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...者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等运行机制、统筹各级机构进行车险理赔标准化建设,还提出需提供7...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
...费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
保险大灾理赔行业自律规范发布 2023-12-13
...日,中国保险行业协会发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(以下简称《理赔服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(以下简称《车险理赔指引》)。《理赔服务规范》《车险理...……更多
简化理赔手续,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》(以下简称《指引》)。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状,充分响应消费者诉求,通过优化线上服务操作,明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
中保协发布大灾理赔自律规范,强调大灾理赔服务中政府统筹协调的重要作用
...下称中保协)近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(下称《服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(下称《车险理赔指引》)。此次发布的《服务规范》《车险理赔指引...……更多
...保险行业协会在贵阳市成功完成了对24家财险公司的车险理赔服务现场测评工作。此次测评旨在进一步提升贵阳市财险公司的车险理赔服务质量,增强保险消费者的满意度。在国家金融监督管理总局贵州监管局的指导下,测评于2...……更多
...转自:温州都市报比专业知识 拼业务能力温州车险查勘理赔精英同台竞技温都讯 拼专业知识、拼业务能力,温州保险公司哪家车险定损快且准?10月18日上午,温州市第五届职业技能大赛车险查勘理赔员职业技能竞赛落下帷幕,...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...示,做好金融消费者权益保护工作,围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。李云泽还提及,推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分,而退...……更多
...二是首创粤港澳大湾区“一地投保三地通赔”的便捷承保理赔服务。2019年底,在粤港澳三地监管机构指导下,中国太平首创“一地投保三地通赔”的承保理赔服务。该项服务创新具有投保便利、时效提升和实现三地协同理赔等...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
岁末年初是保险公司理赔年报的密集披露期。截至目前,国寿寿险、平安人寿、北京人寿、人保寿险等多家保险公司已陆续披露2023年理赔年报。 1月10日,作为保险代理平台的蚂蚁保,也交出了自己的理赔成绩单。《2023年蚂蚁...……更多
中国人保管理层回应关切:做强财产险 保持稳定分红
...司会更加受益,以人保财险为例,在数据、定价、渠道、理赔等方面具有竞争优势。谈及未来,于泽表示,人保财险计划将车险的综合成本率控制在97%以内。伴随新能源汽车销售增幅扩大,新能源车险逐渐被市场视为车险业务的...……更多
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...往往很小,让人没有耐心看完,比较担心是否会影响后续理赔;也有读者表示,有的保险线上购买渠道流程设置比较复杂,多重操作影响体验,希望保险公司能够对流程进行再梳理,在合规的前提下,给予消费者快速、便捷的体...……更多
国家金融监管总局财险司:开展保险风险证券化探索,扩大再保...
