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...连续两年作为“新春第一会”进行动员部署。所有涉企和民生领域审批事项集中进入政务服务大厅,12345政务服务便民热线接通率稳定达到98%以上。我们还推行招投标领域“双盲”评审改革,让国企民企享受同等待遇、实现公平...……更多
...便民热线加强与自治区政协的工作联系和业务交流,围绕民生领域和社会治理突出问题,同题共答、同向发力,助力自治区政协更好惠民生、解民忧,落实全国政协“服务为民”工作部署和自治区党委有关要求,为全区经济社会...……更多
唐河县祁仪镇:着力提升12345政务服务热线质效
...增强人民群众获得感、幸福感、安全感,用心、用情解决民生热点、难点问题,以负责的态度办结承办工单,化解群众心里的“ 疙瘩 ”。【编审:彭艳】 ……更多
云南电信:“智绘”数字民生新图景
...警,警务信息及时通知,维护公共秩序;一通电话,解决民生难题,解锁便捷生活……在数字化浪潮的推动下,中国电信云南公司(简称云南电信)充分应用5G、物联网、人工智能、云存储等信息技术手段,助力德宏傣族景颇族...……更多
“您有烦心事,请拨12345”
...决、跟踪督办难点问题、强化考核约谈力度、积极挖掘“民生信号”、打造12345热线服务品牌等,推动群众诉求直接解答率提升至99%、实质解决率提升至90%以上。“你有烦心事,请拨12345”。12345政务服务便民热线将想方设法让“...……更多
...”的作用得到了充分发挥。用一根热线“绣花针”,穿起民生幸福“万根线”,用热线的“热”温暖群众的心,“答案”答得越精彩,群众越满意,干群关系越密切,实现了服务群众“零距离”。能解决问题的热线,才是群众心...……更多
...345便民热线反映,店铺附近有污水井盖污水溢出,影响居民生活。接到反映后,相关工作人员迅速与相关部门、所属村庄取得联系,核实污水溢出具体原因,并第一时间将污水抽出。通过回访,群众十分满意。去年8月以来,文...……更多
曹妃甸区唐海镇24小时民生服务热线为民解忧“一拨就灵”是怎么做到的“田大姐,最近家里又发现蚂蚁了吗?”5月7日上午,唐山市曹妃甸区唐海镇香醍溪岸社区网格员桑绍臣又一次来到居民田彩霞的家。“现在屋子里一只蚂...……更多
...,涉及城市道路建设、物业管理、税收征管、小区供暖等民生问题,通过热线传递而来。李建超细心倾听、坦诚交流,与市直有关部门、各区负责同志一起,认真听取和记录群众诉求,逐一耐心回应群众关切。针对群众反映的问...……更多
...小事”桩桩件件办好了,就是解决了关乎群众切实利益“民生大事”。打造更加便捷、高效的政务服务平台,也对政府的服务能力提出了更高的要求。政府及其有关部门应当进一步增强服务意识,以群众满意作为工作的出发点和...……更多
民生答卷|城管为民,为民管城!德州这份“民生答卷”厚重又暖心~
... 张振楠 德州报道10月12日,德州市政府新闻办召开“民生答卷”系列主题新闻发布会德州市城市管理局专场。德州市城市管理局党组成员、园林绿化服务中心主任张维民介绍德州市城市管理局民生工作的总体情况。记者从发布会...……更多
...满意。近年来,蠡县桑园镇始终把便民服务热线当成解决民生问题的重要途径,以群众解决诉求为导向,对群众讨薪疑难问题优先受理、优先解答、优先办理。今年以来,成功解决欠薪问题13起,为群众追回工资20多万元。蠡县...……更多
市北区敦化路街道:聚焦群众满意 以“热线”织密“民生网”
市北区敦化路街道以提高群众幸福感和满意度为目标,通过主动靠前服务、迅速联系响应、多方联动调处、持续跟踪回访的“四步走”工作模式,着力推进12345政务热线工作提质增效,及时解决居民群众的“急难愁盼”问题,将...……更多
肥城市:高考本科上线率达76%,高出全省30个百分点
...活更有品质、更有品位、更有奔头,书写更高质量的民生答卷。 ……更多
...车服务功能是今年自治区政府工作报告提出的“办好33件民生实事”之一,自治区政务服务与数据管理局始终坚持以人民为中心的发展思想,按照“高效办成一件事”的总体要求,推动12345热线开通挪车服务功能,实实在在为群...……更多
...举措推动问题解决,切实发挥12345政务服务便民热线服务民生、助推发展的“连心线”作用。近日,阜平县12345政务服务热线办公室接到该县龙泉关村的顾先生来电,称龙泉家园小区北区15号楼2单元13层存在堆放沙发及自行车的现...……更多
烟台黄渤海新区人社局:用有温度的政务服务,书写民生大爱
