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建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...网点认证的基础上,进一步补充完善服务资源,将建行济南经七路支行打造成山东分行第一家“无障碍服务示范网点”。网点外部设置了障碍停车位、升降机,方便客户使用;内部增设了绿色通道,改造独立的无障碍洗手间,安装移动...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...点认证的基础上,进一步补充完善服务资源,将建行济南经七路支行打造成山东分行第一家“无障碍服务示范网点”。增强特殊群体金融服务的获得感和满足感,助力纾解特殊群体服务痛点,建行山东省分行持续优化金融助残服...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...老”的服务内核更为适老服务铺上了一层温暖底色。济南经七路支行营业室便是典型之一。该行着力打造“七彩重阳”特色服务,推出“赤橙黄绿青蓝紫”的服务理念,并推出一系列更周全、更贴心、更直接的便利化举措,比如...……更多
致敬耕耘 不负春天 建行山东省分行用心用情打造劳动者“家的港湾”
...诈意识。来“劳动者港湾”体验温馨“适老”服务。济南经七路支行聚焦老年客群服务痛点,建设“重阳驿站”,配有老花镜、助听器、坐式智慧柜员机、移动填单台,并开辟重阳服务窗口,组建重阳服务团队,同时开展金融支...……更多
劳动者港湾:致敬美好生活建设者
...+”模式服务内涵也在持续完善。关爱“银发族”。济南经七路支行聚焦老年客群服务痛点,建设“重阳驿站”,开辟重阳服务窗口,组建重阳服务团队,配备老花镜、助听器、坐式智慧柜员机、移动填单台。助农在路上。德州...……更多
金融为民 “恒暖”逐光
...办理等便捷服务,实现“零距离”接触。济南槐荫支行、经七路支行,聊城分行、滨州分行等也深入社区和街头,宣传金融政策,提示金融风险,倡导理性投资理念,提升社会公众风险防范意识,进一步筑牢反诈“防火墙”,守...……更多
建行济南华山珑城支行:提高服务质量 增强网点竞争力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体,重点做好适老化服务,劳动者港湾配置轮椅、...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
...放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。在网点附近,就住着一位 90 多岁的孤寡老人,他经常到...……更多
建行济南盛世花城支行多举措提升网点竞争力
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念,以提升客户满意度为宗旨,精心谋划,深入推进,加大服务创新,从更深的层次上提高服务水平,扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
建行济南燕东支行:提供优质金融服务 助力网点提能创优
今年以来,建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引,紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念,认真落实22项具体举措,深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
建行济南济阳支行:多措并举提升网点竞争力
...满意银行”,力促网点竞争力提升。聚焦客户体验,优化服务质态。该行积极向系统内优秀网点汲取宝贵经验,深化各岗位、各服务链条的高效协调,深入推进服务环境适老化工作,确保爱心座椅、老花镜、无障碍坡道等服务设...……更多
...支行将“三提升”为着力点,统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善,全面推进网点效能提升,为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则,根据网点物理位置、改造类型、业务...……更多
建行济南济阳支行:网点服务提能创优助力业务发展
银行作为金融服务机构,其核心竞争力主要体现在产品创新、服务质量和风险管理等方面。通过网点服务提能创优,可以提升自身在市场中的地位和影响力,增强客户黏性和忠诚度。网点服务提能创优是指通过提升内部管理和...……更多
建行济南南辛庄支行:优化客户服务体验,提升网点综合竞争力
一直以来,建行济南南辛庄支行始终将文明优质服务作为业务发展的基石,坚持以“客户满意”为服务目标,努力提升客户服务体验,多措并举促进网点综合竞争力建设。为进一步优化服务流程,提升客户满意度,该行各岗位...……更多
