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...转自:德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案,为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院,中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
...的持续提升不可或缺。作为保险服务最直观的体现,险企理赔报告一直备受瞩目。一组组理赔数据,不仅直接反映了险企的服务成色,也是保险业服务民生落到实处的具体体现。在“以客户为中心”理念指引下,全行业对服务供...……更多
太平人寿理赔故事|3小时获赔10万元,收获客户锦旗
...递,是客户马女士从青岛寄来的锦旗,对太平人寿高效的理赔速度和真诚的服务表示感谢。保险规划的“刚刚好”世间万物,皆有其度。对“度”的理解和把握,体现着能力与境界。太平人寿的客户马女士认为自己的家庭保险配...……更多
提前赔付 彰显大爱 中荷人寿河南省分公司理赔服务暖人心
近日,中荷人寿河南省分公司一则理赔案件不仅及时解决了客户的燃眉之急,更以提前赔付的贴心服务赢得了客户的由衷点赞。据了解,2018年5月,客户李女士家人为其在中荷人寿河南省分公司投保了一份《中荷乐无忧恶性肿瘤...……更多
...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点,如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等,给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布,富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
“放心买、安心赔、光有爱、久为功”——阳光人寿山东分公司理赔服务获赠锦旗
...久为功”的感谢锦旗。同时,客户再三表达了对阳光人寿理赔服务的感谢。2022年9月8日,客户朱先生为爱人王女士投保《阳光人寿融和(家庭版)医疗保险》,年缴保费896元。2023年10月,王女士突感身体不适,随即去医院做检查...……更多
...角落的保险合同。随后拨打了保单上的客服电话95515咨询理赔情况。合众人寿常州中支理赔人员接到报案后,第一时间主动联系客户并告知理赔所需材料。2024年3月15日上午,W先生在女儿陪同下来到合众人寿客服大厅,理赔人员...……更多
...解决率超93%;99%保全线上处理完成,件均不超3分钟;55%理赔案件实现30分钟内闪赔,件均8.4分钟。以平安人寿为例,史伟玉表示可以利用科技解决客户服务中的三个痛点,让服务做得更好:第一,针对保单的风险管理。平安人寿...……更多
出院即理赔 重庆西区医院成为泰康人寿“健保通”直赔定点医院
...”举行授牌仪式,重庆西区医院成为泰康人寿“健保通”理赔定点医院,这意味着泰康人寿投保患者以后在该院就诊时,可享受免申请、零等待、出院即理赔服务!授牌仪式。院方供图授牌仪式现场,重庆市西区医院有限公司常...……更多
延续爱与责任,富德生命人寿菏泽中心支公司高效理赔10万元
...治疗。住院期间,牛先生的家属通过公司保险代理人进行理赔报案,富德生命人寿菏泽中心支公司理赔工作人员迅速和牛先生的家属取得联系并了解出险情况,告知理赔所需资料。12月4日在保险代理人的帮助下,牛先生来到菏泽...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
...春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档...……更多
金融宣传月丨中英人寿山东分公司 “为民办实事”
...决为民办实事。2023年9月,公司完成一例500万保额的身故理赔,理赔款的顺利支付,既鼓舞了消费者家庭对未来生活的信心,也提振了消费者对保险行业的信心。2021年8月,消费者G女士为儿子H先生购买了中英人寿终身寿险、重疾...……更多
患难“险”温暖 百年人寿德州市陵城支公司积极理赔获客户赞誉
...进山东省肿瘤医院进行治疗。百年人寿德州市陵城支公司理赔人员获悉客户病情后,第一时间驱车赶至医院进行了慰问,并向客户详细介绍其所购保单的保障内容,让客户安心接受治疗。在客户住院期间,理赔人员时刻关注客户...……更多
贴心服务 让理赔更轻松 中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部获赠锦旗
...网讯 保险的意义是为人们提供保障,降低风险。而保险理赔,则是保险公司履行承诺,为客户提供保障的重要环节。在这个过程中,贴心周到的服务不仅能够让客户感受保险的功能和意义,更能感受到一份温暖和关怀。近日,...……更多
