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...99.9%，平均办结时间18.7天，一次性化解率96.3%，群众参评满意率98.6%，一大批信访突出问题得到有效化解。审签：郑少忠 ……更多
2024-01-03 16:38:00吉安,信访工作,信访,法治,落地,工作
...侯殿洲任首任负责人。一年多来，他用群众对接报案工作满意率99.61%的专业守护正义，用“1+11”接报案体系破解群众“报案难”痛点，用延伸服务的创新举措纾解百姓急难愁盼，破解案件“应接不接、应立不立、推诿拖延”等...……更多
2025-09-19 20:33:00出众,温度,专家,群众,案件,公安
...类问题2313件，化解邻里矛盾、信访纠纷1593件，办结率和满意率达90%以上。吉木萨尔镇苇湖巷社区党委书记张永侠说：“各支力量下沉，基层治理实现了力量由散到聚、资源集零为整的转变。” ……更多
2024-07-01 09:50:00吉木萨尔,枫桥,北庭,新疆,基层,北庭
...与市12345热线双轨运行，提高政务服务咨询事项在线直接答复率和准确性，同时提供在线交互帮办服务。去年以来，共记录有双线直通的群众电话115个、即时答复77个。集成重点人群办事新套餐和生命周期索引新范本，围绕新生...……更多
2023-02-13 10:13:00效能,政务,马上,体系,数据,发展
...力维护群众权益，全力护航社会稳定，全省信访事项群众满意率达99%，为改革发展营造了良好环境。《条例》颁布实施两年来，各地各部门将《条例》纳入党委（党组）理论学习中心组学习的重要内容和干部培训计划，并导入国...……更多
2024-05-15 05:51:00信访工作,信访,法治,工作,条例,信访
...一步提升了工作人员的业务能力，对提高办件质量和答复满意率具有重要指导作用。学校各系院党总支书记，党政办公室、党委学生工作部、教务处、后勤处、保卫处、继续教育学院、招生就业办公室、信息中心、团委主要负责...……更多
2024-05-19 10:09:00山东,全员,轻工,模式,职业,学院
...反映的大量急难愁盼问题。2023年我省信访事项办理群众满意率达到97.18%，省信访局以实际行动担负起为民解难、为党分忧的政治责任，信访工作质效稳步提升。 ……更多
2024-01-23 06:14:00群众,工作,信访,信访局,党支部,为民
...至今，韩店镇共调处化解矛盾纠纷450余起，化解率97.6%，满意率99.5%。坚持“1”个引领。以党建引领基层治理，建立党委书记、管区书记、村党支部书记三级书记齐抓共管机制，以村党支部书记为农村治理第一责任人，自下而上...……更多
2023-12-07 06:14:00邹平,韩店镇,效能,基层,模式,工作
...2800余起，初次信访事项一次性化解率95%以上，群众参评满意率达98%以上，位于全市前列。 ……更多
2023-12-07 19:03:00璧山,烦心事,重庆,信访,烦心,主动
...个，促进了矛盾纠纷和群体访有效化解，极大提高了群众满意率。变“固定接访”为“巡回接访”。为方便群众及时有效地反映信访诉求，黄果树旅游区县级领导和部门领导下沉到全区3个镇31个村，将信访接待工作触角延伸到一...……更多
2023-12-18 06:28:00急难,党性,心声,主动,群众,实践
...来电600余人次，解答群众咨询200余人次，解决问题13个，答复率100%。 ……更多
2024-01-08 09:49:00急难,局长,群众,热线,问题,分宜
...里”，今年以来街道共承办“12345”市长热线667件，按期答复率达到100%，有效化解了社会矛盾，不断优化营商环境，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 ……更多
2023-12-20 22:14:00营商,黄泥塘,黄泥,效能,看吧,街道
...以来，我们共受理群众信访926件，具备回复条件的，回复答复率100％，首信首访领导包案做到100％，连续5届16年荣获最高检‘全国文明接待示范窗口’‘全国文明接待室’荣誉称号。”“迎国庆感党恩”主题党日活动。水城区人...……更多
2025-06-12 16:47:00六盘水市,六盘水,水城,文明,人民检察院,检察院
...理544件，转办办结517件，按时办结率93.65%，回访实际参评满意率82.72%。群众主要反映旅游公路路线情况、公路配套设施建设、公路修建及养护、车辆限行及交通拥堵、征地等问题。杨振斌表示，随着春节假期的临近，大批游客将...……更多
2024-02-05 11:27:00海口,小时服务,港口,市民,小时,交通
...热线受理的相关政策咨询就有935件，直接答复605件，直接答复率64.71%。”省政务大数据中心便民热线服务中心副部长李晨表示，话务人员经过“高效办成一件事”专题培训，首先做到对事项的受理范围、所需资料、办理流程、办...……更多
2024-10-18 16:15:00话务,话务员,河南省,河南,竞技,热线
...作摆在突出位置，强化机制建设、沟通协商、答复质量和满意率提升、跟踪落实、成果转化、督查考核，推动建议提案变成决策、变成办法、变成工作成效。会议审议通过《加快提升国际化营商环境的行动方案》，要求坚持需求...……更多
