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本文转自:黄冈日报
赔付案件超2.2万件
黄冈国寿一季度理赔总额超5400万元
本报讯 (通讯员陈世新)中国人寿保险股份有限公司黄冈分公司(以下简称黄冈国寿)积极做好理赔服务,提高理赔时效,提升理赔服务质量和服务水平。今年一季度,该公司累计赔付22028人次,同比增长112.93%,赔付金额5410.45万元,同比增长16.24%。
一季度,黄冈国寿保费达12.6亿元,同比增长2%。在保费稳步增长的同时,该公司充分发挥保险业的功能作用,积极服务本地经济建设和民生保障,狠抓理赔基础管理工作,提升理赔服务质量,规范理赔服务流程,创新理赔服务模式,积极推出“理赔限时制、给付及时制、微信理赔、电子化渠道申请理赔、一站式直付理赔”等举措,切实做到“不错赔、不滥赔、不惜赔”。一季度智能化作业占15.46%,累计处理案件3405件,理赔直付10158件,金额1905万元。蕲春一黄姓客户投保了国寿如意随行(庆典版),因车祸身故,于2024年3月21日获赔意外身故保险金100万元。罗田客户戴某,2017年4月29日在黄冈国寿投保国寿福提前给付重大疾病(至尊版),因罹患恶性肿瘤,于2024年3月26日获赔保险金30万元。
该公司推出“重疾一日赔”服务已三年有余,该项目针对申请重大疾病理赔且符合一定条件的客户,公司提供一个工作日内完成理赔处理的高效服务,让客户放心治疗,不再为出院时将要支付的高昂医疗费用而担忧。一季度“重疾一日赔”171件,赔付金额832万元。
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快照生成时间:2024-04-11 11:45:08
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