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做服务客户的知心人——山东移动济南分公司孙鹏伟的故事
...务。他们郑重承诺:“强化‘心级服务’,做服务客户的知心人!” ……更多
...“真诚、用心、专业”的服务态度,打造客户线上服务“知心人”。挖掘情绪价值,针对活跃客户推送适用业务,激励推动口碑传播。契合春节年味营销,推送节日暖心祝福。响应客户问题,承接服务与咨询,与网络、客服部建...……更多
...家门口。突出“活”:坚持守正创新,争做解决问题的“知心人”梁树驰积极发挥党建指导员的“联络员”作用,探索“三四五”工作法,巧用“望、闻、问、切”四步法准确定位问题症结所在,打开网格问题“突破口”,找准...……更多
做客户满意的践行者——山东移动济南分公司孙宁的故事
...个个客户从陌生人变成好的朋友”。他就是山东移动济南分公司政企中心客户经理孙宁,服务党政行业17年,用平凡坚守谱写了一个通信人的奋斗人生。他先后获得济南市工信局“通信基础设施建设工作先进个人”、山东移动“...……更多
做客户心声的倾听者——山东移动济南分公司赵春新的故事
...总能让她在岗位上绽放光彩。她是赵春新,山东移动济南分公司客户服务部客服班班长,在客户服务条线工作20年,先后获得中国消费者协会“优秀客服”、山东移动“服务明星”、山东移动“投诉处理金牌调解员”等荣誉称号...……更多
做客户沟通的桥梁——山东移动济南分公司刘卉的故事
...问题,赢得客户的信任和尊重。她是刘卉,山东移动济南分公司八一旗舰厅厅经理,2008年入职,在一线营业岗位默默奋斗15年,先后赢得了“服务明星”“模范专家”等荣誉称号。沟通从听开始,树立新形象营业厅是移动公司的...……更多
山东移动济南分公司做好2023济南(泉城)马拉松网络保障工作
...文化。为了助力精品赛事与体育强市建设,山东移动济南分公司高度重视此次赛事保障工作,启动重大活动保障预案,成立专项工作组,为此次赛事提供高等级通信保障。赛前,山东移动济南分公司结合大数据与智能分析工具对...……更多
做智慧生活的助力者 ——山东移动济南分公司黄德文的故事
...大街小巷,,攀爬高楼、深入地下...他就是山东移动济南分公司智家工程师黄德文,每天走家入户解决客户网络难题,通过技术和专业知识,做好智慧家庭营、装、维、服工作,为客户提供优质、高效、便捷的网络服务。暖心服...……更多
山东移动济南分公司“云上药房”为百姓健康保驾护航
近年来,山东移动济南分公司始终牢记央企使命,深入贯彻落实国家创新驱动发展战略,充分发挥科技创新支撑引领作用,深耕云计算等数字化技术,利用算网融合优势,携手漱玉平民大药房(以下简称“漱玉平民”),创新...……更多
山东移动济南分公司为银发族搭建爱的桥梁
...便利,成为了一个亟待解决的问题。近日,山东移动济南分公司积极响应国家政策,为银发族搭建起了一座爱的桥梁,让他们在享受科技便利的同时,也能感受到家人爱护。为了让老年人更好地融入现代社会,山东移动济南分公...……更多
用科技赋能,以温情相伴——山东移动济南分公司深化助老服务
...年群体更好地享受科技带来的便利和温暖,山东移动济南分公司积极推出助老服务,通过科技赋能,为老年生活注入更多温情。定制化服务,贴心相伴山东移动济南分公司深入了解老年用户的需求和习惯,为他们量身定制了一系...……更多
民生银行济南分行营业部服务新市民,传承敬老美德
...临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备助老显关怀。一直以来,民生银行聚焦老年客户需求,坚持“多想一步、多做一步“,持续落实“亲老适老“金融服务机...……更多
山东移动济南分公司5G-A技术引领“数字济南”建设迈入新时代
...三面柳,一城山色半城湖”的美誉而闻名。山东移动济南分公司织就了一张全省最大5G精品网,赋能千行百业数字化转型升级,让万物互联从愿景变为现实。山东移动济南分公司加速推进5G-A商用节奏,在5G-A 3CC、RedCap无源物联等...……更多
山东移动济南分公司全新升级宽带管家服务为用户打造贴心网络体验
...满足广大用户对优质网络服务的迫切需求,山东移动济南分公司近日全面升级了宽带管家服务,以更专业、更贴心的服务,为用户提供全方位的宽带网络保障。山东移动济南分公司宽带管家服务,是一项集安装、维护、优化于一...……更多
山东移动济南分公司全力做好趵突泉景区第44届菊花展网络保障
