退货的...……更多
...品更长,消费者在选择购买预售商品时,要仔细阅读了解经营者相关预售规则,特别是各类限制性条款。电商平台应强化平台主体责任,明确预售模式下平台或商家的信息披露义务、交付保障措施、退换货规则等。监管部门对预...……更多
...商品外,根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。“但在现实网购交易中,部分商家存在随意扩大不适用...……更多
...(3月14日)北京互联网法院发布了几个典型案例。奢侈品经营者标注“不适用七日无理由退货” 不当然对消费者发生效力有些奢侈品经营者虽然明确标注“不适用七日无理由退货”,但法院最终的判决显示这样的标注“不当然...……更多
...者行政管理科、消费者生活中心负责对商品或者服务以及经营者的诚信经营进行监管。行政组织监管。德国主要由联邦网络媒体局以及联邦竞争和市场监管局共同监管。联邦网络媒体局负责监管网络直播平台的运营,包括审核直...……更多
...卖食品有异物、餐馆餐具脏乱差、服务态度恶劣等情况;经营者提供的格式合同多存在加重消费者义务、减轻经营者责任的不合理条款,如室内装修合同中未约定明确的工程完工交付时间、经营者违约责任条款等。对此,省消费...……更多
什么,网购卖家说我退的货不是他发的?!
...先生退货的那件。人民法院裁判:人民法院经审理认为,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。本案中沈先生主张的退货退款的请求,显然符合上述规...……更多
新买的手机竟被提前激活?
...的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用...……更多
...若干问题的规定(一)》(以下简称《规定》),平台内经营者、直播间运营者、网络直播平台都可能担责。此次事件中,直播间是否担责呢?北京理道律师事务所主任律师王久成认为,《规定》明确“消费者因在网络直播间点...……更多
...。市消协提醒广大女性消费者办理预付卡前,要注意看清经营者营业执照,确认经营主体资格,核对商家宣传资料与营业执照的名称和注册地址是否一致,详细了解使用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等细节,...……更多
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博兴农商银行:便民利民,打通金融服务最后一公里
为了深入贯彻落实金融服务便民利民的理念,深化党建共建,促进银政合作深化,切实解决群众金融服务需求的 “最后一公里” 问题
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漳州台商投资区 两岸专家学者共研慈济文化
海峡两岸保生大帝文化节在漳州台商投资区白礁慈济祖宫广场举行。厦门网讯(厦门日报特派记者 黄树金)昨日,第六届海峡两岸(白礁)保生大帝文化节在漳州台商投资区白礁慈济祖宫举行
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南报网讯(记者胡英华通讯员闫士亮)“来到了南泥湾,南泥湾好地方,好地呀方……”11月16日,南京大金山国防园南泥湾农耕园正式开园
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南报网讯(记者李子俊)今年,一些现象级传播给不少城市带来“泼天流量”,屡屡登上文旅热榜。11月15日,中国新闻周刊发布《2024活力之城文旅指数报告》
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徒步8.7公里 重走87年前大爱之路
昨天,参与活动的在宁高校学生在拉贝旧居的拉贝雕像前献花,向这位德国友人表达敬意。 南京日报/紫金山新闻记者 孙中元 摄南报网讯(记者杜莹)11月16日清晨
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南报网讯(记者王茸)2024年南京国际马拉松今天正式开赛,随着一股较强冷空气的南下,我市将出现明显降温,并伴有偏北风5级阵风6到7级的大风
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