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...养老规划的重要支柱。富德生命人寿近期发布的2024年度理赔服务报告显示，该公司全年理赔给付39.29亿元，豁免保费6.6亿元，服务理赔客户近32万人，日均赔付超千万元。除理赔服务大数据外，该报告还对理赔客户从多个维度进...……更多
2025-02-13 14:54:00理赔,富德,人寿,生命,报告,服务
...解决率超93%；99%保全线上处理完成，件均不超3分钟；55%理赔案件实现30分钟内闪赔，件均8.4分钟。以平安人寿为例，史伟玉表示可以利用科技解决客户服务中的三个痛点，让服务做得更好：第一，针对保单的风险管理。平安人寿...……更多
2024-03-29 21:19:00平安,理赔,人寿,理由,客户,科技
...，如今已化作医院结算屏上秒速跳动的数字。当传统保险理赔还困在“资料收集-提交申请-漫长等待”的循环里时，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）上海市分公司于近期在全国首家开通医保商保门...……更多
2025-05-07 23:55:00医保,双向,理赔,医保,服务,上海
近日，泰康人寿发布2024年理赔服务报告显示，全年赔付保险金95亿元，办结理赔案件139万件。一份实实在在的理赔服务答卷，既呈现出对未来风险趋势的洞察与预警，更见证着泰康人寿的优质服务与责任担当。医疗赔付十年增11...……更多
2025-01-15 14:53:00泰康,理赔,人寿,医疗,泰康,健康
理赔服务一直是保险业务的核心环节，理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示，海人寿一直在不断优化理赔服务流程，提高小额理赔服务的效率，让保险理赔时效达到了行业领...……更多
2024-01-03 16:52:00加速度,理赔,上海,人寿,服务,理赔
...惠金融重点群体需求。简化服务流程 方便老年群体办理理赔近年来，中国人寿辽宁省分公司与省老龄办联合开展了“关爱老年人健康工程”系列活动。公司组建服务专员队伍在县区、乡镇、街道开展保险专题讲座、经验介绍和...……更多
2024-03-23 06:23:00民生,辽宁,辽宁省,服务,大病,老年人
日前，阳光人寿正式发布2024年理赔年报。数据显示，阳光人寿在2024年累计服务理赔客户101.1万人次，累计赔付43.4亿元，充分展示了公司在风险保障方面的实力与承诺。根据年报，在阳光人寿2024年的理赔案件中，医疗类型出险...……更多
2025-01-20 13:05:00理赔,人寿,金额,年度,阳光,报告
...化升级与长效维系，生动诠释“金融为民”的核心理念。理赔一站直达：精准触达场景 实现效能革命做好包括“数字金融”在内的“五篇大文章”，是金融机构深刻把握金融工作的政治性、人民性，守护群众权益，传递金融温...……更多
2025-09-26 16:12:00新纪元,人寿,中国,服务,科技,人寿
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系，在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术，推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解，“智慧理赔”自2019年全...……更多
2023-12-27 16:58:00人寿,智慧,案例,项目,全球,科技
...依靠。从2020年11月至2025年5月，历经多次住院治疗，29次理赔申请累计获赔330.47万元，为及时医治构筑起坚实的经济防线。这是富德生命人寿2025年上半年的一个普通的理赔案例，却有力印证了商业健康险抵御重大疾病风险、守护...……更多
2025-07-04 16:34:00富德,理赔,年半,人寿,生命,年度
...的线上平台，客户可以随时随地完成投保、查询、报案和理赔等服务操作。例如，公司上线“中国人寿微官方”小程序，集成各业务板块线上高频业务办理入口，在充分授权的基础上，为客户提供集团旗下金融资产的一站式查询...……更多
2025-03-19 10:30:00人寿,中国,有力,数字,金融,服务
...寿时代 泰康方案”，全面拥抱新寿险，以高效、温暖的理赔做精基础服务，以专业化、职业化绩优团队及满足客户全生命周期需求的产品体系做优品质服务，以泰康医养康宁大健康生态体系为客户提供超值服务体验。夯实基础...……更多
2024-07-12 11:37:00泰康,服务好,服务,寿险,人寿,专栏
...展。在服务保障方面，依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力；在服务办理方面，通过机制建设完善，提升业务办理和问题处理效率；在服务生态方面，基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中，服务咨询...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
2022年6月，W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料，很快，W女士收到了该公司的理赔给付，这是一年来W女士的第12次理赔，理赔金合计超216万元。早先，W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤，W女士和丈夫带着...……更多
2023-01-19 11:47:00风险,医疗,理赔,富德,人寿,生命
大河网讯 10月13日，财信人寿河南分公司举办理赔直付服务启动仪式，宣布财信人寿理赔直付服务在郑州中心医院正式上线。即日起，持有财信人寿特定医疗保险产品的客户，在郑州中心医院办理出院结算手续时，可享受公司提...……更多
2023-10-13 21:10:00河南,理赔,人寿,分公司,服务,理赔
泰康人寿2024年上半年理赔服务数据显示，截至6月30日，泰康人寿赔付金额超47亿元，赔付件数超70万，日均赔付保险金近2600万元。沉甸甸的理赔数据背后，见证了泰康人寿拥抱新寿险，践行保险的人民性，持续为客户提供更加...……更多
2024-07-25 10:02:00泰康,服务好,寿险,人寿,服务,公司
...型，搭建线上新契约品质管理平台、智能核保平台、智能理赔平台，打造覆盖投保、核保、理赔全流程的“一站式、不打烊”便捷服务，将便民、惠民落到实处。例如，在保单理赔方面，依托数字化技术，升级推出“111极速赔”...……更多