富德生命人寿淄博中心支公司理赔迅速服务贴心
...最终确诊为肾癌并住院治疗。后续在公司服务人员协助下理赔资料很快整理齐全,刘女士于12月19日正式向富德生命人寿淄博中心支公司申请理赔。理赔人员经快速调查审核,确认符合保险责任范围,公司于次日给付重大疾病保...……更多
农银人寿岳阳中心支公司 快速理赔获客户点赞
... 情系客户”的锦旗送到该公司,对公司热忱服务和快速理赔表示感谢和认可。2019年3月,白女士投保了农银人寿重大疾病保险。今年7月,白女士因甲状腺恶性肿瘤住院治疗,并向该公司报案。工作人员立即联系客户进行慰问,...……更多
2024年1月25日,客户钱女士(化名)收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面,感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉,钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|(2018版)》(保额15万元),...……更多
泰康人寿驻马店中支24.8万理赔款助客户战病魔
近日,随着一笔24.8万元的理赔金到账,泰康人寿驻马店客户Y先生的后续治疗,有了经济上的保障,也让他有了和病魔抗争下去的勇气和决心,与疾病赛跑,争取最好的治疗!2021年,保险意识较强的Y先生在泰康人寿先后投保了...……更多
泰康人寿安阳中支快速理赔7次近16万元 客户赠送锦旗表达谢意
...等候着工作人员,金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的感激之情。尚女士保险意识较强,于2015年9月为爱人韩先生投保了“泰康全能保2015保障计划”,年缴保费4210元,...……更多
百年人寿临沂市兰陵支公司暖心理赔 兑现爱的承诺
...行报案。客户在第一阶段治疗结束后向百年人寿提交重疾理赔申请,百年人寿迅速启动重疾理赔审核程序,经审核A女士的情况符合条款约定的理赔标准,3月21日,百年人寿向A女士支付理赔款合计21万元。Z先生带着锦旗来到百年...……更多
...险代理人了解到明先生的情况,提示他购买的保险可进行理赔申请。4月11日,明先生和家人来到富德生命人寿淄博中心支公司咨询理赔事宜。在客服人员的耐心指导下,明先生迅速备齐了所有理赔所需资料。当天下午正式提交理...……更多
...人取得了联系。代理人安慰崔女士要安心住院治疗,后续理赔服务不用担心,并告知客户拨打客服电话咨询。理赔人员接到电话后,及时到医院核实情况,并指导客户准备理赔资料。客户出院后,代理人第一时间协助客户提交了...……更多
...服电话95515报案出险。接到报案后,合众人寿扬州中支的理赔人员第一时间与L先生取得了联系,并耐心指导其收集理赔资料。3月20日,L先生在家人的陪同下来到合众人寿客服大厅,理赔人员热情接待了客户,并为客户提交了理...……更多
泰康人寿快速应对临夏州积石山县地震灾害
...,紧急启动重大灾害应急预案,主动进行客户排查,开启理赔绿色通道。针对此次灾害,泰康人寿紧急开通六项应急服务举措:一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道...……更多
专业优质的服务远涉大洋  有温度的理赔跨越万里
...南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾,可以理赔吗?手续如何?近日,太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金,让客户充分感受到太平人寿的专业服务和理...……更多
2023年蚂蚁保合作保司理赔231亿 “安心赔”开始公布每款产品理赔评分
1月10日,互联网保险代理平台“蚂蚁保”交出了去年的理赔成绩单,发布了《2023年蚂蚁保平台理赔服务报告》。2023年,蚂蚁保合作的保险公司通过平台累计向用户理赔231亿元,同比增长23%,高品质理赔服务“安心赔”在实现规...……更多
富德生命人寿泰安市宁阳支公司重疾理赔6万元获赞誉
...市宁阳支公司工作人员第一时间致电慰问客户并指导准备理赔资料。2024年2月2日,公司收到完整的理赔资料,经快速调查核实符合重疾保险责任,当天完成6万元理赔金的赔付。方女士的突然患病,让一家人一时陷入了困扰,保...……更多
中国人寿保险股份有限公司公布二零二三年年度业绩(A股)
...、专业化”成为运营服务的坚实根基。“快捷、温暖”的理赔服务深入人心,持续推广“理赔预付”、医疗电子发票提醒理赔等创新服务模式。建成全员参与、全面覆盖、全链条管理的“大消保”工作格局,消费者权益保护监管...……更多
