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赠品无法使用需退款！4月17日，经杏花岭区市场监督管理局调解，消费者成功收到商家退款。近日，杏花岭区市场监督管理局接到市民王先生的消费投诉。原来，王先生前些日子在万达广场花费19500元购买了一台电视机。为了促...……更多
2024-04-18 15:58:00瑕疵,赠品,商家,商家,杏花岭区,先生
...但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。”《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》规定：“电子商务经营者在促销活动中...……更多
2023-11-23 16:43:00消委会,福建省,次品,福建,赠品,免责
...遇到这样的广告和促销活动。可是下单以后，商家说好的赠品又因为各种理由不给了，该怎么办？ 来自广州的陈先生就遇到了这么一件事，网上下单购买商品后商家却拒绝交付促销的赠品，陈先生将商家和网络平台一同告到了...……更多
2024-03-19 11:41:00赠品,倍赔偿,判决,虚假,法院,免责
...维权新挑战消费升级，警惕“套路”翻新购买二手商品有瑕疵，卖方坚持不退不换；猫舍撸猫被抓咬，商家与消费者责任难厘清……随着消费新业态、新模式的兴起，消费者有了更新鲜的消费体验，但各类消费套路也在花样翻新...……更多
2023-03-16 07:08:00套路,升级,消费,消费,消费者,商家
...费者主张七日无理由退货，法院将不予支持。赠品即便有瑕疵，也不能退不能换吗？商家派送赠品，并非纯粹的民事赠与行为，其应对赠品质量、性能负责。赵艳华表示，依据民法典第六百六十二条的规定，附义务的赠与，赠与...……更多
2023-11-11 06:05:00法官,麻烦,赵艳,消费,消费者,商品
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）赠品炒锅爆炸能不能退换呢？8月，江苏省江阴市消费者章先生向江阴市消保委临港分会反映，其在金店活动期间购买了黄金首饰，卖家附赠了一口炒锅，炒锅在使用过程中玻璃锅盖发生爆炸...……更多
2023-10-08 13:45:00炒锅,赠品,爆炸,赠品,炒锅,消费
本文转自：今晚报买轮胎承诺赠品，仨月没收到京东客服反馈寄错地址会尽快补发编辑同志：我于去年10月31日从双星轮胎京东自营旗舰店购买了两条轮胎，当时店里的活动是赠送香薰和纤维布。轮胎和赠品并不是同时发出，是...……更多
2023-02-15 01:27:00赠品,轮胎,京东,赠品,先生,记者
...要涉及网购虚拟产品被临时加价和商家不按活动广告提供赠品。“五一”期间，观影消费成为热点，其中存在以下问题：一是赠品不能按约提供；二是临时取消观影退费难；三是票务平台智能客服不“智能”。5月1日，消费者王...……更多
2024-05-07 18:33:00镇江市,镇江,江苏,投诉,热点,投诉
...继续转账4万元，于是发觉被骗并报警。这是披着“抖音赠品”外衣的刷单返利诈骗套路，骗子以“赠品”为诱饵将受害人吸引进“做任务”群，通过一两次发放小额佣金后，要求受害人加大投入，再以“任务未完成、操作异常...……更多
2023-10-25 20:37:00空降,看吧,诈骗,任务,任务,受害人
...场统一收银台。7、定金与订金差之千里案例：消费者在杏花岭区万达“全友”缴纳1万元的定金购买家具，合同约定定金可随时退，之后顾客反悔要求退款，商家不予退。经消协了解，该家具布局及柜体结构图已经完成设计并已...……更多
2024-03-07 23:55:00投诉,秋色,商品,服务,消费,投诉
...与商家协商，要求退款或者补发。商家认为死了的螃蟹是赠品，不愿补发、退款。消协工作人员在了解相关情况后立即开展调解工作，明确告知商家，依据《江苏省消保条例》等相关规定，商家用于促销的奖品或者赠品如果有质...……更多
2023-03-17 10:00:00消费,套路,典型案例,依法,典型,消费者
本文转自：扬子晚报赠品充电桩有问题，4S店不管？经消协协调后更换，赠品也应保证质量买新能源车，如今成为相当一部分都市人茶余饭后的话题。消费者徐女士去年10月在江苏盐城市大丰区某品牌汽车4S店购买了一辆新能源...……更多
2023-03-16 02:26:00赠品,问题,赠品,大丰,消费,盐城市
...返还购买保险的费用0.99元。同时，在实务中，也有大量赠品产生的食品安全问题，按照我国法律规定也应当按照实际情况赔偿损失，并且生产者与销售者应当对赠品质量安全承担同等责任。本案中叁宝烤肉的营销策略和搭赠类...……更多
2024-07-11 22:23:00天水,麻辣烫,华商,团购,记者,保险公司
...分混乱，有的是7天、有的是15天、有的是30天、有的因为赠品、断货、使用了优惠券等问题无法价格保护、有的店铺和平台的保价政策有所不同……专家表示，商家和平台有必要有义务在显著位置告知消费者价格保护的政策，确...……更多
2023-02-27 11:35:00差价,百元,赠品,限制,保护,价格
...轻口碑。在商家的促销大战中，不乏大降价、买满减、送赠品等手段。其中，不少商家精心设计各种陷阱，消费者稍有不慎就会落入其中。有些商家为了带动销量，推出买商品送精美赠品的活动，然而这些所谓的赠品却或是不折...……更多
2023-01-16 05:47:00诚意,商家,消费,消费者,商品,营销
