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河北:坚持广泛联合 传播维权声音
本文转自:中国消费者报李建图:河北省消保委在相关消费教育基地调研。 河北省消保委供图本报记者 李建不断寻找消费者权益保护的更大“公约数”、画好更大“同心圆”、形成更大“朋友圈”。2023年,河北省消费者权益...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...日,据新华社消息,李云泽在接受专访时表示,做好金融消费者权益保护工作,围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。李云泽还提及,推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业...……更多
...局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示,保护消费者合法权益,是市场经济健康发展的重要基石,也是社会公平正义的集中体现,更是相关部门义不容辞的重要职责。山东省市场监管局将始终牢记人民生活幸福就是“...……更多
“一条暖心线,一种‘滴水穿石’的韧劲”
...‘滴水穿石’的韧劲”白晓方和工作人员深入群众,开展消费者权益保护普法宣传。 人物素描白晓方,历下区市场监管局热线服务中心主任。市场上、厂房里、地头上,总能看到白晓方忙碌的身影。疫情防控、文明典范城市创...……更多
...州日报广州日报讯 (全媒体记者高敏华)日前,佛山市消费者委员会(以下简称“佛山消委会”)公布2023年度投诉情况分析。2023年度,佛山消委会系统共收到投诉3628件,受理有效投诉2905件,同比上升34.37%,处理解决2629件,同...……更多
...州日报网购平板电脑遇欺诈,退一赔三!市中院发布一批消费者权益保护典型案例本报讯(记者 顾和平 通讯员 张海陵)3月14日,市中级人民法院(以下简称市中院)举行新闻通气会,通报一批消费者权益保护典型案例,引导广...……更多
...原告该购买食品的数量、次数以及行为方式明显异于普通消费者,且同样以食品安全问题分别在该院及全市其他法院提起几百起诉讼主张退赔,其购买过期食品的目的并非出于生活消费需要,而是为了固定索赔证据以获取赔偿金...……更多
...、铁岭和沈抚改革创新示范区市场监管部门相关负责人和消费者协会秘书长共同见证沈阳都市圈消费维权联盟的成立。联盟的成立为今后开展区域消费维权工作经验交流,探索异地消费者合法权益保护,凝聚消费维权合力奠定了...……更多
陕西:厚植消费沃土 共铺创建之路
本文转自:中国消费者报徐文智 文/摄图一:争创放心消费示范单位,已蔚然成风。 资料图片图二:陕西省海拔最高的消费维权服务站——华山北峰上的消费维权服务站。 徐文智/摄本报记者 徐文智当前,无论是夯实发展基础...……更多
山东省消费者协会张有文:优化消费环境 多举措激发消费活力
大众网记者 张婷婷 魏现芳 济南报道山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网在3·15国际消费者权益日到来之际,山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网,为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”,并现...……更多
市场监管总局答澎湃:惩罚性赔偿要准确适用,避免“小错大赔”
...新闻办举行国务院政策例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称“《条例》”)有关情况。会上,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者提问:当前,消费者在合法权益受到侵害后,往往要付出较高的维权成...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经...……更多
...响。随着技术的持续进步,无忧消费理念正逐步升级,为消费者带来更加便捷、高效和安全的消费新体验。打造数字监管平台,让预付无忧。时下,预付式消费广泛应用于教育培训、美容美发、洗车、餐饮等领域,发展势头强劲...……更多
本文转自:中国消费者报鞠闻近年来,甘肃省市场监管系统认真贯彻落实党中央、国务院、市场监管总局、省委省政府的决策部署,多措并举提升12315热线便民利企服务能力,推动消费维权协同共治,积极营造安全放心的消费环...……更多
...网络购物、保健品等重点领域,通过提供案例解析,提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一:骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月,消费者王女士在经常光顾的美...……更多
...下社会的一个热门话题。随着“相亲热”的蔓延,有不少消费者选择相亲平台找对象,结果屡屡不满意……那么,不满婚介服务可否要求退款?近日,广东省佛山市南海区桂城市场监管所收到一宗涉及婚介退费问题的投诉案件,...……更多
...品质量、使用营销策略,也不能忽视打造产品特色。抓住消费者心理,独辟蹊径,创造出与众不同的特色,可能会让产品销售取得意想不到的效果。“七彩面条”走红,有什么秘诀?关键因素,或许在于经营者独具慧眼,敏锐捕...……更多
...牌仪式,为该市成立的首个社区消费维权投诉站。太原市消费者协会积极探索消费纠纷快速解决机制,建立多元共治的消费维权体系,已在各行业成立了13个投诉站。社区投诉站的成立将打通消费维权的“最后一公里”,更好地...……更多
...报客户端李亚楠3月13日,记者从昌吉州2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上了解到,2023年,昌吉州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心及全州各级12315机构共受理消费者投诉举报9682件,已办结9679件,办结率99.97%,为...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
...记者 刘陶然 通讯员 刘鑫阳 菏泽报道为进一步维护金融消费者合法权益,提升消费者金融素养和金融安全意识,积极营造良好的金融消费环境,郓城农发行积极开展“金融高管讲消保”活动,贴近人民群众需求,让消保理念入...……更多
