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...奉献大爱，靠着使命的执着践行，交上了一篇篇满意奋斗答卷，以实际行动为交通强国战略实施贡献着智慧力量。“最美铁路人”看到了初心坚守。何为初心？初心就是执着向前的那份信念，是对党的无限忠诚，是对人民群众的...……更多
2024-03-02 20:23:00铁路,接续,铁路,初心,榜样,使命
今天（2月21日），铁路客流持续高位运行。今天全国铁路预计发送旅客1210万人次，安排加开旅客列车1182列。受雨雪冰冻天气影响，部分地区列车停运、晚点。受天气影响，部分地区列车停运晚点国铁广州局停运列车56列，主要...……更多
2024-02-21 18:30:00雨雪,举措,列车,天气,部分,地区
...各车站乘车路线的温馨提示卡片，通过多种便民利民惠民举措进一步提高客运服务品质。“很久不出门了，没想到现在铁路的服务这么周到。我刚到车站大厅，就有工作人员主动送我到服务区休息，还说一会儿要送我进站上车。...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...洁的出行环境。持续丰富各次旅客列车差异化个性化服务举措，全力打造呼和浩特客运段特色服务品牌。在立足现有普速旅客列车服务品牌基础上，深入推进草原绿动品牌建设，发挥绿动品牌辐射功能，带动老品牌再丰富、再闪...……更多
2023-10-24 04:27:00品牌战略,旅客,出行,战略,体验,品牌
...蓉蓉和“帮帮盲”志愿服务团队成员推出了“五专服务”举措，即专人联络、专用购票通道、专用乘车通道、专区候车、专人引导，实现视障旅客无忧出行。“过去我们引导视障旅客靠搭肩膀，经过沟通才知道，需要拉住视障旅...……更多
2024-01-31 16:38:00高铁,视障,旅客,出行,眼睛,视障
...人说，开行夜间高铁列车是铁路部门精准服务民生的重要举措，用“不打烊”的服务让旅客出行更便捷。针对夜间高铁的特殊性，车站客运员会在每一趟列车停止检票前，对候车室的旅客进行“一对一”的温馨提醒，尤其是靠在...……更多
2024-01-29 04:58:00高铁,赣州,西站,列车,高铁,赣州
...通春运“最后一公里”，让旅客能够顺利抵达家乡。这些举措不仅方便了旅客的出行，也促进了交通服务业的规范化、标准化发展。总的来说，春运不仅是一次大规模的人口流动，也是一次全面的交通运输服务提升。通过各部门...……更多
2024-01-26 12:32:00大幕,中国,旅客,铁路,部门,春运期
...出“仅需1元的春运火车票”，这些“便宜到家”的暖心举措进一步让利于民，不仅为旅客带来了实实在在的实惠，更是铁路部门服务升级、惠民便民的具体体现。一直以来，春运时旅客数量激增，交通运输压力巨大，许多人面...……更多
2024-01-25 18:03:00惠民,火车票,火车,更多,铁路,票价
...根据客流情况适时采用动车组重联、普速列车加挂车体等举措。“经预测，今年春运期间银西高铁预计发送旅客54万人次、银兰高铁预计发送旅客18万人次，乘坐高铁出行的旅客将占总发送量的78%。”强金晶说。“直接刷身份证...……更多
2023-01-08 09:41:00联运,换乘,无缝,立体,银川,旅客
...度，增加安检、验证通道和引导力量，落实便民利民服务举措，努力营造平安有序温馨的旅行环境。水路客运量预计280.1万人次，日均93.4万人次，比2023年同期日均增长84.5%，比2019年同期日均下降50.2%。民航客运量预计510.2万人次...……更多
2024-04-07 09:16:00交通部门,出行,公众,保障,部门,交通
...。这样的做法纷纷聚焦安全，是铁路部门抗击风雪的重要举措，也是近期广大铁路人每天工作的日常，相信在他们的辛劳付出下，一定能最大程度地确保铁路安全正点运行，护航旅客回家的路更顺畅。春运路，不单单是起点到终...……更多
2024-02-26 10:54:00雨雪,铁路,责任,旅客,铁路,雨雪
...馨。此外，为让旅客回家路更安心，铁路上海站推出多项举措。例如，上海虹桥站增设消毒机器人等智能化消毒设备在站区内消杀；“心尚”服务工作室设立医疗服务点，邀请医务人员在节前高峰到站进行坐诊、巡诊，为旅客提...……更多
2023-01-08 11:19:00上海站,上海,旅客,铁路,上海,旅客
...发送旅客26.8万人次。春运期间，重庆火车站将采取多项举措，保障旅客顺畅出行，也将着力构建文明有礼、和谐有序的出行环境，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标。旅客签名，争当...……更多
2024-01-27 17:42:00重庆,行囊,出行,铁路,文明,旅客
...间旅客的顺畅出行，长沙火车南站地区综管办还推出多项举措，全力保障旅客平安、顺畅出行。在运力接驳方面，不仅铁路、地铁、出租车、公交车加强接驳联动，建立“客流信息接驳群”，由铁路提前共享列车晚点情况、旅客...……更多
2024-02-07 11:07:00南站,长沙,返乡,旅客,出行,全力
...理制度、提升人员素质、强化营销推荐、深化品牌创建等举措，积极推动12306客服中心转型发展，全力满足旅客出行需求。武汉局集团公司积极推进智能客服建设，利用智能声讯服务系统，实现旅客集中问题自动问答，减少旅客...……更多
