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给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...标进行打分评价,向用户透明展示相关理赔信息,有利于保险理赔服务信息的透明化,有助于推动保险理赔服务的线上化和便利化,是非常有突破性的理赔服务创新。专精特新企业高质量发展促进工程执行主任袁帅表示,蚂蚁保...……更多
2023年蚂蚁保合作保司理赔231亿 “安心赔”开始公布每款产品理赔评分
...标进行打分评价,向用户透明展示相关理赔信息,有利于保险理赔服务信息的透明化,有助于推动保险理赔服务的线上化和便利化,是非常有突破性的理赔服务创新。“蚂蚁调解工作室”试点上线探索保险理赔的“枫桥经验”为...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...正的保险产品,例如‘药转保’。再次,保险产品销售、保险理赔等环节操作不规范,不透明,也影响了消费者对保险的正确认识,不能很好地感受和体验保险的保障功能。”对于当前回归保障本源所需要直面的问题,李文中分...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
山东平安产险泰安中支:查勘员张立庆快速理赔解纠纷获赞
...决的双方的困扰,双方以最快速度离开。快速查勘,高效理赔,于先生对平安的快速理赔服务赞不绝口,表示今后买保险还是买平安!(本网记者)责任编辑:胡明政 ……更多
阳光财险新市民服务案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”
...究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例发布会暨保险理赔服务高质量发展研讨会”在京举办。会议同步揭晓“2023年度十大温暖理赔案例”名单,阳光财险新市民服务案例入选。农民工群体是新市民的重要组成部分,切实...……更多
...降低道路交通事故矛盾纠纷的成讼率。保险公司引用各类保险理赔案例,明晰保险政策和理赔流程,并结合实际情况解答当事人诉求,在定损和赔偿方面给予真实合理的预期,消除当事人的疑虑。一站式、一地化服务诉前调解不...……更多
...通过创设的苏州首家“保险共享法庭”,对一起交通事故理赔纠纷进行线上答疑,实现“云上”首调。 据了解,该案的叶某某因交通事故遭受人身损害及财产损失,其女儿代理其前往肇事车辆投保公司中国人民财产保险股份有...……更多
安顺多部门“一站式”办理 道路交通事故纠纷调解“一键加速”
...道路交通事故纠纷,应当先找交警,还是先去保险公司?保险理赔不及时该怎么处理?事故鉴定、伤情鉴定应去哪家单位咨询?如果肇事方避而不见怎么办?……这一系列问题,在“交通事故责任纠纷法官工作室”都能“一站式...……更多
防范保险理赔风险
...自:河北日报国家金融监督管理总局河北监管局提示防范保险理赔风险河北日报讯(记者王巍)国家金融监督管理总局河北监管局日前在官网发布消费者风险提示,提醒消费者进行保险理赔时应注意以下四点,减少保险理赔纠纷...……更多
...月,一家人没有了经济来源,生活捉襟见肘。为尽快拿到理赔款,胡阿姨积极配合保险公司做调解工作,鉴定做了,单位证明开了,银行流水也提供了。可一晃3个月过去了,保险公司却迟迟没有理赔。无奈之下,胡阿姨诉至法...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...时间启动了紧急应急机制,发布十项“中国人寿5.12地震保险理赔服务承诺”,是汶川地震中理赔量最大的人身险公司之一。在这系列理赔救援工作中,中国人寿寿险公司将“主动”作为理赔服务的主基调,变“等待客户索赔”...……更多
...京商报记者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等运行机制、统筹各级机构进行车险理赔标准化建设,还提出...……更多
...服务需要的中华保险消费者,以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率,使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直接顺畅,沟通效率大大提高,案件处...……更多
消费曝光台|男子脑溢血后患偏瘫,申请保险理赔遭拒引纠纷