建行济南长清支行:内外联动齐发力,网点效能再提升
...南长清支行持续坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务举措,紧紧围绕上级行工作路径要求,加强内外联动,改善厅堂服务质量,全方位提升网点效能。该行立足厅堂,让“等待”变为“期待”。长大堂经理充分发挥厅堂...……更多
...准、践规范、提品质”系列活动,活动旨在通过提高员工服务水平,从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕会时间,加强对接听电话服务用语、常用英语、开门迎宾及识别引导等环节的标准...……更多
建行济南旅游路支行:情系银龄送关怀 助力网点竞争力
...,面对当前社会“老年化”浪潮,该行举措做实老年客户服务,用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往, 助力网点竞争力。入冬以来,济南迎来多次大范围降雪,对老年人的出行造成了不便。为更好地满足老年客户的...……更多
建行济南龙奥支行:文明服务推进网点“提能创优”
...日以来,建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”,提升服务质效,对网点应配设施和服务流程进行自查和提升,为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时,该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训师培...……更多
建行济南长清支行:创建服务新品牌 打造营业网点标杆
作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,夯实优质服务管理根基,致力于提升内部管理和服务水平,优化业务流程,提高工作效率,不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
建行济南黄金时代支行:为客户提供全方位服务 助提网点竞争力
建行济南黄金时代支行致力于为客户提供全方位服务,为客户创造更便捷、安全的金融体验。尤其是在客户开通泉城安居卡时尤为突出。保证线上线下协同开户率。该行充分发挥了线上线下协同开户的优势。顾客可以通过建行...……更多
建行济南章丘支行:整治拒收人民币,促网点服务效能
...客户宣传“不得拒收人民币现金”,同时,做好网点现金服务工作,增强自身的法律意识。同时深入周边社区及商户等易发生现金拒收的地方开展宣传,发放折页,强调人民币作为法定货币的意义和重要性,传达“不得拒收人民...……更多
建行济南章丘支行:持续开展网点环境靓化换新工程
为积极响应2023年“网点服务提能创优”活动方案,积极践行新金融行动,建行济南章丘支行持续推进网点环境靓化换新工程,为客户营造温馨舒适,干净整洁,明亮生机的网点环境。组织网点开展环境卫生深度清理。针对网点...……更多
建行济南泉东支行:推行“茶水车”服务 助力网点提能创优
...们想得真周到!”张女士捧着热茶连连称赞。“茶水车”服务是该行结合旺季工作在辖内网点新开创的一项特色服务,也是温暖客户、连接客户与银行的“纽带”。大堂经理为到店的客户亲切地递上一杯热腾腾的茶水,不仅给冬...……更多
建行济南黄金时代支行:服务暖人心 助力网点服务提能创优
近日,建行济南黄金时代支行热心细致的服务,赢得了客户魏先生的高度赞誉,不仅体现了银行服务的温度,更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午,客户魏先生来到大厅,准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
建行济南天桥支行:打造有温度的金融服务 助力网点提能创优
服务的核心是以客户的实际需求为出发点。为了给“特殊人群”提供更好的金融服务,建设银行为特殊人群准备了上门服务,积极处理“特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体,建行济南天桥支行在金融服务过...……更多
建行济南东环支行:高效服务暖人心 助力网点服务提能创优
以服务暖人心,以消保守初心,这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务,获得大量客户的点赞和表扬。近日,营业大厅来了一位行色匆匆的客户,该客户表示其与某...……更多
恒丰银行济南经七路支行新春送温暖共度幸福年
