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本文转自:焦作日报
法官为当事人进行理赔试算。 本报记者 郭嘉莉 摄
本报记者 郭嘉莉
作为太极拳发源地,温县因太极拳而蜚声海内外。近年来,温县法院将新时代“枫桥经验”与信息化公共服务相结合,以“无讼”村创建为目标,充分吸取太极拳内外合一、协和多方的理论精髓,运用信息化构架多元共治网格化治理新模式,聚焦特色产业、行业特点,深入参与社会基层治理,以“智治”绘就乡村新“枫”景。
“数字乡村”架构纠纷化解新概念
温县作为黄河以北第一个亩产吨粮县、小麦亩产千斤县,农业产值在当地经济发展中占比较大。为推动产业振兴和绿色农业发展,温县法院立足新时代人民法庭“三个便于”工作原则,通过将办案系统与温县数字乡村大数据平台对接,可查询、分析涉农纠纷的财产权属、农田具体位置、面积、特性等信息,让“事实作证,数据说话”,及时维护农民和涉农企业合法权益,促进案结事了。截至2023年年底,该院共通过温县数字乡村大数据平台化解土地流转、农产品质量、农村土地侵权等纠纷87件,极大提升了涉农纠纷化解效率。
2023年7月,郑某在为自己的玉米喷洒农药过程中,因农药飘到西邻吴某的铁棍山药地中,导致山药大面积死亡。吴某发现后,立即到乡人民调解委员会寻求法律帮助。两次调解未果后,调解员联系温县法院赵堡法庭法官,运用数字乡村大数据平台,对受损地块、受损面积进行分析比对,并与农技人员、调解员到现场勘验,就施药与山药死亡的因果关系、损失的认定等法律问题作出较为准确的评估,使案件脉络逐渐清晰。最终,通过各方合力调解,双方就赔偿达成协议,郑某当场履行了全部赔偿义务。
道路交通案件解纷有新“道”
温县地处平原,交通便利,运输业发达,交通事故人身损害赔偿、保险合同等纠纷逐年增多。道交案件涉及部门多、程序复杂,审理难度大。为将此类纠纷化解在源头,温县法院联合公安、司法行政、保险等部门成立道路交通一体化处理中心,在该中心建设道路交通事故纠纷诉前调解平台,为当事人提供理赔试算、在线鉴定、司法确认等服务,促进调解、裁判、保险理赔高效办理,有效降低当事人维权成本,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
2023年6月,赵某骑电动自行车与李某驾驶的小轿车相撞,造成赵某身体多处损伤。经交警部门认定,李某承担事故全部责任。收到赵某的调解申请后,调解员第一时间通知李某到道路交通一体化处理中心。经过道路交通事故纠纷诉前调解平台的理赔试算,调解员分别告知保险公司和李某应承担的费用,从而消除了李某关于赔偿金额的顾虑。该案从调解到赔偿到位,仅用2天时间。
截至2023年年底,该中心共受理道路交通事故赔偿纠纷案件538件,调解成功271件,该院被省高级法院评为“道交一体化”试点工作先进集体。
网格汇“智”激活治理最末梢
“我们聘请‘五老’人员、律师、心理咨询师等解纷力量组成调解团队,分布在法院非诉讼服务中心和人民法庭,群众可就近选择调解团队调解纠纷。”温县法院非诉讼服务中心工作人员向记者进行了演示,点击电子触摸屏,便能看到所有调解人员信息和工作场景。
为营造和谐稳定的社会环境,温县法院以北冷法庭、祥云镇法庭、赵堡法庭为中心设立诉调对接工作站,并在人民法院调解平台注册认证16个调解组织及45名专职调解员。纠纷发生时,人民法庭以所辖乡镇为单位,将诉前委派的案件通过人民法院调解平台就近分流给人民调解员。人民调解员收到案件材料后,可通知双方当事人进行线下调解,也可通过远程音视频进行在线调解。调解成功后,当事人可通过该平台完成调解协议签字、申请司法确认、申请立案等操作,实现全流程线上办理。
同时,该院联合公安、环保、国土等部门,建立涵盖人、房、地、物、事、网、组织等综治网格管理体系。各职能部门负责人和执法人员、网格员通过下载综治网格管理系统手机端——温县智慧城市APP,可及时处理温县综治网格管理中心或法院委托的案件,并将矛盾纠纷化解进度、结案文书上传至APP,做到纠纷早发现早处理、全流程可控。截至2023年年底,该院通过温县智慧城市APP共调解案件4052件,调解成功2725件,有效将矛盾化解在萌芽状态,切实做到“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”。
温县法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极运用大数据、人工智能等手段,强化府院联动联通,练好互联网时代参与社会治理的“绣花”功夫,“枫”景、“桥”解纷,推进“智治”一体化、精准化,描绘出乡村和谐稳定、群众安居乐业的新画卷。
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快照生成时间:2024-03-13 08:45:16
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