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...高质量健康发展,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法》),自2023年3月1日起施行。《管理办法》体现了哪些新特点、新要求?银保监会有关部门负责人介绍,第一,明确消费...……更多
本文转自:中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法...……更多
违规将处罚!保险销售全流程“模板”来了,保险机构如何参照
...保等提出要求。回访是保证客户全面了解保单信息、保护消费者权益的重要途径。《销售办法》其中规定,在回访中,保险公司工作人员应当如实与投保人进行答问,不得有误导、欺骗、隐瞒等行为,并如实记录回访过程。 《...……更多
优化消费金融监管路线图
...。 专家认为,近年来监管部门在公司治理、股权管理、消费者权益保护等方面出台了一系列监管制度法规,《办法》结合消费金融公司行业实际情况,进一步补充完善相关内容,以便与现行监管法规相衔接,有利于进一步加强...……更多
门槛提高、强化监管,消金管理新规来了!
...公司准入标准、加强消费金融公司公司治理以及强化金融消费者权益保护方面。在消费金融公司准入标准方面,《办法》要求,金融机构作为消费金融公司的主要出资人,应当具备最近1个会计年度末总资产不低于5000亿元人民币...……更多
...《中华人民共和国保险法》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》等法律和文件,金融监管总局近日发布《保险销售行为管理办法》(以下简称《销售办法》),自2024年3月1日起施行。《销售办法》共6...……更多
金融监管总局发布《保险销售行为管理办法》
...《中华人民共和国保险法》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》等法律和文件,金融监管总局近日发布《保险销售行为管理办法》(以下简称《销售办法》),自2024年3月1日起施行。《销售办法》共6章50...……更多
鑫闻界|海尔消金今年变数不少,消金行业也开始涌动变局
...意的是,今年年初,海尔消费金融在官网发布《2022年度消费者权益保护工作情况信息披露报告》,根据数据,2022年,海尔消费金融共收到消费者投诉1295件,同比增长134%,主要问题集中在催收问题、还款问题、退学问题、征信...……更多
...行保险机构不得强制捆绑、强制搭售产品《银行保险机构消费者权益保护管理办法》自3月1日起施行。其中提到,银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中,应当保障消费者自主选择权,不得强制捆绑、强制搭售产品或者服...……更多
国家金融局:正式发布《汽车金融公司监管评级办法》
...》设置公司治理、资本管理、风险管理、专业服务能力、消费者权益保护和信息科技管理等6项评级要素,分别赋予10%、10%、35%、20%、15%和10%的分值权重,并对评分原则进行规定。二是明确监管评级组织实施流程。汽车金融公司...……更多
金融监管总局:保险公司发现投保人不适合某款产品应建议终止投保
...融监管总局相关负责人表示,保险销售行为直接影响保险消费者权益,近年来监管部门收到了大量因保险销售不规范导致的纠纷投诉。通过《销售办法》,明确谁能销售保险产品、怎么销售保险产品、保险机构和保险消费者在保...……更多
未标明“支付”将受罚、重划两类业务,支付新规释放重磅信号
...定义、业务规则等,并对支付业务重新划分,同时强化了消费者权益保护方面的内容。而随着《条例》的发布,市场上现存的185家支付机构也迎来了新考验。未标明“支付”将受罚北京商报记者梳理发现,针对非银支付领域的监...……更多
...规定了股权管理、“三会一层”、关联交易、信息披露、消费者权益保护、内外部审计和信息系统等方面的监管要求,加强具有汽车金融公司特色的公司治理建设。四是贯彻落实对外开放政策。《办法》允许设立境外子公司,提...……更多
付款后概不退还?无锡已有商家被罚!
