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...个性化的保险规划建议，还普及了保险相关的法律法规和理赔流程，使张先生对保险产品的功能和价值有了更深入的了解。家访结束后，张先生对富德生命人寿的客服团队表示了高度的认可和赞赏。他感慨地说：“以前我对自己...……更多
2024-12-13 14:17:00富德,南阳,家访,人寿,温情,深度
...加快推进创新科技在运营服务领域的应用，打造从投保到理赔再到保全的全流程电子化、智能化保单服务，推动客户服务质效双提升。2024 年 10 月，河北邢台王女士来电咨询投保人变更业务，表示因家庭原因需要变更保单投保人...……更多
2024-10-25 22:18:00邢台,便利服务,富德,服务,人寿,升级
...，同时现场也为群众搭建了咨询台，解答了一些关于保险理赔、保全等问题，针对性地进行金融知识普及宣传和风险提示，加大金融教育宣传下沉力度，丰富地区教育宣传形式，力求打通金融教育宣传“最后一公里”。2024年“...……更多
2024-09-23 11:16:00东营,富德,宣传,宣传月,支公司,进行时
...询和疑问，同时还向市民发放“保险消费提示”、“保险理赔需知”、“保险基础知识”等各类保险宣传材料,积极展示行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的良好形象，户外宣传活动收到广大市民的广泛好评。富德生命...……更多
2024-03-21 10:16:00枣庄,富德,支公司,消费者权益,人寿,宣传
...交流。在交谈过程中，闫总不仅对客户提出的产品疑问和理赔问题进行了详尽的解答，还认真倾听并记录了客户关于服务质量改进方面的宝贵意见，表示公司将积极采纳、认真改进，以不断提升服务品质和客户满意度。通过此次...……更多
2025-01-14 19:41:00新乡,富德,人寿,心声,接待,总经理
...2万元。客户家人表示，投保人有保险意识，当时生病的理赔金给家庭缓解了经济问题，目前又因为投保人当初的选择，家人再次得到了经济补偿，缅怀家人的同时对公司及工作人员表示非常感谢。“睡眠保单”关系到保险消费...……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
...2万元。客户家人表示，投保人有保险意识，当时生病的理赔金给家庭缓解了经济问题，目前又因为投保人当初的选择，家人再次得到了经济补偿，缅怀家人的同时对公司及工作人员表示非常感谢。截至2024年3月，富德生命人寿山...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
...人员又详细介绍了保单基本情况，并指导和协助其办理了理赔业务，让这份爱继续守护苟女士的家人。在工作人员的坚持下，终于给这份沉睡近十年的保单画上了圆满的句号。客户家属也对富德生命人寿锲而不舍主动寻找客户、...……更多
2024-12-13 16:14:00富德,保单,人寿,权益,生命,保单
...，重点关注人身险、车险、家财险损失及客户报案情况，理赔一线人员立即进入应急响应，全力以赴提供各项应急处置工作，最大程度保障人民群众生命财产安全。12月19日凌晨6时，中国太保甘肃、青海大灾突击队已赶赴受灾区...……更多
2023-12-20 16:03:00积石,山县,甘肃,中国,地震,一线
...顾人寿等险企或相关险企的分支机构已发布2023年三季度理赔报告。透过各家险企或相关险企分支机构的三季度保险理赔报告来看，获赔率几乎均为99%左右。如国寿寿险三季度赔付150亿元，获赔率99.7%；德华安顾人寿三季度赔付总...……更多
2023-10-11 23:39:00保险理赔,理赔,赔率,理赔,人寿,保额
理赔服务是兑现保险承诺的最终体现，也是评价保险公司自身实力以及服务能力的重要指标。7月，各大保险公司开始陆续公布理赔半年报。7月4日，北京商报记者梳理发现，包括中国人寿寿险公司、富德生命人寿、百年人寿等...……更多
2024-07-07 18:27:00多角,半年报,保险理赔,多角度,理赔,头部
...新华保险佛山中心支公司向客户家属L女士赔付超222万元理赔金，为悲痛的亲属送去了一丝慰藉和关怀。2022年12月的一个晚上，广东省佛山市年仅15岁的客户新新（化名）在高烧后突发昏迷，随即送往医院抢救。经过10天的抢救，...……更多
2024-03-15 18:09:00新华,理赔,不幸,家人,少年,新华
...务体系；“云赔、快赔、直赔”为客户提供更方便快捷的理赔服务；自建简易双录系统、自动回访机器人，推广智享柜面、智慧屏等服务等，在线上、线下为客户打造保单全流程高效、优质的保险服务，持续加强“数字保险”发...……更多
2024-04-18 10:06:00普惠,为民,富德,金融,金融服务,人寿
...寿时代 泰康方案”，全面拥抱新寿险，以高效、温暖的理赔做精基础服务，以专业化、职业化绩优团队及满足客户全生命周期需求的产品体系做优品质服务，以泰康医养康宁大健康生态体系为客户提供超值服务体验。夯实基础...……更多
2024-07-12 11:37:00泰康,服务好,服务,寿险,人寿,专栏
保险理赔是保险保障的重要组成部分，也是保险公司履行保险责任的关键环节，事关企业口碑与形象。近日，阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告，用一处处理赔细节彰显保险保障温度，用一个个案...……更多
