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...客户至上”战略要求，扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件，为超300万客户给付生存金；开展多形式的集中宣教活动，触及消费者近9800万人次，在面向广大消费者提供有温度的太平服务的同时，着力普及金融知...……更多
2024-03-18 11:28:00太平,消费者权益,年报,人寿,立场,保护
...保险》中有对应的保险责任，建议她尽快备齐材料后提交理赔申请。随后业务经理又积极帮助G女士准备理赔相关材料，并快速完成提交，新华保险第一时间作出给付重大疾病保险金10万元，前10年关爱保险金5万元的理赔结论，同...……更多
2023-11-23 17:05:00保费,理赔,业务员,主动,疾病,案例
...展。在服务保障方面，依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力；在服务办理方面，通过机制建设完善，提升业务办理和问题处理效率；在服务生态方面，基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中，服务咨询...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...的一句话。她是这么说的，也真真切切是这么做的。高效理赔促成多单成交宋彦梅2021年1月份入司，无论是开单还是增员，她都是在师傅王喜兰的监督下做的，也想过要当逃兵，“大不了不干了，可不去受这份罪”。然而当参加...……更多
2023-10-15 12:26:00威海,新华,暗香,经理,业务,老李
为应对近日暴雪天气，人保财险长春市分公司成立“理赔+承保”风险排查小组，防患于未然，通过微信朋友圈等多渠道发布风雪预警提醒、暴雪天气防御指南，同时理赔中心全员进入应急状态，24小时待命，对于符合条件的理...……更多
2023-11-08 17:04:00人保,长春市,财险,长春,全员,暴雪
...客户至上，服务至上”的原则，践行为民办实事，每一位理赔员用自己特有的温暖，通过自己的行动，向客户传递着“平安理赔”的温度。2024年1月9日，张先生将绣着“优质服务，情暖客户”的锦旗献给了平安产险莱芜中心支公...……更多
2024-01-16 17:03:00莱芜,为民,产险,办实事,平安,山东
...客户在医疗险到期后又表达了退保的想法，孙文清从自身理赔的案例出发，讲解医疗险的功能，建议客户保留保障，客户最终成功续费，保留保障。2023年下半年，客户被诊断出恶性肿瘤，在孙文清的协助下快速办理了理赔，获...……更多
2024-03-15 09:46:00太平,烟台,山东,诚心,人寿,大使
...产险北京、河北、河南等分公司纷纷启动应急预案，全体理赔人员坚守岗位，在一线坚持风险排查、查勘理赔、快速救援，用专业服务客户……皑皑白雪中，一抹抹“平安橙”冒着风雪，全心全意为客户服务，为客户带去希望、...……更多
2023-12-15 18:15:00平安,暴雪,一线,平安,理赔,产险
...士送来的印有“人保服务 人民至上”的牌匾，以此感谢理赔人员热情周到的服务。据了解，2023年11月25日，人保财险客户刘先生驾驶车辆在行驶中与电动车交通事故，导致李女士受伤左侧腓骨骨折。1月24日，人保财险河北沧州市...……更多
2024-01-29 10:50:00人保,沧州市,沧州,财险,河北,分公司
...者 张雪泓投保时隐瞒患有甲状腺结节，还能找保险公司理赔吗？近日，北京市海淀区人民法院审理了一起保险纠纷案，李女士因投保时未如实告知健康状况被保险公司拒赔，法院判决保险公司向李女士支付重大疾病保险理赔款50...……更多
2024-02-25 00:42:00结节,理赔,主动,条款,甲状,结节
...中，为128.1万辆新能源汽车提供风险保障2.35万亿元，提供理赔服务35.91万次，支付赔款13.36亿元。服务实体经济，护航高质量发展。保障企业财产安全。为17.54万家企业提供企业财产保险保障4.31万亿元，支付赔款13.10亿元。守护社...……更多
2024-03-25 12:21:00河北省,河北,理赔,年报,财产,行业
...2月12日，中国保险行业协会发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范（试行）》（以下简称《理赔服务规范》）和《车险大灾理赔指引（台风暴雨洪涝灾害）（试行）》（以下简称《车险理赔指引》）。《理赔服务规范》《车...……更多
2023-12-13 17:56:00理赔,行业,理赔,服务,车险,服务规范
...话，不少旅客信以为真，按照对方的提示申请航班取消的理赔。提示用户打开支付宝APP，扫企业二维码完成收款，反复操作无果后，客服提议用户进入视频会议软件，以便协助完成理赔，但操作完成后，不仅收不到理赔，账户中...……更多
2023-11-22 09:30:00理赔,骗局,乘客,诈骗,故障,主动
本文转自：央广网近日，水滴保对外发布了2022理赔服务年报。该理赔服务年报显示，水滴保全年协助理赔总金额3.14亿元，协助理赔案件95238件，理赔顾问1对1服务3385小时。截至目前，水滴保协助理赔服务覆盖保险产品达131个。...……更多
2023-01-09 17:13:00理赔,水滴,年报,全年,金额,服务
岁末年初是保险公司理赔年报的密集披露期。截至目前，国寿寿险、平安人寿、北京人寿、人保寿险等多家保险公司已陆续披露2023年理赔年报。 1月10日，作为保险代理平台的蚂蚁保，也交出了自己的理赔成绩单。《2023年蚂蚁...……更多
2024-01-10 19:23:00理赔,保险理赔,纠纷,模式,理赔,服务
...会（下称中保协）近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范（试行）》（下称《服务规范》）和《车险大灾理赔指引（台风暴雨洪涝灾害）（试行）》（下称《车险理赔指引》）。此次发布的《服务规范》《车险理赔...……更多
2023-12-12 19:09:00理赔,作用,政府,服务,理赔,车险
“投保容易理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日，北京商报记者从业内获悉，保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》（以下简称《服务规范》），《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立...……更多
