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...十大为民办实事优秀案例”出炉12345热线交出温暖“民生答卷”本报记者 张驰川 本报通讯员 严盼为居民过个好年奔忙、为企业每个需求服务、为人居环境舒心发力……近日,由市市域指挥中心组织在全市开展的12345热线2023年度...……更多
...的是这次声音里多了一份喜悦和满意。群众利益无小事,民生问题是大事。平邑县纪委监委成立护航12345热线监督工作专班,主动靠前,积极对接热线办,实行全流程监督,持续深度参与12345热线办理工作,紧盯临期、超期及多...……更多
本文转自:定西日报安定讯 今年以来,安定区政务服务中心以“三抓三促”“五比五看”行动为抓手,锚定“响应率、解决率、满意率”三提升工作目标,依托“12345”政务服务便民热线平台建立“即接即办”机制,在接到群...……更多
民生答卷|城管为民,为民管城!德州这份“民生答卷”厚重又暖心~
... 张振楠 德州报道10月12日,德州市政府新闻办召开“民生答卷”系列主题新闻发布会德州市城市管理局专场。德州市城市管理局党组成员、园林绿化服务中心主任张维民介绍德州市城市管理局民生工作的总体情况。记者从发布会...……更多
首接牵头,高效解决民生诉求
...决“一件事”向办好“一类事”延伸首接牵头,高效解决民生诉求□ 南京日报/紫金山新闻记者 马道军 许震宁通讯员 陈益斌 曹阳 陈君“没想到打个电话,很快社区就安排工作人员上门办理。漏水问题解决了,这下我们家可以...……更多
...理念,交出了一份有速度、有温度的“有诉必应马上办”答卷。作为“有诉必应马上办”创新工作机制的服务载体,西宁中油燃气有限责任公司积极召开“有诉必应马上办”强化燃气服务效能动员大会,健全完善以用户诉求为源...……更多
...推进强省会行动、建设新时代美丽兰州交上满意的“民生答卷”。不漏一户 及时回应群众诉求“供暖问题解决了,小区居民都特别开心,这个冬天家里特别暖和。”日前,在安宁区培黎街道向阳社区朝阳小区住户张慧兰家中,...……更多
江西横峰:“E呼即办”热线交出暖心民生答卷
...4月3日电 题:江西横峰:“E呼即办”热线交出暖心民生答卷作者 姜涛 阎叶美一个城市的温度,在于每一个市民的“呼声”都能被听见,都能得到重视。位于赣东北的横峰县就有这样一条代表城市温度的热线——“E呼即办”。...……更多
民呼必应|4月份我市受理12345民生热线诉求5万余件
...毛玺玺)5月30日,记者从市政府热线办获悉,4月份市12345民生热线平台共受理来电来信55187件。其中,接听电话54989人次,登记交办13005件,已办结13005件,办结率100%,满意率98%;网络平台受理交办198件,按时办结回复198件,办理...……更多
...铁机校小区16号楼的居民向太原日报社新闻采编中心打来热线电话,希望此事尽快得到解决。随即,12345媒体专席记者与12345热线联动,协调太原天然气有限公司完成了维修,消除了隐患。2月23日,家住坞城东街铁机校小区16号楼...……更多
...施工作业中若发生燃气泄漏,及时与消防部门和96777蓝焰热线联系,尽快组织抢修,消除安全隐患。四、对建设、勘察、施工单位在燃气管道设施保护区域内未制定燃气管道设施保护方案和签订安全施工协议,或者拒绝与甘肃中...……更多
长天集团:保供气守安全优服务 全力以赴蓄足城市“底气”
...力以赴确保人民群众温暖过冬。如何答好冬季保供“温暖答卷”,蓄足城市“底气”?今年以来,长天集团充分发挥储配站的优势,聚焦数字化转型,持续加大安全生产投入和技术投入,依托智慧燃气平台,在保供气、保安全、...……更多
...急响应,备足备好电力保供器材、物资及车辆,全力保障民生用电及重要活动、重点场所电力可靠供应。五一期间,南昌供电公司总计出动供电保障人员544人、车辆204台,保障市民群众用上安全电、放心电、满意电。据统计,五...……更多
...,目前已开工221个努力向全区群众交出一份满意的“温暖答卷” □本报记者温暖工程是事关千家万户安居乐业和安危冷暖的重大民生工程。为了彻底解决我区供热领域存在的难点堵点问题,有效提升供热质量和服务水平,自治...……更多
党员管家班总动员
