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中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
...讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向全民公开征...……更多
...故不再享受保价服务。中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢表示,经营者对特定商品或服务的价格等做出了清晰的承诺,那么经营者和消费者对特定事项就订立了一种合同,双方应该共同遵守。保价...……更多
...网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕,活动将持续到2月17日。作为“消费促进年”的首场线上重点活动,本届年货节把各地、各电商平台和商...……更多
头天付尾款次日降百元,商家“随意变更优惠政策”引争议
...发放优惠券750元,这时苹果14手机价格已经降至6149元。据中国消费者协会对2022年10月20日—11月13日期间消费维权情况的网络大数据舆情分析,有关“促销价格争议”负面信息高达768340条,占吐槽类信息总量的14.01 %,日均30734条,...……更多
...为严重的是,电商平台的预售让部分商家“钻了空子”。中国消费者协会发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出,电商平台预售模式亟待规范,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间...……更多
多个充电桩品牌收费“有坑”
...嫌侵权和违规4月24日,中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢在接受《中国消费者报》记者采访时表示,消费者接受充电服务需先用手机扫码关注微信公众号或进入小程序,然后进一步登录提供个人信...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经...……更多
...其名曰中场休息,播放的是长达半小时的广告。”对此,中国消费者协会理事、北京市消费者法学会副会长吴景明认为,如果经营者没有诚意提供承诺的商品或服务,只是以“折扣预售”方式做虚假的营销手段套取消费者的钱款...……更多
...织受理投诉的情况中还存在直播抽奖花样多兑现难。公共充电站消费体验有待提升以及服装鞋帽投诉居高不下等问题。 ……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提...……更多
本文转自:中国新闻网中新网北京12月15日电 (记者 夏宾)中国消费者协会法律部副主任谢龙近日在出席“全域兴趣电商中的消费者体验提升”研讨会时称,电商平台企业有很多家,但中小平台可能需要更多地向大平台学习,大平...……更多
...费知名品牌来深开店势头不减■ 深圳特区报记者 吴亚男中国消费者协会最新发布的《2023年100个城市消费者满意度测评报告》显示,深圳消费者满意度从2020年全国第57位跃升至2023年第7位,位列四大一线城市之首。3年跃升50位的...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...厂家打擦边球引流售卖,令消费者难以分辨。 2023年底,中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示,“双11”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示,在监...……更多
...工业和信息化部、市场监管总局、邮政局、知识产权局、中国消费者协会于4月28日-5月12日共同组织开展“第六届双品网购节”(品牌消费、品质消费)。江苏省商务厅拟于5月7日在南京举办“第六届双品网购节”江苏专场活动,...……更多
...网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕。商务部新闻发言人何亚东介绍,年货节活动将持续到2月17日,也就是正月初八。作为“消费促进年”的...……更多
...“买买买”的同时,也要当心某些人“骗骗骗”。近日,中国消费者协会发布消费提示称,“双十一”消费潮来临,要警惕以“网络购物退货退款”为名的骗局。正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回,没有...……更多
...梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面,一些旅游出行平台宣称预付酒店...……更多
直播带货乱象期待数字化监管治理
...次品,代购名品变山寨高仿,直播间售假现象同样多发。中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示,监测期间,有关“商品质量”的负面信息达87.01万条,占吐槽类信息的26.68%,直播间假冒伪劣等问题...……更多
...近,预计全国各地将迎来一波春运潮和消费潮。1月13日,中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者,消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式;出行前要关注疫情态势,做好个人防护;购买年货要识别消费陷阱,维护...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
直播间卖酒套路:用茅台当诱饵误导消费者 四大套路“割韭菜”
...假。种种套路,成为部分白酒直播间“割韭菜”的手段。中国消费者协会曾指出,应加大净化电商直播生态,不要让消费者被各种套路“收割”。抢不到的诱饵“想喝普茅打‘1’报名”“这款酒外边卖3100元、3200元,补贴3000元...……更多
...行业也广泛使用AI客服,但服务质量时常让人“抓狂”。中国消费者协会公布的一份数据显示,智能客服不“智能”已经成为近年来我国消费者投诉热点之一。有机构开展了一项针对2018名受访者进行的调查,结果显示,95.7%的受...……更多
...,列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息。电商平台应当要求入驻的维修机构提交其身份、地址、联系方式等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期检查更新;明知或应知入驻维修机构存在违法违规或...……更多
记者调查:知名院士为数百个商家代言、推荐产品?
