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给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...标进行打分评价,向用户透明展示相关理赔信息,有利于保险理赔服务信息的透明化,有助于推动保险理赔服务的线上化和便利化,是非常有突破性的理赔服务创新。专精特新企业高质量发展促进工程执行主任袁帅表示,蚂蚁保...……更多
2023年蚂蚁保合作保司理赔231亿 “安心赔”开始公布每款产品理赔评分
...标进行打分评价,向用户透明展示相关理赔信息,有利于保险理赔服务信息的透明化,有助于推动保险理赔服务的线上化和便利化,是非常有突破性的理赔服务创新。“蚂蚁调解工作室”试点上线探索保险理赔的“枫桥经验”为...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...正的保险产品,例如‘药转保’。再次,保险产品销售、保险理赔等环节操作不规范,不透明,也影响了消费者对保险的正确认识,不能很好地感受和体验保险的保障功能。”对于当前回归保障本源所需要直面的问题,李文中分...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
山东平安产险泰安中支:查勘员张立庆快速理赔解纠纷获赞
...决的双方的困扰,双方以最快速度离开。快速查勘,高效理赔,于先生对平安的快速理赔服务赞不绝口,表示今后买保险还是买平安!(本网记者)责任编辑:胡明政 ……更多
阳光财险新市民服务案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”
...究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例发布会暨保险理赔服务高质量发展研讨会”在京举办。会议同步揭晓“2023年度十大温暖理赔案例”名单,阳光财险新市民服务案例入选。农民工群体是新市民的重要组成部分,切实...……更多
...通过创设的苏州首家“保险共享法庭”,对一起交通事故理赔纠纷进行线上答疑,实现“云上”首调。 据了解,该案的叶某某因交通事故遭受人身损害及财产损失,其女儿代理其前往肇事车辆投保公司中国人民财产保险股份有...……更多
...降低道路交通事故矛盾纠纷的成讼率。保险公司引用各类保险理赔案例,明晰保险政策和理赔流程,并结合实际情况解答当事人诉求,在定损和赔偿方面给予真实合理的预期,消除当事人的疑虑。一站式、一地化服务诉前调解不...……更多
安顺多部门“一站式”办理 道路交通事故纠纷调解“一键加速”
...道路交通事故纠纷,应当先找交警,还是先去保险公司?保险理赔不及时该怎么处理?事故鉴定、伤情鉴定应去哪家单位咨询?如果肇事方避而不见怎么办?……这一系列问题,在“交通事故责任纠纷法官工作室”都能“一站式...……更多
防范保险理赔风险
...自:河北日报国家金融监督管理总局河北监管局提示防范保险理赔风险河北日报讯(记者王巍)国家金融监督管理总局河北监管局日前在官网发布消费者风险提示,提醒消费者进行保险理赔时应注意以下四点,减少保险理赔纠纷...……更多
...月,一家人没有了经济来源,生活捉襟见肘。为尽快拿到理赔款,胡阿姨积极配合保险公司做调解工作,鉴定做了,单位证明开了,银行流水也提供了。可一晃3个月过去了,保险公司却迟迟没有理赔。无奈之下,胡阿姨诉至法...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...时间启动了紧急应急机制,发布十项“中国人寿5.12地震保险理赔服务承诺”,是汶川地震中理赔量最大的人身险公司之一。在这系列理赔救援工作中,中国人寿寿险公司将“主动”作为理赔服务的主基调,变“等待客户索赔”...……更多
...京商报记者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等运行机制、统筹各级机构进行车险理赔标准化建设,还提出...……更多
...服务需要的中华保险消费者,以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率,使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直接顺畅,沟通效率大大提高,案件处...……更多
消费曝光台|男子脑溢血后患偏瘫,申请保险理赔遭拒引纠纷
