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因为相信保险,以及对合众人寿的认可,扬州L先生于2016年1月在合众人寿为其爱人D女士投保了合众恒盈一生两全保险(分红型)、附加恒盈一生养老年金保险(万能型)。
2024年3月15日,D女士因卵巢癌不幸身故。保单服务人员得知此消息后,向D女士家属L先生表示了慰问,并协助L先生通过合众人寿客服电话95515报案出险。接到报案后,合众人寿扬州中支的理赔人员第一时间与L先生取得了联系,并耐心指导其收集理赔资料。
3月20日,L先生在家人的陪同下来到合众人寿客服大厅,理赔人员热情接待了客户,并为客户提交了理赔申请。经审核,出险符合保险责任,仅一小时理赔便结案了,赔付身故保险金26万余元,理赔款快速到账。
保险虽然不能改变生活,它却能够帮助我们抵御生活中遇到的风险!合众理赔人始终坚持“合众保险 理赔不难”的服务理念,致力让每一位客户在理赔过程中获得便捷、安心的体验,感受到合众人寿的温暖。合众人寿将一如既往,为广大客户的生活保驾护航。
供稿:苏合轩
校对:芮天舒
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快照生成时间:2024-03-27 14:45:05
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