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...动续费”功能，涉嫌违规。监管部门需重视用户的反馈、投诉，督促厂商依规做出整改，提高“一键式关闭”功能。互联网信息行业竞争异常激烈，APP能否立足，获得长期发展，需要在技术、内容和服务方面下苦功夫，让用户享...……更多
2024-01-15 01:26:00陷阱,用户,厂商,服务,消费,消费者
...法规，进一步加强监管力度，畅通用户关于“自动续费”投诉渠道，维护消费者权益。取消强制“自动续费”，反映的是公众普遍愿望，是民心所向。在消费者投诉平台“黑猫投诉”上搜索“自动续费”，显示有超10万多条的投...……更多
2024-03-14 12:11:00陷阱,消费,消费,消费者,套路,监管
...并提醒李先生尝试重启手机再试。李先生尝试无果并通过投诉进行维权。之后，他接到小米官方客服电话给出答复，对方称给予小米商城30元代金券作为补偿。经过沟通，小米官方客服表示将小米商城代金券金额改为100元，但李...……更多
2024-03-13 15:00:00机器,服务,小米,服务,一体机,一体
多位消费者投诉黑屏问题，惠普暗夜精灵9或存涉及缺陷？今年4月才发布的新品，仅仅过了半年就出现了无故频繁黑屏的集体投诉。惠普暗影精灵9的质量问题让消费者感到不满。他们更是担心质保期内更换主板也无法解决产品...……更多
2023-12-03 21:18:00惠普,暗影,集体,消费者,半年,投诉
...，从而导致了这一系列跟踪事件的发生。他们在修改后的投诉中详细阐述了这些指控，并要求苹果公司采取措施来解决这一严重问题。据法庭文件显示，苹果公司必须在10月27日之前对修改后的投诉做出回应。AirTags是苹果公司推...……更多
2023-10-15 22:34:00苹果,诉讼,跟踪,隐私,集体,安全
...，其购买的是两张票面为1380元的门票，因多次联系各方投诉未果，被迫去观看了林子祥演唱会。根据多位网友提供的购票界面截图显示，在当天购票平台首页，专门设置了带有林俊杰头像的购票入口，点击该窗口即可直达购票...……更多
2024-01-18 23:00:00大麦,林子,林俊杰,门票,演唱会,用户
...票无人处理等等。罚单“小额高频”，折射内控监督隐痛用户投诉频繁的同时，监管层面的罚单、高管落马，更是农行内控问题的显性映照。12月初，国家金融监管总局公布了一系列的大额罚单，受罚银行名单中，农业银行也赫...……更多
2023-12-14 13:55:00农业银行,罚单,多张,存款,基层,烦恼
...递表吗？然而，对公司而言，其所面临的经营风险与大量投诉，显然是投资者不容忽视的核心风险。成立于2014年，微拍堂国内运营主体为杭州微拍堂文化创意有限公司。官网显示，微拍堂开创了文玩艺术品直播竞拍全新商业模...……更多
2023-01-11 13:51:00微拍堂的“真与假”：巨量投诉下屡屡退款难，还涉案众多被起诉
...然也是成年人了，只因为这个就不能退款？”在某消费者投诉平台上，挤满了因孩子偷玩充值游戏而焦虑无法退款的家长。其中，在面向低龄人群的《蛋仔派对》多达1.3万余条的相关投诉中，多数都是渠道服拒绝退款的问题。自...……更多
2023-11-13 23:03:00调查,未成年人,未成年,渠道,手机,登录
...天候监督。要对全市供热单位的供热运行、值班值守以及投诉办理情况开展重点监督、专项检查。完善供热服务机制及时解决市民取暖问题强化供热服务意识，强化供热值班值守，畅通各类投诉渠道。市供热管理部门及重点供热...……更多
2023-10-22 03:30:00保障,方案,城市,投诉,采暖期,工作
...务。期间，原告孙某燕两次拨打该通信公司客服电话进行投诉，该通信公司客服在投诉回访中表示会将原告手机号加入“营销免打扰”，以后尽量避免再向原告推销。后原告孙某燕又接到被告推销电话，经拨打该通信公司客服电...……更多
2023-01-12 15:06:00典型案例,隐私权,典型,隐私,案例,电话
为进一步提高投诉管理规范化和标准化水平，提升投诉处理质效，推动金融消保工作高质量创新发展，临商银行成功上线金融消保投诉处理分析系统。该系统包括投诉管理、溯源治理、不合规诉求管理、投诉分析管理四大模块...……更多
2023-12-18 14:47:00临商,投诉处理,投诉,银行,处理,成功
...题也层出不穷。今年初发布的《2022年全国消费组织受理投诉情况分析》提到，随着网络消费的发展，各类会员服务逐渐从线下向线上渗透，在线会员服务领域投诉较为集中的问题就包括智能电视平台“套娃式”收费以及视频平...……更多
2023-10-20 07:15:00中国,电视,电视,歌华有线,歌华,收费
...示车速和档位、倒车雷达没声音等问题，引起车主的大量投诉。此次投诉波及懂车帝、小红书及黑猫投诉等平台，传播范围广，给智己带来不少负面影响。对此，智己CEO刘涛与IMOS负责人3日在微博发表道歉，指出导致此次事件出...……更多
2024-01-15 15:06:00大规,大规模,故障,智能,安全,车主
近日，安徽的姚女士向澎湃质量观投诉平台反映，今年10月初，她在淘宝上购买了智能家居配件面板的改色服务。10月12日，卖家通过丹鸟物流将智能家居配件寄至菜鸟驿站芜湖镜湖星悦汇商业街店。次日，她取快递时发现，相...……更多
2023-10-26 18:05:00元智,数千,菜鸟,冰柜,驿站,配件
...准情况。专项排查整治期间，将畅通诉求渠道，发挥12315投诉举报平台作用，广泛收集汇总供电用电领域违规加价问题线索，及时受理转办相关投诉举报，密切关注电力等民生领域价格舆情，积极稳妥化解矛盾纠纷，主动回应群...……更多