...司(简称“中国人保健康”)申请“鑫享如意”重大疾病保险理赔,但遭拒绝。对此,中国人保健康认为肖先生的情况不属于重疾,以保护投保人隐私为由拒绝向澎湃新闻透露更详细的拒赔原因。目前,双方仍在协商中。中国人...……更多
交通事故理赔发生诉讼?保险公司“共享法庭”一站式化解
...险通过该市首家保险行业“共享法庭”,对一起交通事故理赔纠纷进行线上答疑、线上调解,充分展现了“共享法庭”的便民功能。该案中,叶某某因交通事故遭受人身损害及财产损失,因其无法提供明晰的收入凭证来证明误工...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中...……更多
本文转自:盐阜大众报盐城人保财险人伤理赔新模式 贴心服务新市民本报讯 (鲁西)近日,盐城人保财险通过提供“及时跟踪 快速服务 包干调解”的人伤理赔新模式,急人民之所急,纾人民之所困,帮助新市民徐先生快速理...……更多
...以下简称“《报告》”),全面展示了其在过去的一年的保险理赔成果。根据该报告,国寿寿险2023年赔付件数2213万件,同比增长15.5%;赔付金额达599亿元,同比增长16.3%;获赔率99.7%,稳居行业前列。沉甸甸的数据背后,折射出...……更多
金融监管总局河北监管局发布保险理赔风险提示:积极与保险公司沟通
...(记者 李秀梅)12月20日,金融监管总局河北监管局发布保险理赔风险提示,提醒消费者在发生保险事故时,注意以下四点,减少保险理赔纠纷:一是订立保险合同时,履行如实告知义务,二是发生事故后及时报案并提供证明材...……更多
...累,降低诉讼成本与理赔成本,缩短案件处理周期,加快保险理赔速度。 ……更多
聚焦保险消费热点和维权焦点,北京保险业十大调解典型案例发布
...案例类型囊括人身险与财产险,涉及销售、承保、保全、理赔和投诉纠纷化解等多个环节,基本覆盖了与消费者权益保护工作相关的各个方面;三是具有教育提示与参考借鉴作用,保险案例主要涉及因保单信息变更、保险条款理...……更多
“安心赔”才能促进“放心买”
...然结果,人工智能、大数据等技术的广泛应用不仅提高了保险理赔的效率,还改善了消费者的理赔体验。另一方面说明保险行业“减震器”和“稳定器”的功能发挥得更加充分。值得一提的是,近年来以大病保险、惠民保、农业...……更多
温县法院:“智治”共享绘就乡村新“枫”景
...赔试算、在线鉴定、司法确认等服务,促进调解、裁判、保险理赔高效办理,有效降低当事人维权成本,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。2023年6月,赵某骑电动自行车与李某驾驶的小轿车相撞,造成赵某身体多处损...……更多
2022年6月,W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料,很快,W女士收到了该公司的理赔给付,这是一年来W女士的第12次理赔,理赔金合计超216万元。早先,W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤,W女士和丈夫带着...……更多
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度,更有温度。新华保险长期践行“快理赔,优服务”的服务内涵,打造全流程智能理赔服务体系,丰富保险服务供给,为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度:近80%...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
...实时结算服务,即客户在出院时只需直付扣除医保和商业保险理赔后的剩余部分,无需垫付商保理赔应报销费用。财信人寿河南分公司相关负责人介绍,相比于传统理赔模式,理赔直付服务通过互联网技术实现医疗数据的即时流...……更多
百年人寿努力提升客户体验,不断升级理赔服务
...百年人寿将继续通过科技为服务升温,全方位升级客户的保险理赔体验,让广大客户感受到理赔服务的爱与温度。 ……更多
黄冈国寿一季度理赔总额超5400万元
本文转自:黄冈日报赔付案件超2.2万件黄冈国寿一季度理赔总额超5400万元本报讯 (通讯员陈世新)中国人寿保险股份有限公司黄冈分公司(以下简称黄冈国寿)积极做好理赔服务,提高理赔时效,提升理赔服务质量和服务水平...……更多