...”的耕耘奉献、绵绵致远,让“温暖人社·爱驻业达”的民生温度贯穿于新区阔步前行的每一个瞬间。“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口” “山东省人力资源社会保障系统先进集体”“山东省巾帼文明岗”等称号铭刻着...……更多
...工作理念,充分发挥12345政务服务热线优势,建立“1+3”民生诉求联动督办协作机制,打好12345热线联动、政务服务、检察监督和纪委监察的“组合拳”。政务服务来加入一“企”来办更迅速当前,国内经济持续恢复向好,市场...……更多
...可和好评。7月初,该小区实现通网。12345热线,联动的是民生,畅通的是民意。馆陶县12345政务服务便民热线自开通以来,不断优化运行管理机制,实行提级督办、限期办结。政策咨询类工单当天办结,涉及利益关联方多的复杂...……更多
河北定州:接诉即办有速度 热线服务有温度
...彭先生表示问题已成功解决,并对12345热线又快又好解决民生诉求连连称赞。“矛盾不上交,就地解决”是新时代“枫桥经验”的要义。“为了实现这一目标,打造‘网上枫桥’定州模式,我们聚焦‘快、优、好’三个字,不断...……更多
...工转录等方式实现了对包含电话、网络、微信等10个渠道民生诉求信息的统一归集和办理,已逐渐成为从“耳畔”到“指尖”的全方位政务服务便民热线。 ……更多
铁岭在全省率先实现市县两级 12345和110高效对接联动
...务院《指导意见》、省政府《工作方案》有关要求,紧盯民生领域,聚焦民意诉求,强力推动12345政务服务热线与110报警服务台高效对接联动工作,并于11月30日顺利完成了系统平台升级,在全省率先实现市、县两级12345与110平台...……更多
民生热线,一直都在线
本文转自:海南日报海口12345热线接线员24小时坚守民生热线,一直都在线1月22日,郭颖楠在处理热线工单。本报记者 计思佳 摄■ 本报记者 计思佳 通讯员 王金玲 叶素苗1月22日大年初一上午8时,海口市12345政务服务便民热线(...……更多
抚州人大代表拨12345反映社情民意
...共受理各级人大代表反映社情民意202件,内容涉及医保、民生、城市管理等方面,目前已回复182件,其他20件正在办理。主动反馈,强化督查督办工作。抚州市人大常委会将人大代表通过12345政务服务热线反映社情民意、提出意...……更多
...处理结果非常满意,并对乡政府热线工作人员表示感谢。民生无小事,枝叶总关情,阜平县12345政务服务热线办公室负责人表示,将多推出一些民生所急、民心所向的改革举措,多办一些惠民生、暖民心、顺民意的实事,让人民...……更多
微山县创新“网格+热线”融合机制,形成为民服务新格局
...”政务服务热线,一端连着党委、政府,一端牵着百姓、民生。微山县立足社会治理网格化管理,创新“网格+热线”融合机制,整合网格力量,强化线上线下联办、多方力量共办,以“事要解决,群众要满意”为工作导向,形...……更多
...哪些领域。一条热线,一头连着党委政府,一头连着百姓民生。近年来,热线事务中心不断创新工作机制,致力于接得更快、派得更准、办得更实,协调解决了一大批企业和群众关心、关注的热点难点问题,树立起“打得进、办...……更多
...难”问题发起集中攻坚,真心实意、想方设法为群众解决民生诉求。提高热线服务“深度”。不定期组织开展热线专项培训,结合冬季供暖、用火用电用气安全、物业服务等重点热点难点问题,点对点开展双向专题培训,通过多...……更多
朝阳市构建跨平台融合的医保服务新格局
...务服务中心选派业务能力强、作风正派、责任心强、热心民生事业的业务骨干,统一进驻市12345政务服务便民热线平台,现场解释医保政策、提供咨询,同时接通了医保专网,派驻工程师,对人员综合查询、参保及关系转移等业...……更多
...及城市基础设施损坏、园林绿化、物业管理、水电气暖等民生事项。近年来,市12345热线聚焦群众急难愁盼问题,坚持“快、优、便、暖”,接办提速实现“一呼即应”:一是优化沟通体系,加快工单办理速度。实现市12345热线...……更多
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笑语欢歌除旧岁,文明新风暖万家。春节将至,为进一步推动移风易俗工作,培育文明乡风、良好家风、淳朴民风,1月16日,长山镇开展黄河大集“迎新春送春联”暨移风易俗主题实践活动
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