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...监会消费者权益保护局发布《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》（以下简称《通报》），通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业保险业消费投诉情况...……更多
2023-01-30 11:06:00消费投诉,保险业,银行业,年第,投诉,情况
本文转自：经济日报2022年第三季度银行业保险业消费投诉情况显示——信用卡业务仍是重灾区目前，信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》...……更多
2023-02-02 05:16:00重灾,重灾区,信用卡,信用,业务,投诉
...毛。银保监会消费者权益保护局日前发布的银行业保险业消费投诉情况通报显示，2022年第四季度，财险公司涉及新冠疫情相关保险等财产险纠纷投诉1686件，占财险公司投诉总量的比值连续3个季度超过20%。究其原因，一方面，有...……更多
2023-04-25 05:45:00底线,风险,产品,理赔,疫情,公司
...车险纠纷的主要对象。从6月监管发布的2023年一季度保险消费投诉情况的通报来看，在涉及人身保险公司投诉中，退保纠纷3895件，占比为26.3%。在涉及财产保险公司投诉中，机动车辆保险纠纷3603件，占比为31.6%。“基础”工作如...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》（银保监办发〔2022〕90号）要求：完善消费投诉处理制度机制，进一步畅通消费投诉渠道，积极运用调解机制化解消费纠纷，加强消费投诉处理监管工作，妥善...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...保险行业协会开发“鲁众小保”微信公众号，24小时接收消费投诉、发布金融资讯。探索推进“智慧消保”工作，借助科技力量推进消费者权益保护更便捷、更精准、更顺畅。二是优化投诉“转、受、办”处理机制，让消费者诉...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险业消费投诉是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向...……更多
2024-01-23 16:38:00权益,投诉,消费,消费者,平安,银行
...行业纠纷调解组织等多主体共同参与、齐抓共管的银行业保险业消费者权益保护体系，共同维护公平公正的金融市场秩序。
明确主体责任此次《管理办法》体现了哪些新特点、新要求？银保监会有关负责人表示，主要体现在明...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
本文转自：新闻晨报《2024上海市银行保险业满意度调研报告》发布沪上银行总体满意度较高约有三成消费者对保险公司不满晨报记者 刘志飞 李 锐
为了进一步了解和改进上海市银行和保险服务的质量，以更好地满足消费者需...……更多
2024-03-19 04:01:00三成,沪上,满意度,约有,保险公司,总体
近年来，“代理退保”黑色产业链已成为保险业的毒瘤，不仅扰乱正常的保险行业秩序，更损害着无数保险消费者的合法权益。代理退保黑产人员通过欺骗、引诱、威胁等手段，唆使保险消费者主动放弃已经拥有的保障，让本...……更多
2023-01-29 21:17:00平安,双眼,中介,小刘,消费者,消费
...现保护消费者合法权益的共治共赢。省消协工作人员进行消费投诉调解。 销售假冒商品严查处！2016年至2020年间，个体从业人员侯某、管某等7人，在未取得注册商标所有权人授权许可的情况下，在甘肃、江苏、安徽等地将从黑...……更多
2023-03-15 17:03:00青海省,青海,行业协会,纠纷,监管,协会
...好消保工作，做到应接尽接、应记尽记、应转尽转，推动消费投诉监管各项工作不断规范，水平提升。畅通渠道，提升投诉处理效率。2022年12378河北分中心共接听来电10万人次，消费者满意度99.67%。指导辖内130家法人及一级分支...……更多
2023-01-16 05:17:00河北,消费者权益,保护,消费,金融,消费
...不断修炼内功，规范销售行为，将产品保障做实，才能在保险业发展的大洪流中更深地扎根立足。 ……更多