...任范围依法进行认定。据此,一审判决保险公司支付王某保险理赔款9万余元。保险公司不服,上诉至镇江市中级人民法院。镇江中院经审理后依法裁定驳回保险公司上诉,一审判决发生法律效力。法官提醒,很多车主认为,只...……更多
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优化支付服务 | 支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行优化支付服务 厅堂绿色通道快捷完成零币兑换
胶东在线10月16日讯(通讯员 范栩铭 )在日常生活中,人们会为整币兑零、零币换整这类问题所困扰,恒丰银行烟台分行通过宣传引导
2024-10-20 02:03:00
矿石“变身”半导体 氟链运转产业兴
贵州日报天眼新闻记者 孟锦群“黔中无闲石,贵地多宝藏”。遵义市务川自治县是武陵山区萤石矿重晶石矿的主产区,储量不低于4000万吨
2024-10-20 06:06:00
前三季浙江外贸发展量增质优
10月18日,杭州海关公布前三季度浙江省外贸进出口成绩单。数据显示,前三季度浙江省进出口总值达3.93万亿元,同比增长6
2024-10-20 07:15:00
万亿央企,旗下两家A股公司重组
国家电投绿色资产整合步伐提速!10月18日晚间,电投产融披露重大资产重组预案,公司拟置入资产为国家核电技术有限公司及中国人寿保险股份有限公司合计持有的国电投核能有限公司(简称“电投核能”)100%股权
2024-10-20 07:22:00
焦点访谈丨聚焦一揽子增量政策,“组合拳”有何积极影响?
从9月24日开始,不到一个月的时间,五场重磅新闻发布会密集召开,涉及10个部委和部门,聚焦的是一件事:一揽子增量政策。为什么要在这样一个时间点上推出一揽子增量政策
2024-10-19 22:18:00
一天收两张罚单,太平科技保险连年亏损,将帅易主频繁
成立6年没有被监管抓住过“小辫子”的太平科技保险,在一天内连续收到两张罚单。10月16日,国家金融监管总局浙江监管局披露两条行政处罚信息公开表
2024-10-19 23:56:00
安心中国|三餐四季 代代相传
又到粮食丰收的季节。作为山东省内的主粮产区,德州的贡献不可小觑。我国粮食总产量连续9年稳定在1.3万亿斤以上,其中有150亿斤以上来自德州
2024-10-20 00:50:00
本文转自:人民网-港澳频道人民网香港10月18日电 (记者陈然)香港金融管理局(以下简称“金管局”)18日联同银行业推出多项措施
2024-10-19 15:47:00
前三季度重庆市级重点项目完成投资超3600亿元
近日,重庆市发展改革委介绍,今年前三季度,重庆市级重点项目高效推进,完成投资超过3600亿元,为全市经济稳增长注入了强劲动能
2024-10-19 16:23:00
五粮液集团“工业母机”参与产需对接
鲁网10月19日讯10月18日,四川“工业母机+”百行万企产需对接活动在成都都江堰举行。五粮液集团参与了对接活动,五粮液集团公司党委副书记
2024-10-19 17:01:00
华夏幸福优化“置换带”方案:资产包以项目公司持有的应收账款为主,债权人可自愿选择
10月18日,华夏幸福基业股份有限公司(华夏幸福,600340.SH)发布关于债务重组计划之置换带方案的通知公告。公告称
2024-10-19 17:15:00
临港新能源汽车产业生态再添一员:负极材料龙头上海杉杉科技临港总部启用
澎湃新闻记者最新获悉,国内锂电池负极材料龙头宁波杉杉股份有限公司(下称“杉杉股份”,600884.SH)总投资额近6亿元的上海杉杉科技临港总部于10月18日已正式启用
2024-10-19 17:15:00
贵州贵定县:发放购房消费券,多子女家庭购房可获最多2万元补贴
据微信公众号“贵定住建”10月18日消息,贵州省黔南布依族苗族自治州贵定县发布关于印发《贵定县进一步促进房地产市场平稳健康发展若干措施(试行)》的通知
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日前,最新官方通报,上汽集团原副总裁陈德美,已被提起公诉。除了收受利益外,更重要的是,其儿子开公司,专门承接上汽的业务
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“一堆投行罚单夹了个违规炒股的。”一张证券从业人员借他人账户炒股罚单引发关注。事发当日,证监会连发20张罚单、深圳证监局发布8张罚单
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