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...况，杜先生觉得商家限制了自己自由退票的权利，侵害了消费者的合法权益。商家预先告知不退票损失只能消费者自行承担？“我4月14日在猫眼电影预定了两张20日浙江东阳光主场比赛的球票，后来因工作原因不能到现场，就于1...……更多
2023-04-20 15:37:00猫眼,霸王,条款,消费者,消费,电影
...并建立相应退票记录。”因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。在据理力争及不退票将要拨打12315电话维权的双重作用下，平台最终选择全款退票。该图由受访者提供北京澜商律师事务所王亚辉...……更多
2023-11-11 13:24:00电影票,调查,成功,电影,电影票,规则
...投票，绝大部分网友认为电影票不能退改签不合理，这是消费者应当享有的权利。一则小案例为何引起如此大的社会关注度？一亿点击量的背后，又对推动行业整治整改、不断完善电影市场的规则之治产生哪些积极的社会效果？...……更多
2023-11-09 11:45:00规则,电影,电影票,电影城,槐荫,槐荫区法院
中国消费者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）5月7日，记者从江苏省镇江市消费者协会获悉，“五一”期间，镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件，其中投诉145件，占比为41.67%；举报58件，占比为16.66%；咨询145...……更多
2024-05-07 18:33:00镇江市,镇江,江苏,投诉,热点,投诉
...主办方和票务方规定的“不能退改”属于霸王条款。根据消费者权益保护法和民法典的规定，经营者单方面出具的相关条款告示是属于限制消费的权利、免除自己责任。这种格式的霸王条款是无效的。对于主办方规定1月30号后不...……更多
2024-03-15 12:00:00中国行,中国,主办方,球迷,利雅得,中国行
...发现和自己同样在猫眼上买票、同样“买错”成李克勤的消费者还有不少，这是巧合吗？他们拉起了维权群，三天时间群里已经聚集了100多人。买票林俊杰，订单李克勤心情像是坐上了过山车3月18日晚上8点，林俊杰JJ20世界巡回...……更多
2024-03-25 10:27:00李克勤,李克,林俊杰,歌迷,投诉,李克勤
近日，消费者容女士向澎湃质量观投诉平台反映称，8月8日她准备在网易云音乐“云村有票”抢购卓沅青岛演唱会的门票，结果在抢票时点到了林宥嘉idol 2024世界巡回演唱会青岛站的门票，付款1570元。出票后发现抢错了，容女...……更多
2024-08-21 16:42:00网易,门票,演唱会,音乐,演出,青岛站
中国消费者报南京讯“一定要为自己赢一次！”看完电影《热辣滚烫》，不少消费者都开启了新一年的健身计划，也有不少消费者走进健身馆给自己办健身卡。然而，在日常生活中，不少消费者提起健身房，说得最多的还是办...……更多
2024-03-01 09:57:00热辣,江苏省,江苏,热潮,健身,指南
...消费市场注入了正能量，让消费环境变得更加清朗。广大消费者对霸王条款早已深恶痛绝，可是面对霸王条款，消费者虽然心有不甘，但很多时候却因为信息不对称、维权成本高等原因而无可奈何，只能被动接受。霸王条款因此...……更多
2024-11-04 11:36:00舒心,霸王,条款,消费,消费,霸王
...王条款”的消费民事公益诉讼进行判决，支持原告广东省消费者委员会（以下简称“广东省消委会”）全部诉求，判定被告制定的“霸王条款”无效，判决生效后立即删除。“不公平格式条款”俗称“霸王条款”，因侵害众多消...……更多
2024-07-16 18:29:00消委会,广东省,广东,霸王,诉讼,公益
...三方面入手，有利于增强消费信心、提升消费意愿，加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板，为增加火锅风味，并以此吸引顾客提高营业收入，他将顾客食用...……更多
2023-01-16 06:02:00消费者权益,司法,不断,保护,消费,消费
...议中出现不公平格式条款且拒不整改，今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日，在主审法官的主持下，被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议：确认有关不公平格式条款无效；保证在未来所有和...……更多
2023-11-03 04:24:00霸王,诉讼,公益,条款,消费,条款
中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）今年6月，一家政企业APP因《购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改，被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日，广州市中级人民法院组织调解此案，在主审法官的主持下，...……更多
2023-10-19 19:21:00广东,霸王,诉讼,公益,条款,消费
中国消费者报上海讯（记者刘浩）在美容美发行业迅猛发展的今天，会员卡、储值卡等预付式消费模式为消费者带来了便利和优惠，但同时预付式消费“退卡难”“退卡烦”也成为消费投诉的重灾区。上海市浦东新区消费者权...……更多
2024-06-19 17:25:00上海市浦东新区,上海,霸王,条款,消费,消费者
