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温馨服务赏花季 提升出游幸福感
本文转自：人民铁道报
武汉局集团公司
温馨服务赏花季 提升出游幸福感
本报荆门3月23日电 （彭琦 周凯 苏文睿）3月16日，“唱响新时代 助力乡村美”第三届湖北乡村音乐潮暨2024荆门沙洋油菜花季旅游活动在沙洋正式拉开帷幕。活动集合了“赏花+音乐”“赏花+体育”“赏花+乡村游”“赏花+美食”“赏花+潮玩”“赏花+文化”等多种主题游玩项目，为广大游客带来众多赏花新体验，湖北省内外大批旅客乘坐火车开启赏油菜花之旅。
为全力做好活动期间旅客运输服务工作，中国铁路武汉局集团有限公司主动对接地方文旅部门，了解旅客出行需求，精准研判分析客流，在周末加开2列旅客列车，及时为旅客出行提供充足运力保障。他们还严格落实精细化服务举措，在荆门站为“赏花团”设立接驳大巴专门停车点，安排党团员突击队员和志愿者在进出站口、候车室、乘降电梯、站台等关键处所引导，保证旅客安全有序出行。针对中老年“赏花客”偏多的情况，他们及时公布服务热线，提供重点旅客出行预约服务，为有需要的旅客提供优先检票进站、出行引导、短途接驳等服务举措，确保中老年旅客群体出行畅通。
“随着天气持续晴好，出游的人越来越多，我们要牢牢抓住荆门沙洋油菜花季旅游活动这一客运上量良机，精准实施一日一图，为广大旅客提供更加安全、有序、温馨的出行服务，提升他们出游的幸福感。”荆门站站长刘凤国介绍说。
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快照生成时间：2024-03-24 08:45:12
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