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...备的便民雨伞分发给了客户。由于客户数量多,苟村支行员工从仓库搬出十几把雨伞,把它们一一送到客户手中。客户拿到雨伞,心里充满感激,握着员工的手说:“你们太体贴了,这么大的雨,我刚才还发愁回不了家,现在问...……更多
...更换社保卡。客户满脸焦急、担心无法收到工资,该支行员工得知这一消息,高度重视,积极准备。利用网点移动制卡的机器和移动展业设备,员工积极协调工作时间,利用休息的时间,先后两次登门到家办理业务,为客户更换...……更多
...核方案和目标,做到人人知考核、人人有目标。每天安排员工进行营销场景演练,练习营销话术,不断提高员工的营销技巧。行长带领员工总结昨日工作,做到及时复盘反思,制定今日工作计划,确保工作质效。厅堂服务为营销...……更多
...关怀等环节着力推进青年人才队伍建设。为有效缩短青年员工尽快适应新工作岗位,在熟练掌握业务操作的同时,提升重要岗位职业素养,该支行采取传帮带、结对子的培养机制,通过老员工口口相传、手把手教学,实现业务技...……更多
齐鲁银行济南无影潭支行“慧眼识骗”获客户高度赞扬
...鲁银行济南无影潭支行收到客户张阿姨的感谢信,对支行员工识破诈骗,保障自己资金安全表示高度赞扬和衷心感谢。4月底,正值济南市养老金发放高峰期,无影潭支行柜员孙玉倩为客户张阿姨办理业务。通过家常式询问,孙...……更多
鲁网1月17日讯为进一步了解青年员工的工作思路、工作想法,激发青年员工的干事创业热情,近日,建设银行泰安泰山支行召开青年员工座谈会。全行17名青年员工共话未来发展。座谈会上,来自不同网点、部门、各个条线、不...……更多
民生银行济南明湖支行:消费者保护一直在行动
...罪,明湖支行利用日常每日晨会、每周例会等,加强一线员工反诈业务知识学习,不断强化员工反诈意识和识别能力,同时通过警银双方有效协作,形成打击治理电信诈骗工作合力。例如,两名客户在该行一网点开立个人账户,...……更多
建行淄博共青团路支行:上门服务暖人心
...迷无意识,目前在医院重症监护室进行治疗。由于其妻子突发疾病急需治疗费用,老人及家人无法得知其名下银行卡密码,因此希望该行工作人员给予帮助,为其解决这一难题。本着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念...……更多
...银行桐梓县支行的营业大厅内,客户邹女士不停地向支行员工表示感谢。原来是该支行成功识别并拦截一起电信诈骗,帮助客户避免了9万元的经济损失。当天15点,邹女士急匆匆地来到邮储银行桐梓县支行,要求柜员为其办理账...……更多
东明农商银行:保护客户资金安全 增强反诈风险意识
...客户的财产安全和个人信息安全,东明农商银行定期培训员工增强风险识别能力,合规操作,帮助客户及时辨别风险隐患。3月21日下午,客户李某来到东明农商银行向阳路支行营业厅查询交易明细并调整银行卡限额。在与客户的...……更多
...行联合代发企业金斯波格钢琴有限公司,深入企业对代发员工开展“谨防网络诈骗 保障财产安全”反诈宣传活动。活动当天,支行宣传小组前往金斯波格钢琴有限责任公司,针对当前以网络贷款、电话诈骗、刷单、投资陷阱等...……更多
江南时报讯 近日,宜兴农商银行和桥支行组织召开青年员工座谈会,聚焦青年员工思想建设、创新实干及担当历练等方面,深入探讨其未来职业与人生发展。和桥支行行长王峰平、副行长施旭东,闸口支行(零售支行)行长王...……更多
民生银行上海分行全力应对最强台风保障网点运营安全
...责人和保卫经理保持手机畅通,密切关注网点台风防御和突发事项。分行还派专人加强了南汇、崇明、临港、川沙、奉贤等重点区域支行的实时监控,并根据台风发展态势及影响情况,安排相关支行保卫经理在确保自身安全的前...……更多
...子来到农行德城支行辖属康宁支行办业务,真诚地向农行员工致谢。原来,当天下午,寒风凛冽,一位年轻小伙带着他母亲来到康宁支行办业务。他前脚走进网点,年迈的母亲因衣服厚重,上台阶时,踩空倒在了网点门口。这时...……更多
农行临沂罗庄高新区支行:客户遭遇诈骗,农行员工秒变反诈小助手
近日,一位中年女性客户急匆匆赶到农行临沂罗庄高新区支行,声称自己可能遭遇了网络诈骗,客户情绪紧张,哭着说道:“太快了,他们的速度太快了,快帮帮我!”原来,客户王女士近来在刷短视频时,系统自动跳转到一...……更多
...金融知识。四是走进企业开展宣传。该行深入了解企业和员工的金融知识需求,有针对性地开展非法集资知识普及。莫城支行走进云裳小镇产业园,对园内6家服饰企业上门开展非法集资宣传,向工人发放非法集资宣传折页,开...……更多
农行济南名泉支行为客户兑换残破人民币
...策规定,并为客户提供了一些兑换建议。客户对农业银行员工的专业态度和热情服务表示感谢,并表示以后在选择金融服务时肯定首选农行。银行业务不仅仅是简单的金融交易,更是关乎到每一位客户的信任和尊重。农业银行全...……更多
中国农业银行金乡县支行高效服务,温暖客户
...只能手工进行清点。领导了解情况后,积极动员其他网点员工前来帮助,并安排休息柜员尽快返岗参与现金清点,老员工们主动奉献,甚至有员工带伤到岗,很快便组成了一支清点小分队。在清点过程中采取了严格的安全措施,...……更多
员工违规挪用贷款资金,农业银行被罚25万元,一名员工终身禁入
...农业银行股份有限公司公主岭支行,因贷后管理不到位,员工违规挪用贷款资金。被罚款25万元。时任中国农业银行股份有限公司公主岭支行行长郝纯涛,因对中国农业银行股份有限公司公主岭支行贷后管理不到位,员工违规挪...……更多
...更替,华章日新。新的一年,郓城农商银行潘渡支行全体员工紧紧围绕“以客户为中心”的宗旨,认真贯彻落实省联社社会大会精神和第二次党代会精神,紧贴群众金融服务需求,以“龙腾九霄,开门即红”的信念,掀起“年初...……更多