...新年新至,为更好地服务社区群众,日前,恒丰银行济南经七路支行与七东社区居委会携手开展了一场特别的新春送温暖活动,为社区的老年人送去了米、面、油等生活物资,让他们感受到了浓浓的关爱和温暖。走访中,恒丰银...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该客户群体的服务体验,友善、耐心地与老年人沟通,解答他...……更多
建行济南凤城支行:致敬劳动者港湾的你
...放心让大姐离开。建而有成,可行天下,建行一直将客户服务放在心上,只要客户有需求,他们将尽最大的努力为客户提供最好的便利。\"劳动者港湾“也不仅是网点内提供服务的一角,更是建行秉承“开放共享,责任担当“的...……更多
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本文转自:人民网-港澳频道人民网香港10月18日电 (记者陈然)香港金融管理局(以下简称“金管局”)18日联同银行业推出多项措施
2024-10-19 15:47:00
前三季度重庆市级重点项目完成投资超3600亿元
近日,重庆市发展改革委介绍,今年前三季度,重庆市级重点项目高效推进,完成投资超过3600亿元,为全市经济稳增长注入了强劲动能
2024-10-19 16:23:00
五粮液集团“工业母机”参与产需对接
鲁网10月19日讯10月18日,四川“工业母机+”百行万企产需对接活动在成都都江堰举行。五粮液集团参与了对接活动,五粮液集团公司党委副书记
2024-10-19 17:01:00
华夏幸福优化“置换带”方案:资产包以项目公司持有的应收账款为主,债权人可自愿选择
10月18日,华夏幸福基业股份有限公司(华夏幸福,600340.SH)发布关于债务重组计划之置换带方案的通知公告。公告称
2024-10-19 17:15:00
临港新能源汽车产业生态再添一员:负极材料龙头上海杉杉科技临港总部启用
澎湃新闻记者最新获悉,国内锂电池负极材料龙头宁波杉杉股份有限公司(下称“杉杉股份”,600884.SH)总投资额近6亿元的上海杉杉科技临港总部于10月18日已正式启用
2024-10-19 17:15:00
贵州贵定县:发放购房消费券,多子女家庭购房可获最多2万元补贴
据微信公众号“贵定住建”10月18日消息,贵州省黔南布依族苗族自治州贵定县发布关于印发《贵定县进一步促进房地产市场平稳健康发展若干措施(试行)》的通知
2024-10-19 17:46:00
日前,最新官方通报,上汽集团原副总裁陈德美,已被提起公诉。除了收受利益外,更重要的是,其儿子开公司,专门承接上汽的业务
2024-10-19 17:49:00
“一堆投行罚单夹了个违规炒股的。”一张证券从业人员借他人账户炒股罚单引发关注。事发当日,证监会连发20张罚单、深圳证监局发布8张罚单
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合生元携手孕婴世界,多重玩法开启“松弛育儿”健康新风尚
作为育儿主力军、家庭决策者,新一代妈妈希望在孕育生活中保持自我,提倡反向育儿等新生代带娃观念。为精准把握新生代妈妈的情绪价值需求
2024-10-19 18:59:00
众点关注 | 黄金首饰每克突破800元大关 业内人士:黄金价格预计在一年内上涨约10%
【开栏的话】民生无小事,枝叶总关情。民有所呼,我有所应,民有所盼,我有所为,聚焦民生百态,聆听民众声音,即日起,大众网·海报新闻在东营开设民生栏目《众点关注》
2024-10-19 20:13:00
“百亿”中创新航反击“万亿”宁德时代。作者 | 赵普 高远山历时三年,宁德时代(300750.SZ)与中创新航(3931
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在“9·29”楼市新政后,深圳新房市场再次出现“日光盘”。1.5个小时即售罄10月19日,位于深圳市光明区的中建观玥开盘
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“通世界 链全球”——2024年区块链应用场景职工劳动和技能竞赛正式启动
随着数字经济的发展,区块链技术作为一种革命性的技术,正在悄然改变各行各业的运作方式,从金融到物流,从医疗到公共服务。培养
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大家好!自动播放我叫呼延泽豪,是来自西安市高新一中初级中学八年级的一名学生。很荣幸在这次零碳使命国际气候峰会上得到提问的机会
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专款专用、封闭运行、首期额度3000亿元、远低于一般性公司贷款的利率(首期1.75%,原则不超过2.25%)、限期一年可展期 —— 这就是目前正式落地的股票回购增持再贷款
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