2023-11-18 08:38:00陕西省,陕西,专项,秩序,居民,小区
...告投放。消费者在遇到问题时也不要有怕麻烦的心理，该投诉就投诉，该举报就举报，让违规者付出代价。期待在大家的共同努力下，“摇一摇”式跳转广告乱象能及时得到清理，还用户一片清朗的天空。 ……更多
2024-01-19 07:22:00广告,广告,消费,消费者,商家,用户
“我在视频号上面购物，退货已经5个月了，商家不给退款，居然还伪造退款凭证说退给我了。”12月2日，武汉68岁的徐爹爹向九派新闻求助，在视频号上花2357元购买的黄金饰品早已完成退货，但始终没有收到退款，也联系不上...……更多
2023-12-11 17:03:00伪证,截图,老人,投诉,商家,联系
...现包裹丢失、包裹难找、需额外支付存放费等问题，成为用户投诉的“重灾区”。对此，《办法》第五十四条规定，经营快递业务的企业有未经用户同意代为确认收到快件的，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方...……更多
2024-03-01 07:05:00快递,权利,用户,快递,快件,服务
...题，这让我非常失望。目前在苹果社区网站上，有数十位用户投诉反馈，这似乎是一个普遍问题，可能要等到iOS17.1.1才能修复了。另外，有用户反馈iPhone15系列存在\"烧屏\"问题，他们设备显示屏上出现了无法消除的残留影像，也...……更多
2023-10-20 02:25:00推送,苹果,问题,用户,苹果,用户反馈
...而产生误解，购买该服务。2月23日，上游新闻记者在黑猫投诉上查询发现，关于轻松筹对捐款者加收3元费用已屡遭诟病。对此，轻松筹回应称，平台未收取任何服务费用，也无误导之意。“如您有爱心愿意帮平台继续运营，请...……更多
2024-02-24 20:19:00扣款,费用,律师,平台,服务,费用
...日，九派新闻从西部网民生热线留言板上获悉，针对市民投诉中国电信单方面取消客户1元500分钟通话合约，陕西省通信管理局回应表示，系工作人员未经用户同意擅自取消套餐，陕西电信已向用户致歉，并已为用户重新添加业...……更多
2023-11-10 09:57:00被单,陕西,合约,方面,电信,业务
...，只是很多住户都是老人，不清楚实际情况也不知道去哪投诉反映。如果调价后给每户造成的损失都是数百元，那成千上百的用户累计损失就是数十万元，天然气公司应该给出合理的解决方案。”
大兴东路附近世纪锦绣小区的...……更多
2023-11-10 19:32:00天然气,原价,损失,天然,市民,怎么办
...学英介绍，从1月9日起，燃热集团已经开始对老旧小区、投诉集中的小区、老年人居住较多的小区进行重点摸排走访，着力提升供热工作精准度，为用户们送去有“温度”的春节礼物。 ……更多
2023-01-12 10:11:00暖气,暖气,用户,小区,滤网,人员
...已经成功加载了“互联网专线”、“乐享专线”、“商务宽带”等多种类型的互联网接入产品，满足不同企业客户的多样化需求。上线了20余项强大功能，涵盖从在线缴费、在线开发票、在线咨询到售后服务等各个环节，探索构...……更多
2024-03-07 12:58:00北京,接入,互联网,客户,电信,业务
...交平台，充值后发现被骗，且没有申请退款的渠道。还有用户投诉，在某短视频平台上刷微短剧，网络广告宣称“9.9元解锁本剧全集”，可看到一半就被要求再充值。记者随机点开5部微短剧，即打开了5个不一样的小程序，都是...……更多
2024-01-04 07:39:00短剧,离奇,故事,作品,内容,短剧
...都很难“关闭自动续费仍被扣费”上热搜 专家呼吁畅通投诉渠道近日，“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。很多网络服务提供商为增加吸引力，往往会在付费会员制中，增加一个“自动续费”的选项。然而，不少消费...……更多
2024-01-16 07:18:00手动,消费者,消费,先生,平台,问题
...和满意度。在2023年一季度，王海军没有收到任何用户的投诉，服务满意度高达10分，充分证明了他在工作中的优秀表现。此外，他的问题解决率和及时响应率更是达到了100%，没有出现任何负面的舆情曝光事件，这一点也表明了...……更多
2023-11-15 16:31:00客户,光彩,政企,陕西,西安,海军
...气愤的。”丁丁称。一些银行的财报中，也披露了信用卡投诉数据。2022年，工行信用卡数量为1.65亿张，居所有银行之首，建行次之，为1.4亿张。同年，工行个人客户投诉23.84万件。从业务类别看，投诉主要集中在信用卡等业务...……更多
2024-03-21 11:26:00招商银行,信用卡,信用,招商,银行,信用卡
...提供的服务明码标价，合理收费。明确支付机构应当履行投诉处理主体责任。四是依法加大对严重违法违规行为处罚力度。对于《条例》规定的违法违规行为，人民银行可依法对有关支付机构实施罚款，限制部分支付业务或者责...……更多
2023-12-17 16:56:00监督管理,条例,权益,支付,监督,保护
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位于贵州省毕节市七星关区小坝镇新鑫科技产业园的创菱科技实业有限公司,自成立以来,专注于电暖桌的研发、制造和销售,是一家致力于科技创新与品质卓越的领先企业
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