...险公司聚焦主业,不断提高风险保障能力,切实做好保险理赔服务,更好发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”的功能作用,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。三是坚持深入推进全面从严治党。严格落实“两个...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一,理赔是践行保险责任的具体行动,也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神,全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
本月起新增三城试行车险“互碰快赔”!看险企如何升级理赔模式
...保险公司报案,即可驶离现场。“互碰快赔”无疑是一次理赔模式的升级,这一试点开展对于保险公司提出哪些要求?下一步这一试点在各地铺开的趋势几何?三城车险事故处理更便利自5月1日起广州、惠州、中山试行车险“互...……更多
...雪量大的实际情况,做出相应的应急措施。保险公司启动理赔应急绿色通道为应对雨雪天气出险带来的不便,平安财险辽宁分公司积极采取相应举措,为客户提供暖心服务。该公司进行雪灾前预警,通过线上线下宣传,提示客户...……更多
新能源汽车车主续保遭拒?多家保险公司称赔不起
...高,定损难,因此相比于传统的燃油车,新能源车的保险理赔成本会更高。三星财险消费者权益保护负责人毛巍峰说:“新能源车对于保险公司来说,它的理赔成本确实会比原先的燃油车高一点。而且电池也是新的产物,到底应...……更多
新能源车险为什么贵
...业升级与提升客户体验。比如,为新能源车主提供保单、理赔、服务全流程新体验;为车主提供了新旧车统一定价、高效自动核保、一键云端理赔的线上报案免查勘等创新功能;推动新能源车延保、充电桩保险、辅助驾驶责任保...……更多
风雪袭京,阳光财险北分最快一个半小时完成车险结案
...要求,第一时间启动暴雪天气预案,全面安排暴雪天气的理赔工作,统筹协调辖内查勘、救援、理赔等资源,全力做好保险理赔保障服务,切实减少此次暴雪恶劣天气给客户带来的人身及财产损失。阳光财险北京分公司表示,公...……更多
...某乙、曹某、孙某甲、崔某某、张某甲分别系A公司保险理赔经理、服务总监、保险理赔顾问、车间主任、维修技师,张某乙为B公司保险理赔顾问,李某丙、孙某乙系被保险车辆的车主。A公司、B公司与多家保险公司有合作关系...……更多
...的基础上,充分结合国内汽车出险事故案例以及汽车保险理赔数据修正完善测试规程,最终确定了两个标准的各项测试技术指标。两项标准规定了汽车低速碰撞测试方法及碰撞工况参数,并明确了汽车耐撞性、可维修性、维修经...……更多
...作小组,迅速组织人力物力,全力做好减灾、抗灾、救灾理赔服务工作。提前部署,启动灾前预案。 积极开展灾害预警,利用微信平台及时向公众发布强对流天气预警信息;要求市分公司成立理赔服务专项小组,理赔全员进入...……更多
...需要的中华保险消费者,以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率,使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直接顺畅,沟通效率大大提高,案件处理效...……更多
共赴“新”程之邦邦汽服深耕六大能力 加速全流程品质供应链建设
...力建设赋能产业共享收益在配件产品方面,基于保险公司理赔价格体系与汽后市场产品品质和定价逻辑,邦邦汽服联合行业合作伙伴共建配件产品标准体系“邦邦严选”,形成了一套标准化的配件品质与价格矩阵,实现了对保险...……更多
...致承保利润下滑。新能源车的构造决定了其维修成本也即理赔成本过高,新能源汽车的一体化压铸设计,牵一发而动全身,且车身预装各类传感装置;新能源车车型更新换代快,一些车型销量偏少,导致零配件难以量产。这些都...……更多
保险理赔是保险保障的重要组成部分,也是保险公司履行保险责任的关键环节,事关企业口碑与形象。近日,阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告,用一处处理赔细节彰显保险保障温度,用一个个案...……更多
2023年新疆车险日均赔付1986万元
...和便民服务项目。平安财险的鹰眼系统、人保财险“拇指理赔”、太保财险太好保以及中国人寿保单体检、商保理赔直付、太保人寿PAD一站式服务、“泰康养老极速赔+码上理赔”等便民服务项目也得到了展示。新疆保险行业协...……更多
意外无情人有情,主动关怀显真心——平安产险新疆分公司主动赔付获赞誉
...险种产品含有意外保障后,主动告知客户此项保障内容、理赔适用范围等,并帮助客户办理理赔事宜。通过主动、热情、暖心服务,帮助该客户在2日内完成理赔及打款,为客户减少金钱损失,客户接到打款信息的第一时间致电...……更多
一地规定营运性车辆商业险不限定保额,缓解承保难题还有哪些招?
