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...日，王女士向人保财险河北邯郸市分公司送来一面“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗。据悉，2023年10月4日，人保财险河北邯郸市分公司承保的车辆在行驶时不慎撞到骑电动自行车的王女士，导致王女士受伤住院。现场...……更多
2024-04-11 15:54:00人保,邯郸市,邯郸,财险,河北,理赔
...全球人寿烟台中心支公司收到一面写有“诚信经营，高效理赔，真诚服务，尽职尽责”的锦旗。客户董先生对公司快速优质的理赔和代理人陈娜经理真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。据了解，董先生的爱人2020年投保...……更多
2024-01-31 15:28:00同方,锦旗,烟台,支公司,理赔,人寿
...诈防控。典型案例2：为医疗险消费者提供“出院直付”理赔服务，缓解消费者住院医疗费支出压力某保险公司将医疗数据与保险理赔服务场景融合，通过与医保、医疗机构等单位合作，实现系统对接和数据交换，推出理赔直付...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
近日，德华安顾人寿《2023年理赔年报》（以下简称《年报》）发布。《年报》显示，2023年，德华安顾人寿整体赔付3.18亿元，服务人次22.78万，客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%，服务人次同比增长52.48%，《年报...……更多
2024-01-10 17:55:00华安,理赔,赔率,年报,人寿,理赔
...士的治疗期间，林静无微不至地照顾，并积极地为她收集理赔资料，急客户之所急，解客户之所忧。事实上，从2013年开始，在林静的介绍下，叶女士即先后投保重疾险等12份保险，并最终成功理赔224万元。通过此次理赔，林静深...……更多
2023-12-07 16:31:00圣典,泰康,致远,青岛,恒心,人寿
鲁网2月22日讯近期，新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布。数据显示，2023年累计给付保险金2.35亿元，同比去年上升11%；为4.75万人次提供理赔服务，同比去年上升34%。年报从理赔类型分析：在2.35亿元的赔付金额中，医疗类...……更多
2024-02-22 16:42:00泰安,保险金,新华,理赔,年报,服务
...段抬高型心肌梗死”。随后，客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后，第一时间联系客户家属，予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日，王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核，符合保险责任范...……更多
2024-02-02 10:54:00理赔,黔东南,富德,人寿,生命,服务
...司（以下简称“同方全球人寿”）发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示，该公司2023年度理赔服务17845人，自助理赔占比97%；总金额达5.8亿元，同比增长13%；件均赔付同比增长8%；理赔获赔率98.8%；小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
2024-01-11 16:20:00同方,理赔,人寿,金额,年度,全球
...济日报本报记者 于 泳日前，多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示，从赔付数据看，主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示，2023年全年保险公司原保险保费收入为5.1万亿元，同...……更多
2024-03-29 06:05:00保险理赔,理赔,效率,科技,理赔,寿险
...保护教育宣传活动。活动中，瑞众保险发布了一系列诚信理赔的实例，这些实例不仅展现了瑞众保险在理赔领域的专业实力，还体现了其贴心温暖的高品质服务。未来，瑞众保险将继续践行“服务国之大者，守护美好生活”的企...……更多
2024-03-23 16:52:00理赔,顶梁,顶梁柱,实例,理赔,先生
本文转自：黄冈日报赔付案件超2.2万件黄冈国寿一季度理赔总额超5400万元本报讯 （通讯员陈世新）中国人寿保险股份有限公司黄冈分公司（以下简称黄冈国寿）积极做好理赔服务，提高理赔时效，提升理赔服务质量和服务水平...……更多
2024-04-11 08:34:00黄冈,理赔,总额,理赔,黄冈,服务
“买了保险最担心有风险时得不到理赔，卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔，理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示，投保容易，理赔犯难，成为他们的顾虑，...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
...应急处理。新华保险紧急启动八大应急服务举措，为事故理赔提供便利。新华保险将密切关注事件进展，积极配合地方政府全力做好应急处置工作，开通理赔绿色服务通道，为出险客户及家属提供便捷服务。新华保险八项服务举...……更多
2024-01-26 11:07:00新余,临街,新华,江西,火灾,店铺
...阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗，客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉，客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身故。王...……更多
2023-11-06 15:01:00吉林,理赔,人寿,阳光,理赔,人寿
...出院后客户来到富德生命人寿烟台市海阳支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，资料很快准备齐全。9月26日，公司理赔人员收到完整理赔资料后第一时间前往医院等地进行核实，经核实事实清楚符合保险合同责任范...……更多