...统的济南人民纷纷前往景区进行观赏游览。山东移动济南分公司与景区深度融合,加快5G网络建设、提升网络质量,确保用户良好的赏菊观泉体验。网络安全保障优质安全的移动网络为赏花保驾护航,山东移动济南分公司根据景...……更多
山东移动济南分公司全力驰援辽宁省建昌县抗洪救灾应急通信保障
...,造成多个乡镇通信中断,出现通信孤岛。山东移动济南分公司迅速响应号召,出动多名技术人员现场开展保障,在建昌县多个乡镇村庄打通应急通信生命线。山东移动济南分公司接到任务后,迅速抽调经验丰富的技术人员成立...……更多
民生银行济南自贸区支行:“三步”举措有温度 适老服务赢赞誉
...临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步 设备助老显关怀一直以来,自贸区支行聚焦老年客户需求,坚持“多想一步、多做一步”,持续落实“亲老适老”金融服务机...……更多
“云聚齐鲁 信启未来”2024移动云·信创产业发展论坛举办
...局共同指导,山东移动、云能力中心主办,山东移动济南分公司承办的“2024移动云·信创产业发展论坛”在山东济南顺利举办。山东省大数据局党组成员、副局长禹金涛,山东省通信管理局党组成员、副局长孟强,山东移动党委...……更多
山东移动东营分公司:倾心关怀 重阳献爱心
记者 任小杰10月20日,山东移动东营分公司济南路营业厅爱心驿站开展“我们的节日·重阳节”活动。活动现场“爱心大使”以通俗易懂的语言,配上生动形象的图文案例,向在场老年人普及防诈骗知识,提醒老年人不要轻信陌...……更多
聚焦适老服务 传递金融温度——济南农商银行长清支行营业室“三步”举措提升适老服务
...临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高适老化金融服务水平。一、多想一步,设备助老显关怀。一直以来,该行网点聚焦老年客户需求,坚持“多想一步、多做一步”,持续落实“亲老适老”...……更多
山东移动济南分公司 “四高”服务标准,打造千兆宽带好网络
为全面提升移动宽带用户上网感知,山东移动济南分公司以高品质宽带质量为抓手,通过高接入网配置、高户内组网标准、高装机规范性、高服务标准,努力打造一张可用、可靠、可信赖的高质量宽带网络。“高”接入网配置...……更多
鑫闻界|优化支付服务打通支付堵点,山东“行”便利“支”
...利性突出问题,指导商业银行、支付机构、中国银联山东分公司等支付服务主体,打出“刷卡+扫码+账户+综合支付”组合拳。改善银行卡受理环境,扩大银行卡受理覆盖面。人民银行山东省分行会同交通运输、商务、文旅、卫健...……更多
山东公安举行出入境12367服务平台主题宣传日活动
...动通信集团山东有限公司、中国邮政集团有限公司山东省分公司协办,省公安厅出入境管理局、中国移动通信集团山东有限公司、中国邮政集团有限公司山东分公司、济南市公安局负责同志,省公安厅和济南市公安局有关警种部...……更多
情报站|山东大雪中的温情守护!寒风中这些暖心瞬间令人动容……
...保证市民的安全出行。济南壹粉“孙毅”:济南振邦天桥分公司驻景区保安班正在积极清理积雪,确保游客游玩安全。情报员评价道,这真是“辛苦我一人,幸福平安千万家”!不仅是各行各业的工作人员们在积极地清理积雪,...……更多
一把手访谈丨邓克锐:2024年实现济南千兆光网全覆盖
...,济南市人大代表,中国移动通信集团山东有限公司济南分公司党委书记、总经理邓克锐在接受齐鲁晚报·齐鲁壹点采访时表示,中国移动济南分公司作为信息服务行业的龙头企业,2023年在产业数字化、智慧社区、数字乡村建设...……更多
危难之中见阳光,迎战雨雪阳光保险在行动
...雪蓝色预警。为了有效应对寒潮暴雪天气,阳光财险北京分公司闻雪而动,第一时间启动应急预案,开通绿色理赔通道,确保7×24小时理赔服务在线,全力做好抢险救灾救援准备工作。同时,建立线上接案小组,全员第一时间打...……更多
...网络覆盖方案已无法满足办公需要。近日,山东移动淄博分公司为本地一家媒体打造了一套全新的无线网络全覆盖方案,提升办公区域网络质量,满足员工对高速、稳定、安全的网络连接需求,提高员工的工作效率,实现智慧办...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...家万户送去信心和安宁。过去的十年,富德生命人寿山东分公司在监管部门及总公司的正确指引下,着力从专业、产品、服务上寻求突破创新,提升服务实体经济及能力,防范化解各类金融风险,推进普惠金融高质量发展,促进...……更多
