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...纷找调解 有法有据促和谐”字样的锦旗送到宜昌银行业保险业纠纷调解中心,感谢中心帮助其和银行、保险公司达成调解协议,以专业高效的服务满足了金融消费者合法诉求。覃女士于8月向银保调解中心申请调解一起涉及金额5...……更多
菏泽银行保险业仲裁中心正式挂牌成立
本文转自:齐鲁晚报记者马雪婷2月14日上午,菏泽银行保险业仲裁中心正式挂牌成立,为有效解决市银行业保险业消费纠纷搭建了一个崭新平台,开启了菏泽金融纠纷多元化解的新篇章。菏泽银保监分局党委书记、局长张强春,菏泽...……更多
解决消费者金融纠纷化解“最后一公里”——青岛市银行保险业纠纷调解中心与青岛农商银行共建平度调解工作站
鲁网3月15日讯3月14日,青岛市银行保险业纠纷调解中心平度调解工作站揭牌启动仪式在青岛农商银行平度支行举行。国家金融监督管理总局青岛监管局党委委员、副局长林洁,青岛农商银行党委副书记、副行长王瑜出席揭牌启...……更多
...,通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业保险业消费投诉情况。《通报》指出,中国银保监会及其派出机构第三季度共接收并转送银行业消费投诉75627件。其中,涉及国有大型商业银行19870件,占投诉总量的26.3%;...……更多
... 许燕琴 通讯员 郝超)2022年12月30日,记者从鹤壁市银行保险业纠纷调解中心了解到,为贯彻落实鹤壁银保监分局2022年度重点工作安排,该调解中心结合我市银行保险业纠纷调解实际工作,制定了“调诉解纠”工作方案,畅通工...……更多
北京金融监管局:辖内银行保险机构应积极参与中立评估和小额纠纷裁决机制
...实施细则,提供失联修复授权协议范本,完善北京银行业保险业纠纷多元化解平台,支持辖内银行保险机构运用平台依法开展失联修复、调解等工作。《通知》要求需要运用失联修复机制的辖内银行保险机构应当在与金融消费者...……更多
...日上午,海南省东方市人民法院与海南自由贸易港银行业保险业纠纷调解中心举行金融纠纷诉调对接工作合作协议会签仪式,并举行座谈会。东方市法院党组书记、院长林明礼,海南银保监局一级调研员、银保调解中心党支部书...……更多
...颖) 记者获悉,在北京银保监局的推动下,北京银行业保险业纠纷多元化解平台3月17日正式上线,小额纠纷裁决机制、中立评估机制也对外发布,标志着北京地区金融纠纷多元化解机制建设进入新阶段。据悉,北京银行业保险...……更多
河南省银行保险业纠纷调解中心巡回调解“上门服务”,高效化解理赔纠纷
...安产险河南分公司积极寻求解决之道,主动向河南省银行保险业纠纷调解中心申请“巡回调解”,以期打破僵局,将调解服务直接带到客户身边,为双方找到满意的解决途径。2024年5月17日,河南省银行保险业纠纷调解中心进驻...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
...何更好的维护自身合法权益呢?根据原银保监会《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定,银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体,各相关行业协会应当充分发挥在消费纠纷化解方面的行业自律作用...……更多
山西“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动精彩纷呈
...山西省保险行业协会、山西省保险学会,组织全省银行业保险业广泛开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动,以“消保+N”模式,营造人人参与、人人尽责的社会氛围,树牢金融行业诚信理念,提升消费...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...融消费者权益保护教育宣传月”活动,2023年辖区银行业保险业开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等“五进入”宣传活动4.37万次,触及消费者1.37亿人次。主创推出以宣讲金融知识、保护消费者合法权益为主题的“金...……更多
...行业纠纷调解组织等多主体共同参与、齐抓共管的银行业保险业消费者权益保护体系,共同维护公平公正的金融市场秩序。 明确主体责任此次《管理办法》体现了哪些新特点、新要求?银保监会有关负责人表示,主要体现在明...……更多
提供高效便捷渠道 多元化解金融纠纷
...河池市中级人民法院、河池市司法局指导下,河池银行业保险业人民调解委员会(以下简称“调委会”)在广西宜州农村合作银行组织召开河池市多元化解金融纠纷座谈会。座谈会上,相关领导和专家对“调委会派驻工作站调解...……更多
...认”模式 化解金融纠纷效果“快准巧”——河池银行业保险业人民调解委员会高效调解银行借款纠纷案件2019年2月,企业主覃奋(化名)向河池市某家信用社申请借款500万元用于生产经营。此后,受新冠疫情和经济下行的影响,...……更多
国家金融局湖北局:持续优化完善投诉纠纷化解机制
...管局局长庞雪峰先后到12378热线湖北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者权益保护工作。2023年,12378热线湖北分中心累计接听银行保险消费者来电近15万通,同比增长37.58%,消费者满意度始终保持在99.59%...……更多
2023年市保险行业协会成功调解涉保纠纷198件
...保险行业2023年赔付支出为36.71亿元、同比增长19.42%;银行保险业调解中心保调部接收涉保纠纷案件332件,调解成功198件,涉案金额907.67万元。这是记者从近日召开的市保险行业协会2024年工作会议暨年度述职会议上获悉的。目前...……更多
全方位守护金融消费者合法权益
...中国银保监会统一部署,河北银保监局启动2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,以此为契机,为维护金融消费者合法权益奠定进一步价值基础,为促进金融消费公平、推动中国式现代化在河北展现美好图...……更多
四力齐发 走深走实 菏泽银行保险业扎实开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
...3·15”集中宣传活动。菏泽市保险行业协会精选2023年菏泽保险业十大理赔案例,以《服务有温度,保障有力度》为题,于3月15日在《齐鲁晚报》进行专版刊发报道。 菏泽市保险行业协会组织辖区保险行业高管开展讲消保活动,...……更多
高位推进 构建金融“大消保”格局——贵州启动2024年“金融教育宣传月”活动