...对商家违规行为的监管和打击,保护消费者的合法权益。中国消费者协会副会长陈音江说,未经肖像权人同意,任何人不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。是否构成侵犯肖像权,通常会考虑两个条件,一是未经本人同意,二...……更多
...11月23日 04版)本报北京11月22日电 (记者杨召奎)今天,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》),直播带货乱象、摇一摇跳转广告等被点名。针对直播带货乱象,《报告》点名了疯狂...……更多
县域:是消费扩容增长的关键场域
...。县域尤其是农村地区也通常是假冒伪劣产品的倾销地,中国消费者协会调研数据显示,24.8%的消费者反映在农村集贸市场遇到过假冒伪劣产品,27.5%的消费者表示遇见过“三无”产品,严重扰乱县域消费市场秩序。从需求端来...……更多
...为简,同归于“低价”,由此衍生出更多新的竞争……以中国消费者协会发布的2023年“双11”消费维权舆情分析报告内容为参照,折射出比价常态化以及需求多元化、个性化的消费现实。如今,品质生活是共同追求,消费需求告...……更多
简单易学、月入几万……创业培训暗藏套路 消费者如何警惕风险?
...际的盈利,他们也是虚假宣传、夸大宣传。”去年11月,中国消费者协会发布了《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。根据投诉性质,售后服务问题占37.42%,虚假宣传问题占4.09%。其中,培训服务的投诉在具体服务...……更多
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浙江省防台抗旱应急预案调整为ⅳ级
根据《浙江省防汛防台抗旱应急预案》,省防指决定于7月27日11时将防台风应急响应调整为Ⅳ级,地质灾害维持Ⅳ级应急响应。请各地各部门持续强化联合会商研判
2024-07-28 00:48:00
7月26日,记者从四川省自然资源厅获悉,国家重点建设项目——金沙江上游奔子栏水电站(四川部分)取得四川省自然资源厅颁发的《建设项目用地预审与选址意见书》
2024-07-28 00:48:00
7月26日,总台记者从广东省中山市三防指挥部获悉,中山市黄圃镇、三角镇、南头镇、阜沙镇暴雨红色预警信号已于2024年7月26日18时06分生效
2024-07-28 00:49:00
百姓家门口也有免费自习室
央视网消息:正值暑假,到图书馆等公共文化场所是不少人中意的消暑度夏方式之一,许多图书馆“一座难求”。为了更好满足公共需求
2024-07-28 00:50:00
台风“格美”即将抵达河南
据河南省气象局2024年7月27日12时发布:7月27日7时至11时,我省东部、南部出现阵雨、雷阵雨,商丘东部、信阳南部局部出现中雨或大雨
2024-07-28 00:51:00
湖南省切实推进市场监管工作
会议现场。 7月26日讯 7月25日,记者从湖南省全省市场监管工作座谈会上获悉,截至6月底,全省实有经营主体733.05万户
2024-07-28 00:52:00
衡山县20.11万亩早稻收割步入尾声
夏收入尾,颗粒归仓。眼下,衡山县各地早稻收割加紧进行,得益于全程机械化作业,全县20.11万亩早稻收割已步入尾声,晚稻播种进入关键时期
2024-07-28 00:53:00
台风“格美”影响海河流域暴雨洪水防御难度大
央视网消息:台风“格美”将由南向北相继影响我国七大流域,其中海河整个流域都将受到影响,而海河流域暴雨洪水防御难度大,需提前落实落细各项防范应对措施
2024-07-28 00:53:00
台风“格美”来了!山东多地有强降雨
7月27日,山东省气象台继续发布台风蓝色和暴雨黄色预警:27日05时,台风“格美”中心位于江西省九江市境内,中心附近最大风力8级(18米/秒
2024-07-28 00:54:00
深圳雷雨大风黄色预警信号扩展至全市
请注意!全市雷雨大风预警信号全市暴雨黄色预警信号生效中!【深圳市雷雨大风黄色预警信号扩展至全市】深圳市气象台2024年07月27日10时23分将分区雷雨大风黄色预警信号扩展至全市
2024-07-28 00:55:00
广州中山纪念堂25年来最大规模修缮工程圆满收官
7月26日上午,广州中山纪念堂举行屋面修缮工程竣工仪式暨穗港澳文物古迹保护利用交流论坛。历时372天广州中山纪念堂25年来最大规模的修缮工程圆满收官建筑老化不可避免去年7月启动修缮广州中山纪念堂坐落在越秀山南麓
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近日,济南铁路公安处郯城站派出所接到车站工作人员报警称,旅客向女士在郯城站售票厅遗失金首饰一包,金首饰装在一个白色透明塑料袋内
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央视网消息:为了有效应对强降雨,各粮食主产省份已经提早准备排涝机具,提前疏通清理沟渠,最大程度避免农田形成渍涝。7月以来
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高速公路上发生意外,核载2人疑似超员,民警拦截检查
近日,高速公路公安局吉林分局巡逻三大队民警在红旗收费站执勤时,发现一辆白色货车满载货物从吉黑高速公路红旗收费站口缓缓驶出
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近日,有网友发文称,南方科技大学录取通知书上出现了错误,将“地”写成了“的”。7月25日,南方科技大学招生办工作人员表示
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