2024-04-30 08:35:00营商,防汛抗旱,抗旱,行政复议,防汛,复议
...信初访严格落实闭环管理，着力提升一次性化解率和群众满意率。“信访案件一般涉及部门多，解决难度大。”高新区（塘桥镇）信访办主任姜卫义告诉记者，为此，高新区（塘桥镇）信访办严格遵循“三到位一处理”的工作原...……更多
2024-01-10 14:57:00塘桥,张家,塘桥镇,张家港,高新,高新区
...制，从话务接通、即时答复、工单办理、数据汇聚、服务满意率等方面，对省级12345热线、市级12345热线、省级分中心热线和承办单位进行考核评价。四是建立多元参与和监督机制，通过开展政府和部门领导、人大代表、政协委...……更多
2024-02-08 00:12:00政务服务,河南省,河南,诉求,政务,通道
...协调工作的微信群推送给有关单位，随后在民生热线平台答复群众。“针对单个部门难以解决的民生实事，由市创文办组织有关责任单位，现场会商方法措施，联合联动攻坚堵点，尽最大力量把群众反映的事项办好、办实。”肖...……更多
2025-09-19 00:05:00文明,贵州,中国,实践,文明,州市
...近日，庆阳市华池县纪委监委工作人员到南梁镇某村进行信访答复时，举报人激动地说。去年9月，南梁镇某村多民群众先后多次到县纪委监委反映本村村干部有关问题。针对 “多人、多次”典型重复信访举报问题，县纪委监委...……更多
2024-03-19 16:33:00庆阳,华池,信访举报,信访,头条,问题
...余件，其中实体性办结4千余件，网民留言回复率97.93%，满意率92.15%，较去年同期有较大提升。根据人民网统计数据，“30天网民留言回复率”全国排行中，广西持续位于前列。广西一直重视网民留言受理、办理、回复工作，把网...……更多
2024-12-12 17:55:00回复率,广西,万余,网民,广西,壮族
本文转自：马鞍山日报含山：网民留言办理满意率99.72%在接到网民马先生反映的“环峰小学南边街道几处井盖边沿破碎”问题后，县住建局立即安排人员现场排查，发现有一处污水井盖边沿破损。该路段路面狭窄、人流量较大...……更多
2024-01-02 04:18:00含山,满意率,网民,网民,问题,数据中心
...海各级信访事项及时受理率98.24%、按期办结率97.01%、群众满意率95.4%，实现了信访工作“一年进步最快”的目标。取得成效的背后，是青海第一次全面抄清了信访问题“家底”。今年的数据很不寻常：全省信访总量从2019年疫情前...……更多
2024-05-06 18:42:00信访,信访工作,积案,联席,工作,信访量
...推进信访工作。今年以来，信访受案量同比下降22%，信访满意率同比上升36%。用细心对待每个诉求。王某某是80年代的乡镇企业老职工，90年代企业历经破产改制重组，王某某也离开了原有企业，做点小生意。今年，王某某到了...……更多
2023-12-25 10:11:00北新镇,北新,工作法,信访,效能,基层
...办理工作，我们重点关注及时受理率、按期办结率和群众满意率。”在2022年12月28日召开的2022网上群众工作峰会上，山西省信访局党组成员、副局长周方志发言，介绍网民留言办理的山西经验。周方志表示，山西将“领导留言板...……更多
2023-01-12 17:23:00方志,党委,决策,群众,观点,建议
...理群众来电1745个，直接办理解答、联系回复1530件，直接答复率87.68%；转交相关承办单位书面办理215件，占比12.32%，办结率100%，回复回访率100%。“你好，我想给父母申办城乡居民养老保险个人资助缴费。”一群众拨通12345便民热...……更多
2024-04-01 12:44:00邢台,急难,着落,热线,群众,热线
...决机制。严格落实“2115”接诉即办要求，按时办理率和满意率均处在高位。开展历史问题挂账销号行动，全量梳理省“接诉即办”、市12345热线、信访、网信等渠道反映的存量问题，逐一挂账销号，在全市引起较好反响。特别是...……更多
2024-07-26 10:25:00营商,泰安,法治,环境,建设,国际
...群众1200多人次，收集意见建议57条，形成代表建议45条，答复率100%，办结率74%，满意度100%，榕树脚圆盘建设智能化红绿灯、鸟背岭山塘供水水源水毁修复等民生微实事都得到有效地解决。（陈丽平） ……更多
2023-12-29 22:01:00平乐县,平乐,沙子镇,实事,人大代表,沙子
本文转自：南海网新海南客户端、南海网、南国都市报1月16日消息（记者 陈栋）1月15日上午，海南省七届人大一次会议举行第二次全体会议，省人民检察院检察长张毅代表省检察院向大会作工作报告。报告回顾了过去五年全省...……更多
2023-01-16 14:54:00海南,检察,机关,重点,建设,检察
...政务服务热线承办511件，评价好评率、投诉按时办结率和答复率均为100%。搭建线上平台，保障项目阳光审批。围绕项目投资、建设内容、建设单位等10余项重点内容，该县建立和完善“专项监督+日常监督+行业监管+纪律监管”纵...……更多
2023-11-07 04:43:00红河,红河县,为民,组合拳,为民服务,组合
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