...州“金融教育宣传月”启动仪式现场近年来,贵州银行业保险业围绕贵州主战略主定位,着力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,增强金融服务多样性、普惠性、可及性,为全省经济社会...……更多
...调解组织制度建设和人力保障,加大调解力度。2023年,保险业纠纷调解组织共接收矛盾纠纷582件,调解成功462件,调解成功金额2857.18万元;银行业纠纷调解组织共接收矛盾纠纷74件,调解成功23件,调解成功金额1078.20万元。另...……更多
河北银保监局:深入推进金融消费者权益保护
...着眼于服务消费者需要、服务监管中心工作、服务银行业保险业发展大局,在投诉处理、宣传教育、多元纠纷化解等各环节践行便民、惠民要求,做到了监管与群众的“双向奔赴”。提升投诉处理工作质效,打造安全放心消费环...……更多
...12月,湖北银行业纠纷调解中心(后发展为湖北省银行业保险业纠纷调解中心,以下简称省银保调中心)在武汉成立,专门从事银行保险机构之间、机构与客户之间矛盾纠纷的调解,专业性强、持中而立,调解率常居高位。“区...……更多
你还在相信“退保维权”吗?其实这样才能更好地维护自己的权益
...诉维权的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险业消费投诉是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠...……更多
信用卡业务仍是重灾区
本文转自:经济日报2022年第三季度银行业保险业消费投诉情况显示——信用卡业务仍是重灾区目前,信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》...……更多
增强金融风险防控主动性
...解金融风险工作实施方案》,建立健全银行业、证券业、保险业金融机构的风险监测体系。定期召开“一行一策”金融风险防控会议,实时了解辖内金融风险形势,督促各银行机构加强风险管控,稳妥有序化解处置金融风险,着...……更多
贵州金融监管局召开2024年贵州“金融教育宣传月”新闻通气会
...动、推进金融纠纷多元化解机制建设、设立贵州省银行业保险业金融纠纷调解中心、举办金融消保推进会等重点活动和专项工作,着力提升社会公众金融素养,推广为民办实事举措,培育中国特色金融文化,切实维护金融消费者...……更多
四川银保监局:开通大运会保险理赔绿色通道,简化理赔程序和资料
...界大学生夏季运动会金融服务工作的通知》《四川银行业保险业安全生产“迎大运·保安全”集中整治专项行动方案》等专项文件,指导全省保险机构全力做好大运会金融服务工作,重点从五个方面着手全面提升金融服务质效。...……更多
...消息,为维护公平公正的金融市场环境,切实保护银行业保险业消费者合法权益,促进行业高质量健康发展,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法》),自2023年3月1日起施行。...……更多
共铸放心消费环境 为奋斗者加把劲
——国家金融监督管理总局莱芜监管分局、济南市银行保险业协会向济南全市银行保险机构及从业人员发出倡议为更好的推进“放心消费在济南”深化提升工作,高水平建设我市金融领域放心消费环境,全面提升我市金融消费...……更多
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9月27日,2024中国国际孔子文化节在山东曲阜开幕。中共中央政治局委员、中宣部部长李书磊出席并宣布开幕。中外嘉宾认为
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合肥市招考165名急需紧缺专业公务员 10月16日起报名
大皖新闻讯 据合肥先锋网消息,9月27日,合肥市公务员局发布公告称,决定组织实施2024年急需紧缺专业公务员专项招考工作
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陈延年、陈乔年读书处对外免费开放试运行
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央视网消息:世界知识产权组织26日发布的《2024年全球创新指数(GII)报告》显示,中国在全球的创新力排名较去年上升一位至第11位
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“方寸容天地——杨瑞生艺术作品展”将在魏启后书画艺术馆举行
为纪念著名微雕艺术家杨瑞生先生诞辰110周年,“方寸容天地——杨瑞生艺术作品展”将于9月28日—10月18日在济南市马鞍山路魏启后书画艺术馆举行
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兵马俑应急保护实验室近日投入使用。它的主要功能是现场第一时间保护修复秦俑的彩绘,堪称兵马俑的“急诊室”。记者将带领大家探访这个实验室
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全省首例!航天医院AI手术机器人为肺结节患者穿刺活检
多彩贵州网讯 9月24日下午,贵州航天医院呼吸科利用AI穿刺手术机器人,为两位肺结节患者实施了肺穿刺活检术,这也是我省首次采用该技术
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大众网记者 屈晨晨 通讯员 刘晓霞 烟台报道国庆节将至,为保护消费者合法权益,减少消费纠纷,倡导文明、科学、绿色、环保的品质消费理念
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大众网记者 崔荔媛 烟台报道9月24日下午,由烟台市国资委主办、国丰集团承办的2024医药创新与发展投融资会议在东山宾馆成功举行
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援藏三十年·三十人 | 毕全亮:二次进藏 将知识种子播撒到高原上
大众网记者 孙毅 通讯员 马东辉 烟台报道不论是上班还是休假,毕全亮每天都要抽出时间和学生们聊聊学习情况。作为日喀则市第一高级中学的语文老师
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大众网记者 朱仙娉 王爽爱 李慧 济宁报道9月27日,山东出版集团精品展区作为2024中国国际孔子文化节的重要组成部分在济宁曲阜尼山圣境大讲堂和合堂前厅开展
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连日来,驰援海南省文昌市的南方电网毕节纳雍供电局工作人员持续奋战在一线,争分夺秒抢修复电。抢修现场,该局抢修复电人员顶着高温
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