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...年以来,国家税务总局济南市税务局深入贯彻“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,聚焦日益多元化的纳税人缴费人诉求,持之以恒打造效能税务,积极创新服务方式,缩短办税时间、优化服务流程,切实把群众的“所期所盼...……更多
济南市市中区税务局:“税”“法”同频 惠利万家
...沿阵地,将优化提升法治化营商环境成效展现在为纳税人缴费人办实事的生动实践中。”12月4日,市中区税务局第一税务所所长王璇在济南经济广播电台“我和宪法”公益宣传中谈起了自己的感受,“依法治税”理念在她的心中...……更多
...一件事”要求,持续打造效能税务,积极响应化解纳税人缴费人“急难愁盼”的堵点问题,不断推出便民利企服务新措施,推动税费服务再升级。更便捷,税费业务就近办近日,位于济阳区垛石街道的个体工商户康建国在垛石街...……更多
济南槐荫税务:用心用“新”用情 推进新时代“枫桥式”税务所建设
...税费争议矛盾,营造优质税收营商环境,切实提升纳税人缴费人满意度和获得感,绘就出槐荫税收事业高质量发展的新“枫”景。设立“办不成事我帮您专窗” 打通解难“新渠道”走进槐荫区税务局办税服务厅,有一个窗口格...……更多
...一税务分局以办税服务厅转型升级为契机,坚持以纳税人缴费人为中心,着力做到纳税服务“零等待、零距离、零投诉”,不断提升服务质效,全力推动税收营商环境提档升级,为服务武山经济高质量发展贡献税务力量。精准服...……更多
...范岗为支点,召集业务骨干组成帮办团队,向响应纳税人缴费人个性化诉求、处理复杂办税缴费事项为主转型升级,为纳税人提供专业化、精细化税费服务,切实解决纳税人急难愁盼问题,今年以来,累计解决涉税疑难杂症200余...……更多
...做个遵纪守法的好公民。槐荫区税务局牢固树立以纳税人缴费人为中心的理念,围绕精确执法要求,积极探索柔性执法方式,深入推进“首违不罚”清单落实落地,采取温馨提示提醒、耐心讲法说理等方式,做到宽严相济、法理...……更多
...的热点、难点问题,针对性优化税费服务举措,让纳税人缴费人切身感受到槐荫税务的“新年新气象”。便捷化——“适老”举措助老年人办税“无忧”“你好,我想代开房屋租赁发票,但我第一次代开没有经验,身份证也忘带...……更多
...语音通过微信、钉钉等平台广泛宣传,并邀请广大纳税人缴费人进行跟读接力。设置“泉心税月”直播室,常态化开展面向纳税人缴费人的直播授课,截至目前,参加人员累计近3000人。 税收普法,既贯穿日常、做在经常,又需...……更多
济阳税务:做足服务“绣花功夫”擦亮基层“金字招牌”
...。近年来,国家税务总局济南市济阳区税务局立足纳税人缴费人实际需求,持续深入开展“便民办税春风行动”,创新优化税费服务举措,落实落细税费优惠政策,全力以税务人的“绣花功夫”铺展基层税费服务“新画卷”。党...……更多
济南市市中区税务局:税惠暖企 泉城“年味”足
...化服务举措,精准推送优惠政策,让政策红利惠及纳税人缴费人。“舌尖上”的年味更浓在济南,说起坚果零食,盛文甘栗算是其一。近20年的发展,盛文甘栗已成为坚果炒货行业优质品牌。 “作为零售行业,在发展过程中,税...……更多
...动,为现场游客及商户进行税费优惠政策辅导,让纳税人缴费人感受到阵阵便民办税“春风”。“我们参加演出获得的报酬怎么进行个人所得税汇算?”“我们作为个体工商户能享受什么优惠?”活动现场,税务干部设置税收政...……更多
...着群众的满意度,税务部门服务的“温度”牵动着纳税人缴费人的满意度。下一步,章丘区税务局将充分发挥惠企利民政策效应,继续为企业提供优质、高效、便捷的税费服务,赋能章丘供暖企业高质量发展。(通讯员 王晓莉...……更多
成都税务:聚焦群众需求 提升服务效能
...、唯一的业务标准流程。通过“蓉导税”导税台,纳税人缴费人不仅实现税费知识“指尖可查”,还能轻松获取办税流程,应备办税资料,办税更便捷。“‘蓉导税’不仅方便了纳税人缴费人,也有力促进了全市税务系统办税效...……更多
...任务,建立“一拉就响”快速响应机制,用真心为纳税人缴费人提供便捷高效的办税服务。组建“云式”调解团队,实施诚心调解。坚持以纳税人缴费人为中心,大力践行新时代“枫桥经验”,及时组建、充实“税务骨干+法律...……更多
