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...开展“反对强制关注公众号”消费监督工作，更好地保护消费者合法权益。新闻一出，立即引发舆论高度关注。北京市更是行动迅速，北京市网信办联合国家互联网应急中心北京分中心发布《北京市扫码消费服务违规收集使用消...……更多
2023-10-08 18:58:00东湖,消费者,收费,消费,评论,消费
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险，切实保护消费者合法权益，近日，无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题，结合典型案例，...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2023年，全市...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...诉求，退费一半。执法人员称，该案例中，经营者侵犯了消费者的“知情权”和“公平交易权”，不法火锅店经营者给予出租车司机高额的返点费用，吸引更多客人到店消费，应当确定为商业贿赂。针对部分火锅经营商家通过出...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
...硬广视频，就可以获得近百万的播放量。据了解，上海市消费者权益保护委员会近期曾对一款销售链接标有“东北农业大学”字样的“九O（零）农大蔬菜卷”零食展开调查。该产品在多家电商平台销售，最高一家总销量达3万件...……更多
2024-01-18 16:43:00重灾,重灾区,零食,虚假,学历,宣传
...分不良商家以积分过期需尽快兑换为噱头进行诈骗，导致消费者权益受损。请广大用户注意核实信息来源，积分兑换请登录各平台官方地址进行处置，避免上当受骗。”近日，“新华视点”记者追踪发现，仍有消费者不时收到类...……更多
2024-01-31 17:13:00短信,积分,短信,积分,平台,消费
...场对账，最终摊主当场全额退还顾客购买麻辣烫的106元，消费者成功维护了自身合法权益。应该给女孩的“较真”行为点赞。顾客多“计较”，不法商家就会有所忌惮。消费者要提升维权意识，消费前多留心关注价格明细，坚持...……更多
2024-01-17 05:05:00游客,消费,麻辣烫,摊主,监管,农民日报
本文转自：人民网本报记者 向子丰预付式消费是指消费者提前充值一定的金额，而后在固定场所或约定时间内进行的消费。这种消费形式，对消费者来说，不必每次都进行支付，还可以享受一定的优惠；对经营者而言，通过一...……更多
2024-01-15 06:32:00金台,预付费,项目管理,视线,消费者,消费
...说穿了，这是在巧立名目乱收费。如果商户事前没有告知消费者，就有强迫消费之嫌，是违规行为。2023年10月，某地一大学生“整顿”餐位费，就餐完毕后直接将餐具带走的行为，引起了网友的热议，网友称“干了我一直想干的...……更多
2024-01-05 14:20:00违规,必要,费用,女子,竹签,消费
...频频出现。原以为寻常的修修补补，为何价格高到离谱？消费者如何才能避免“踩坑”？（2月22日《工人日报》）日常生活中，这样的“维修刺客”并不少见。去年上半年，浙江省消保委就在线家政服务进行调查问卷发现，消费...……更多
2024-02-23 15:06:00洪荒,刺客,维修,维修,服务,消费
...假冒商品。此外，春节期间，商家会推出各类促销活动，消费者要擦亮双眼，切莫陷入低价陷阱，做到科学理性消费，不囤积、不盲从。选正规家政机构保存好有效凭证建议消费者优先选择证照齐全、管理规范、服务到位、口碑...……更多
2023-01-12 01:56:00年货,消费,服务,年货,消费者,凭证
...健身、美容美发等行业，机构频繁上演“一跑了之”，被消费者称之“卡跑跑”，消费者维权难。“一夜闭店”成跑路套路课上不了，费也退不出近些年，随着经济社会发展和消费理念变化，预付式消费在许多市场领域广泛兴起...……更多
2024-03-15 16:50:00预付卡,消费,消费者,观察,消费,消费者
...产品缺斤短两、以次充好、数据造假、责任主体难界定、消费者维权难等问题屡被曝光。专家建议，由执法部门、电商平台、直播带货经营者、消费者、媒体等多方力量形成协调的监管体系，用数字化监管手段推动直播带货行业...……更多
2024-03-14 10:00:00监管,直播,数字,直播,直播间,消费
美容宣传太夸张 及时调解获退款【案情简介】消费者王某通过12315平台反映，其在府谷县悦己美业美容养生店购买的美容服务项目，是在商家的诱导下购买的服务，共计花费280000元，要求全额退款。【处理过程及结果】府谷县...……更多
2024-03-07 13:58:00榆林市,榆林,消费维权,典型案例,典型,案例
...周到上海网近日，新闻晨报·周到帮办记者先后接到多名消费者投诉，称顾家家居上海东明家具店原店长安某私自卷走百万货款用于赌球等，导致十余名消费者面临钱货两空。这些消费者中有许多都是50岁以上的阿姨爷叔，还有...……更多