...司(简称“中国人保健康”)申请“鑫享如意”重大疾病保险理赔,但遭拒绝。对此,中国人保健康认为肖先生的情况不属于重疾,以保护投保人隐私为由拒绝向澎湃新闻透露更详细的拒赔原因。目前,双方仍在协商中。中国人...……更多
交通事故理赔发生诉讼?保险公司“共享法庭”一站式化解
...险通过该市首家保险行业“共享法庭”,对一起交通事故理赔纠纷进行线上答疑、线上调解,充分展现了“共享法庭”的便民功能。该案中,叶某某因交通事故遭受人身损害及财产损失,因其无法提供明晰的收入凭证来证明误工...……更多
本文转自:盐阜大众报盐城人保财险人伤理赔新模式 贴心服务新市民本报讯 (鲁西)近日,盐城人保财险通过提供“及时跟踪 快速服务 包干调解”的人伤理赔新模式,急人民之所急,纾人民之所困,帮助新市民徐先生快速理...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中...……更多
...以下简称“《报告》”),全面展示了其在过去的一年的保险理赔成果。根据该报告,国寿寿险2023年赔付件数2213万件,同比增长15.5%;赔付金额达599亿元,同比增长16.3%;获赔率99.7%,稳居行业前列。沉甸甸的数据背后,折射出...……更多
本月起新增三城试行车险“互碰快赔”!看险企如何升级理赔模式
...碰快赔”机制,提供数字化、线上化、智能化的无接触式保险理赔服务;到大力推广交通事故“互碰快赔”机制,提高大运会期间交通事故处理效率和保险理赔时效,从各地相继出台的举措来看,让数据为车主“跑腿”完成理赔...……更多
金融监管总局河北监管局发布保险理赔风险提示:积极与保险公司沟通
...(记者 李秀梅)12月20日,金融监管总局河北监管局发布保险理赔风险提示,提醒消费者在发生保险事故时,注意以下四点,减少保险理赔纠纷:一是订立保险合同时,履行如实告知义务,二是发生事故后及时报案并提供证明材...……更多
...累,降低诉讼成本与理赔成本,缩短案件处理周期,加快保险理赔速度。 ……更多
“安心赔”才能促进“放心买”
...然结果,人工智能、大数据等技术的广泛应用不仅提高了保险理赔的效率,还改善了消费者的理赔体验。另一方面说明保险行业“减震器”和“稳定器”的功能发挥得更加充分。值得一提的是,近年来以大病保险、惠民保、农业...……更多
聚焦保险消费热点和维权焦点,北京保险业十大调解典型案例发布
...案例类型囊括人身险与财产险,涉及销售、承保、保全、理赔和投诉纠纷化解等多个环节,基本覆盖了与消费者权益保护工作相关的各个方面;三是具有教育提示与参考借鉴作用,保险案例主要涉及因保单信息变更、保险条款理...……更多
2022年6月,W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料,很快,W女士收到了该公司的理赔给付,这是一年来W女士的第12次理赔,理赔金合计超216万元。早先,W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤,W女士和丈夫带着...……更多
温县法院:“智治”共享绘就乡村新“枫”景
...赔试算、在线鉴定、司法确认等服务,促进调解、裁判、保险理赔高效办理,有效降低当事人维权成本,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。2023年6月,赵某骑电动自行车与李某驾驶的小轿车相撞,造成赵某身体多处损...……更多
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度,更有温度。新华保险长期践行“快理赔,优服务”的服务内涵,打造全流程智能理赔服务体系,丰富保险服务供给,为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度:近80%...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
...实时结算服务,即客户在出院时只需直付扣除医保和商业保险理赔后的剩余部分,无需垫付商保理赔应报销费用。财信人寿河南分公司相关负责人介绍,相比于传统理赔模式,理赔直付服务通过互联网技术实现医疗数据的即时流...……更多
百年人寿努力提升客户体验,不断升级理赔服务
...百年人寿将继续通过科技为服务升温,全方位升级客户的保险理赔体验,让广大客户感受到理赔服务的爱与温度。 ……更多