2024-02-20 11:46:00理赔,关怀,年度,阳光,报告,责任
...至7月26日9时，平安产险已累计接到客户报案202笔，预估理赔金额197.1万。平安寿险、养老险、健康险已积极开展客户情况排查工作，暂未接到相关报案。开启绿通，高效理赔。在台风未登陆福建前，平安就已接到此次台风的首笔...……更多
2024-09-11 15:21:00中国平安,平安,中国,台风,财产,保障
...想起被保险人曾投保中邮保险两全险，于是，客户进行了理赔报案。获悉报案信息后，中邮保险积极响应，第一时间联系受益人，得知受益人卧病在床，身体还在恢复期，不便申请理赔。为能及时缓解客户悲伤之余还要担心医疗...……更多
2023-12-11 18:26:00保险理赔,无忧,理赔,深山,故事,理赔
...核查各业务渠道信息，日喀则地区已开通紧急服务、绿色理赔通道热线，设立人伤理赔、垫付及担保专员及热线。与此同时，中国太保当地分支机构联合救援公司及合作单位，调派周边救援资源，保证7*24小时施救工作，全力以...……更多
2025-01-08 10:32:00日喀则,定日县,定日,级地震,西藏,中国
...司以其专业、高效的服务，圆满解决了三例重大疾病保险理赔案件，用实际行动诠释了保险业的社会责任与人文关怀，为三位客户的康复之旅添上了温暖的一笔。高先生：如果有重来的机会，我会选择50万、100万的保障54岁的高...……更多
2024-06-19 17:17:00太平,理赔,幸福感,人寿,成就感,成就
...件应急处理工作。同时山东分公司第一时间启动突发事件理赔应急预案，制定应急措施。一成立理赔应急处理小组，确保为客户提供便捷的理赔、咨询服务；二启动24小时值班响应机制，为客户提供24小时全方位报案、联系方式...……更多
2024-07-07 15:13:00寿山,而动,灾害,暴雨,大人,全力
...，照亮了她前行的道路。于是，她迅速联系了太平人寿的理赔部门，希望能够获得帮助。太平人寿东营中心支公司在收到L女士的理赔材料后，立即启动了高效的理赔流程。他们深知，在这个关键时刻，时间就是生命，每一分每...……更多
2024-10-31 20:34:00东营,之光,太平,支公司,理赔,人寿
...进山东省肿瘤医院进行治疗。百年人寿德州市陵城支公司理赔人员获悉客户病情后，第一时间驱车赶至医院进行了慰问，并向客户详细介绍其所购保单的保障内容，让客户安心接受治疗。在客户住院期间，理赔人员时刻关注客户...……更多
2024-03-01 08:59:00德州市,陵城,德州,支公司,理赔,人寿
...灾地区，代表集团党委、执委会慰问一线员工，督导快捷理赔工作，保障捐赠物资落地到位。践行社会责任，守护震区百姓平安地震发生后，中国平安积极响应灾区救援与应急保障工作，联合中华社会救助基金会开展“平安驰援...……更多
2023-12-29 23:14:00急难,中国平安,青海,平安,甘肃,理赔
...倒。她想起那份保单，怀着忐忑的心情向合众人寿提出了理赔申请。很快，7.5万元的轻症赔款到账了。这笔钱不仅缓解了部分医疗费用压力，更让这位母亲真切地感受到了这份温暖的承诺。自此，宝宝也开始了漫长的康复之路。...……更多
2025-02-10 18:58:00合众,生命,合众,理赔,母亲,宝宝
...复情况良好，无转移风险。在接到L女士的报案申请后，理赔服务人员第一时间前往探望L女士，在后续的治疗过程中积极沟通，了解病情。拿到病检报告的那一刻，理赔服务人员积极地提供了重大疾病先赔服务。于2024年2月27日理...……更多
2024-03-15 18:26:00泰康,信阳,理赔,人寿,泰康,女士
...带来了诸多不便。面对暴雪天气，阳光保险第一时间启动理赔应急预案，开通绿色理赔通道，开展救援保障与志愿服务，为人民群众生命财产安全保驾护航。迅速响应，启动专业应急预案2月20日至21日晨，北京降下龙年首场雪，...……更多
2024-02-27 11:42:00中见,阳光,雨雪,危难,行动,财险
...热情的问候、每一次耐心的解答，都传递出富德生命人的关怀和敬业。在未来的日子里，富德生命人寿德州中心支公司将持续以高标准的服务要求、专业的职业素养、友善的人文关怀，为客户提供带来优质、专业、便捷、高效的...……更多
2024-02-07 09:40:00德州,富德,人心,支公司,人寿,关怀
...泛好评，累计收到了20面群众送来的感谢锦旗。台风暴雨理赔锦旗。北部湾保险供图锦旗的背后也是北部湾保险勇担社会责任的初心。今年，超强台风“摩羯”强势登陆广西，给区内带来了不同程度的人员伤亡和重大财产损失。...……更多
2024-10-14 17:40:00北部湾,锦旗,背后,北部湾,锦旗,理赔
...客户提供证件类型变更，验证资料后协助客户在线上申请理赔；随后大连市分公司远在合肥参加培训的理赔审核人员利用会议间歇时间对案件进行了审核；最后提交至长沙理赔作业中心签批。白血病符合少儿特定疾病，赔付双倍...……更多
2024-09-04 15:38:00人保,三地,大连市,大连,寿险,理赔
...外温暖人心的画面在上演着。当晚，人保财险青岛分公司理赔部车险查勘定损员赵百川正值夜班，驾驶理赔服务车返回公司的路上，敏锐地发现路边暗处一辆开启着应急灯的车辆，职业的敏感度让他立刻意识到，车主或许遇到了...……更多
2025-01-24 10:37:00人保,财险,青岛,寒冬,分公司,人保
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