152万元!泰康人寿高效理赔获客户赞许
...息后,立即拨打95522热线为客户报案,泰康人寿郑州本部理赔人员接到报案后,迅速启动高客探视服务,协助客户提供理赔资料,通过移动设备为客户进行索赔。经过公司的审核,确认符合重大疾病责任的约定条款,于2024年1月23...……更多
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直击台风“贝碧嘉”,一起来看他们的风雨不眠夜
受台风“贝碧嘉”影响,昨晚开始,浙江省多地出现大风大雨天气。各地党员干部昼夜奋战、坚守岗位,在防台防汛一线,守护着百姓生命财产安全
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杭州一台风安置点万名工友回家:来时匆匆忙忙,撤时清清爽爽
工友有序撤离。 受访者供图“我留下打扫!”“我也留下!”今天(9月16日)上午,台风“贝碧嘉”在上海浦东登陆。后续,根据杭州市萧山区防指相关指令
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9月14日日照市发改委、市财政局、市商务局市交通运输局、市农业农村局联合发布《日照市超长期特别国债资金支持消费品以旧换新工作方案》到2024年底
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近日,挪威首相斯特勒访华期间,在高铁上接受总台《高端访谈》专访。他感叹,“我本以为飞机会更快,现在看来高铁和飞机一样快
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9月16日晨,台风“贝碧嘉”登陆上海,成为1949年以来登陆上海的最强台风。当日,网传上海浦东啦啦宝都商场外的高达立像受“贝碧嘉”影响“只剩半身”
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网传台风来袭一男子关窗户被风吹下不幸身亡?谣言!请广大市民不造谣、不信谣、不传谣,共同营造和谐清朗的网络环境。
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霞浦国际物流园区集装箱紧急加固
为了应对台风“贝碧嘉”,今天13时,在北仑霞浦国际物流园区地中海集装箱堆场,记者现场见证了紧张而有序的集装箱加固工作。“从早上八点起
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省委党校中青年干部培训班奔赴海口演丰、三门坡两镇开展复工复产志愿服务活动
南海网9月16日消息(记者王燕珍 实习生樊淑文)9月15日-16日,正值中秋假期,海南省委党校2024年秋季学期中青年干部培训班一班
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成都一男子网上投资赚钱,结果被骗了近3万元
“谢谢警察同志,及时为我挽回损失……”近日,正在医院住院治疗的小静(化名)一边激动地接过被挽回的资金,一边连声向成都市公安局东部新区分局龙泉山灌区派出所办案民警致谢
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重庆园博园中秋活动精彩纷呈 市民共绘团圆画卷欢度佳节
又是一年花好月圆时。为了让广大市民游客感受到节日的气氛,9月15日至9月17日,重庆园博园推出了为期三天的“中秋同欢乐
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记者从琼海市旅游和文化广电体育局获悉,为进一步激发旅游消费需求,琼海市政府决定从9月15日上午10时起,开展“乐游琼海惠享生活”2024年琼海中秋·国庆旅游消费券活动
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9月14日11时30分,G8491次(梅州西至广州东)、G8494次(广州东至梅州西)、G8496次(深圳北至梅州西)三趟复兴号动车组
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假日坚守丨山东港口日照港岚山公司:服务“不打烊”,温暖客户心
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为纪念孔子诞辰2575年,由尼山世界儒学中心、中国孔子基金会主办,中国孔子网、济宁市文化传承发展中心联合承办的2024全球“云祭孔”网络主题直播活动即将拉开帷幕
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