2023-01-29 21:17:00平安保险,平安,权益,投诉,平安,小姐
...中国银保监会统一部署，河北银保监局启动2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，以此为契机，为维护金融消费者合法权益奠定进一步价值基础，为促进金融消费公平、推动中国式现代化在河北展现美好图...……更多
2023-03-15 05:16:00全方位,权益,消费者,消费,金融,消费
...管局局长庞雪峰先后到12378热线湖北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者权益保护工作。2023年，12378热线湖北分中心累计接听银行保险消费者来电近15万通，同比增长37.58%，消费者满意度始终保持在99.59%...……更多
2024-01-09 09:48:00湖北,纠纷,机制,投诉,金融,国家
...纠纷公正高效化解，切实保护金融消费者合法权益，金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标，出...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...决老年人运用智能技术困难的通知》，指导和推动银行业保险业不断丰富适老化产品和服务，持续提升适老化服务水平。银行保险机构积极落实相关要求，尊重老年人使用习惯，通过优化网点布局、保留和改进人工服务，升级智...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
...成功213件、达成调解金额1316.67万元，转办各类银行保险消费投诉191件、市长热线24件，得到了群众的肯定。自“调诉解纠”工作开展以来，该调解中心不断畅通维权渠道，积极履行调解职责，认真对待各类投诉，积极处理来访来...……更多
2023-01-05 10:29:00保险业,纠纷,全力,权益,消费者,银行
鲁网3月15日讯3月14日，青岛市银行保险业纠纷调解中心平度调解工作站揭牌启动仪式在青岛农商银行平度支行举行。国家金融监督管理总局青岛监管局党委委员、副局长林洁，青岛农商银行党委副书记、副行长王瑜出席揭牌启...……更多
2024-03-15 10:40:00青岛,平度,纠纷,农商,青岛市,银行
——国家金融监督管理总局莱芜监管分局、济南市银行保险业协会向济南全市银行保险机构及从业人员发出倡议为更好的推进“放心消费在济南”深化提升工作，高水平建设我市金融领域放心消费环境，全面提升我市金融消费...……更多
2023-09-12 16:40:00奋斗者,加把劲,环境,消费,金融,消费
...治行动，多措并举开展打击工作。截至2023年7月，湖北省保险业向公安机关移送的涉“代理退保”黑产线索中，已侦破4件，打掉犯罪团伙4个，抓获犯罪嫌疑人11名。同时，金融监管总局湖北监管局要求辖内各保险公司认真对待投...……更多
2023-09-13 20:28:00监管,湖北,总局,帮助,机构,代理
...发布山西银保监局办公室关于2023年第一季度全省银行业消费投诉情况的通报（晋银保监办便函〔2023〕223号）。通报显示，2023年第一季度，山西银保监局及辖内各分局共接收并转送银行业消费投诉1129件。晋商银行城市商业银行...……更多
2023-07-04 14:43:00投诉量,投诉,银行,晋商,山西,消费投诉
...融监督管理总局网站今日发布关于2023年第一季度银行业消费投诉情况的通报（银保监消保发〔2023〕5号）。通报显示，2023年第一季度，监管部门共接收并转送银行业消费投诉104909件。其中，涉及国有大型商业银行47219件，占投诉...……更多
2023-06-15 16:47:00东亚银行,投诉量,东亚,银行,外资,年第
...消息，为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》），自2023年3月1日起施行。...……更多
2022-12-30 16:22:00日起施行,消费者权益,管理办法,办法,保护,机构
...%的量化要求。目前，浙江省10个地市（不含宁波）银行业保险业人民调解委员会和106家主要机构网点已设立金融“共享法庭”超过400家。统筹协作 同向发力 深化金融“大消保”工作格局此次活动是浙江首次统筹金融全行业力量...……更多
2024-03-15 17:40:00金融,活动,消费者权益,浙江,力量,保护