2023-10-08 19:22:00富德,烟台,支公司,人寿,客户,生命
...，田女士因心肌梗塞住进了医院。当客户还在担心能不能理赔时，崔玉红忙前忙后为客户收集理赔材料，用最短的时间帮助客户完成理赔。客户在收到理赔款的那一刻非常感动，见人就说买保险就找崔玉红，并帮她不断介绍客户...……更多
2023-11-16 09:35:00崔玉,营业部,潍坊,新华,诚心,营业
...解决率超93%；99%保全线上处理完成，件均不超3分钟；55%理赔案件实现30分钟内闪赔，件均8.4分钟。以平安人寿为例，史伟玉表示可以利用科技解决客户服务中的三个痛点，让服务做得更好：第一，针对保单的风险管理。平安人寿...……更多
2024-03-29 21:19:00平安,理赔,人寿,理由,客户,科技
...案，成立应急工作指挥组，主动排查出险情况，全力做好理赔服务工作。针对山体滑坡事故，瑞众保险紧急开通六项应急服务举措：一、主动排查客户出险信息主动开展理赔服务工作，排查客户出险信息，开通理赔报案专线。二...……更多
2024-01-24 12:00:00昭通,山体,云南,预案,应急,理赔
...应急小组，启动灾害应急预案，积极做好道路救援及客户理赔服务工作，7*24小时温暖守护，为客户雪天出行保驾护航。自收到雨雪天气预报后，山东平安产险菏泽中支提前统筹协辖内查勘、救援、理赔查勘资源，同时联合救援...……更多
2024-01-19 18:24:00菏泽,产险,平安,山东,天气,理赔
...入院。得知消息后，公司保险代理人协助客户报案并告知理赔人员，富德生命人寿烟台中心支公司获悉情况后第一时间安排慰问并积极联系客户协助指导收集理赔资料。12月25日，张先生家人将资料交至富德生命人寿烟台中心支...……更多
2024-01-19 18:24:00富德,烟台,支公司,万余,人寿,关爱
...诊时间。接着，潍坊中支工作人员又协助客户申请了线上理赔，总公司最终做出赔付客户60万元并豁免后续保费15万余元的理赔决定，理赔金及时打到了客户账户，为客户治疗重疾缓解了经济压力。客户对工银安盛诚信、专业和...……更多
2024-02-29 15:25:00安盛,潍坊,理赔,人寿,客户,服务
...，紧急启动重大灾害应急预案，主动进行客户排查，开启理赔绿色通道。针对此次灾害，泰康人寿紧急开通六项应急服务举措：一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道...……更多
2023-12-19 18:20:00临夏,泰康,积石,临夏州,山县,灾害
...住院，柜面人员安抚客户静心治疗，公司会积极配合后续理赔流程。客户出院后，家属把两次的住院病历递交至三门峡太平人寿，经初步审核，客户达到了重疾标准，柜面人员建议客户申请理赔。经核对系统中客户基本信息，发...……更多
2024-03-08 14:49:00三门,三门峡,太平,理赔,人寿,赢得
...立绿色通道，对出险客户减免单证、简化流程，运用自助理赔、“云端赔”和视频查勘等线上理赔工具，确保应赔尽赔、早赔快赔，最大限度降低财产损失，保护人民群众生命财产安全。开通绿色通道“快理赔”，有车主2小时...……更多
2024-02-26 16:35:00湖北,保险业,冰雪,群众,理赔,湖北
...险地点进行查勘，对受损大棚进行现场定损，迅速且专业理赔服务获得了杨女士的连连点赞。1月31日下午，今冬以来最强雨雪降落河南，河南多地飘雪。面对风雪叠加春节前夕返乡潮，中国太保产险河南分公司提前部署，第一时...……更多
2024-02-02 12:05:00团圆年,风雪,服务,宁波,中国,河南
...映。了解情况后的姬润南积极与银联客服取得联系并申请理赔，经省行、市行以及支行多次与银联沟通补充完善理赔资料，最终于3月25日将被盗刷的2万余元资金成功追回。据悉，这是鹰城农商银行湛河支行今年第二次收到客户...……更多
2024-04-15 01:34:00湛河,鹰城,农商,万余,支行,资金
本文转自：央广网近日，水滴保对外发布了2022理赔服务年报。该理赔服务年报显示，水滴保全年协助理赔总金额3.14亿元，协助理赔案件95238件，理赔顾问1对1服务3385小时。截至目前，水滴保协助理赔服务覆盖保险产品达131个。...……更多
2023-01-09 17:13:00理赔,水滴,年报,全年,金额,服务
...展。在服务保障方面，依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力；在服务办理方面，通过机制建设完善，提升业务办理和问题处理效率；在服务生态方面，基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中，服务咨询...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...费者报报道（记者刘浩）随着汽车保有量持续增长，车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日，上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
2024-03-12 20:24:00理赔,车险,上海,速度,服务,理赔
...一面来自企业员工家属，题词“心系客户 热情服务 快速理赔 彰显诚信”。这背后有着怎样的故事呢？去年3月份，农行临沂市中支行为某重点合作企业办理农银人寿团体意外保险，助力企业员工人身关怀保障项目提质升级。去...……更多
2024-04-17 15:47:00锦旗,理赔,两面,举动,客户,理赔
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近日，一则“女子烫发后疯狂掉发”的视频引发关注。据内蒙古呼和浩特市白女士称，她在一次烫发体验后，开始遭遇大量脱发困扰。而在她向涉事理发店进行维权时
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为确保急危重症患者得到及时救治，泰安市中心医院基于5G大带宽、低时延、便捷组网等技术优势，打造的“5G+急诊急救”体系为“急危重症”患者开启抢救生命加速度
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