本文转自:中国消费者报3·15观点化解消费纠纷从“少跑路”开始徐文智消协组织坚持和发展新时代“枫桥经验”,就是要及时将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,从一切以消费者为中心的根本立场出发,守牢守好调解“...……更多
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
江西省消保委召开二届一次会议 朱斌当选新一届消保委主任
中国消费者报南昌讯(记者朱海)4月2日,江西省消费者权益保护委员会第二届委员会第一次会议在南昌召开。江西省委书记尹弘、省长叶建春分别作出批示,既充分肯定了全省各级消费者组织近年来取得的工作成效,又对做好...……更多
钟薛高欠薪、遇坎?实际上多个冰淇淋品牌表现都难言乐观
...少用户评论道,这价格比线下贵不少。今年7月份,多地消费者发现钟薛高悄然下降。有多个消费者反映,原本超市15元/片的钟薛高开启了买一赠一的活动,还有的超市直接6.6片/支、4.9元/片促销。还有消费者反映,频繁在临期折...……更多
...。白皮书显示,北京三中院自2013年成立以来,11年共审结消费者权益纠纷案件7024件,服务类纠纷案件数量在所有消费纠纷案件数量中所占比例逐年上升,2023年这一比例高达63.5%。服务类纠纷占比逐年上升近年来,以舒适、发展...……更多
本文转自:中国消费者报调处有速度 解忧有温度江西省宜春市优化消费纠纷处置提升消费者满意度周常青 朱海■周常青 本报记者 朱海2023年以来,江西省宜春市市场监管局以“行风建设三年攻坚专项行动”为契机,切实转变工...……更多
...比65.8%。此类投诉举报热点包括:摄影机构先以低价吸引消费者,后续却以各种方式游说、引导消费者升级套餐或者增加费用;摄影机构未按照约定承诺提供相应的服务项目;摄影机构收取消费者的套餐费用后,拖延拍摄甚至闭...……更多
你还在相信“退保维权”吗?其实这样才能更好地维护自己的权益
消费者在保险服务的过程中可能会由于产品的条款,保费的多少,服务的细节等等原因与保险公司产生纠纷,进而有投诉维权的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险...……更多
“虾刺客”让烟台上热搜,商家回应:已解决,官方:已约谈
...认为,即便是明码标价,也不能乱标,这个价格存在欺诈消费者的嫌疑。4月22日,奥一新闻致电山东省莱州市市场监督管理局了解实际情况。该局工作人员对记者表示,4月21日上午,在接到这一情况后,莱州市市场监督管理部门...……更多
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本文转自:人民网-江西频道人民网新余8月14日电(邹玢琦、实习生支卓青)“我发挥不错,嗦了36个螺蛳,待会要再点两盘电厂螺蛳
2024-08-14 16:58:00
四川苍溪:全力保障乡镇居民安全用水
本文转自:人民网-四川频道设备检修现场。杨晨钦供图连日来,四川省苍溪县持续高温天气,用水量随之增大,单日供水量持续在1万立方米左右
2024-08-14 11:58:00
“科学新幻想 筑梦水未来” 这场主题宣讲会干货满满
本文转自:人民网-四川频道王凡近日,由成都市水务局指导,成都市节约用水监管事务中心、成都市河湖保护和智慧水务中心主办,成都市金牛区图书馆承办的2024年中小学生征文
2024-08-14 11:58:00
本文转自:人民网-四川频道在时代的浪潮中,他们穿梭于城市的大街小巷,不仅承载着乘客的便捷与期待,更以党员的身份,在平凡的岗位上书写着不平凡的故事
2024-08-14 11:58:00
中国江苏网讯 近日,工商银行海安支行走进海安市火车站开展“零钱包”宣传推广活动,旨在优化人民币现金支付环境,满足群众现金交易需求
2024-08-14 11:59:00
“燃”动今夏 成都新都公安这场比赛够精彩
本文转自:人民网-四川频道青春盛夏,绿意盎然,热情与汗水交织,点燃了香城新都的赛场。5月初,成都新都公安2024年警察运动会足球比赛火热“开波”
2024-08-14 12:01:00
近日,北京经开区发布《关于促进生产性服务业高质量发展的若干措施》(以下简称《措施》)。北京青年报记者获悉,预计到“十四五”末
2024-08-14 12:02:00
杭州日报讯 为全面贯彻落实党的二十届三中全会精神,持续深化“民呼我为”探索,昨日,一场由杭州市委办公厅、杭州市委宣传部指导
2024-08-14 12:02:00
国网三门峡供电公司:电网开放“零距离” 小记者探索电奥秘
映象网讯(大象新闻·映象网记者 孙晓东 通讯员王莹 张斌)为增进公众对电力行业的了解,增强青少年科学用电、安全用电意识
2024-08-14 12:03:00
本文转自:人民网-陕西频道王丽 白鸽 实习生 王梓涵“旅游途中有哪些注意事项?”“遇到旅游纠纷如何才能快速处理?”……西安市鄠邑区人民法院(以下简称鄠邑法院)的田禾正在给游客们讲解着法律知识
2024-08-14 12:04:00
中新网8月14日电 自然资源部14日召开生态保护修复专题新闻发布会。会上,自然资源部生态修复司副司长李建中答记者问表示
2024-08-14 12:06:00
中新网北京8月14日电 (袁佳薇 夏宾)2024年“共创未来”中美青年创客大赛总决赛及颁奖仪式近日在中华世纪坛举办,总决赛共吸引了来自中美两国的500余名青年创客组成的114支团队参与
2024-08-14 12:06:00
中新网8月14日电 自然资源部14日召开生态保护修复专题新闻发布会。会上,自然资源部生态修复司司长王磊答记者问指出,从国内外经验看
2024-08-14 12:06:00
河北新闻网讯(柳宝朔)今年以来,秦皇岛市北戴河区锚定全区1条区域质量强链和1家链主企业,发挥链主企业带动作用,推动区域特色产业全链条质量整体提升
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秦皇岛市交通运输综合行政执法支队开展“关爱卡友·夏送清凉”活动
河北新闻网讯(通讯员贯红玲)8月2日,秦皇岛市交通运输综合行政执法支队组织开展“关爱卡友·夏送清凉”活动,向在高温烈日下坚守工作岗位的货车司机送去清凉和问候
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