在雨雪中 展现铁路人的责任担当

中东部地区大范围雨雪天气持续，应急管理部已针对安徽、河南、湖北、湖南启动低温雨雪冰冻灾害四级应急响应。各地各部门加强部署，全力保障群众正常生产生活。

春节假期刚过，寒潮低温降雪天气再次袭来，动车变“雪橇”，车站变“冰雪大世界”，给返程的旅客带来不少烦恼。春运虽难，但咱们中国人有个特点：越是艰难，越要乐观！恶劣雨雪天气影响下的春运，需要你我共同加油努力。

目前，铁路探亲、旅游、学生、务工等客流叠加，旅客出行需求旺盛，客流保持高位运行。针对此轮大范围雨雪冰冻天气，铁路部门动态调整旅客列车运行方案，加大在途服务保障力度，在未受天气影响的线路区段增加运力投放，全力确保旅客平安出行；24小时开放候车厅，在服务台增派力量解答旅客问询，提供免费充电、应急包等服务，加强供热设备设施维护，保障旅客温暖舒适候车；与交管部门密切联系，延长公共交通运营时间，增加公交车、出租车运力，方便夜间旅客的交通接驳，打通服务好旅客的“最后一公里”。

春运返程路，安全第一位。恶劣天气对铁路设备可能造成的影响，要超前研判，精准整治，将风险消灭在萌芽阶段。铁路部门组织干部职工第一时间投入抗击风雪一线，为旅客“探路”，提前对道岔融雪装置性能、状态进行全面试验，强化对旅客列车途径线路关键部位检查力度，确保设备状态良好；调集准备大功率风力除雪机、融雪剂等设备参与应急除雪工作，对所有站场道岔、股道及线路、桥梁、隧道端口处的积雪进行清除，做到“随下随扫、雪停路净”；加强科技手段运用，全天候动态掌握接触网覆冰情况，及时开行热滑车高效除雪打冰，更好地保障旅客列车开行平稳安全。这样的做法纷纷聚焦安全，是铁路部门抗击风雪的重要举措，也是近期广大铁路人每天工作的日常，相信在他们的辛劳付出下，一定能最大程度地确保铁路安全正点运行，护航旅客回家的路更顺畅。

春运路，不单单是起点到终点。目前返程客流持续高位，广大旅客作为春运的主人公，也需要耐心配合铁路部门引导，共同维护春运秩序，守护温馨回家路。例如，不能因为“我的座位我做主”，手机大声外放视频、乱扔垃圾、踩踹前座靠背，随意大幅度调整椅子角度；更不能“拿无知当个性”，堵车门阻止列车开行、在高铁上吸烟引发烟雾报警、使用大功率电器。这些不文明的行为，不仅违反了社会公德和公共秩序，而且也影响了其他乘客的权益和舒适度。每一名乘客都要自觉向不文明行为说不，做“平安春运、有序春运、温馨春运”的参与者和维护者。

携手以共、静待花开。随着气温升高，这轮雨雪恶劣天气即将过去，相信在铁路部门和广大旅客的共同努力下，春运之路一定能更加安全畅通、温暖舒适。（崔溦溦、韩磊）