...题,结合辖区实际,开出“良方”,向百姓交出一份满意答卷。“良方”到,心病除。傍晚,伴着夕阳西下,“王大姨”和老姊妹拿着马扎来到空旷地界儿拉呱。“党员就在群众‘家门口’,百姓大事小情有求必应,日子过得更...……更多
寒潮来袭暖不停 天津供热供气一线职工守护节日城市温暖
...!”张健说。 “春节是一年中最重要的传统节日。作为民生服务保障型国有企业,我们肩负着保障城市运行‘生命线’的重大职责,一定全面做好春节期间暖气和燃气的保供应、保运行各项工作,尤其做好应对寒潮各项准备…...……更多
诉求清单变幸福账单!临沂市罗庄区清河社区书写民生满意“答卷”
“12345”热线电话,一头连着政府,一头连着居民,是政府倾听民声的传声筒。2023年以来,临沂市罗庄区盛庄街道清河社区把为群众解难事、办实事作为首要任务,以党建为引领,认真受理“12345”热线工单,以“未诉先办、接...……更多
青岛埃维燃气有限公打造服务“金字招牌”
...三大油进气价格8-9元/方的情况下,提前锁定气源,确保民生的用气需求,得到供热企业的一致好评。2017年在城区和各乡镇建成的9处圈存机售气系统,圈存机的投入、推广及使用,为广大居民提供了方便。为提升服务,给老百姓...……更多
合燃华润燃气全力保障燃气供应 市民欢度国庆无忧
...营业,办理各项燃气业务;四是强化应急保障,公司蓝焰热线、生产调度中心、4个应急抢险点、2个抢修中心24小时常态运转,确保能够及时、高效处置突发险情。燃气工作人员正在为用户检查燃气灶具。合燃华润燃气供图据统...……更多
“五个坚持”架起群众连心桥
...起电话详细询问、耐心解答市民的疑问和难题。坚持秉持民生就是民心的理念,着力解决居民群众急难愁盼问题。近年来,贵州燃气集团充分发挥党建引领作用,牢记为民解难、为党分忧政治责任,不断健全“党建+信访”工作...……更多
...原则。2023年,李锋博担任客服部技术员,负责处理市长热线投诉和客服热线派工投诉等工作。为提升业务效率,他努力学习业务知识,不断完善工作流程,与同事交流换位思考等服务技巧,研究用户心理,认真分析每一个投诉...……更多
本文转自:南京日报□ 南京日报/紫金山新闻记者顾小萍 孙琳 吴春霞春节假期是万家团圆的时刻,也是水电气使用高峰期。水、电、气相关部门24小时“不打烊”,确保水电气供应“稳稳的”。24小时精心护航,主城区日供水量...……更多
...,记者将该处施工围挡的情况反映给了12319城市管理服务热线。5月6日,12319城市管理服务热线的工作人员就此进行了回复。“该处施工围挡是新奥燃气进行的管道改造施工,向城市管理部门进行过申报,有相关的施工手续。”123...……更多
...地下管网屡屡“受伤”,造成停水、停电、停气等,给市民生活带来诸多不便,特别是给企业和商户生产、经营带来一定经济损失。据恩施市自来水公司统计,2023年来,州城城区因第三方施工损坏供水管网的案例达50起,损失超...……更多
入选全省首批乡村教育振兴实验区、改造41个老旧小区……平度市交出民生答卷
鲁网12月2日讯12月1日,青岛市人民政府新闻办公室召开新闻发布会,介绍了“聚力五区建设,共建幸福平度”的相关情况。今年以来,平度市立足青烟潍城市群会客厅和青岛辐射带动半岛一体化发展桥头堡目标定位,坚定实施...……更多
服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
...345热线服务实现全面提质增效。一条民生热线,一份民生答卷。在2023(第五届)全国政务热线发展论坛上,黔南州12345政务服务便民热线喜获2023年全国“服务创新优秀单位”荣誉,并在全国334个城市样本参与的“2023年政务热线...……更多
本文转自:兰州日报聚焦群众需求 做好保障和改善民生答卷——第三期全市乡镇街道党(工)委书记工作交流会在城关区基层党员干部中引发强烈反响第三期全市乡镇街道党(工)委书记工作交流会在城关区引发强烈反响,各...……更多
...南通日报启东创新“有事好商量+12345热线”工作机制——民生诉求单变群众满意成绩单一个是群众反映烦心事、揪心事、操心事的重要线上渠道,一个是民主协商解决民生问题的重要线下平台,两相融合,探索线上诉求线下协商...……更多
燃气安全|节后复工复产安全用气指南请查收
...器及拨打手机,请移步室外安全地方拨打公司24小时服务热线:0538-8227085。灶具超期及时换《家用燃气燃烧器具安全管理规则》GB17905-2008明确规定,燃气灶、热水器、壁挂炉等家用燃具判废年限为8年。超期服役的燃气具由于零部...……更多