...“香饽饽”，有的甚至囤积居奇，设置霸王条款欺骗愚弄消费者，希望引起重视。具体情况如下：1.设置霸王条款，严重侵犯消费者权益例如某票务平台，作为许多演出活动官方售票平台，人为设置霸王条款且不明确公示，包括...……更多
2024-07-22 14:50:00售票,霸王,演出,条款,建议,平台
...区市场监督管理局：严禁经营者制定霸王条款 保障维护消费者权利本报讯（记者 王儒 □ 林士卿 李欢）近日，福建省厦门市集美区市场监管局灌口所接到消费者董先生投诉，称其通过电商平台在某品牌官方旗舰店下单购买一台...……更多
2024-04-03 13:35:00经营者,霸王,条款,权利,消费者,保障
新海南客户端、南海网3月11日消息（记者蒙健）消费者在线上或线下遇到消费纠纷时该如何维权、遇到霸王条款怎么办？“3·15消费者权益日”即将来临，为提高消费者维护自身权益的意识和能力，切实保护消费者的合法权益，...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...凭什么不让退票。我买了才不过一分钟，就退不了了。《消费者权益保护法》都有网购7天无理由退货的规定，演出门票为什么不能退票？而且平台也没有在显眼处提示不允许退票。”另外，曹女士质疑道，平台上也不显示余票...……更多
2024-04-09 18:27:00大麦,演出,消费,消费者,女士,演唱会
天心区法院发布消费者权益司法保护白皮书。 本文图片 天心法院3月14日，针对2023年“3·15国际消费者权益日”，长沙市天心区人民法院发布《长沙市天心区人民法院消费者权益司法保护白皮书（2020-2022年）》。2020年1月至2022年...……更多
2023-03-15 14:57:00霸王,盘点,争议,法院,条款,平台
...了，去年8月份的事还没退钱！求求315管管！”在今年315消费者权益日到来之时，这场“烂尾”的耳浪音乐会又被大量消费者喊话了。可以看到，目前消费者投诉的问题主要集中在了客服联系不上和申请退款一直拖延两个方面，...……更多
2023-03-15 22:24:00音乐,消费,消费者,音乐,主办方,优惠券
...，孙女士称，“越说越气，这不就是霸王条款吗？我作为消费者想退一张票还不让退。”回应：开放购票时退票规则就说明了“整单退”，退票是按订单的逻辑5月14日，记者致电了官方客服，证实了该场演唱会门票只能整单退的...……更多
2024-05-15 09:48:00大麦,霸王,门票,条款,消费者,消费
...过格式条款的约定，减轻或免除了医疗机构责任，加重了消费者责任。市场监管部门将依法督促经营者在该协议中删除“本院概不负责”表述,修改“自行承担”表述。2、某医疗美容机构在美容协议中使用如下格式条款：美容医...……更多
2024-10-31 07:19:00新兴,浙江,霸王,专项,条款,领域
中国消费者报深圳讯（记者黄劼）7月11日，深圳市消费者委员会发布当地2024年端午节期间消费投诉情况，其中电商、旅游、演唱会门票等消费投诉较为突出。据介绍，今年端午节假期的3天时间里，深圳市消委会315消费通平台共...……更多
2024-06-12 16:50:00消费投诉,深圳,霸王,门票,演唱会,条款
...公平格式条款指引清单》的公告。具体内容如下：为强化消费者权益保护的社会监督，持续提升消费者自我保护意识和依法维权能力，促进消费纠纷源头治理。山西省市场监管局聚焦民生重点领域经营者利用格式条款作出减轻或...……更多
2024-06-30 22:41:00条款,山西,不公,霸王,清单,监管
...送。但是因预售时间和正式演出时间相隔比较久，有部分消费者出现了预想不到的时间、行程冲突，便想要申请退票，但发现大麦、猫眼都是不支持退票的，王女士告诉记者，目前在微信群里已经有大约三百位想要退票但是无法...……更多
2023-05-10 22:54:00门票,演唱会,小鬼,消费者,消费,演唱会
...条款的方式取得用户“同意”发送电子信息广告涉嫌加重消费者责任、排除或者限制消费者权利。市场监管部门将依法督促该经营者在协议中删除该条款。2.某听书APP上的用户协议（使用该听书APP前必须选择同意，否则无法使用...……更多
2024-11-14 07:12:00霸王,教育培训,条款,中介,消费,培训
...医美、旅游……8个消费领域典型霸王条款↓↓今天国际消费者权益日，共同维护消费者合法权益！来源：人民日报微博流程编辑：tf028 ……更多
2023-03-15 09:49:00周知,霸王,条款,消费,权益,条款
本文转自：中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法...……更多
2023-01-09 05:04:00霸王,条款,行为,消费,消费者,机构
...”等问题饱受诟病，对相关平台的投诉也比比皆是。惹得消费者烦心不已的，归根结底是两个问题。其一，退改难、手续费昂贵。从实际出发，旅客一时看错或偶有急事需要改签、退票再正常不过，但哪怕是刚买完就退票、提前...……更多
2024-02-06 04:01:00霸王,机票,条款,机票,条款,手续费
...APP，就会收到相关营销电话的“轰炸”，这一现象使不少消费者不堪其扰。这一情形也出现在正在冲刺创业板IPO的杭州宇谷科技股份有限公司(以下简称“宇谷科技”）身上。宇谷科技主要为电动两轮车用户提供充换电服务，为...……更多
2023-12-12 20:48:00红线,霸王,条款,用户,科技,个人
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近日，多位厦门市民在前埔附近发现多只身上插着冷兵器的小猫，有的箭插在猫身上，有的甚至直接插进猫的脸上。多只猫被铁箭射中种种迹象显示
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