2023-01-13 10:28:00东明,宝山,帮办,家居,经营者,预订
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来，镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题，通过紧盯投诉热点，...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...市场监管局、消委会联合发布了春节消费提示。提醒广大消费者消费时要妥善保留好消费票据、聊天记录、录音视频等凭证，一旦发生消费纠纷可积极与商家协商。若协商不成，可及时拨打当地12315、12345投诉热线或向消委组织...……更多
2024-02-13 00:41:00消费,成都,纠纷,眉山,游客,投诉
...我可以按照原价赔偿10元，我不认可。”>>协商不成消费者索赔1000元对方只愿赔100元1月13日上午，华商报记者看到，刘先生所说的自动售货机中已经没有元气森林饮料。在他购买的饮料瓶上可看到，生产日期为2022年3月10日，...……更多
2023-01-16 08:28:00自动售货机,售货机,华商,索赔,当事人,当事
...、律师、行业从业者进行合作互动,由点及面全方位守护消费者的合法权益。今年，中国消费者协会确定2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。主题的涵义为：各级消协组织要有力有效履行保护消费者合法权益法定职责，优...……更多
2024-02-27 12:36:00德州,帮办,爆料,心事,消费,齐鲁
...示的试点，试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升，更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台，释放了哪些信号？全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn，...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...品售后等商业服务领域，开始广泛使用智能客服。但不少消费者接受记者采访时表示，有些所谓的“智能客服”操作麻烦、解决不了个性化问题。“智能客服”不智能，这个问题该重视了。有的客服热线接通后，会先放一段语音...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
华龙网讯（崔迪）2024年3·15国际消费者权益日将近，今（4）日，重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合发布 “川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”三个一等奖案例，内容涉及虚假宣传、...……更多
2024-03-04 17:38:00消费维权,一等奖,速递,案例,消费,消委会
...饭配菜效果，并虚假宣称所用大米为正宗五常大米，欺骗消费者购买，销售金额高达91.6万元。青岛市市场监管局对网红店进行严厉查处揭露其“三宗罪”处以25万元罚款直播时像“盛宴”买回来像“剩饭”！在青岛市市场监督管...……更多
2024-01-26 11:56:00虚构,官方,直播,自热,青岛市,青岛
本文转自：重庆日报一个二维码串联消费者、经营者、监管部门和银行重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线更多精彩内容 扫一扫 就看到本报讯 （新重庆-重庆日报记者 申晓佳）数字重庆“一件事”应用，又上新了。3月16...……更多
2024-03-17 05:48:00重庆,监管,消费,应用,消费,两江
本文转自：劳动报今年3·15国际消费者权益日，上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年，上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...业加强合规管理，主动防范化解潜在风险，切实维护广大消费者和平台内经营者合法权益。会议指出，元旦、春节即将来临，民生消费进入传统旺季，加之近期受雨雪寒潮天气影响，做好“两节”期间网络营销工作，事关人民群...……更多
2023-12-28 16:28:00推进会,总局,监管,行为,交易,市场
...陵试验区强化消费维权，进一步畅通投诉举报渠道，对于消费者的投诉举报从严从速处理，安排专人负责消费维权工作，确保事事有回音，缩短投诉反馈周期，落实节假日24小时值班，及时、高效地处理市场监管领域消费纠纷，...……更多
2024-03-16 16:42:00海陵,正名,翻身仗,举措,官方,旅游
