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本文转自:中国消费者报我为市场监管事业发展建言献策为消费者的钱加把“安全锁”探索破解预付式消费领域难题 重庆市两江新区市场监管局党组书记、局长 郑航郑航随着经济社会的发展,预付式消费已经成为一种常见的消...……更多
...不对板,却反遭店主讹诈……在互联网服务正被越来越多消费者依赖的当下,“网约”的坑防不胜防。(3月15日《新华每日电讯》)随着互联网的深度发展,“网约”服务已逐渐渗透到生活的方方面面。然而,这项服务在便利我...……更多
中国消费者报西安讯(任军战 记者徐文智)12月1日傍晚,陕西省西安市灞桥区市场监管局席王市场监管所党支部书记吕俭庚拿起红色签字笔,在一张投诉工单上勾出鲜亮的符号。望着眼前的全国12315平台陕西市场监管投诉举报...……更多
抖音生活服务联合山东省市场监管局共筑“放心消费”环境
...音生活服务共同推出“放心消费”标签点亮项目,旨在为消费者提供安全、可信赖的消费环境和体验。此次合作是全国范围内的首个试点,通过与政企合作,共同提升消费者购物体验。“放心消费”标签点亮项目基于山东省市场监管...……更多
“再也不用担心商家跑路了”
...付式消费领域的智慧化监管。1月4日,该平台正式上线。消费者“再也不怕商家跑路了”据国家商务部测算,全国单用途预付卡各类发卡主体约1900万户,占商业预付卡的75%,年发卡规模超过15万亿元。然而随着单用途预付消费卡...……更多
为提升金融消费者教育宣传工作质效,充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用,“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
记者 张召旭13日,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消...……更多
广西灵山:家政服务起纠纷 市场监管部门助消费者获赔
中国消费者报南宁讯(宁凤芝 记者顾艳伟)“没想到,花钱请的专业公司,还是出现这种状况,还好有你们帮助,不然我只能自己花钱修复了!”1月23日下午,在广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的办公室里,...……更多
...咨询共4404件,对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍,从整体情况看,2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中,江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
本文转自:中国消费者报李洪涛 文/摄图:消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时,位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅,首先映入眼帘的是中俄双...……更多
市场监管文化建设纵览|辽宁沈阳:探索维权窗口化解纠纷“最优解”
中国消费者报报道(记者王文郁)消费纠纷发生在基层,多在基层解决。作为市场监管工作的最前沿,基层市场监管所是服务群众的第一线、履行市场监管职能的落脚点,聚集民生关切,承担着市场监管贴心暖心便民服务窗口...……更多
...游客的投诉少了,表扬信却多了;诚信经营的氛围浓了,消费者的满意度当然就上来了……”10月20日,适逢庐山西海第十六届易家河柑橘采摘节开幕,当参加2023年江西省市场监管系统放心消费创建工作现场会的70余名会议代表...……更多
广西市场监管部门组织开展“5•20世界计量日”主题活动
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)“这是我们扣押的不合格电子秤,也就是人们常说的‘作弊秤’,如何作弊的?又如何辨别?大家仔细看我下面的演示。”5月20日上午,广西壮族自治区玉林市博白县民生计量检定服务和集...……更多
吉林 优化监管服务 展现巾帼风采
本文转自:中国消费者报图:服务站工作人员为个体工商户办理业务。 李家任/摄■本报记者 李洪涛春风送暖,街角的冰雪已经融化,笔直的白杨树开始泛青。日前,记者来到位于吉林省长春市南关区南湖大路599号的吉林省市...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线
本文转自:重庆日报一个二维码串联消费者、经营者、监管部门和银行重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线更多精彩内容 扫一扫 就看到本报讯 (新重庆-重庆日报记者 申晓佳)数字重庆“一件事”应用,又上新了。3月16...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报472.23万件,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。其中,网络消费...……更多
...能,找准监管着力点,以智慧化监管提升监管水平,维护消费者合法权益,全力服务产业发展。同时,该所紧扣辖区特色优势,实施质量、计量、标准化、知识产权、认证认可、明码标价等“一揽子”服务,全力打造“三无”“...……更多
串珠成链 打造高速公路放心消费服务区
本文转自:中国消费者报浙江省激发出行消费潜力串珠成链 打造高速公路放心消费服务区郑铁峰 施本允图:诸永高速诸暨服务区的“遇见西施”主题市集现场。■本报记者 郑铁峰 施本允近期,浙江嘉兴高速服务区火出了圈,...……更多
...置张贴“光盘行动”“节约粮食”等提示标识,主动引导消费者适量点餐,主动告知消费规则等方式提醒消费者,不得误导、诱导消费者超量点餐。在此基础上,优化菜单设计,合理搭配菜品和主食,提供小份菜等多种规格菜品...……更多