...方面,也有待进一步简化投保流程,提供在线投保、快速理赔等便捷服务,提高客户体验值。此外,在业内人士看来,保险公司更加精准地评估营运车辆的风险,避免“拒保”这一一刀切做法的同时,政府和相关部门也应加强监...……更多
平安产险:用专业创造价值,用奋斗谱写青春
近日,平安产险总部理赔运营中心消费者权益保护部队伍运营室副经理王伟东站在深圳市非公党委举办的《跟党创业说》节目舞台中央,以《用专业创造价值,用奋斗谱写青春》为主题,讲述平安产险“跟党一起创业”的生动...……更多
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在距离地球约400公里的“太空之家”内,神舟十八号航天员叶光富、李聪和李广苏,正严谨细致地按计划开展各项任务。他们的在轨工作与生活又有哪些新的进展
2024-09-22 17:38:00
近百名书画名家为枣庄石榴挥毫泼墨
两千年汉风榴韵,一万里丝路传承。由山东省美术家协会、中共枣庄市委宣传部、枣庄市文联、中共峄城区委、峄城区人民政府共同举办的“中国枣庄全国书画名家邀请展”在9月22日隆重开幕
2024-09-22 17:54:00
近日,有博主在社交平台发文称,“全民仅退款”网购平台京淘淘疑似卷款跑路,涉案金额高达20亿元,“仅退款”模式或为“庞氏骗局”
2024-09-22 17:56:00
【东西部协作】帮扶专家助力紫云卒中中心建设 切实提升基层卒中救治能力
多彩贵州网讯(记者王超)中秋节后的第一天,紫云县人民医院神经内科门诊,帮扶医生彭郁正在问诊一位因头晕前来就诊的老人。“老人家
2024-09-22 18:11:00
秋分送爽、茶酒飘香  柒拾贰贤-贤友荟正式启航
9月22日,在秋分节令同时也是中国第七个丰收节的美好日子里,柒拾贰贤-贤友荟在万众期待中盛大开业。晋商翘楚、龙城贤达、社团会长等各界嘉宾齐聚一堂
2024-09-22 18:36:00
中新网上海9月22日电(记者 陈静)“科创是我们的未来,而且是没有第二个选择的未来。我们要用学校的力量、专业的力量、资源的力量
2024-09-22 18:39:00
中央广播电视总台联合多家海外主流媒体,共同推出了“云中锦书:我和中国的故事”全球征集活动。活动收到了来自全世界各地的投稿
2024-09-22 19:09:00
第十三届中国电影史年会在西安召开
中新网9月22日电 9月21日至22日,第十三届中国电影史年会在陕西师范大学长安校区召开。本次年会由中国电影资料馆(中国电影艺术研究中心)与陕西师范大学联合主办
2024-09-22 19:09:00
五指山文艺作品版权交易数字化平台首次亮相数博会
南海网9月22日消息(记者 余育桑)9月21日,第十四届中国国际数字出版博览会(数博会)在海口市盛大开幕。五指山市民间文艺作品版权数字交易平台首次在数博会上精彩亮相
2024-09-22 19:11:00
AI时代已来 行业专家共议学术期刊如何借数智力量打通转型之路
南海网9月22日消息(记者 周静泊)9月22日上午,第十四届中国国际数字出版博览会专题论坛之一——期刊数字化发展论坛在海南海口举行
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2024贵州·黔南“穿越贵南之旅·茂兰秋吟”世遗森氧越野跑开赛
多彩贵州网讯 9月22日,由贵州省体育局、黔南州人民政府主办的2024贵州·黔南“穿越贵南之旅·茂兰秋吟”世遗森氧越野跑开赛
2024-09-22 19:16:00
随着中国国产3A游戏《黑神话:悟空》火爆全球,游戏中的“无头”僧人灵吉菩萨引发海内外热议,并引发佛首偷盗与追索的相关讨论
2024-09-22 19:17:00
秋冬进入流感高发季,不少人都非常关注流感疫苗接种。接种了流感等疫苗后,能在多大程度上降低感染相关疾病的风险、保护效力如何
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极目新闻记者 李迎9月22日,有网友发布视频称,河北廊坊一化工厂发生火灾。下午2时30分左右,他在距起火地两公里之处发现有工厂冒起黑烟
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山大今年本科生开学典礼,致辞校友代表是“一系五院士”之一
9月20日,山东大学举行2024级本科生开学典礼,作为校友代表致辞的,是山东大学光学1980级校友王玉鹏院士。今年5月16日是第七个国际光日
2024-09-22 19:36:00