黄冈国寿一季度理赔总额超5400万元
本文转自:黄冈日报赔付案件超2.2万件黄冈国寿一季度理赔总额超5400万元本报讯 (通讯员陈世新)中国人寿保险股份有限公司黄冈分公司(以下简称黄冈国寿)积极做好理赔服务,提高理赔时效,提升理赔服务质量和服务水平...……更多
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风险警报拉响?超过半数的特斯拉被换成燃油车
彭博经济研究援引Edmunds.com的数据指出,2024年,在经销商处进行的以旧换新交易中,超过一半的特斯拉被换成了燃油车
2024-08-12 08:07:00
短线难言见底 中线拐点将至
上周五A股高开走低。沪指高开0.35个点,随即震荡回落,午后翻绿,收盘跌0.27%;创业板指亦冲高回落,收盘跌0.98%
2024-08-12 08:22:00
44万股东注意!三家A股公司,今天退市摘牌
三家公司同日披露摘牌公告,终止上市原因均为面值退市,背后涉及到股东约44万户。8月11日,ST富通(000836)、ST爱康(002610)
2024-08-12 09:07:00
奥运救不了啤酒业
“欧洲杯、奥会运这么大的体育赛事加持,为什么啤酒股到现在都没有动静?”这是会员朋友最近问我最多的一个问题。答案其实很简单
2024-08-12 09:07:00
甘肃白银:取消对新建商品住房价格备案,购房按合同总价的2%给予消费券奖补
8月8日,甘肃省白银市住房和城乡建设局发布《关于进一步优化房地产市场发展的政策措施》。《措施》明确阶段性提高个人住房公积金贷款最高额度
2024-08-12 09:10:00
今日申购:国科天成
国科天成科技股份有限公司保荐机构(主承销商):国泰君安证券股份有限公司发行情况:公司简介:国科天成是一家拥有武器装备科研生产单位二级保密资格
2024-08-12 09:23:00
各地文旅“花式”宠客!隔着屏幕都能把人香迷糊了
这个暑期,文旅市场持续火热,跟着课本去旅游、传统节日体验民俗等出游新方式,备受欢迎。四川阿坝:九寨沟山清水秀 暑期游人气旺位于四川阿坝的九寨沟县山清水秀
2024-08-12 09:24:00
A股三大指数涨跌不一:沪指跌0.12%,维生素、游戏等板块指数跌幅居前
凤凰网财经讯,8月12日,沪指低开0.12%,深成指低开0.08%,创业板指高开0.05%。医废处理、环保、生物质发电等板块指数涨幅居前
2024-08-12 09:38:00
CNN分文不值?母公司将传统电视网巨额减计91亿美元
本周三美股盘后,传媒和娱乐业巨头华纳兄弟探索(Warner Bros. Discovery)公布了糟糕的二季度财报,当季业绩全线逊于预期
2024-08-12 09:38:00
我国建造最大的国际海洋油气平台完工交付
今天(8月12日),我国建造重量最大的国际海洋油气平台——马赞油气集输平台在山东青岛完工交付,它的完工标志着我国大型海洋油气装备建造技术获得突破
2024-08-12 09:41:00
因员工行为管理不到位,柘荣刺桐红村镇银行被罚30万元
东方资讯消息,日前,国家金融监督管理总局宁德监管分局行政处罚信息公开表显示,因员工行为管理不到位,对柘荣刺桐红村镇银行进行罚款30万元处罚。因对上述事项负有责任,对时任柘荣刺桐红
2024-08-12 09:49:00
因转嫁贷款押品评估费等,厦门国际公司宁德分行被罚355万元
东方资讯消息,日前,国家金融监督管理总局宁德监管分局行政处罚信息公开表显示,因流动资金贷款贷前调查不尽职、贷后管理不到位
2024-08-12 09:50:00
因未经批准变更营业场所,中国人保财险漳平支公司被罚10万元
东方资讯消息,日前,国家金融监督管理总局龙岩监管分局行政处罚信息公开表显示,因未经批准变更营业场所,对中国人民财产保险股份有限公司漳平支公司进行罚款10万元处罚
2024-08-12 09:50:00
因未经批准变更场所,中国人寿漳平市支公司被罚3万元
东方资讯消息,日前,国家金融监督管理总局龙岩监管分局行政处罚信息公开表显示,因未经批准变更营业场所,对中国人寿保险股份有限公司漳平市支公司进行罚款3万元处罚。因对上述事项负有责任
2024-08-12 09:50:00
因虚构保险业务套取费用等,阳光财险莆田支公司被罚32.8万元
东方资讯消息,日前,国家金融监督管理总局莆田监管分局行政处罚信息公开表显示,因财务数据不真实以及虚构保险中介业务套取费用
2024-08-12 09:51:00