三九天室外天气寒冷，但一场场热闹的爱心行动，让杏花岭区居民纷纷感叹“真温暖”。连日来，该区巨轮街道举办“好货直播进社区，服务群众零距离”暖冬惠民活动，街道多个社区联系太原好货、山西大嫂楼烦特产食品有...……更多
2024-01-13 17:45:00杏花岭区,年货,杏花,家门,居民,惠民
大皖新闻讯 “太过分了，退充值卡内的款还扣以前赠品的钱。”近日，阜城市民徐先生在一家水果店办了一张会员卡，充值300元送了一个榴莲。前几天当他再次想去消费时，却发现店家已经停业被转让。徐先生联系店老板想退...……更多
2024-01-10 20:16:00阜阳,水果店,赠品,水果,榴莲,先生
...实体商场纷纷加大促销力度，吸引消费者购物。连日来，杏花岭区市场监督管理局提前介入，强化执法检查和消费提醒，全力保障广大消费者合法权益，有效维护市场秩序。强化价格监管。根据相关规定，杏花岭区重点对辖区内...……更多
2023-11-11 07:09:00消费投诉,畅通,投诉,消费,消费,杏花岭区
...的床已更换，但新换的床靠背上有两个小孔，疑似有质量瑕疵。经过马鞍山市消保委调解，当事双方达成和解。由商家赔偿消费者3000元，并负责将床靠背上的两个小孔进行修补，同时为消费者更换沙发，款式任其挑选，多退少...……更多
2023-02-20 05:14:00真皮沙发,划痕,真皮,沙发,马鞍山市,马鞍
...。2023年我在预售期间买了一款按摩器，后来正式开卖时赠品却更多。”5月12日，家住重庆九龙坡区的消费者王先生向记者吐槽道。
其实，预售制本身并非新鲜事物，它在被引入电商领域之前，一直是房地产行业的主要销售模式...……更多
2024-05-14 02:41:00电商,预售,主流,平台,电商,预售
...余的面包做花式营销，试吃、打折卖给员工、作为优惠购赠品、老顾客福利等，让这些面包也发挥出自己的价值。面包店主：视频记录扔多余面包，被建议卖“面包盲盒”“今天又来扔面包了”“心疼，卖得没有扔得多……”短...……更多
2024-03-07 16:42:00面包,网友,面包,面包店,剩菜,五角场
...题,如沙发尺寸出错、衣柜缺少材料无法组装、床头柜有瑕疵且数量不足等,多次联系商家要求解决问题,但商家一直拖延不予解决。无奈王先生投诉至城阳区消保委,希望为自己挽回损失。【处理结果】接到王先生的投诉后,工作人...……更多
2023-03-16 01:00:00消费投诉,青岛,典型案例,典型,投诉,案例
...，等他付完尾款后，商家拒绝兑现当初合同约定的家具和赠品，并称还需在店内再消费1万元以上才能兑现承诺，“这不是明显的欺诈和违约吗？”还有消费者反映：“自己当初签订了3万元的合同并付了定金，但对方在未发货的...……更多
2024-02-26 06:28:00家居,百姓,发展,健康,行业,家居
...大的商品；（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。上述性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货。同时，该法第八条规定，消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，...……更多
2023-10-18 03:30:00保证,理由,商品,商品,李某,理由
...现”。商家“返现”除了现金红包外，还有送优惠券、送赠品、送积分等。在网购盛行的当下，网上商品的评价对消费者的消费决策影响至关重要。问卷调查结果显示，逾9成受访者在网购时会查看用户评价，其中43.1%表示每次网...……更多
2023-11-10 05:23:00莫因,小利,套路,好评,好评,消费
...商家在商品展示和聊天过程中表示，这款包只有背面一处瑕疵。但文女士收到货后发现，包的肩带、内饰等处存在划痕、破损等多处瑕疵，完全不像商家宣传的那样，于是她申请了退货，结果卖家不通过，平台判定卖家没问题，...……更多
2024-01-29 10:04:00张胆,保证,商家,质量,商品,平台
...驴肉，却有一半是食用盐，如果在外包装上标明食用盐为赠品也可以接受，没有标注就是在强行搭售，则不合理。有网友认为，商家可能是为了增重，与坚果礼盒放罐头、饮料如出一辙，另外也有网友调侃说：“盐是吃驴肉的辅...……更多
2024-02-20 10:19:00临沂,驴肉,山东,礼盒,食用,含量
...“年货节”上优惠购买了一套乐高积木，下单后还有两件赠品。收到货时，我发现快递盒子包装比较简易，一端并没有包装严实。打开快递盒子后，我才发现里面的乐高包装盒比快递盒高，且已经破损。我拨打了唯品会客服热线...……更多
2024-02-07 02:05:00积木,破损,包装,记者,包装,人员
...大家产生出一种商家推荐的手机就是强的错觉。第4套：赠品另外，一般在实体店商家遇到了顾客讨价还价又或者是在纠结到底要买不买手机的时候，一般导购都会在这时使出一个必杀技——找店长申请优惠+送赠品。就比如说：...……更多
2023-01-06 11:18:00套路,实体,手机,手机,商家,推荐
...细条款中埋下伏笔：“店铺和平台优惠券、限时活动以及赠品等均不在保价范围内。”这一规则看似有道理，但也衍生出了不少套路。如2022年就有媒体报道商家调价时会将原本免费的赠品标为一百多元、两百多元，由于默认是...……更多
2024-03-15 07:07:00保价,能源,汽车,保价,消费,消费者
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