江南农商银行遥观支行:服务进企业 普惠在行动
...行存量贷款客户,是该行重要的合作伙伴。在得知该企业员工因工作较忙,无法到网点更换第三代社保卡的情况后,该行积极与企业负责人对接,连续三天为公司员工提供上门更换和激活社保卡服务。服务过程中,该行工作人员...……更多
灌云农商银行多点发力 共筑消防安全屏障
...专题培训,通过模拟真实火灾场景的演练,提高员工应对突发事件的快速反应能力和自救、互救能力。按周开展物业、保安、监控室“安全员”的消防演练,确保安全员能熟练掌握消防器材的使用方法和紧急情况下的疏散逃生技...……更多
工商银行南通如皋支行持续推进网点预约和到店识别引导服务工作
...进网点运营改革。高度重视,迅速传导。该行积极组织对员工开展学习培训,提高员工思想意识,宣导客户预约识别工作对网点营销维护的重要支撑性,是网点运营改革的基础性工作。该行服务主管深入网点,对预约识别系统的...……更多
...用诚恳的语气向她解释了支票的书写有相关银行规定的。员工还告诉她,如果书写不正确,可能会对她的企业对现金支票的使用产生影响。听了员工的解释,客户渐渐平静下来,并表示认同。为了避免客户来回取支票的麻烦,会...……更多
遵义农商银行三岔支行奔赴一线为客户清理兑换残币1万余元
...之一炬。那一刻,她的脸上写满了无助与失落。农商银行员工深入客户家中提取残币。日前,当得知客户罗某家遭遇火灾时,三岔支行迅速组织员工奔赴一线,开展了一场特殊的救援。工作人员认真清理被火烧的现金。在一片废...……更多
民生银行济南历山支行持续优化适老服务
...往老年客户比较多,面对这一类特殊的客户,历山支行的员工们竭尽全力、动足脑筋,做到贴心、爱心、耐心,为老年客户提供周到优质的金融服务。网点设有适老窗口,在厅堂的工位上均配有老花镜、放大镜等方便老年客户使...……更多
点赞邮储人 | 擦亮“青”字金融招牌
...年刚入行的王紫玉浑身充满干事创业的力量。“支行现有员工8人,其中7名女性,平均年龄35岁左右。王紫玉1997年出生,是支行年纪最小的员工,去年研究生毕业后便来到支行工作。她阳光积极、虚心好学,十分契合支行发展理...……更多
邮储银行夏邑县孔祖大道支行获评“巾帼建功先进集体”
...时也是服务质量高、服务环境一流的营业网点。支行现有员工14人,其中女职工10人,占比71%,由于表现突出,荣获2023年度“夏邑县巾帼建功先进集体”称号。长期以来,夏邑县孔祖大道支行紧紧围绕全行的中心业务,以开展“...……更多
...要求,在管理督导、知识培训、技能考核等方面着力强化员工素质,不断提升客户服务体验。强化技能培训,提升员工素养。以月为频次,对网点人员进行金融知识理论培训考试、业务技能实操测试等考核,评选服务明星和服务...……更多
...行、抓落实。压实各级责任,从运营财会部挑选优秀青年员工担任支行消保工作专员,建立分管行长、网点负责人和直接责任人三级联动,前后台配合的快速响应机制,形成推动提升消保工作质效的强大合力。坚持服务至上,加...……更多
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东南网3月9日讯(本网记者 卢金福)近日,福建省消费者权益保护委员会(以下简称“福建省消委会”)接到了多起关于网络购物中存在的货不对板
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“有些同志体重管理得不太好,腰围大了,体重也超了,有的还患上了慢性病,需要专业医生和专业医疗机构的帮助。我们将引导医疗卫生机构设立体重门诊
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为了进一步推动浙江省跨境电商行业的发展,助力企业把握国际市场机遇,3月6日,2025“浙里出海”—“1+N”跨境电商助企行动(嘉兴站)成功举办
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本报电(记者张文豪)日前,位于河南安阳的殷墟博物馆迎来开馆一周年。作为首个全景式展现商文明的国家重大专题博物馆,殷墟博物馆自去年2月26日开馆以来
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一到春天或秋天,你是不是总打喷嚏、流鼻涕,眼睛痒得像进了沙子?别以为这只是“小毛病”,过敏严重起来能让人喘不上气,甚至晕倒送急诊
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本报记者  刘志强《人民日报》(2025年03月10日 第 01 版)政府工作报告在今年发展主要预期目标中提出,居民消费价格涨幅2%左右
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精准信息采集,夯实网格基础。信息是社区工作的基石,为确保信息全面准确,网格员曾茹欣挨家挨户走访,她不辞辛劳,利用早晚居民在家的时间
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春风拂面,万物竞发,一场春天的盛会播下文创的种子——近日,2025年西湖区文创大会开幕,发布了产业新政,签约了优质项目
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本报讯 付丽玲、中国江西新闻网全媒体记者杜宇蔚报道:今年3月8日是第115个国际劳动妇女节。江西两位女性医务工作者以跨越山海的生命守护
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