...新规查办的“第一案”。【以案说法】执法人员表示,《消费者权益保护法》《江苏省消费者权益保护条例》等法律法规中均明确禁止经营者利用不公平格式条款减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权...……更多
...和8种不予注册的情形。二是进一步规范标签标识,维护消费者权益。明确产品名称中有动物性来源字样的,其生乳、乳粉、乳清粉等乳蛋白来源应当全部来自该物种,并进一步细化标签中禁止含有的内容。三是鼓励研发创新,...……更多
...4月18日起施行的《消费金融公司管理办法》,首次新增“消费者权益保护”的章节,明确要求消费金融公司不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。《办法》还要求消费金...……更多
...分装和8种不予注册的情形。进一步规范标签标识,维护消费者权益。明确产品名称中有动物性来源字样的,其生乳、乳粉、乳清粉等乳蛋白来源应当全部来自该物种,并进一步细化标签中禁止含有的内容。另外鼓励企业集团研...……更多
与你的业务息息相关 本月一大批外贸新规生效实施
...消费者保护对策》,决定联合各部门应对销售假货等损害消费者权益的行为,同时解决国内平台遭受“反向歧视”的问题。具体来看,政府将加强监管,确保跨境和国内平台在法律适用方面一视同仁。同时还将推动修改《电子商...……更多
信托公司监管评级新规:突出行为监管,增强对具有系统性影响...
...牵头实施,初评过程中应充分征求现场检查、信息科技、消费者权益保护等相关监管部门意见。金融监管总局派出机构应综合分析信托公司相关信息,按照本办法规定的评级方法和标准,开展监管评级初评,形成初评结果。初评...……更多
7月起一批新规将开始施行 涉及交通、消费、医疗等多方面
...减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权益的规定。《中药注册管理专门规定》自2023年7月1日起施行。《专门规定》鼓励用新兴科学技术研究中药的作用机理,借鉴国际先进理念,鼓励将新型生物标志物...……更多
苏州园区东韵社区开展一系列法治宣传活动
...能遇到的法律问题,她还特别强调租房纠纷、邻里矛盾、消费者权益保护等方面的法律知识。现场参会人员纷纷表示,这次学习不仅增强了自身的法律意识,还学到了许多实用的法律知识和维权技巧,更加深刻地认识到了法律素...……更多
3·15消费观察|预付卡“卡跑跑”频现,消费者为何难维权?
...此类消费模式吸纳的消费者资金量也在成倍增长,并成为消费者权益受侵害的主要风险问题之一。“预付式消费纠纷主要在教育培训、健身游泳、美容美发、儿童摄影、装修装饰等领域,这些领域是重灾区。”“预付式消费因市...……更多
“摇一摇”自动跳转“丝滑”得不给人关闭的机会
...转广告打扰一不小心就会跳转到购物平台11月15日江苏省消费者权益保护委员会表示手机“摇一摇”跳转广告侵犯消费者权益应在征得用户同意之后方能开启此类功能今年“双11”期间,手机广告跳转频率之多、速度之快,引起消...……更多
市场监管总局出台新规 不得使用“生鲜灯”误导消费者
...”和“买家秀”的区别。分析 靠灯光掩盖问题涉嫌侵犯消费者权益记者在某网购平台搜索“生鲜灯”,出现了5000多个相关商品,价格从几元到数百元不等,卖得好的店铺月销量4000多笔,累积评价几万条。在商家的产品介绍中,...……更多
本文转自:扬子晚报4月28日下午,上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。上海市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪介绍了市场监管部门受理的职业...……更多
本文转自:广州日报《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起施行 进一步规范网络消费“大数据杀熟”“自动续费”将被严管广州日报讯 (全媒体记者:文静)“大数据杀熟”、自动续费、强制搭售……消...……更多
遏制“自动续费”问题,有新规!
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。条例将自2024年7月1日起施行。该条例规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自...……更多
...播营销场所、互动内容管理、商品服务供应商信息核验、消费者权益保护责任、网络虚拟形象使用提出明确要求。“有必要提高带货主播的上岗门槛,对主播培训合格再上岗。”黄周炳建议,对粉丝数达到一定量级的主播,应提...……更多
...标志产品保护办法》(以下简称《办法》),于2024年2月1日起施行。国家知识产权局表示,为了充分发挥地理标志促进特色经济发展、助力乡村振兴、保护和传承中华优秀传统文化以及推动高水平对外开放的重要作用,国家知识...……更多
...启动全程为品牌界面,开机广告消失不见。 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:电视机的厂商就会涉嫌侵犯消费者的知情权。经营者有责任有义务把这种跟消费者有重要利害关系的信息,去真实、全面、准确...……更多
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