2025-04-24 13:36:00平安,实事,人寿,民生,权益,消费者
本文转自：扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新，全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”，近年来，利安人寿高质量发展主责主业，将社会责任融入企业使命，...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
...司（以下简称“中国人寿寿险公司”）公布了2024年十大理赔案例。过去一年，该公司快速响应和受理客户理赔需求，全年处理赔付案件近2500万件，赔付总金额超600亿元。其中，前十大理赔案件最高赔付金额4083万元，件均赔付金...……更多
2025-03-17 15:03:00寿险,理赔,人寿,中国,案例,公司
...司（以下简称“同方全球人寿”）发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示，该公司2023年度理赔服务17845人，自助理赔占比97%；总金额达5.8亿元，同比增长13%；件均赔付同比增长8%；理赔获赔率98.8%；小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
2024-01-11 16:20:00同方,理赔,人寿,金额,年度,全球
...有限公司（以下称“平安人寿”或“公司”）发布2022年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数410万件，医疗赔付件数占比超九成；赔付总金额达398亿元，其中，重疾赔付赔付金额201亿元，占总赔付金额的比重达50%。平...……更多
2023-01-05 08:21:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
...奖暨金融消保优秀案例评选获奖名单正式公布，农银人寿理赔案例“一份特殊‘关爱’的传递之旅”荣膺“保险业赔付优秀案例”奖。近年来，农银人寿不断优化服务，用专业积极的理赔持续赢得客户信赖。2023年，公司共赔付16...……更多
2024-04-29 13:01:00案例,保险业,金石,人寿,年度,金融
理赔服务是兑现保险承诺的最终体现，也是评价保险公司自身实力以及服务能力的重要指标。7月，各大保险公司开始陆续公布理赔半年报。7月4日，北京商报记者梳理发现，包括中国人寿寿险公司、富德生命人寿、百年人寿等...……更多
2024-07-07 18:27:00多角,半年报,保险理赔,多角度,理赔,头部
...议和定制化的服务方案。另一方面，百年人寿基于用户的理赔诉求进行创新，着力解决理赔过程中的痛点和难点。理赔是保险服务中最核心的环节之一，客户对于快速、简便的理赔过程有着迫切的需求。为了满足客户的期望，百...……更多
2023-10-12 10:45:00服务内容,人寿,内容,服务,科技,服务
...公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）正式发布2024年理赔服务报告。报告显示：全年总赔付件数达到2488.5万件，同比增长超12%；赔付金额高达603.9亿元；同时，为7.7万件保单豁免保费超9亿元。保险堪称一门关于风险管理的艺...……更多
2025-01-24 15:31:00万件,答卷,寿险,理赔,金额,年度
...先生因意外摔伤腿部，在家休养无法出门，在提交意外险理赔时，被告知九项信息不完整需补充。太平人寿泰安中心支公司的工作人员在了解情况后主动上门，指导王先生通过微信“太平智慧营业厅”小程序，仅用几分钟就将自...……更多
2023-11-23 09:19:00太平,人寿,力量,服务,科技,太平
...启年底总结，各大保险公司也不例外。当前，保险公司的理赔年报进入密集披露期，各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息，不过，除了这些基本信息，年度理赔金额的榜单更引人关注...……更多
2024-01-08 22:27:00寿险,理赔,数据,产品,理赔,寿险
...转自：德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案，为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院，中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
2024-03-14 10:21:00德宏,人心,理赔,人寿保险,人寿,分公司
为深入贯彻新时代信访工作法治化建设要求，瑞众人寿滨州中支党支部于5月15日—21日精心策划开展“人民信访 法治保障”系列党日活动。通过创新实施“五维联动”工作模式，推动信访法治宣传全方位、深层次落地，为社会...……更多
2025-06-09 10:00:00滨州,党支部,山东,信访,法治,分公司
...平安人寿通过数字化运营，提升包括核保、保全、续收、理赔和增值服务等在内的全流程服务能力，优化客户线上业务办理体验。句句显示，目前平安人寿的服务运营线上化水平已达99％以上，投保及服务自动化水平在90％以上...……更多
2024-12-02 08:28:00革新,数字,业态,平安,金融机构,人寿
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12月10日，杭州银行（600926）发布公告，明确将全额赎回“杭银优1”优先股，总规模100亿元，相关股份将于12月15日完成赎回注销并终止挂牌
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近日，杭州初芯微科技合伙企业（有限合伙）成立，出资额2.2亿元，经营范围包含：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让
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橙柿互动记者获悉，阿里已成立千问C端事业群，由阿里巴巴集团副总裁吴嘉负责。据悉，该事业群由原智能信息与智能互联两个事业群合并重组而来
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