娄底税务:税惠春风再添彩 服务效能暖人心
...聚焦“持续提升效能 办好为民实事”主题,紧盯纳税人缴费人堵点卡点问题,推动纳税缴费服务提质增效,进一步提高纳税人缴费人获得感、满意度。税惠春风启蒙童心。围绕“税助发展 向新而进”主题,在娄底市孙水公园开...……更多
...走流程”活动,通过体验办、陪同办、亲身办,从纳税人缴费人角度深入感受办税全环节、全流程,主动靠前查找办税痛点、化解办税难点、破解办税堵点。“带业务”体验办 简化流程优体验每一个影响办税缴费的“小事”皆...……更多
...税服务的助力,办税服务的精细贴心程度,决定着纳税人缴费人的满意度,更影响着市场主体的活力。国家税务总局济南市税务局始终秉承“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,持续提升服务水平,激发市场主体活力,不断为...……更多
...验。同时,选择特定办税服务开展集中测评,收集纳税人缴费人使用新电子税务局过程中遇到的问题,切实找准纳税人实际需求和税收工作实际的结合点,有针对性地简化环节、细化流程、优化服务,推动税费服务更规范、高效...……更多
本文转自:人民网-广西频道为解决纳税人缴费人异地办税缴费常常需要两地跑、来回跑、多个窗口跑问题,崇左市税务局推行跨区域通服务,通过建立收件、办理两地窗口协同联动工作机制,将实体窗口服务从线下平移线上,...……更多
...在线宣传西双版纳税务税费服务新举措,回应广大纳税人缴费人关心的税费问题,推动税费优惠红利直达千家万户。广播间内,西双版纳州税务局业务骨干结合日常难点重点,讲解了重点群体退役士兵创业就业、社会保险费等方...……更多
...紧紧围绕“税助发展 向新而进”主题,精准聚焦纳税人缴费人涉税需求,通过“全覆盖”宣传推送、“精准化”解读辅导、“快速化”落地见效,确保政策红利源源不断直达经营主体。精准辅导税惠政策“研发费用加计扣除如...……更多
税费业务进街道!济南首家“泉税驿站”揭牌成立
...端将全部上线“电子税务局”涉税业务,有效节省纳税人缴费人的时间成本和经济成本。据济南市行政审批服务局相关负责人介绍,“泉税驿站”依托四级政务服务体系打造,进一步拓展了基层政务服务内涵。除线下打造“泉税...……更多
...,打造全天24小时涉税问题咨询智能应答,实时向纳税人缴费人提供远程办税业务指导。纳税人巴先生通过转人工咨询发票开具问题,专线人员接通后查询了相关信息,并做进一步详细了解,在查询到由于纳税人税费种到期后,...……更多
...企业核心诉求,精准释放减税降费政策红利,对标纳税人缴费人所需所盼,努力在提升精细化服务上取得新突破,行在实处提质增效,雪域肃北“税惠”纷呈。“问计问需”推动政策红利“落地生花”肃北县税务局坚持从纳税人...……更多
...素质,创新服务举措,优化“窗口”服务,着力为纳税人缴费人解决涉税堵点、难点、痛点,不折不扣落实减税降费政策,让“窗口”效能再上新台阶,全面优化税收营商环境。以人为本,强化人才业务素养以考促学打基础。积...……更多
湖滨区税务局创新服务措施 支持科技型企业发展
...纳税人满意度,湖滨区税务局立足税收职能,紧盯纳税人缴费人身边的急事、难事、要事,创新推出了一批优服务、提效能、惠民生的举措,切实把群众的“烦心事”办成“暖心事”,努力提升纳税人缴费人获得感和满意度。产...……更多
济南市市中区税务局:15名特约监督员履新职 画好税费共治“同心圆”
...到了市中区税务部门在提高办税缴费效率上为我们纳税人缴费人作出的努力,用心高效便捷!”济南铭座酒店公司总经理、山东省旅游饭店协会副秘书长马也在参观办税服务厅时感慨道。在办税服务厅,特约监督员化身“税费服...……更多
西宁税务乘风而动 便民办税常历常新
...施,不断创新,形成亮点,推动营商环境再优化、纳税人缴费人满意度再提升。第一批17条便民办税缴费措施包括“诉求响应提质”“政策落实提效”“精细服务提档”“智能办税提速”“精简流程提级”“规范执法提升”六个...……更多
槐荫税务:税惠添“年味” 助企稳发展
...春新气象,新年新征程。槐荫区税务局将继续聚焦纳税人缴费人所需所求和急难愁盼问题,发挥税收服务经济高质量发展大局作用,以更到位的优惠政策落实、更有效的税费服务措施,推动槐荫区经济社会高质量发展的步伐在新...……更多
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