...环境。普惠公平的市场环境是激发消费活力的重要前提。消费者在公平竞争的环境下,可以自由选择产品和服务,获得更好的消费体验,从而提高消费信心,积极参与消费。而营造普惠公平、安全放心的消费环境,必然需要依法...……更多
...四川省市场监管局以“消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度”为目标,持续开展放心舒心消费环境建设,用健全的规则、合理的指标作为放心舒心消费评价依据,逐渐形成了一套具有四川特色、...……更多
优化消费金融监管路线图
...模越来越大。近年来,消费金融公司以科技赋能持续让利消费者,加大消费金融产品供给,持续提升普惠金融服务的针对性和有效性,在促进消费升级、推动经济高质量发展过程中的作用日益突出。但是,仍有消费金融公司存在...……更多
本文转自:中国消费者报调处有速度 解忧有温度江西省宜春市优化消费纠纷处置提升消费者满意度周常青 朱海■周常青 本报记者 朱海2023年以来,江西省宜春市市场监管局以“行风建设三年攻坚专项行动”为契机,切实转变工...……更多
织密消费者权益“保护网”
...转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者,吃...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容,也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,...……更多
市市场监管局 创优消费环境 维护市场公平
...维护市场公平为营造公平公正的市场环境,不断提高广大消费者的幸福感、获得感和安全感,近年来,邯郸市市场监管局主动担当作为,强监管、保安全、提质量、促发展,严格落实“四个最严”要求,坚持“放活”与“管好”...……更多
本文转自:中国消费者报江苏无锡加强婚介服务行业监管张兴 赵鱼 薛晶晶本报南京讯 为规范婚介市场秩序,近期,江苏省无锡市梁溪区市场监管局、区消费者权益保护委员会联合无锡市消保委和梁溪区司法局、区法院、区检...……更多
...餐饮单位从业人员和外卖配送人员的食品安全意识,确保消费者线上点得放心,线下吃得安心。“手指动一动,美食送上门”,一日三餐依赖各种各样的网络订餐平台,是时下很多年轻人的生活状态。“每周我都会在网上订餐三...……更多
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文化路立交桥加固提升改造工程预计8月底完工
本文转自:沈阳晚报沈阳市城市管理综合行政执法局为沈城桥梁加固提升改造工程按下“加速键”。今年加固改造的7座桥梁都处在重要交通路段
2024-05-31 03:35:00
沈阳六院联手和平科协“走出去,请进来——健康和平行”系列惠民活动启动
本文转自:沈阳晚报5月30日上午,“走出去,请进来——健康和平行”系列惠民活动启动仪式在沈阳市第六人民医院举行。该活动由沈阳六院与和平区科学技术协会联手举办
2024-05-31 03:35:00
本文转自:安徽日报本报讯(记者 许昊杰)安全生产事关群众利益与生命安全。5月30日,2024年全省农村能源领域安全生产月活动启动仪式在铜陵市召开
2024-05-31 03:36:00
本文转自:安徽日报今年以来,亳州市蒙城县乐土镇加大治理黑臭水体力度。2024年黑臭水体治理任务共12条,其中,国家级4条
2024-05-31 03:36:00
本文转自:安徽日报本报讯(记者 吴江海)5月28日,“投资安徽行”2024年主旨发布大会在合肥市举行。黄山中铁(上海)投资集团旅游T1线一期工程项目参加主会场集中签约
2024-05-31 03:36:00
科创名城的“有趣灵魂”
本文转自:安徽日报■ 安徽日报报业集团全媒体记者 宣 岚 关敬生扫码阅读更多内容 400万伏高压释放出8米长的电弧,“一路火花带闪电”
2024-05-31 03:36:00
本文转自:安徽日报本报讯(记者 李明杰 通讯员 鲍方斌)为推进全省志愿服务制度化规范化发展,省委社会工作部于近日印发《安徽省志愿者和志愿服务组织行为规范》(以下简称《规范》)
2024-05-31 03:36:00
向更多人心中撒播“科学种子”
本文转自:安徽日报科技活动周期间,全省各地举办丰富多彩的科技活动——向更多人心中撒播“科学种子”■ 本报记者 鹿嘉惠5月30日
2024-05-31 03:36:00
“植物工厂”促增收
本文转自:安徽日报5月28日拍摄的位于肥东县桥头集镇的安徽现代雾耕农业科技园植物工厂。近年来,肥东县大力发展现代设施农业
2024-05-31 03:36:00
本文转自:安徽日报本报讯(记者 汤超)5月27日,2024年安徽省林业科技活动周暨全国林草科技活动周安徽分会场活动启动仪式在六安市举行
2024-05-31 03:36:00
本文转自:安徽日报■ 本报记者 李 浩“有了这个新的水轮泵,咱们再也不用为农作物灌溉发愁了!”近日,黄山市委巡察办在对休宁县齐云山镇环居村西馆片开展回访时
2024-05-31 03:36:00
本文转自:安徽日报“防火宣传是否到户,林区禁火禁烟标识是否齐全,进山路口的卡点是否安排24小时值守?”近日,滁州市来安县纪委监委联合张山镇纪委组成的森林防火专项督查组在县长山国有林场了解有关情况
2024-05-31 03:36:00
本文转自:安徽日报近年来,滁州市来安县大英镇以新时代文明实践所(站)为依托,促进群众学习理论政策、丰富群众文化生活,推动文明新风吹进心田
2024-05-31 03:36:00
本文转自:安徽日报“请提供一下你单位的日常巡查记录……”“你单位禁捕水域网格化管理信息虽已行文但仍未公示,请完善。”这是近日宁国市纪委监委驻市农业农村局纪检监察组在开展长江流域禁捕退捕专项督查时的一幕
2024-05-31 03:36:00
本文转自:今晚报本报讯(记者王洋)天津市科学技术局日前公布了2024年天津市科普基地评估结果。在参加评估的118家市级科普基地中
2024-05-31 03:37:00