2023-11-13 07:44:00品质,发展,服务,武汉,旅客,制度
...旅客出行提供充足运力保障。他们还严格落实精细化服务举措，在荆门站为“赏花团”设立接驳大巴专门停车点，安排党团员突击队员和志愿者在进出站口、候车室、乘降电梯、站台等关键处所引导，保证旅客安全有序出行。针...……更多
2024-03-24 08:00:00幸福感,温馨,幸福,服务,旅客,荆门
...式服务。同时，他们还严格落实儿童票乘车新规等惠民新举措，完善重点旅客绿色通道、老年人专用通道的服务功能，在售票厅、服务台、综合服务中心安排专人引导。 ……更多
2023-01-18 08:55:00金花,馨香,彩云,高铁,铁路,红河
...发展围绕人民，春运是一个记录的镜头，保障平稳有序的举措守护着回家的每一份期待和牵挂。铁路部门在客流集中的地区、方向和高峰时段加大运力投放，普速旅客列车规模不减，公益性“慢火车”持续开行，确保旅客列车的...……更多
2024-01-27 09:03:00画卷,中国,变迁,见证,流动,时代
...记者注意到，今年春运，北京局集团公司在细化温馨服务举措上推出了新服务。其中，在动车组列车全面推行“铁路畅行”服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，即可查询列车正晚点信息、运行位置、接续车次、交...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
...新型票制开通以来，已服务旅客10.5万人次。“这一惠民举措受到了广大群众的关注，但还存在提升空间。”市政协委员、重庆工商大学信息化办公室运行部主任林丹在深入调研后发现，成渝地区高铁动车“公交化”运营还存在...……更多
2024-01-05 04:05:00票制,潮汐,车费,两地,价格,票制
...公司永安车务段三明北站“迎春花”服务台积极落实便民举措，做好重点旅客中转换乘、站台引导等服务工作。同时，组织青年志愿者在车站候车室开展春运写“福”送祝福活动，为往来旅客送上新春祝福，助力旅客温馨出行。...……更多
2023-01-07 21:31:00三明,迎春花,北站,迎春,温馨,服务
...激动地说：“年年春运大不同，今年铁路部门推出的暖心举措让我们回家的路格外温馨。”为更好地发挥团员青年的突击队作用，该站团委每天组织20名青年志愿者，有序引导旅客进站，帮助旅客拿行李，解答旅客咨询，服务重...……更多
2023-01-07 16:23:00辽宁,大连,旅客,火车站,火车,活动
...自今年初以来，7家机场同心协力交出空港产业发展满意答卷，其背后是提前看准市场机遇、把脉旅客动向，积极组织充足运力投放，突出重点精品航线优势，不断提升运营效率，优化运行品质的集中体现。作为浙江省内的龙头...……更多
2024-03-18 13:28:00空港,答卷,浙江,产业发展,机场,产业
...铁路上海局集团有限公司合肥客运段推出“四个一”服务举措，让旅客在列车上感受到家的氛围。工作人员向旅客介绍餐厅特色餐品（央广网发 王靖龙摄）晚上8时许，在北京开往合肥的T35次列车上陆续有旅客进入“皖美‘食’...……更多
2024-01-30 09:39:00客运段,合肥,归途,举措,客运,升级
...日报让回家的路更顺畅、更有序——兵团交通运输系统多举措护航春运扫描1月24日，七师一三一团、奎东农场联合奎屯市，组织20余名志愿者到奎屯火车站为出行旅客送上问候与祝福。图为志愿者（右）向小旅客赠送玩偶和福字...……更多
2024-02-08 03:23:00旅客,运输,服务,春运期,兵团,交通
...人员始终坚守岗位，努力让旅客返程顺利、舒心。机场多举措让旅客方便快捷登机“乌鲁木齐国际机场托运办理非常便捷，我现在已经在虹桥机场取到行李了。”2月15日，来乌鲁木齐探亲的毛琦乘机返回上海，她说，今年春运乌...……更多
2024-02-16 10:35:00乌鲁木齐市,乌鲁,归途,高峰,真情,服务
...平台将为广大旅客提供更加便捷、高效的购票服务。这一举措不仅符合用户需求，也体现了中国铁路系统积极适应时代发展、不断创新的精神。作者：张喆一审：叶力二审：王琳三审：吴迪 ……更多
2024-01-05 16:54:00列车,铁路,需求,用户,功能,新功能
...新高。面对如此庞大的客流，铁路部门不断推出一系列新举措、新尝试，让旅客乘车体验更加美好。为了更好满足不同旅客群体的多样化、个性化需求，在增加“静音车厢”的基础上，“遛娃车厢”顺势推出，对于带娃家庭可谓...……更多
2024-02-03 11:57:00高铁,车厢,人民,服务,车厢,高铁
...等重点部位做好秩序维护。同时，还推出一系列便民惠民举措：持续开展“让遗失的身份证回家”活动暖民心，一方面为丢失身份证的旅客快速补办临时身份证，一方面将旅客丢失证件免费邮寄到家；成立党员突击队、公安民警...……更多
2023-01-19 20:53:00熙熙,年味,东站,郑州,旅客,基层
...长吴佳良说。乘客们打卡津兴城际开通“满月”优化便民举措、提升服务质量，为即将到来的春运打下了良好基础。连日来，北京铁路局天津站及管辖各站日均客流约在10万人次左右，周末约在14万人次左右，预计未来将出现持...……更多
2024-01-20 11:22:00兴城,百名,旅客,基层,记者,手机
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