2023-10-30 00:15:00理赔,车险,服务,理赔,服务,服务规范
1月10日，互联网保险代理平台“蚂蚁保”交出了去年的理赔成绩单，发布了《2023年蚂蚁保平台理赔服务报告》。2023年，蚂蚁保合作的保险公司通过平台累计向用户理赔231亿元，同比增长23%，高品质理赔服务“安心赔”在实现规...……更多
2024-01-10 16:56:00理赔,蚂蚁,评分,合作,产品,理赔
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度，更有温度。新华保险长期践行“快理赔，优服务”的服务内涵，打造全流程智能理赔服务体系，丰富保险服务供给，为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度：近80%...……更多
2023-12-19 16:01:00理赔,新华,流程,体系,智能,服务
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
...河北日报国家金融监督管理总局河北监管局提示防范保险理赔风险河北日报讯（记者王巍）国家金融监督管理总局河北监管局日前在官网发布消费者风险提示，提醒消费者进行保险理赔时应注意以下四点，减少保险理赔纠纷。履...……更多
2024-01-08 07:05:00保险理赔,理赔,风险,理赔,保险公司,公司
...落到实处。积极服务现代农业发展，做好制种保险承保和理赔服务，2022年，公司支付制种企业赔款2203.66万元。积极服务特色农业创新，主动对接农业供给侧结构性改革要求，因地制宜开展中药材种植保险、柑橘种植保险、淡水...……更多
2023-12-18 22:09:00萍乡,经济发展,属性,发展,人民,经济
近日，同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示，2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元，同比增长11%，服务人次达1.3万人，申请支付时效1.3天，理赔获赔率98.8%，其中自助理赔人次达1.2万人，占比9...……更多
2023-11-01 10:21:00理赔,同方,赔率,人寿,业务,报告
本文转自：新华网近日，农银人寿发布了2023年第三季度理赔报告。报告显示，农银人寿第三季度理赔案件数量、赔付金额等均上涨，各项理赔指标持续提升。数据显示，农银人寿2023年累计赔付10.2万件，其中第三季度赔付3.1万...……更多
2023-11-08 19:11:00理赔,人寿,年第,指标,报告,理赔
...年人寿的服务质量也稳步提升，尤其是在客户最为关注的理赔服务方面，百年人寿不断推出系列创新举措，提高理赔效率。种种百年人寿保险服务举措的推行，都让客户感受到百年人寿专业、优异的服务质量，也让客户对百年人...……更多
2023-10-11 17:26:00理赔,人寿,不断,升级,客户,体验
...含了总则、职责分工、应急响应、防灾减损、灾害救援、理赔服务、数据报送、宣传引导、附则等九部分四十四条内容，明确了财产保险行业在灾害事故应急处置中的工作原则和流程。《应急处置规范》坚持统筹协调原则，引导...……更多
2024-01-02 16:16:00灾害,应急,财产,事故,灾害,应急
理赔服务一直是保险业务的核心环节，理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示，海人寿一直在不断优化理赔服务流程，提高小额理赔服务的效率，让保险理赔时效达到了行业领...……更多
2024-01-03 16:52:00加速度,理赔,上海,人寿,服务,理赔
2024年3月18日，临沂市河东区郝女士带着一面绣着“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗和两束鲜花来到人保寿险临沂支公司营业大厅，向公司的保单客户经理、理赔人员和公司表达了自己的感激之情，并对公司专业、耐心...……更多
2024-03-25 10:48:00人保,河东,临沂,锦旗,寿险,理赔
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
...保单”主要为以下三类。一是赔偿保险金未领取保单：自理赔结案日开始一年以上仍未领取的人身保险保单；二是满期给付保险金未领取保单：满期给付保险金大于零并已满一年的人身保险保单；三是保险合同效力中止或终止保...……更多
2024-03-15 15:13:00保单,平安,上海,人寿,睡眠,分公司
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本文转自：人民日报海外版《 人民日报海外版 》（ 2024年11月15日 第 01 版）本报北京11月14日电 （记者王俊岭）近年来
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近日，“知名股份制银行”渤海银行以七折出售债权一次性换回200多亿元现金，引起金融圈热议。这背后，既是大型银行面对不良资产规模及不良贷款率日益高企的积极应对之策
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在网约车行业竞争日益激烈的今天，网约车司机需要一款能够提升工作效率、降低成本、增强驾乘舒适度的车型来保持竞争力。吉利曹操60——网约车定制大座驾因其在收入提升
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日前，中国证券投资基金业协会（简称“中基协”）发布了2024年三季度各项资管业务月均规模数据，包括基金公司管理的非货基金规模
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对于习惯了预售制的开发商来说，准现房销售几乎是天花板级别的难度模式。而建筑作为一个需要众多部门紧密配合的系统工程，是一个多品类
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瑞众保险坚守“金融为民”的初心，丰富保险产品供给，充分满足人民群众多层次、多元化的金融消费需求，打造可信赖、能托付、有温度的保险业良好形象
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