...合协作,切实履行纠纷处理的主体责任,认真对待各类金融消费投诉,准确把握当前金融领域矛盾纠纷的普遍规律和新态势、新特点。以银行业保险业仲裁中心这一优势平台为依托,当好仲裁法律制度的推广者和践行者,大力宣传多元...……更多
2023-02-16 05:05:00菏泽,保险业,仲裁,银行,菏泽,仲裁
...6月15日，国家金融监督管理总局通报2023年一季度保险业消费投诉情况显示，一季度人身保险公司亿元保费投诉量中位数为1件/亿元。其中，亿元保费投诉量最高的人身保险公司复星联合健康保险为19.2件/亿元。这并不是复星联合...……更多
2023-07-26 20:19:00复星,明光,将帅,晋升,副总,董事长
本文转自：新闻晨报《2024上海市银行保险业满意度调研报告》显示国有银行客户满意度表现突出晨报记者 刘志飞3月19日，新闻晨报·周到联合第三方市场调查机构煜寒咨询发布了《2024上海市银行保险业满意度调研报告》。《报...……更多
2024-03-26 02:41:00满意度,国有,客户,银行,银行,满意度
...传活动启动仪式在福州举行。活动发布了2022年度福建省消费投诉分析报告。在2022年福建各地受理的消费投诉中，投诉热点、难点主要集中在以下三个领域：一是“一老一小”消费领域，如健康保健服务；二是预付式消费领域，...……更多
2023-03-15 17:48:00消费投诉,福建,难点,教育培训,投诉,三大
...晚报共筑诚信消费环境 提振金融消费信心泉州银行业、保险业开展金融知识进高校活动3月14日下午，一场以“春暖花开迎新篇 消保护航启新程”为主题的高校金融知识普及教育活动，在黎明职业大学盛大开展。活动融合特色主...……更多
2023-03-16 09:24:00泉州,保险业,银行业,银行,金融,知识
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常山药业（SZ300255，收盘价：9.96元）6月5日晚间发布公告称，由于个人原因，蔡浩女士申请辞去公司总经理职务，辞职后不再担任公司任何职务
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常山药业（SZ300255，收盘价：9.96元）6月5日晚间发布公告称，公司第五届第十五次董事会会议于2024年6月5日以通讯表决的方式召开
2024-06-05 23:18:00
正海生物（SZ300653，收盘价：23.01元）6月5日晚间发布公告称，截至2024年5月31日，公司通过股份回购专用证券账户以集中竞价交易方式回购公司股份约30万股
2024-06-05 23:19:00
时代万恒（SH600241，收盘价：5.89元）6月5日发布公告称，2024年6月28日14点00分，公司将在辽宁省大连市中山区港湾街7号
2024-06-05 23:19:00
锦龙股份（SZ000712，收盘价：9.13元）6月5日晚间发布公告称，广东锦龙发展股份有限公司将通过上海联合产权交易所公开挂牌的方式转让所持有的中山证券有限责任公司全部约12
2024-06-05 23:20:00
青松建化（SH600425，收盘价：3.26元）6月5日晚间发布公告称，公司2023年度暨2024年第一季度业绩说明会定于2024年06月13日下午16:00-17:00
2024-06-05 23:21:00
吉大正元（SZ003029，收盘价：21.94元）6月5日晚间发布公告称，截至2024年5月31日，长春吉大正元信息技术股份有限公司通过深圳证券交易所系统使用自有资金以集中竞价交易方式累计回购A股普通股股票约522万股
2024-06-05 23:21:00
思特奇（SZ300608，收盘价：9.63元）6月5日晚间发布公告称，截至2024年5月31日，公司通过回购专用证券账户以集中竞价交易的方式回购股份
2024-06-05 23:22:00
双林股份（SZ300100，收盘价：10.36元）6月5日晚间发布公告称，公司第七届第二次董事会会议于2024年6月5日以现场结合通讯方式召开
2024-06-05 23:23:00
江苏有线（SH600959，收盘价：2.78元）6月5日发布公告称，2024年6月26日14点00分，公司将在南京市玄武区紫金山路5号东郊国宾馆紫熙楼2楼朝阳厅召开2023年年度股东大会
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