道路改造让群众出行更方便
本文转自:平顶山日报12345民生热线回应有温度道路改造让群众出行更方便本报讯 (记者毛玺玺)“没想到我给12345民生热线反映不久,路就修好了,同时镇里村里还对村庄环境进行了集中整治,现在不仅出行方便了,环境也更...……更多
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日前,荣昌区文化旅游委传来消息,荣昌折扇传承体验馆现面向全社会开展荣昌折扇藏(展)品征集活动,以更好地保护传承荣昌折扇
2025-03-02 19:47:00
本文转自:人民网-上海频道人民网上海3月2日电 (记者龚莎)记者近日从上海市爱卫办发布的《2024年上海市公共场所控烟状况》白皮书获悉
2025-03-02 19:52:00
潍坊诸城市举行2025学雷锋志愿服务主题活动月启动仪式
大众网记者 宋学敏 通讯员 阚子琪 刘浩天 潍坊报道3月1日,“学雷锋 做志愿 服务改革建新功”诸城市2025学雷锋志愿服务主题活动月启动仪式在潍坊诸城市南湖区蔡家沟艺术试验场成功举行
2025-03-02 19:59:00
潍坊市气象台2025年03月02日15时26分发布暴雪橙色预警信号:受气旋影响,预计今天下午到夜间,潍城区、奎文区、坊子区
2025-03-02 20:05:00
大众网记者 李溯 视频 梁小童 潍坊报道自2025年3月2日中午起,潍坊市迎来了大规模降雪。面对突如其来的恶劣天气,潍坊市各区县城管部门迅速行动
2025-03-02 20:07:00
大众网记者 李江峰 东营报道3月2日,河口区迎来雨雪及大风降温天气。根据东营市气象台3月2日11时发布的天气预报,3月2日下午到夜间
2025-03-02 20:10:00
组图|三亚举行“爱耳日”大型义诊活动
南海网3月2日消息(记者 沙晓峰)今年3月3日是第26个全国“爱耳日”。3月2日,“爱耳日”即将到来之际,上海儿童医学中心海南医院与三亚市残疾人联合会共同举办大型义诊系列活动
2025-03-02 20:11:00
潍水之畔绘新篇:潍坊昌邑农业振兴的绿色画卷
大众网记者 郑健 潍坊报道在渤海之滨的昌邑市,一幅以科技为笔、生态为墨的现代农业画卷正徐徐展开。从盐碱滩涂的华丽蜕变到矿坑修复的生态奇迹
2025-03-02 20:13:00
3月2日中午,潍坊迎来大范围降雪天气,各区县城管部门迅速“作战”,展开清雪除冰作业。采用“机械+人工”模式进行清雪,首先保障人流量和车流量大的重点路段的积雪清理
2025-03-02 20:14:00
潍坊临朐:农技人员田间“支招 ”精准服务护航樱桃生产
大众网记者 刘晓雨 通讯员 董才印 潍坊报道3月2日,潍坊市临朐县一场雨雪天气不期而至。临朐被誉为“中国大棚樱桃第一县”
2025-03-02 20:15:00
受风暴潮影响,潍坊市滨海区创新街弥河桥临时封路
2025年3月2日14点,受风暴潮影响,潍坊市滨海区创新街弥河桥处涨潮,潮水没过桥面,无法通行。滨海区建设交通局、交警大队临时封闭道路。请过往车辆绕行。恢复通行时间另行通告。带来
2025-03-02 20:22:00
青州市发布暴雪橙色预警信号,预计最大积雪深度5-10厘米
青州市气象台2025年03月02日12时59分发布暴雪橙色预警信号:预计2日下午到夜间青州市各镇街降雪量将达10毫米以上
2025-03-02 20:25:00
淄博张店:迅速响应 全力应对强降雪
3月2日,张店区迎来一场持续性强降雪。为确保市民出行安全,维护城市秩序平稳运行,张店区以雪为令,迅速启动扫雪除冰应急预案
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中新社汕尾3月2日电 (记者 郭军)两岸客家文化学术交流研讨会2日在华南师范大学汕尾校区召开。来自海峡两岸的专家学者、客家文化爱好者
2025-03-02 20:28:00
带着三个特别的期待走进两会时间
经济随笔丨带着三个特别的期待走进两会时间一夜东风启,万山春色归。年年全国两会,都有很多令人期待之处。围绕今年,有三个特别的期待
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