描绘和美乡村新画卷——中国人寿财险山东省分公司驻村第一书记帮带工作纪实
...视为神圣职责和使命。他们与村民打成一片,做群众的“知心人”“贴心人”,走遍了村内所有脱贫户、低保户、党员户和致富能人户,与大家聊家常、摸村情,了解困难和需求,列出“急难愁盼”工作清单,与村两委共协商、...……更多
“米”字形高铁网络进入5G时代 中国移动助力郑济高铁河南段5G网络全覆盖
...障高铁网络感知最优。在郑济高铁郑州段,河南移动郑州分公司10月底完成25个基站建设。在建设任务完成后,又开展了近20轮的测试优化工作,对基站天线位置、角度和挂高等参数进行反复勘察、精准测算和调整优化。当前,郑...……更多
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新春走基层|讲好文物故事 传递文化魅力
新春走基层李笑冰为游客讲解文物故事。进入寒假之后,只要是对外开放时间,山西博物院门口总是排起了长队,人群中,孩子们的身影明显多了
2025-01-30 07:41:00
此心安处 “近”享家门口 “烟火福地”
无需眺望“诗和远方”,此心安处,自有家门口的“烟火福地”。这个春节,杭州多地精心准备了数道文旅大餐,捧出新年“优惠大礼包”
2025-01-30 08:43:00
今年春晚的第一个小品节目,取材自经典故事《白蛇传》的《借伞》,“白娘子”赵雅芝、“许仙”叶童惊喜献唱,让观众重温经典作品的恒久魅力
2025-01-30 08:43:00
学习新语·春节|“拜年啦”
大年初一,迎新春,拜大年。“蛇年吉祥”“祝大家幸福安康”“祝大家的生活像这些糖一样甜甜蜜蜜”……一起聆听习近平总书记的新春祝福。
2025-01-30 08:43:00
29日,农历乙巳年正月初一清晨4时40分许,随着悠长的汽笛鸣响,一列满载110个标箱出口货物的中欧班列缓缓驶出铁路义乌西站
2025-01-30 08:43:00
【网络中国节·春节】暖融融情浓浓 台胞留厦欢喜过年
居住在湖里区新港社区的台胞围炉、看春晚、包饺子。(受访者 供图)厦门网讯 (厦门日报记者 蔡绵绵) “2024 年我告别台湾台南的父母
2025-01-30 08:48:00
新春走基层丨江西南昌:绚丽烟花迎新春
本文转自:人民网-江西频道1月29日,2025年南昌市迎春烟花晚会上演。人民网记者 毛思远摄人民网南昌1月30日电 (记者毛思远)1月29日
2025-01-30 09:01:00
9位才俊“斗”文采 安徽撮街第三届迎新春民俗文化季开幕
大皖新闻讯 接祥龙、致祝词、“斗”文采……1月29日,农历大年初一下午,安徽肥东撮街锣鼓喧天,热闹非凡,9位青年才俊齐聚城门楼下
2025-01-30 11:53:00
新春走基层丨职工之家小心意,彰显民生大情怀
大众网记者 曲欣萍 通讯员 程霞 张龙飞 济南报道小年前夕,梁斌准时领到了他龙年的最后一笔工资,挥别济南站前商务区西南A-8居住项目
2025-01-30 10:59:00
练市船拳,练出新活力
浙江在线1月30日讯(记者 徐坊 共享联盟·南浔 邹一琳 陆昭宇)乙巳蛇年大年初一下午,记者来到湖州市南浔区练市镇大运河历史文化街区
2025-01-30 10:39:00
东南网1月30日报道(福建日报见习记者 庄钊滢)“摸龟嘴,大富贵;摸龟身,大翻身;摸龟脚,吃不干;摸龟尾,吃到有头有尾
2025-01-30 11:56:00
新春走基层丨铆足干劲加油干!紫金铜业春节期间开足马力忙生产
东南网龙岩1月28日讯(本网记者 江雅萍 文/图)除夕之夜,万家灯火,在阖家团圆的新春佳节,当大多数人沉浸在节日的喜庆与温馨之中时
2025-01-30 12:37:00
看图学习丨以蛇行千里的劲头开拓进取顽强奋斗 总书记提出殷殷希望
1月27日,中共中央、国务院在北京举行春节团拜会,习近平总书记发表热情洋溢的讲话,向全国各族人民、港澳台同胞、海外侨胞拜年并致以新春祝福
2025-01-30 12:16:00
小店里的幸福年|全国游客争相到大井巷里打卡冠军咖啡师
编者按新春佳节,一些散布于街头巷尾的小店,依然营业,愈发热闹。这些小店,流淌着最纯粹的生活温度。在这里,店主们怀揣着对新一年的憧憬
2025-01-30 11:48:00
东南网1月30日报道(福建日报记者 蒋丰蔓 通讯员 李泽波 文/图)1月28日晚,央视总台春晚遇上首个“非遗版”春节,精彩不断
2025-01-30 11:59:00