...这句话形象地说明了预付式消费存在的风险。最近，中国消费者协会发布了2023年预付式消费领域的消费者权益保护报告。在报告中，中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。...……更多
2024-03-17 08:03:00消费,消费者,商家,中消协,诉讼,举证责任
中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）根据《广东省人民政府办公厅关于印发广东省进一步提振和扩大消费若干措施的通知》和“放心消费粤行动”有关部署要求，近日，广东省市场监管局印发通知，从密切关注市场消费...……更多
2023-12-25 15:25:00消费,广东,信心,措施,位置,消费
□张文婷一年一度的“3·15”国际消费者权益日如约而至，今年的主题为“激发消费活力”。梳理各地、各平台发布的消费者投诉举报有关报告发现，“直播带货”成为消费者维权领域的焦点。数字时代，消费者权益保护面临着...……更多
2024-03-15 10:28:00直播间,能量,直播,消费,消费,直播
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中新社曼谷7月3日电 (记者 李映民)泰国开泰研究中心3日发布报告称，受不利天气影响，泰国今年榴梿产量大幅下降。报告说
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司机王师傅有一辆13米长的板车，平时靠货运谋生。前不久，他和厂家物流签了合同，负责将33吨火腿肠从陕西兴平运往西藏拉萨
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本报讯（记者赵婷婷）昨日，北京青年报记者从北京商务中心区管理委员会了解到，《促进北京商务中心区高质量发展若干措施》日前正式修订发布
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近期两起火灾都有孩子独自在家 幸好消防员及时找到救下2024年6月28日10点04分，杭州消防接到报警，一高层住户家发生火灾
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青春投身乡村振兴，匠心锻造职业人生。系列报道《青春匠心》要带大家认识的，是一位来自贵州大山里的年轻人。他刻苦钻研汽车修理技能
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每日商报讯 据杭州公积金中心消息，6月30日，杭州公积金中心完成全市住房公积金缴存职工个人账户年度结息工作。全市（不含省直）公积金缴存职工435
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不少家长会背着孩子走路，不但比较省力，也是亲子之间亲密的表现。然而，近日一段在网络热转的短视频却显示：四川一位父亲背起小女孩
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个别网友随意上传视频，配图配文往往跟现实情况南辕北辙。7月3日，澎湃新闻记者从上海警方获悉，5月26日，上海奉贤区新民旺苑东门发生一起非机动车交通事故
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看清套路，识破骗局，在网络上遇到了“知心爱人”，还把无风险、高回报的投资项目介绍给你，这真的是“美好爱情”吗？其实这是骗子们精心设计的诈骗陷阱
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“我听说‘大烟葫芦’能治病，就偷偷种了几棵，现在我知道错了，以后再也不种了。”村民刘某后悔不已。6月29日，赤峰市松山区公安分局开展踏查铲毒行动
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作者 | 杨典编辑 | 乔芊每年的FBIF论坛，都是国内食品饮料行业一次盛大的线下party，一定程度上也反映了食品饮料工业演进的方向
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南海网7月3日消息（记者 党朝峰 实习生 陈涛文）日前，海口市龙华区一小区为全体业主发“红包”的热度还未消散，琼山区又有一个小区计划给业主发“红包”了
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为有序推进夏收工作，扎实做好秸秆禁烧和综合利用以及垃圾禁烧工作，南京市浦口区秸秆禁烧“三拳”出击，确保实现全区“不着一把火
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李师傅是一名出租车司机，去年5月，他的车上来了一名“健谈”乘客，一路上两人相谈甚欢，但没想到的是，这名乘客下车后竟让李师傅背上了20万元的贷款
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